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Erfahrungen mit waescheshoppy.de

waescheshoppy.de
  • großes Angebot an Markenware
  • viele Artikel in Über- und Mini-Größen
  • schnelle Lieferung
  • exzellenter Kundenservice
zum Shop
  • Versand:ab 3,95 €
  • Rückversand:kostenpflichtig
  • Zahlung:
     weitere
  • Zahlungsziel:14 Tage
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:shop@waescheshoppy.com / +49(0)88036328903
  • Sicherheit: teilweise verschlüsselt

Waescheshoppy.de: Dessous und Unterwäsche für alle Lebenslagen

Die perfekte Unterwäsche für jede Lebenslage – von alltagstauglich bis sinnlich – gibt es im Web-Store waescheshoppy.de. Das Sortiment umfasst zahlreiche Artikel namhafter Marken wie Anita, Naturana, Schiesser, Wonderbra, ShockAbsorber, Ulla, Susa, Fila und Triumph. Für alle Ansprüche und Gelegenheiten finden Männer und Frauen hier traumhafte Unterwäsche: bequeme für den Alltag, formbeständige und atmungsaktive für den Sport außerdem Push-up's und Minimizer sowie Nacht- und Unterwäsche für Schwangere und Stillende. Darüber hinaus wird eine große Auswahl funktioneller, schicker Bademode angeboten.

Der Pluspunkt bei waescheshoppy.de: Hier sind passende Dessous für alle gängigen Größen erhältlich sowie für Über- und Minigrößen. Abgerundet wird das Angebot durch figurformende Mode (Shapewear) und dezente, nicht auftragende Wäsche für Damen, die unter Inkontinenz leiden. Dabei sind auch die Preise verführerisch, der Store bietet eine Tiefpreisgarantie. Artikel werden in kostengünstigeren Mehrfachpackungen angeboten und es gibt zahlreiche reduzierte Modelle mit bewährter Qualität zum kleineren Preis.

Der Wäsche-Handel führt ein gültiges Zertifikat von Trusted Shops, was ihn als seriösen Internet-Anbieter auszeichnet.

Allgemeine Erfahrungen mit waescheshoppy.de

„Bin mit der Ware immer sehr zufrieden. Gerne wieder.“
Reiner W. auf trustedshops.de am 02.08.2016

Wer bei Unterwäsche Wert auf Tragekomfort und gute Passform zum bezahlbaren Preis legt, der ist bei waescheshoppy.de genau an der richtigen Adresse. Hier berichten die Kunden begeistert über ein "sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bestelle meine BHs jetzt nur noch hier" oder es heißt: "Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Gute Qualität und Passform. Jederzeit wieder". In einem weiteren Kommentar wird ebenfalls auf die "besonders gute Qualität, gute Passform" hingewiesen. In seltenen Fällen wird aber auch auf kritische Punkte hingewiesen. So findet eine Käuferin etwas: "Die Ware sieht im Internet besser aus als in der Realität". Ein anderer ist zwar grundsätzlich "zufrieden ... doch zum wiederholten Male fiel die Größe verschieden groß aus. Schade".

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Schnell und zuverlässig – auch bei Rücksendungen

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
3,95 €, kostenlos ab einem Warenwert von 50,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Waescheshoppy.de beliefert seine Käufer mit DHL innerhalb Deutschlands und weltweit. Kunden in Deutschland erhalten nach Shop-Angaben ihre Sendungen innerhalb von 2-10 Tagen nach Auftragsbestätigung (Ausland: 5-14 Tage). Teillieferungen sind nicht möglich. Auf Wunsch ermöglicht waescheshoppy.de seinen Kunden ebenfalls, die Ware beim Unternehmen in Peißenberg selbst abzuholen.

Wie viel Zeit für Rücksendungen?

Das Portal waescheshoppy.de wirbt auf seiner Internetseite mit einer Zufriedenheitsgarantie mit verlängertem Widerrufsrecht – Infos über die konkrete Frist sind jedoch nicht zu entdecken. Die Kosten für die Rücksendung hat der Besteller zu übernehmen.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

„Alles gut und just in time.“
Ch. M. S. auf trustedshops.de am 02.08.2016

Generell sind die Kunden einverstanden mit den Zusendezeiten. In den Anmerkungen wird immer wieder die kurzfristige Abwicklung thematisiert, zu lesen ist etwa: "Lieferung innerhalb von 2 Werktagen fand ich sehr gut". Meist heißt es aber schlicht: "Sendung kam richtig schnell an" oder alternativ "Lieferung erfolgte schnell".

"Lieferung und Rückabwicklung verliefen problemlos." - so lautet die Einschätzung einer Bestellerin bei waescheshoppy.de zum Thema Retouren. In einem weiteren Kommentar wird dies ausdrücklich bestätigt, auch hier war die "Rückabwicklung völlig problemlos - einschließlich Gutschrift". Weniger gut kommt jedoch manchmal an, dass die Kunden das Rückporto zahlen müssen: "Alles prima, leider kostet die Rücksendung 6,90 €."

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Bequem und seriös

Zahlungsinformationen
Vorkasse, PayPal*, Rechnung*, SOFORT Überweisung*, Amazon Payments, Zahlung bei Abholung (Bar)
kostenlos
Nachnahme*
8,00 €

Kunden schätzen bei Internetbestellungen bequeme, vielseitige Bezahlarten. Auch waescheshoppy.de bietet diverse Varianten an, darunter auch der Rechnungskauf (via BillSAFE, Zahlungsziel 14 Tage). Positiv fallen die 3 % Skonto bei Vorkasse auf. Zwar können die Käufer grundsätzlich selbst die Wunsch-Zahlart auswählen, allerdings behält sich der Shop ausdrücklich das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.

Ab dem Punkt "Zur Kasse" baut die Internetseite zwar eine HTTPS-Verbindung auf und ist somit eigentlich teilweise verschlüsselt, allerdings meldet der Browser Sicherheitsbedenken. Man erhält die Meldung, dass die Seite nicht vollständig geschützt ist und unsichere Elemente enthält. Somit erscheint sie zwar sicher, ist es jedoch nicht vollständig. Durch die Trusted-Shops-Zertifizierung können Kunden optional auch den komfortablen Käuferschutz in Anspruch nehmen, der bei Nicht-Lieferung oder nach Rückgabe der Ware gegen Verlust der Zahlung absichert.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

„Unkomplizierte Kaufabwicklung.“
E. A. auf trustedshops.de am 19.06.2016

Rundum zufrieden sind die Besteller mit den angebotenen Bezahlarten und der Abwicklung. "Ich kann per Rechnung bezahlen", vermerkt ein Käufer erfreut. Kritisiert wird lediglich, dass der Dienstleister BillSAFE die Kunden bei Rechnungskauf zuvor überprüft und manchmal ohne Begründung ausschließt. So hatte einer "leider auch als bekannter Kunde keine Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen".

Vorbildlich verhält sich waescheshoppy.de bei Erstattungen, diese erfolgen zuverlässig und innerhalb weniger Tage. Hier erwartet einen eine "schnelle Bearbeitung und Erstattung ohne Wenn und Aber". Kein Wunder, dass sich auch ein anderer Besteller über die "schnelle und unkomplizierte Rückerstattung" freut.

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Garantiert keine Servicewüste

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Gisela Goldstrass
Alte Kohlenwäsche 17
82380 Peißenberg
Kontakt
Telefon
+49(0)88036328903
Telefonzeiten
Mo-Fr: 8-16.30 Uhr, Sa: 8.30-11.30 Uhr
Fax
+49(0)88036328901
E-Mail
shop@waescheshoppy.com

Gut ist bei diesem Shop die Vielzahl der möglichen Kontaktwege: Der telefonische Kundendienst von waescheshoppy.de ist von Montag bis Freitag zu den üblichen Bürozeiten erreichbar sowie am Samstagvormittag. Auf Wunsch kann man auch einen Callback-Service nutzen und sich zurückrufen lassen. Weiterhin wird ein Live-Chat angeboten,darüber hinaus kann man sich auch schriftlich über das Kontaktformular sowie per E-Mail an das Unternehmen wenden.

Seinen Kunden bietet der Shop ein breites Serviceangebot: Neben Angaben zu Wäschegrößen sind auf der Internetseite auch eine Wäschezeichen-Tabelle und ein Lexikon zu finden. Wer mehr bzw. authentische Angaben zu den Produkten haben möchte, der kann in den Artikelbewertungen stöbern; hier gibt es Kundenrezensionen. Als sehr persönliches Geschenk eignen sich die angebotenen waescheshoppy-Gutscheine.

Für alle, die mehr wissen wollen

Zudem ist der Shop bemüht, seine Kunden bestmöglich über die angebotenen Produkte, über Aktionen, Rabatte und Neuheiten zu informieren und sie mit Wissenswertem rund um das Thema zu versorgen. Neben einem Blog, einem RSS-Feed und einem Newsletter werden hierzu auch soziale Netzwerke genutzt, etwa Facebook, Twitter und Google+.

Erfahrungen mit dem Service

„Habe selten einen so freundlichen und großzügigen Service erlebt. Danke.“
Inge D. auf trustedshops.de am 25.07.2016

Ausnahmslos gute Kundenbewertungen für den Support von waescheshoppy.de belegen, dass hier der Käufer wirklich König ist: "Ich bin total mit dem Service zufrieden. Note 1", lautet der sehr zufriedene Kommentar eines Bestellers, ein weiterer findet den Support ebenfalls "sehr zuverlässig und entgegenkommend". Eine Kundin berichtet sogar begeistert: "Alles bestens, konnte Bestellung auch am nächsten Tag noch telefonisch abändern."

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Empfehlenswert

Wenn's "unten drunter" den ganzen Tag zwickt und kneift, macht einfach alles keinen Spaß. Unterwäsche mit bester Passform, aus angenehmen Materialien und in Top-Optik führt waescheshoppy.de. Aber nicht nur das Tragen der hier erhältlichen Artikel ist ein Genuss – bereits der Einkauf macht einfach nur Spaß. Das betrifft sowohl Zahlung und Lieferung als auch Kundendienst und Retouren. Ein Online-Shop mit einem rundum Wohlfühlgefühl!

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