Erfahrungen mit trigema.de

trigema.de
  • hochwertige Ware aus Deutschland
  • umweltfreundliche Verpackung
  • schnelle Lieferung
  • kompetente Beratung
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Note: 4,76/5,0

4.540 Bewertungen auf 1 Plattform www.ekomi.de: 4.540 Bewertungen

  • Versand: 13 €
  • Rückversand: teilweise kostenlos ab Warenwert 100 (wenn beim Kunden verbleibende Ware den Wert von 100 € erreicht.)
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf: 14 Tage
  • Rückzahlung: 14 Tage
  • Gewährleistung: 2 Jahre
  • Kontakt: bestellservice@trigema.de / 07475-880
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Trigema.de – "100 % Made in Germany"

In Zeiten der globalen Wirtschaft folgen viele Unternehmen dem Trend der Verlagerung von Teilen der Firma ins Ausland. Als Begründung steht in den Pressemitteilungen häufig die Einsparung von "Nebenkosten", wie Löhnen oder Steuern. Nur wenige Marktteilnehmer wehren sich gegen die Tendenz – der kurzfristige Gewinn steht über Allem. Eine Ausnahme ist der Textilhersteller Trigema, welcher seine Waren komplett in Deutschland herstellt. Artikel aus der Produktion direkt von der schwäbischen Alb lassen sich auch im Onlineshop kaufen.

Im Angebot auf trigema.de finden sich Sport- und Freizeitkleidung für Damen, Herren und Kinder. Anhand der Kategorien kann der Kunde u.a. wählen zwischen T-Shirts, Poloshirts, Rollkragenpullovern, Sweatshirts, Jacken, Hosen, Unter-/Nachtwäsche und Accessoires – eine neue Garderobe von Kopf bis Fuß ist also möglich. Daneben gibt es auch bestimmte Kollektionen, wie die Sportbekleidung (für Fitness, Fahrrad, Tennis oder Bademode) sowie Produktlinien wie "TRIGEMA Forever".

Wer sich noch nicht auskennt mit den Unterschieden zwischen verschiedenen Web-Arten von Textilien, kann sich auf der Seite Stoffqualitäten über Details informieren.

Allgemeine Erfahrungen mit trigema.de

„Mich begeistert der unbedingte Wille des Unternehmens beste Produkte zu gerechten Preisen auf den Markt zu bringen und dies alles hier im Lande zu produzieren.“
Kunde auf ekomi.de am 11.06.2018

Die Kunden freuen sich in den Erfahrungsberichten besonders über die Qualität der Waren. Ein Käufer schreibt, dass "die Produkte qualitativ gut aussehen". Ein weiterer Besteller findet "besonders die T-Shirts in der Bio-Baumwoll-Qualität super". Positiv bewertet wird auch die Unternehmensphilosophie, ein Nutzer teilt die Erfahrung: "Die gute Qualität und die Herstellung in Deutschland sind ausschlaggebend für den Kauf von Trigema-Unterwäsche."

Bei Eil-Aufträgen "per Express" möglich

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL oder DPD

Paketversand*
ab 5,00 €, kostenlos ab einem Warenwert von 100,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Innerhalb Deutschlands hat der Kunde die Wahl zwischen den Dienstleistern DPD und DHL, wobei die Zustellung via DHL etwas teurer ist. Über DPD ist außerdem die Sendung per Express möglich, bei einer Bestellung werktags vor 14 Uhr ist damit eine Lieferung am darauffolgenden Tag garantiert.

Auch Kunden aus dem Ausland können bei TRIGEMA eine Order aufgeben, der Händler versendet in alle Länder der EU sowie nach Australien, in die USA, die Schweiz und nach Liechtenstein. Außerhalb der Europäischen Union fallen jedoch gegebenenfalls Zölle, Steuern und andere Gebühren an.

Rücksendungen sind innerhalb Deutschlands teilweise kostenfrei. Dazu muss eine Bedingung erfüllt sein: Der Warenwert der Artikel, die der Nutzer behält, muss über 100 € liegen; ansonsten sind die Kosten vom Rücksender zu tragen.

Erfahrungen mit dem Versand

„Schnelle Lieferung und eine gute, umweltfreundliche Verpackung.“
Kunde auf ekomi.de am 31.05.2018

Die Zustellung läuft reibungslos, ein Käufer schreibt: "Es war wirklich bemerkenswert, wie schnell die Sendungen bei mir eingetroffen sind". Auch andere Nutzer freuen sich über eine "schnelle Lieferung". Sehr glücklich sind viele Kunden über die Pakete, ein Besteller äußert in seinem Erfahrungsbericht: "Die beste Verpackung, die ich bisher hatte, ohne Plastik etc." Ein weiterer spricht ein "Kompliment für die Verpackung" aus, "nur so viel wie nötig, das gefällt mir".

Komplett verschlüsselt

Zahlungsinformationen
Lastschrift, Amazon Pay, Visa, Mastercard, Amex, paydirekt, PayPal, Sofort, Vorkasse
kostenlos
Nachnahme
5,00 €

Der Kunde hat bei trigema.de viele Möglichkeiten, um seine Ware zu bezahlen. Abgesehen von der Nachnahme fallen bei allen weiteren Arten keine zusätzlichen Gebühren an. Am schnellsten und einfachsten für den Besteller sind die Optionen PayPal, Amazon Pay sowie Paydirekt: In wenigen Klicks ist das Geld auf dem Konto des Anbieters, was wiederum ein Garant für eine schnellere Zusendung der Ware ist.

Die gesamte Webseite ist per SSL verschlüsselt, die Daten des Nutzers sind also vor dem Zugriff durch Unbefugte gesichert.

Erfahrungen mit der Zahlung

„Die Rechnungsabwicklung über Amazon gefällt mir besonders gut.“
Kunde auf ekomi.de am 06.06.2018

Besonders eine Option hat es den Bestellern angetan. Ein Käufer schreibt in seinem Erfahrungsbericht: "Die problemlose Anmeldung und Zahlung über Amazon Pay fand ich sehr gut." Ein weiterer Nutzer findet die Bezahlung per Amazon "sehr praktisch". Allgemeiner freut sich ein anderer Kunde über "die vielen Möglichkeiten bei den Zahlarten".

Infos zur Nachhaltigkeit im Magazin

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
TRIGEMA Inh. W. Grupp e.K.
Josef-Mayer-Straße 31-35
72393 Burladingen
Kontakt
Telefon
07475-880
Telefonzeiten
Mo-Do: 8-17 Uhr, Fr: 8.00-15.30 Uhr
Fax
07475-88228
E-Mail
bestellservice@trigema.de

Die Mitarbeiter des Supports sind per Telefon, via Fax und über E-Mail erreichbar. Einige allgemeine Fragen zum Bestellablauf sind zudem bereits in den FAQ beantwortet. Hat der Nutzer einen Account bei Facebook, Twitter, Google+, YouTube oder Instagram, kann er dem Onlineshop dort folgen. Hier gibt es regelmäßig Neuigkeiten über den Händler und die Produkte.

Im unternehmenseigenen Magazin werden regelmäßig Beiträge zu Themen wie Nachhaltigkeit in der Textilbranche ("Appell ans Gewissen – Blutige Mode"), Sport ("Finde deinen Trendsport 2018") und sonstige News veröffentlicht.

TRIGEMA bietet dauerhaften Bestellern einen Treuebonus. Nach der Registrierung eines Kundenkontos gibt es in unterschiedlichen Stufen einen Rabatt auf die Order pro Jahresumsatz.

Erfahrungen mit dem Service

„Der Kontakt mit der Kundenbetreuung ist angenehm und erfolgt umgehend. Gerne werde ich wieder dort bestellen.“
Kunde auf ekomi.de am 30.05.2018

Die Nutzer schätzen das Wissen des Supports, ein Käufer bedankt sich für "die sehr freundliche, kompetente telefonische Beratung". Ein Kunde ist "mit dem Rollkragenpulli sehr zufrieden", da er "vor dem Kauf von der Firma sehr gut beraten" wurde. Einem Besteller hat "vor allem die nette Unterstützung am Telefon sehr gut gefallen". Positiv äußert sich ein Bewerter in seinem Erfahrungsbericht über die Geschwindigkeit der Antwort: "Zuverlässige und kompetente Antworten, dazu eine schnelle Reaktion".

Empfehlenswert

"Made in Germany" ist bei diesem Unternehmen nicht nur ein altbackenes Markenzeichen, sondern nach den Bewertungen der Kunden noch Realität: Zahlreiche Käufer äußern sich positiv über Qualität und Aussehen der Ware. Auch der Versand ist gut organisiert, neben der schnellen Lieferung wird von den Bestellern vor allem die umweltfreundliche Verpackung gelobt. Empfehlenswert!

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Lastschrift Amazon Pay Visa Mastercard Amex paydirekt PayPal Sofort Vorkasse Nachnahme
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