Erfahrungen mit duckshop.de

Quietsche-Enten für jede Gelegenheit

Knallbunte Quietsche-Enten werten nicht nur das Badezimmer auf, sondern sorgen auch für Spaß und Heiterkeit beim Betrachter. Auf duckshop.de gibt es die drolligen Gummi-Tiere in allen Farben und mit lustigen Motiven - zum Beispiel als Pippi Langstrumpf, Superman oder Angela Merkel. Im Sortiment sind sogar Weihnachts-, Fußball-, Halloween-Produkte, Enten mit Stadt-Symbolik (wie z.B. eine Rattenfängerente / Hameln) und vieles mehr. Scrollt man sich einmal durch das Angebot, ist gute Laune garantiert. Zudem werden auch Badespielzeug und Accessoires wie Schlüsselanhänger, Badewannenstöpsel, Magnete oder Plüsch-Enten – natürlich alles im Quietsche-Entendesign - angeboten. Unternehmen können sich zudem Enten mit dem Firmen-Logo bedrucken lassen.

Der Händler ist mit dem Siegel von trustedshops.de ausgezeichnet, was für einen sicheren Einkauf im Internet bei einem seriösen Anbieter steht.

Allgemeine Erfahrungen mit duckshop.de

Die Kunden sind von den Bade-Enten begeistert. Ein Käufer freut sich besonders über die Qualität, denn "sie ist sehr gut – wie immer". Eine etwas ältere Bestellerin schreibt in einem Erfahrungsbericht, dass die "Badeente sehr süß" sei und ihr "kleiner Enkel begeistert ist". "Nicht ganz billig" erwähnt ein weiterer Nutzer, aber schreibt im selben Atemzug auch, dass "der Preis wieder angemessen" sei, aufgrund des "tollen Artikels".

Weltweite Lieferung

Die Käufer können hier selbst entscheiden, ob sie den günstigen Postbrief als Versandoption wählen (Lieferzeit: 3-6 Werktage) oder lieber den teureren, aber dafür schnelleren Paketversand (Lieferzeit: 1-3 Werktage). Ab einer Bestellung von mindestens 50 € ist der Paketversand kostenfrei (nicht ins Ausland). Die Produkte werden mit der Deutschen Post/DHL oder mit DPD verschickt. Es wird weltweit geliefert, der Versand ins Ausland dauert zwischen 2 und 10 Werktagen.

Keine Rückgabe personalisierter Enten

Der Onlineshop erweitert die gesetzliche Widerrufsfrist freiwillig auf einen Monat. Generell ausgenommen hiervon sind allerdings individualisierte Enten, wie beispielsweise mit einem aufgedruckten Firmenlogo.

Erfahrungen mit dem Versand

Bei manchen Bestellern hat der Versand reibungslos funktioniert. So erfolgte die Lieferung an einen Kunden "schnell und zuverlässig". Auch ein anderer Käufer erwähnt, seine "Bade-Enten wurden schnell versendet". In manchen Fällen dauerte es jedoch etwas, bis die Ware den Besteller erreicht. So schreibt ein Nutzer, der Versand dauere "viel zu lange", stellt aber zur Diskussion, ob "das nicht auch an DHL" liegen könnte. Ebenfalls der Meinung, dass sein Artikel "etwas spät" kam, ist ein weiterer Kunde.

2 % Rabatt bei Vorkasse

Der Kauf auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen ist erst ab einem Bestellwert von 20 € möglich, alle weiteren Optionen kann der Käufer aber ohne Vorbedingungen anwählen. Bei nicht ausreichender Bonität wird die Zahlart jedoch grundsätzlich auf Vorkasse geändert. Ein Vorteil: Wer vorher zahlt, bekommt 2 % Rabatt auf seinen Einkauf. Kreditkartenzahlungen werden hier via Skrill abgerechnet.

Die Webseite ist komplett mit SSL verschlüsselt; d.h., dass die Kaufabwicklung eine sichere Verbindung aufweist, sodass Kunden- und Bankdaten nicht von Dritten eingesehen werden können. Außerdem ist der Besteller per trustedshops.de durch einen Käuferschutz abgesichert.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Der Großteil der Nutzer konnte den Kauf laut Erfahrungsberichten problemlos abwickeln. Ein Kunde findet den "Rabatt für die Vorkasse nett". Auch mit dem Anbieter Skrill scheint es gut zu funktionieren, denn ein Käufer erwähnt eine "einfache Bezahlung durch VISA". Zum Punkt Erstattung gibt es nur wenige Bewertungen, in einer wird aber eine "sofortige Rücküberweisung, weil der Artikel vergriffen war" beschrieben.

Rabatt für Sammler und Großbestellungen

Der Onlineshop kann telefonisch, per E-Mail via Fax oder über ein Online-Formular erreicht werden. Neuigkeiten über Produkte erfahren Kunden im Newsletter und auf den Social-Media-Plattformen (Facebook, Twitter, Instagram und Pinterest).

Kauffreudige Besteller haben übrigens einige Vorteile: Bei einem Bestellwert über 20 € gibt es eine Überraschungs-Ente gratis dazu - dafür muss man nur den entsprechenden Gutschein-Code im Warenkorb eingeben.

Wer große Mengen ordert, erhält eine Ermäßigung. Käufer, die innerhalb der letzten 12 Monate Bade-Enten im Wert von insgesamt 150 € erworben haben, werden als Sammler eingestuft und bekommen 7 % Rabatt auf jeden Einkauf - diese Einstufung wird allerdings nicht automatisch vorgenommen.

Erfahrungen mit dem Service

Die meisten Käufer sind mit dem Kundendienst zufrieden und bezeichnen diesen als "sehr freundlich" und freuen sich über eine "reibungslose Kommunikation" im Rahmen ihres Bestellprozesses. Vereinzelte Nutzer empfinden den Support jedoch als unhöflich, so schreibt ein Kunde: "Kommunikation: Note 6 – Vorsicht, bissig".