Erfahrungen mit precon.de

Precon.de: Mit Geschmack zum Wunschgewicht

"Mehr Geschmack hat keine Diät", schreibt precon.de auf seiner Webseite und das soll Programm sein. Dem für jede Diät "tödlichen" Heißhunger wird bei diesem Konzept keine Chance geboten, denn nach dem Start ist immer eine "normale" Mahlzeit pro Tag erlaubt. Die anderen beiden Mahlzeiten werden von precon.de geliefert und bestehen aus einer Auswahl von Riegeln, Suppen oder Shakes in verschiedenen Geschmacksrichtungen. Jedes Produkt steht dabei für eine vollwertige Mahlzeit, inklusive aller wichtigen Nährstoffe. Precon.de möchte eine "optimale und gesunde Gewichtsreduzierung und -Stabilisierung" erreichen, weshalb die "aktuellsten Kenntnisse aus Forschung und Entwicklung" in das Diät-Konzept einfließen.

Der Anbieter ist von Trusted Shops zertifiziert und weist sich so als vertrauenswürdiger Online-Händler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit precon.de

"Bin schon lange Kunde bei ehemals BCM jetzt precon.de. Mache jedes Jahr eine erfolgreiche Diätkur mit diesen Produkten", berichtet eine Dauerbestellerin von ihren Erfahrungen. Auch andere Käufer sind sehr zufrieden und finden das Angebot zum Beispiel "geschmacklich hervorragend" oder meinen: "Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und kann es mit bestem Wissen weiterempfehlen. Bewertung von mir: sehr gut." Eine weitere Kundin fügt hinzu: "Die Diätdrinks schmecken dazu auch noch, im Gegensatz zu denen der Mitbewerber." Ein anderer Kommentar enthält folgendes Fazit: "Die Diätkost schmeckt gut, ich habe damit schon einiges an Gewicht verloren und ich werde wieder bestellen bzw. kaufen."

"Wie immer schnell und einwandfrei"

Ab 99 € Bestellwert werden die Waren kostenlos nach Hause zugestellt – und das per DPD. Die Lieferzeit beträgt normalerweise ca. 1-3 Werktage.

Wie läuft der Rückversand ab?

Sollte eine Rücksendung gewünscht sein, kann per gebührenfreier Service-Telefonnummer oder E-Mail ein Retourenetikett angefordert werden. Die Rückabwicklung ist dann kostenlos.

Erfahrungen mit dem Versand

Die Kunden sind generell sehr zufrieden mit der Versandabwicklung und loben beispielsweise die "prompte Lieferung" oder meinen: "Wie immer wurde die Ware blitzschnell zugestellt." Auch ein anderer Käufer schätzt die "pünktliche Lieferung" und die "sehr gute Verpackung."

Außerdem wird erwähnt, dass es "keine lange Wartezeit bei der Lieferzeit" gab. Stattdessen ging "alles sehr schnell und es wurde gut verpackt geliefert." So zieht ein Besteller folgendes Fazit: "Wie immer flott und ohne Probleme."

Kauf ohne Extra-Gebühren - und sogar auf Rechnung möglich

Die angebotenen Bezahloptionen sind alle kostenlos verfügbar. Unter anderem kann auch der beliebte Kauf auf Rechnung genutzt oder mit PayPal gezahlt werden.

Die Webseite ist vollständig und durchgehend verschlüsselt, sodass keinerlei Kundendaten einzusehen sind. Außerdem gehört ein optionaler Käuferschutz zum Angebot.

Erfahrungen mit der Zahlung

"Precon.de kenne ich schon jahrelang. Trusted Shops gibt aber zusätzlich ein gutes Gefühl der Sicherheit", erzählt ein Kunde und auch jemand anderes schätzt die hier nutzbare "sichere Online-Bezahlmethode." Insgesamt gibt es "gute Möglichkeiten zu bezahlen", lobt ein weiterer Verbraucher.

Die Rückabwicklung ist generell auch kein Problem, wie zum Beispiel folgender Käufer berichtet: "Nach einem kurzen Telefonat wurde die beschädigte Dose anstandslos erstattet." Diese Erfahrung findet sich ebenfalls in einem weiteren Kommentar: "Eine Dose war geplatzt - wurde sofort erstattet." "Sogar eine Gutschrift wurde innerhalb kürzester Zeit erstattet", ergänzt ein weiterer Besteller.

"Kundenservice hervorragend"

Im Info-Bereich bei precon.de gibt es viele Erfahrungsberichte von Kunden, die von ihren Motiven und Schwierigkeiten) bei ihrer Precon-Diät erzählen oder Tipps dazu geben und so einen Einblick in das Konzept dahinter ermöglichen. Ergänzend dazu kann ein persönlicher Diätplan erstellt oder das Forum zum Austausch von Erfahrungen genutzt werden. Des Weiteren hat precon.de ein Diätmagazin mit vielen Rezepten und weiteren Tipps und Tricks zum Thema Ernährung im Angebot.

Für zusätzliche Informationen kann der Newsletter abonniert werden. Hier gibt es Infos über limitierte Aktionen, Rezepte und Experten-Tipps zum Thema Diät. Weitere Inhalte sind auf Facebook, Google+ oder YouTube zu finden. Wenn es konkreten Gesprächsbedarf gibt, kann der Shop über ein Kontaktformular, per E-Mail oder über die kostenlose Servicenummer erreicht werden. Oft werden Fragen zur Diät, zu den Produkten, zur Bestellung, zur Lieferung oder zur Zahlung aber bereits mit einem Blick in die FAQ geklärt.

Erfahrungen mit dem Service

Die Käufer loben immer wieder den "perfekten Kundenservice" oder meinen: "Schneller und guter Service." So berichtet ein Kunde: "Auf eine E-Mailanfrage habe ich sofort einen Rückruf erhalten, super Kundenservice." Ein weiterer Besteller äußert sich ebenfalls zufrieden: "Auch der telefonische Kontakt ist super. Schnelle Hilfe und Beratung." Außerdem wird angemerkt: "Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice."

Ein Verbraucher zieht folgendes Fazit: "Ich bin schon viele Jahre Kunde bei Ihnen und kann Sie nur weiterempfehlen. Alles ist einfach gut, wenn man etwas auf dem Herzen hat, wird man super beraten bei Ihnen."