Erfahrungen mit mifus.de

Mifus.de: "Günstiges Spielzeug einfach online kaufen"

Das Einkaufen für Babys, Klein- und Schulkinder macht besonders viel Spaß, denn hier geht es meistens um bunte, lustige Produkte, die entweder die motorischen/geistigen Fähigkeiten fördern sollen oder einfach nur der Unterhaltung des Nachwuchses dienen. Im Onlineshop mifus.de kann von Puzzles, Brettspielen und Plüschtieren über Bücher/CDs bis hin zu Outdoor-Artikeln wie Trampolinen und Scootern alles bestellt werden, was das Kinderherz höher schlagen lässt. Dabei greift das Unternehmen auch Themen auf, die aktuell besonders beliebt sind, z.B. Artikel zu Kinderfilmen/-serien wie "Die Eiskönigin", "Biene Maja" oder "Disney Cars". Natürlich tauchen ebenfalls die "klassischen" Charaktere Minnie Mouse, Winnie Pooh und Hello Kitty in der Produktpalette auf.

Der Onlineshop ist mit einem Zertifikat der pixi* Software GmbH ausgezeichnet. Dieses ist ein Programm zur Versandbearbeitung, mit dem Siegel wird die besonders hohe Quote an verschickten Waren innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang dargestellt.

Allgemeine Erfahrungen mit mifus.de

Sowohl der Preis als auch die Qualität der Artikel überzeugen. Ein Käufer erwähnt in seinem Erfahrungsbericht: "Super Ware, ist bei meiner Enkelin sehr gut angekommen, wurde zum Lieblingsspielzeug auserkoren." Ein weiterer Kunde lobt, dass er eine "große Auswahl auch mit einem kleinen Geldbeutel" hat. Auch dieser Besteller ist begeistert: "Das Kostüm hat mir sehr gut gefallen, es hatte eine gute Qualität."

Zuverlässige Warenzustellung

Die Lieferung erfolgt über DHL und dauert in der Regel 1-3 Werktage. Erstellt der Kunde ein Konto und abonniert dazu den Newsletter, so sinken die Versandkosten. Der Mindestbestellwert beträgt allerdings in jedem Fall 9,90 €. Weiß man direkt, dass man bei diesem Onlineshop öfters einkaufen wird, dann lohnt sich eventuell die Versandkostenflatrate.

Auch Käufer aus dem europäischen Ausland (EU + Schweiz) können bei mifus.de bestellen. Sperrgut ist davon ausgenommen, ebenso sind vereinzelte Liefergebiete (wie Inseln, Grönland, Berg Athos) nicht verfügbar. Gegebenenfalls sind zusätzlich Zollgebühren und Steuern zu zahlen.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Die zügige Lieferung der Waren wird durchgehend gelobt. Ein Käufer schreibt: "Am Montagabend bestellt und schon am Mittwochmorgen erhalten. Perfekt. Besser und schneller geht nicht. Jederzeit wieder.“ Ein weiterer Besteller ist "superzufrieden, der gewünschte Artikel kam schnell und gut verpackt“. Ein weiterer Kunde berichtet, dass seine Ware "sogar schneller als angegeben" geliefert wurde.

Die Rücksendungen verlaufen ebenso problemlos: "Leider war nach 2 Wochen der Reißverschluss rausgerutscht, habe nach einiger Zeit überlegen dann doch den Shop angeschrieben. Es wurde nach Bildern gefragt, die ich natürlich sofort schickte. Nach 2 Tagen kam ein Paket mit einem neuen Schulranzen an. Bin begeistert!“

Teils Rabatt, teils Aufschlag

Der Händler bietet mehrere bekannte Bezahlmöglichkeiten, darunter befindet sich auch der beliebte "Kauf auf Rechnung" mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen. Dieser und die Ratenzahlung werden über Klarna abgewickelt, einen Finanzdienstleister, der gegebenenfalls eine Bonitätsprüfung durchführt.

Für Institutionen wie Kindergärten oder Behörden bestehen besondere Regelungen, die unter dem Menüpunkt "Information für Kitas, Kindergärten + Schulen" sind Hinweise zu finden sind.

Die Seite ist komplett mit SSL verschlüsselt, dadurch ist ein sicherer Einkauf gewährleistet. Wählt der Kunde paydirekt als Zahlungsoption, so besteht zudem 30 Tage lang ein Käuferschutz, der durch die 2 % Skonto auf diese Zahlart zusätzlich versüßt wird.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zu diesem Thema sind wenige, fast ausschließlich positive Kommentare zu finden: "Viele Zahlungsmöglichkeiten. Ich bin begeistert", freut sich ein Kunde in seinem Erfahrungsbericht. Ein weiterer lobt die Schnelligkeit: "Gestern das Geld überwiesen und heute schon eine Bestätigungs-E-Mail bekommen, dass das Geld schon da ist." Einem Besteller gefällt, dass er eine "sehr gute, übersichtliche Rechnung" erhielt.

Mit Blog zu Neuheiten aus der Spielwarenwelt

Die Mitarbeiter sind per E-Mail, Fax, über ein Kontakt-Formular und telefonisch erreichbar. Antworten auf einige Fragen sind zudem im FAQ-Bereich eingestellt, er ist unter dem Menüpunkt "Kundenservice" zu finden.

Im Blog der MIFU Spielwarenhandels GmbH veröffentlicht das Unternehmen regelmäßig Berichte über Neuheiten im Sortiment, wobei die Beiträge nicht nur auf das Produkt hinweisen, sondern es ausführlich beschreiben. Des Weiteren werden saisonale Themen wie Ostern oder Weihnachten behandelt.

Wer sich auf der Webseite registriert und ein Kundenkonto einrichtet, der hat die Möglichkeit "Wunschzettel" anzulegen, die entweder nur von Personen angesehen werden können, die man per E-Mail dazu eingeladen hat oder aber von allen Besuchern der Seite, durch das Anlegen eines öffentlichen Wunschzettels.

Der Onlinehop ist auf Facebook, bei Instagram, YouTube sowie Pinterest vertreten, zudem kann der Kunde mithilfe des Newsletters die neuesten Nachrichten erhalten.

Erfahrungen mit dem Service

Die meisten Käufer sind vom Support begeistert. Ein Besteller freut sich über den "guten Kundenservice", er "geht auf alle Wünsche ein". Ein anderer Nutzer beschreibt diesen als "superhilfsbereit, schnell und unkompliziert". Geholfen wurde auch einem weiteren Bewerter, er lobt den "freundlichen und kompetenten Kontakt".