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Erfahrungen mit recolution.de

recolution.de
  • faire, ökologische Streetwear
  • gute Passform und Qualität
  • 100 Tage Rückgaberecht
  • gratis Geschenke zur Lieferung
zum Shop
  • Versand:ab 0 €
  • Rückversand:kostenlos
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf:100 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:mail@recolution.de / 040-38669075
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Recolution.de: Organisch, fair und urban

Wer sich schon mal mit nachhaltiger Mode beschäftigt hat, wird wissen, dass viele Produkte zwar durch fair produzierte und ökologische Materialien überzeugen, nicht aber durch ihren Look. Die Gründer von recolution.de wollen - wie es der Name schon verrät - den umweltfreundlichen Modesektor von Grund auf revolutionieren. In diesem Shop gibt es eine kleine, aber feine Auswahl an moderner, urbaner Streetwear für Frauen und Männer, die nicht nur fair produziert wurde, sondern auch vollkommen ohne Chemie, tierische Produkte und Gentechnik auskommt. Alle Materialien sind zudem aus 100 % biologisch erzeugter Baumwolle.

Darüber hinaus wurde recolution.de mit dem eKomi- sowie mit dem GOTS-Siegel ausgezeichnet. Zweiteres garantiert einen in allen sozialen und ökologischen Aspekten nachhaltigen Produktionsprozess.

Allgemeine Erfahrungen mit recolution.de

„Tolle Klamotten im Sale erworben. Super Qualität! Die Frauen-Shirts in Größe M haben eine tolle Passform, nicht zu weit und nicht zu eng.“
Kunde auf ekomi.de am 04.10.2017

Das Konzept findet Anklang. Immer wieder wird die Qualität gelobt, diese sei "gut und zu einem fairen Preis". Ein Besteller ist begeistert: "Die Produkte sind super! Sehr gute Qualität und Form." Ein Nutzer erwähnt, dass seine Zipper-Kapuzenjacken "aus flauschig-weichem Material" sind und eine "gute Passform und Haltbarkeit" haben.

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Schnell und kostenlos

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

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Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Der Versand mit DHL innerhalb Deutschlands ist kostenlos und dauert 1-3 Werktage. Wer tagsüber nicht zuhause ist, kann sein Paket auch problemlos zu einer Packstation schicken lassen. Die Lieferung ins Ausland ist erst ab einem Mindestbestellwert von 100 € möglich, dauert 2-5 Werktage und es werden hierfür Versandkosten berechnet. Immer möglich ist ein Versand in diverse europäische Länder, sollte ein Land nicht auswählbar sein, kann der Käufer das Porto per Kontakt mit dem Support erfragen.

Rückversand

Die Rücksendung von Waren ist für den Kunden kostenfrei (Retourenlabel können problemlos von der Webseite heruntergeladen und ausgedruckt werden) und innerhalb von 100 Tagen möglich – das gesetzliche Widerrufsrecht ist also erweitert.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

„Die Lieferung erfolgte schnell, keine Plastiktüten. Nett auch wieder die angehängten Blumensamen.“
Kunde auf ekomi.de am 03.10.2017

Liest man die Kundenbewertungen zu diesem Thema, bekommt man einen durchweg positiven Eindruck. Ein Käufer lobt z.B. die "sehr zuverlässige Lieferung". Ein weiterer Besteller bedankt sich für die "umgehende Bearbeitung und Zusendung". Ebenfalls freut sich ein Kunde darüber, dass seine Ware "nett verpackt" war. Auch hinsichtlich der Retourenabwicklung sind die Nutzer zufrieden, einer ist etwa begeistert über den "kostenlosen Rückversand innerhalb von 100 (!) Tagen".

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Kaltes Bier für Selbstabholer?

Zahlungsinformationen
Vorkasse, Lastschrift, Visa, Mastercard, PayPal, Zahlung bei Abholung (Bar)
kostenlos

Abgesehen vom Kauf auf Rechnung werden viele gängige Bezahloptionen angeboten. Die Datenübertragung ist dabei sicher, denn der Bestellvorgang ist SSL-verschlüsselt.

Selbstabholern verspricht recolution.de sogar heißen Kaffee oder kaltes Bier - sollte das ernst gemeint sein, lohnt sich die Barzahlung direkt vor Ort auf jeden Fall.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

„Ich habe per Vorkasse bezahlt, das hat alles super geklappt.“
Kunde auf ekomi.de am 09.09.2017

Beim Bezahlen scheinen die Käufer auch so gut wie keine Probleme gehabt zu haben. Die Abwicklung wird von 2 Kunden als "problemlos" und "schnell" beschrieben. Insgesamt ein "easy Bezahlvorgang", lobt ein Besteller. Auch die Erstattung funktioniert, ein Nutzer erwähnt: "Korrekte Rückabwicklung, sehr empfehlenswert!"

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Günstige Konditionen für Studenten

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
recolution GmbH & Co. KG
Borsteler Chaussee 85-99a
22453 Hamburg
Kontakt
Telefon
040-38669075
Telefonzeiten
Mo-Fr: 10-18 Uhr
E-Mail
mail@recolution.de

Bei Fragen kann man den Shop telefonisch, via E-Mail oder über ein Online-Formular erreichen. Vieles wird aber auch bereits im FAQ-Bereich erklärt. Zudem gibt es auf der Webseite zahlreiche Infos zur Produktion, zu den verwendeten Materialien und zu deren Pflege. Recolution.de hat sogar ein Herz für junge Leute mit schmalem Geldbeutel: Schüler, Studenten und FSJler dürfen sich über 10 % Rabatt freuen.

Wer noch mehr über die Recolution-Philosophie lesen möchte, sollte sich den Blog "Recoworld" zu Gemüte führen. Weitere Infos gibt es in den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram, Pinterest und Vimeo oder über den Newsletter.

Erfahrungen mit dem Service

Besonders der Support und kleine Geschenke begeistern die Kunden, deshalb sind die Rezensionen hier ausschließlich positiv. Ein Käufer freut sich zum Beispiel über die "Tragetasche, in der die Kleidungsstücke verpackt werden", diese "ist echt cool". Auch musste er etwas zurückschicken, die Retoure war aber "dank supernetter, unkomplizierter Mitarbeiter überhaupt gar kein Problem".

„Wenn man Fragen hat, bekommt man per E-Mail immer schnell eine sehr, sehr freundliche und kompetente Auskunft. Ein Label das man unterstützen sollte ...“
Kunde auf ekomi.de am 13.09.2017

Ein weiterer Besteller lobt in südhessischem Dialekt: "Sehr freundliche Mitarbeiter. Wenn es mal länger dauert, kommt ein handgeschriebener Zettel mit einer Entschuldigung bei."

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Empfehlenswert

Besonders wichtig für einen Shop, der Kleidung verkauft: Die Passform! Oftmals ist bei anderen Händlern zu lesen, dass die Klamotten sich nicht "wie angegossen" an den Körper schmiegen. Hier sind aber sämtliche Besteller rundum zufrieden damit. Auch der Versand und die Rücksendung verlaufen unproblematisch und kontinuierlich schnell, die freundlichen Mitarbeiter wickeln alles professionell ab. Und sollte es doch ein Problem geben, gibt es eine handgeschriebene Entschuldigung. Viva la recolution!

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