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Erfahrungen mit shisha-world.com

shisha-world.com
  • große Produktpalette
  • günstige Preise
  • kompetenter Kundenservice
  • teilweise längere Lieferzeiten
zum Shop
  • Versand:ab 4,99 €
  • Rückversand:kostenpflichtig
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:info@shisha-world.com / +49(0)81919369180
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Shisha-world.com: Die ganze Welt der Wasserpfeife

Eine typisch orientalische Gepflogenheit setzt sich auch in Deutschland immer mehr durch: Shisha Rauchen. Vor allem bei Jugendlichen ist es absolut angesagt. Auf Partys, bei Picknicks im Park oder in speziellen Shisha-Bars beim gemütlichen "chillen" mit Freunden wird Wasserpfeife geraucht. Ein Online-Handel, bei dem man alles rund ums Thema bestellen kann, ist shisha-world.com. Im Angebot ist eine Vielzahl an Wasserpfeifen, Schläuchen, schnellzündender Kohle und Gläsern, Mundstücken, Tabaktöpfen, Rauchsäulen, Feinschnitt und Papers.

Für viele ist die Shisha eine echte Alternative zur gewohnten Zigarette, denn der Rauch wird als kühler und angenehmer empfunden. Außerdem ist er oft aromatisiert und schmeckt nach Erdbeere oder Banane, Karamell oder Cola. Auch dieser Shop bietet eine große Auswahl an speziellen Tabaksorten. Die erste Wasserpfeife soll aus einer Kokosnuss und einem Bambusstock gebaut worden sein – bei shisha-world.com gibt es Hookaas in klassisch-orientalischem und auch modernem Design. Der Shop setzt auf faire Preise und hält günstige Vorteilspakete bereit.

Gute Preise und gute Auswahl – und sonst?

Zwar betrachten viele den Shisha-Konsum nicht als Rauchen, dennoch zeigt sich der Händler hier als verantwortungsvoll: Das Angebot richtet sich nach eigenem Bekunden ausschließlich an volljährige Personen. Minderjährige dürfen hier nicht bestellen und werden auch nicht beliefert. Generell belegt das Trusted-Shops-Zertifikat, dass der Anbieter sich dem entsprechenden Verhaltenskodex unterwirft und die strenge Überprüfung erfolgreich bestanden hat.

Allgemeine Erfahrungen über shisha-world.com

„Sehr gute Seite und sehr gute Qualität.“
Kunde auf trustedshops.de am 03.05.2017

Die Kommentare der Besteller über den Shop fallen vielfach positiv aus. So lobt ein Kunde etwa die "sehr schöne Shisha zu einem guten Preis", bei einem anderen kommt besonders die "gute Qualität" gut an und, dass "ein großes Sortiment" vorhanden ist". Daher gibt es für ihn "nix zu meckern". "Der Tabak ist sehr gut", stellt ein weiterer Käufer zufrieden fest.

Kritische Einschätzungen tauchen eher selten auf, darin ist beispielsweise zu lesen: "Top, allerdings könnte die Ware vor Versand entstaubt werden". An anderer heißt es enttäuscht: "Produkt war beschädigt und mir wurde nur 5 € Gutschrift für den nächsten Einkauf angeboten. Lächerlich!"

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Die Ware kommt mit DHL

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
4,99 €, kostenlos ab einem Warenwert von 70,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Der Online-Shop setzt für die Warenzustellung den Logistikdienstleister DHL ein, dadurch ist auch eine Sendung an Packstationen möglich. Beliefert werden vor allem Besteller in Deutschland, aber auch andere Zielregionen sind möglich. Bei Einkäufen ab 70 € entfällt für deutsche Besteller das Porto.

Die Waren werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang (bei Rechnungskauf binnen 5 Werktagen) versandfertig gemacht. Die Sendung soll dann meist nur noch 1-2 Tage bis zum Eintreffen beim Empfänger benötigen.

Die Kosten für die Rücksendung der Waren hat der Besteller selbst zu tragen.

Erfahrungen mit dem Versand

„Bin sehr zufrieden. Zum ersten Mal dort bestellt und die Ware kam innerhalb von 2 Werktagen.“
Kunde auf trustedshops.de am 07.11.2016

"Gerne wieder, Ware war doppelt verpackt und schnell da", kommentiert ein Kunde zufrieden über den Versand. Auch andere freuen sich sehr über die Geschwindigkeit, die der Händler an den Tag legt, und loben die "schnelle Lieferung".

Dies lässt sich offenbar nicht zu 100 % realisieren, denn gelegentlich tauchen Beschwerden auf, so erwähnt ein Besteller eine "sehr lange Wartezeit für Lieferung", während ein weiterer festhält: "Lieferung kam einen Tag später als erwartet."

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Auch unkompliziert per Lastschrift

Zahlungsinformationen
SOFORT Überweisung, PayPal*, Vorkasse, Lastschrift*, Visa, Mastercard, Amex, Sonstige*
kostenlos
Nachnahme*
6,00 €

Für den Rechnungsausgleich am Ende des Einkaufs stehen den Kunden bei shisha-world.com unterschiedliche Zahlarten zur Verfügung; allerdings sind an einige Bedingungen geknüpft. So können etwa Tabakwaren nicht via PayPal gezahlt werden und Nachnahme-Zahlungen sind an einen Mindestbestellwert von 10 € geknüpft. Das Lastschriftverfahren können grundsätzlich nur Besteller aus Deutschland verwenden, die für maximal 100 € eingekauft haben und ein registriertes Kundenkonto besitzen. Rücklastschriften werden vom Shop-Betreiber mit hohen "Strafgebühren" geahndet (s. AGB).

Der gerade bei Internetbestellungen so wichtige Datenschutz wird bei diesem Anbieter durch eine TLS-Verschlüsselungstechnik mit 128bit gewährleistet. Die Internetseite baut bereits beim Aufruf der Start-URL eine abhörsichere HTTPS-Verbindung auf.

Neben einer Geld-zurück-Garantie können sich Kunden bei shisha-world.com auf einen Käuferschutz verlassen, dafür steht das begehrte Trusted-Shops-Gütesiegel.

Erfahrungen mit der Zahlung

„Tolle Abwicklung.“
Kunde auf trustedshops.de am 03.11.2016

Die Abwicklung der Bezahlung kann ein Punkt sein, an dem sich die Geister scheiden – bei shish-world.com besteht offenbar keine Gefahr. Hierzu ist z.B. zu lesen: "Zahlung: hat alles einwandfrei geklappt". Ein Besteller freut sich, denn er erhielt seine Ware "schnell nach Zahlungseingang". Darauf weist ein weiterer ebenfalls hin: "Die Ware kam nach 3 Tagen nach Zahlung an".

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Schlecht erreichbar und auch mal unfreundlich?

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Shisha-World.com
Fahrenheitstr. 5
86899 Landsberg
Kontakt
Telefon
+49(0)81919369180
Telefonzeiten
Mo-Fr: 9-17 Uhr
Fax
+49(0)81919369181
E-Mail
info@shisha-world.com

Viele Fragen rund um den Bestellprozess bei shisha-world.com lassen sich schon durch einen Blick in die Rubriken "Hilfe" und "Kundeninformation" klären. Unabhängige Meinungen zu den einzelnen Produkten des Händlers bieten die authentischen Bewertungen unter "Rezensionen". Wem dies nicht ausreicht, der kann auch das Supportteam des Anbieters telefonisch, via E-Mail und Online-Formular kontaktieren.

Wer sich über Shop-Angebote auf dem Laufenden halten lassen möchte und Produktinfos erhalten will, der kann sich für den 1-2x im Monat erscheinenden E-Mail-Newsletter registrieren. Eine weitere Option sind die Profile bei Facebook sowie Twitter, außerdem wird bei YouTube das Shisha-World-TV betrieben.

Die Webseite bietet eine große Palette an zusätzlichem Material rund um das Trend-Thema Wasserpfeife: Neben speziellen Videos gibt es auch die passende Musik, eine Linkliste zum Thema und ein Verzeichnis bekannter Shisha Bars & Lounges. Unter dem Menüpunkt "Hintergrund" hält der Web-Store diverse Infos bereit, etwa zur Teelichtmethode, zum "Apfelkopf" sowie hinsichtlich des Jugendschutzes. Außerdem sind hier Hinweise zu finden zu den Themen "Wasserpfeife rauchen" und Gesundheit, Etikette-Grundsätze, Tipps & Tricks sowie eine Shisha Anleitung. Ein besonderes "Gimmick" bei diesem Web-Store ist die Rubrik "Pimp my Shisha". Hier werden "die coolsten selbstgebauten und getunten Shishas" von Kunden vorgestellt.

Erfahrungen mit dem Service

„Super-kompetent ... gerne wieder.“
Kunde auf trustedshops.de am 27.10.2016

"Bei Fragen konnte der Kundenservice mir blitzschnell antworten, durch Fachwissen hat sich die Antwort auch bestätigt" - so lautet die beeindruckte Anmerkung eines Bestellers. Unterstrichen wird dieser gute Eindruck durch mehrere weitere zufriedene Kommentare. Ein Käufer notiert: "Ware war beschädigt, Verkäufer war jedoch sehr kulant". Ein "sehr guter Kundenservice" hat es auch einem anderen angetan. Ein Kommentator ist "mit dem Service zufrieden, da immer schnell geantwortet wurde und ich 1 kg Kohle als Entschädigung bekam."

Dies kann jedoch in seltenen Fällen auch anders aussehen, so ist in einem Erfahrungsbericht zu lesen: "Schade, dass der Kundenservice nicht zurückgeantwortet hat auf meine Frage".

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Empfehlenswert

Shisha-Bars schießen inzwischen allerorten wie Pilze aus dem Boden. Wer auch zu Hause gerne mal beim Rauchen einer Wasserpfeife relaxt, der findet alles Nötige bei shisha-world.com. Dabei startet die Entspannung bereits beim Einkauf im Online-Shop: Neben einer großen Auswahl an Shishas, Zubehör und Tabak kann man sich auf eine unaufgeregte, aber dennoch zügige Abwicklung des Kaufs verlassen. Garantiert chillig!

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Nachnahme 6,00 € - - - - -
Nachnahmekostenfreigrenze - - - - - -
Kommentar Deutschland & Österreich / Nachnahme (Mindestbestellwert 10 € ;nur DE) - - - - -

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