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Erfahrungen mit mh-betten.de

mh-betten.de
  • gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • schnelle Lieferung
  • vielfältige Bezahloptionen
  • umfassender Kundenservice
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  • Versand:ab 5 €
  • Rückversand:kostenpflichtig(maximal 199 €)
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:info@mh-betten.de / +49 (0) 4355 / 18 14 53 0
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Mh-betten.de: Von Wellen getragen in den Schlaf

Abends in ein vorgewärmtes Bett schlüpfen und auf seichten Wellen durch die Nacht schweben? Nicht nur ein Traum, wenn es nach mh-betten.de geht. Der Online-Shop hat eine große Auswahl rund um den Bereich Wasserbetten - egal ob Dual-, Luxus- oder kombinierte WaterSpring-Variante. Außerdem finden sich hier spezielle Leicht-Wasserbetten und selbst Angebote für Hunde. Um einmal das Schlafen auf flüssiger Grundlage zu testen, eignet sich zum Beispiel das preiswerte Wasserkopfkissen.

Richtig gepflegt, lange erhalten

Ergänzend dazu sind natürlich auch alle möglichen Zubehörteile vorhanden, wie Heizungen, Auflagen, Sockel, Spannbettlaken, Wasserpumpen oder Sicherheitswannen. Da dauerhaft verschiedene Pflegemittel für Wasserbetten- und Kissen benötigt werden, gibt es das günstige Set-Angebote im Shop. Sparen lässt sich außerdem durch den Kauf von B-Ware, die hier ebenfalls erhältlich ist. Mh-betten.de bietet für seine Wasserbetten außerdem eine Leasing-Option an.

Mh-betten.de ist als seriöser Online-Händler einzuordnen, da der Anbieter von Trusted Shops zertifiziert wurde.

Allgemeine Erfahrungen mit mh-betten.de

„Preis ist sehr günstig und das Produkt ist auch gut. Danke.“
Uwe B. auf trustedshops.de am 13.10.2017

Die Kunden sind restlos zufrieden mit dem Anbieter und loben die "super Qualität" oder finden die Ware "super-strapazierfähig und lange haltbar." "Der Stoff fühlt sich toll an. Den Wasserbettzusatz benutzen wir bereits von Anfang an, bisher gute Erfahrung", erläutert ein weiterer Käufer. Andere treue Besteller berichten ebenfalls von positiven Erlebnissen: "Bin schon seit Jahren Kunde und werde auch weiterhin Kunde bleiben" oder "ich bestelle immer meine Spannbettlaken bei mh-betten.de. Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis stimmen."

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Schnelle Lieferung

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
5,00 €, kostenlos ab einem Warenwert von 75,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 1-3 Tage je nach erfolgtem Zahlungseingang, wobei optional ebenfalls an eine Packstation geliefert werden kann. Kunden steht generell ein Trackinglink zur Verfügung, um die Sendung zu verfolgen. Nach Vereinbarung eines Termins kann die Ware auch vor Ort im Ladengeschäft in Rieseby (Schleswig-Holstein) selbst abgeholt werden.

Außerhalb Deutschlands und Österreichs muss jedoch beachtet werden, dass nur per Vorkasse bezahlt werden kann und deswegen etwas längere Versandzeiten einzukalkulieren sind.

Rückversand

Die Kosten für eine Retoure muss der Käufer selbst tragen, allerdings laut Shop nur bis zu einem Wert von 199 €. Für Spannbettlaken bietet der Webstore zusätzlich eine 3-jährige Gebrauchsgarantie an, die zum Beispiel bei einem Verschleiß des Gummis oder nicht vorhandener Farbstabilität einspringt (mehr Informationen dazu unter "Support/Garantie").

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

„Alles bestens, superschnelle Lieferung.“
Zbigniew P. auf trustedshops.de am 20.10.2017

Ein Großteil der Kunden berichtet, dass "alles reibungslos verlaufen" und zur "Zufriedenheit geliefert und abgewickelt" worden sei. "Superschnelle Lieferung, alles wie beschrieben. Gut und ordentlich verpackt", ergänzt ein anderer Käufer. Und ein weiterer Verbraucher lobt: "Auch mit Info-Material, was den Aufbau sehr erleichtert." Bei einer Retoure gab es ebenfalls keine Probleme: "Sehr kundenfreundlicher Anbieter - nach anfänglicher Fehllieferung (möglicherweise Fehler des Lieferanten DHL) erfolgte schnell, unkompliziert und kostenfrei eine Ersatzlieferung."

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Fast alle Wege stehen offen

Zahlungsinformationen
Rechnung, Vorkasse, SOFORT Überweisung, Visa, Mastercard, Bezahlung bei Selbstabholung
kostenlos
PayPal
Nachnahme
10,90 €

Für eine Banküberweisung oder die Begleichung per PayPal gilt ein Zahlungsziel von 7 Tagen; beim Kauf per Rechnung muss dagegen bei diesem Anbieter eingeplant werden, dass die Bezahlung sofort fällig wird und man nicht eine der üblichen bequemen Fristen in Anspruch nehmen kann. Sollte der Kunde per Vorkasse bezahlen wollen, was die einzige Option für einen Versand ins EU-Ausland ist (siehe Abschnitt "Versand"), so gewährt mh-betten.de einen Rabatt von 1 %. Wer Wert auf stetig höchsten Schlafkomfort legt, der sollte sich über das Leasing-Angebot des Händlers informieren.

Bei einer Zahlung per SOFORT Überweisung ist der Einkauf zusätzlich versichert, sodass es kein Risiko für den Kunden gibt. Ergänzt wird dieser Service auch noch durch den optionalen Käuferschutz, den mh-betten.de durch die Zertifizierung von Trusted Shops anbieten kann. Die Internetseite ist zudem ab Beginn des Bestellprozesses verschlüsselt, wodurch alle Kundendaten sicher verwahrt sind.

Erfahrungen mit der Zahlung

Es gibt nur wenige explizite Anmerkungen zur Bezahlabwicklung - ein Kunde äußert sich jedoch positiv: "Die Lieferzeit war dank SOFORT Überweisung ultrakurz."

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"Vorbildliche Kundenfreundlichkeit"

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Markus Hülle
Dorfstraße 40
24354 Rieseby
Kontakt
Telefon
+49 (0) 4355 / 18 14 53 0
Fax
+ 49 (0) 4355 / 18 14 53 1
E-Mail
info@mh-betten.de

Neben dem klassischen Weg mittels Anruf, kann der Shop auch via E-Mail oder über ein Kontaktformular erreicht werden. Ergänzend dazu ist der Shop auf Facebook vertreten, wo regelmäßig Hinweise eingestellt werden. Weitere nützliche Informationen sind über den Newsletter verfügbar, bei dessen Abonnement Kunden 5 € für ihren ersten Einkauf erhalten.

Als besonders nützlich kann sich auch der kostenpflichtige "vor Ort Aufbau-Service" entpuppen, da sich Käufer so um nichts mehr kümmern müssen. Für Interessenten findet sich außerdem ein ausführlicher Info-Bereich zum Thema Wasserbetten, der angemessenen Nutzung und den Vorteilen gegenüber "normalen" Schlafvarianten.

Erfahrungen mit dem Service

„Beratung sehr gut mit gut zu verstehenden Erklärungen. Gerne wieder!“
Heinrich P. auf trustedshops.de am 03.11.2017

Besonders in Bezug auf die mündliche Kommunikation wird der Shop gelobt, denn der Kontakt war "auch telefonisch bestens" oder wird als "sehr nett und hilfsbereit" eingeschätzt. Ein anderer Käufer ergänzt: "Ich wurde sehr gut beraten und konnte meine Bestellung umbestellen ohne Wenn und Aber. Gute telefonische Beratung." "Sehr netter Kontakt und vorbildlicher Service", sagt ein weiterer Verbraucher und ein Besteller zieht folgendes Fazit: "In allen Belangen geht es einfach nicht besser. So sollte Kundenfreundlichkeit und Kundenpflege sein."

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Empfehlenswert

Bei mh-betten.de ist der Kunde wirklich König und ruht nach erfolgreicher Bestellung auf weichem Wasser. Für Käufer gibt es daher nichts zu klagen, denn auch die Lieferung ist schnell und das Preisangebot stimmt ebenso. Zur Bezahlung steht ergänzend dazu eine ganze Bandbreite an Optionen und ein vorbildlicher Kundenservice zur Verfügung, wenn doch mal etwas nicht gleich perfekt passen sollte. Eine klare Empfehlung von Bestellern!

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Zahlungsdetails
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Versandkonditionen
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Sonstige Informationen