Erfahrungen mit wesco.de

wesco.de
  • attraktives Design
  • schnelle Lieferung
  • Kauf auf Rechnung möglich
  • kundenfreundlicher Umgang bei Problemen
zum Shop

Gesamtnote

4,87 /5,0* Diese Bewertung wurde manuell mit bestem Gewissen von unseren Redakteuren getroffen.
  • Versand: 5,95 €
  • Rückversand: kostenlos (mit Retourenetikett)
  • Zahlung:
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  • Zahlungsziel: 14 Tage
  • Widerruf: 14 Tage
  • Rückzahlung: 14 Tage
  • Gewährleistung: 2 Jahre
  • Kontakt: onlineshop@wesco.de / 02932-4768989
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Wesco.de: Design-Accessoires für die Küche

Damit die Küche sauber bleibt, braucht es Gegenstände zur Aufbewahrung. Insbesondere Lebensmittel können schnell verderben und locken Ungeziefer an. Eine Auswahl an verschiedenen nützlichen Waren für die Küche bietet wesco.de.

Der Onlineshop hat sich vor allem auf zwei Produktarten spezialisiert: Mülleimer und Brotkästen aus Stahlblech. Diese sind in unterschiedlichen Größen, Formen und Farben verfügbar. Ein interessantes Beispiel ist der sogenannte „Spaceboy“, ein Mülleimer in Form einer Rakete. Daneben bietet der Shop weitere kleine Hilfsmittel für die Küche, wie beispielsweise Gewürzmühlen, Isolierkannen, Küchenuhren, Tabletts, Messerblöcke und Papierrollenhalter. In einem weiteren speziellen Abschnitt des Shops sind Outdoor-Küchensysteme zu finden, diese bestehen zum Beispiel aus Grill, Kochfeld sowie Regalen.

Zertifiziert durch Trusted Shops

Bereits im Jahr 2018 wurde der Anbieter von Trusted Shops zertifiziert. Seitdem kann wesco.de regelmäßig die erforderlichen Qualitätskriterien nachweisen und zeichnet sich somit als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit wesco.de

"Top Produkte, wunderschönes Design. Absolut hochwertig verarbeitet."
Patrick K. auf trustedshops.de am 17.10.2020

Die Besteller sind zufrieden mit den erhaltenen Artikeln. Ein Kunde freut sich über sein Produkt und bezeichnet es als „den Mercedes unter den Abfalleimern, Spitzenware!“ „Guter Preis, tolle Auswahl“ lobt ein weiterer Nutzer. Glücklich erwähnt ein Schreiber: „Schön in Farbe, Form und Verarbeitung – bin rundum zufrieden und werde sicher jahrelang daran Freude haben.“

Kostenfreier Rückversand

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
5,95 €, kostenlos ab einem Warenwert von 30,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Die Zustellung übernimmt der Dienstleister DHL, ab einem Bestellwert von 30 € ist die Sendung innerhalb Deutschlands kostenfrei. Eine Lieferung auf Inseln schließt der Onlineshop aus. Kleine Teile versendet der Händler mit einer Versandtasche, in dem Fall sind geringere Gebühren zu zahlen.

Aus Österreich und der Schweiz können Kunden ebenfalls bestellen. Käufer aus Frankreich oder Spanien werden gebeten, ihre Ware über wesco-shop.com zu ordern.

Wie läuft die Rückgabe?

Eine Retoure im Rahmen des Widerrufsrechts oder ein Umtausch des Produktes ist kostenfrei. Der Nutzer kann über die Webseite einfach einen Retourenschein ausdrucken. Um einen schnellen Ablauf zu gewährleisten, bittet der Onlineshop bei einem Umtausch einen deutlichen Vermerk zu schreiben.

Erfahrungen mit dem Versand

"Bestellung aufgegeben und schon zugestellt. Einwandfrei verpackt - unbeschädigt geliefert."
Kunde auf trustedshops.de am 28.09.2020

Die meisten Käufer erwähnen eine zügige Zustellung. In den Kommentaren der Kunden wird die Lieferung immer wieder als „schnell“ oder „rasch“ beschrieben. Ein Nutzer schreibt: „Die Ware war ordentlich verpackt.“ „Ich war überrascht, wie schnell die Ware bei mir war“, lobt ein weiterer Besteller.

Kauf auf Rechnung möglich

Zahlungsinformationen
Rechnung*, PayPal, Visa, Mastercard, Giropay
kostenlos

Interessierte Besteller haben einige Möglichkeiten zur Bezahlung ihrer Ware. Dazu gehören PayPal, Kreditkarte (VISA/MasterCard), Giropay sowie der beliebte Kauf auf Rechnung. Dieser wird über den Dienstleister Payone abgewickelt, es besteht ein Zahlungsziel von 14 Tagen. Egal, wie sich der Nutzer entscheidet: Alle Varianten sind gebührenfrei.

Mit SSL verschlüsselt

Sorgen wegen der eigenen Daten? Bei wesco.de kein Thema, da die Webseite durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt ist. Dies erkennt der Nutzer am Schloss in der Adressleiste des Browsers. Dennoch steht im Bedarfsfall der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

Nur wenige Besteller äußern sich zu diesem Thema. In einigen Kommentaren sind allerdings allgemeine Äußerungen zu lesen, wie beispielsweise „alles super“ oder „alles gut gelaufen“. Dies schließt die Erfahrung mit der Zahlung mit ein. Ein Kunde erwähnt, dass die „Bezahlung mit Giropay gut funktioniert“ habe.

"Freundlicher Kundenservice"

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
M. Westermann GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 205
59759 Arnsberg
Kontakt
Telefon
02932-4768989
Telefonzeiten
Mo.-Do.: 13-16 Uhr, Fr: 8-12 Uhr
Fax
02932-476208989
E-Mail
onlineshop@wesco.de

Die Mitarbeiter des Supports sind von Mo-Do (13-16 Uhr) sowie am Freitag (8-12 Uhr) per Telefon, Fax und über E-Mail erreichbar. Wer einen Account in den sozialen Netzwerken hat, kann dem Onlineshop auf Pinterest, Facebook oder Instagram folgen. Aktuelle Nachrichten erhält der Kunde außerdem über ein Abonnement des Newsletters – inklusives eines 5-€-Gutscheines.

Erfahrungen mit dem Service

"Trotz Problemen mit dem PC und der schlechten Internetverbindung hat mir eine sehr nette Mitarbeiterin geholfen, dass Bestellung und Lieferung zur vollen Zufriedenheit abgewickelt wurden. Außerdem wurden mir Nachfragen zur derzeitigen und künftigen Kollektion prompt per E-Mail beantwortet."
Anna-Maria B. auf trustedshops.de am 29.09.2020

Ein Kunde lobt den Umgang mit Problemen: „Durch einen Übermittlungsfehler verzögerte sich die Lieferung um 6 Wochen. Es folgte eine freundliche Entschuldigung inklusive eines zehnprozentigen Preisnachlasses!“ Ein weiterer Nutzer schreibt: „Perfekter Service. Das Ersatzteil hat genau gepasst und die Beschreibung war schlüssig.“

Empfehlenswert

Das Unternehmen hat Ende der 80er Jahre einen guten Riecher gehabt: Auch Mülleimer müssen ein schönes Design haben. Dies spiegelt sich heute in den Kommentaren wider, zahlreiche Kunden loben die Attraktivität der Artikel. Auch in den anderen Bereichen zeigt der Onlineshop keine gravierenden Mängel auf. Wer also schöne Accessoires für die Küche benötigt, kommt nicht an einem Blick auf wesco.de vorbei.

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Zahlungsdetails
Rechnung PayPal Visa Mastercard Giropay
Gebühren - - - - -
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Nutzbar bis € 500,00 € - - - -
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Zahlungsziel für Rechnung: 14 Tage

Versandkonditionen
Paketversand Spedition
Standardversand Expressversand Auslandsversand Standardversand Expressversand Auslandsversand
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Versandkostenfreigrenze 30,00 € - - - - -
Nachnahme - - - - - -
Nachnahmekostenfreigrenze - - - - - -
Kommentar 5,95 € (Paket), 2,70 € (Versandtaschen) - AT: 19,95 € (Versandtaschen: 3,70 €), CH: 26,63 € (Versandt.: 5,89 €), FR + ES: über wesco-shop.com - - -

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