Erfahrungen mit best-in-dyson.de

Best-in-dyson.de: Staubsauger der Premiumklasse

Unter dieser Adresse findet der Kunde einen autorisierten Fachhändler für Produkte vom Hersteller Dyson. Die Marke zeichnet sich vor allem durch ihre beutellosen und teilweise kabelbefreiten Staubsauger aus. Es werden unterschiedliche Modelle angeboten, darunter Bürst- und Handstaubsauger, besonders leistungsfähige Geräte der Premiumklasse oder Produkte speziell für Allergiker. Wer sparen möchte und nicht unbedingt einen nagelneuen Staubsauger braucht, der findet im Bereich "Vorführgeräte" preisreduzierte Dyson-Artikel. Diverse Zubehörteile wie zusätzliche Düsen speziell für das Absaugen von Matratzen/Parkett oder Fleckenreiniger sind ebenfalls erhältlich.

Der Händler ist mit dem Siegel von trustedshops.de ausgezeichnet, welches für einen sicheren Einkauf im Internet steht.

Allgemeine Erfahrungen mit best-in-dyson.de

Nahezu alle Käufer sind glücklich mit ihrem Produkt. Ein Kunde schreibt in seinem Erfahrungsbericht: "Der Dyson funktioniert super, bin sehr zufrieden". Ein weiterer Besteller beschaffte sich einen Luftreiniger und erwähnt, dass dieser "einwandfrei funktioniert". "Top Preis-Leistungs-Verhältnis" ist der Kommentar einiger anderer Besteller.

Normal per DHL, Express via DPD

Die Zustellung übernimmt der Dienstleister DHL, sie erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Möchte der Käufer seine Ware allerdings noch schneller erhalten, so kann er die DPD-Express-Lieferung auswählen. Deutsche Inseln sind hiervon jedoch ausgeschlossen.

Auch aus dem europäischen Ausland ist eine Bestellung möglich. Elektronische Geräte – also den Großteil des Angebots - versendet der Händler jedoch maximal nach Österreich. Express-Sendungen und Nachnahme sind für Österreicher ausgeschlossen.

Rücksendungen sind kostenfrei.

Erfahrungen mit dem Versand

Die Kunden loben die zügige Zustellung der Artikel. Ein Käufer berichtet: "Ich habe die Ware morgens bestellt, am Nachmittag kam die Meldung, dass meine Bestellung unterwegs ist. Am nächsten Tag war meine Bestellung da. Einfach super!" Ein weiterer Nutzer schreibt, dass sein Produkt "gut verpackt geliefert" wurde. Auch andere Bewerter erwähnen eine "schnelle" oder "prompte" Lieferung.

Ratenkauf per TARGOBANK möglich

Der Händler bietet einige bekannte Zahlungsoptionen. Die meisten Vorteile für den Kunden ergeben sich bei der Zahlung Vorkasse oder der SOFORT Überweisung, da hier jeweils 1 % Rabatt gewährt wird. Möchte der Besteller per Ratenkauf zahlen, so schließt er einen Vertrag mit der TARGOBANK ab. Die ausführlichen Konditionen sind hier zu finden.

Die gesamte Webseite ist via SSL verschlüsselt, sodass keine sensiblen Kundendaten von Dritten abgegriffen werden können.

Erfahrungen mit der Zahlung

Es gibt keine Kundenkommentare, die sich speziell auf die Zahlungsmodalitäten beziehen. Einige Käufer bezeichnen die Kaufabwicklung insgesamt jedoch als "unkompliziert", ein weiterer Nutzer findet, dass diese "mit der Bestnote zu bewerten ist".

"Telefonische Beratung ist top"

Bei Rückfragen oder Problemen steht den Käufern eine kostenlose Hotline zur Verfügung. Über den telefonischen Support kann auch bestellt werden. Daneben gibt es eine E-Mail-Adresse und ein Online-Formular für alle, die ihr Anliegen lieber schriftlich formulieren möchten.

Reparatur-Service

Bei der Betron AG handelt es sich nicht nur um einen reinen Händler, sondern es werden auch Reparaturen übernommen und Ersatzteile zur Verfügung gestellt. Die Werkstatt ist kostenlos unter der Nummer 0800 3131318 erreichbar. In Konstanz existiert daneben auch ein Ladengeschäft mit fachlich geschultem Personal.

Erfahrungen mit dem Service

Nur wenige Käufer haben zum Support Kommentare geschrieben. Manche Kunden erwähnen aber eine "gute Kommunikation" bzw. eine "ausgezeichnete Information" während der gesamten Bestellung, ein Nutzer schreibt, dass das Personal des Shops "kompetent" ist.