Erfahrungen mit jochen-schweizer.de

jochen-schweizer.de
  • große Angebotsvielfalt
  • schnelle Lieferung
  • reibungsloses Bestell- und Zahlungsverfahren
  • teilweise zu teuer für die gebotene Leistung
zum Shop

Gesamtnote

4,90 / 5,0
  • Versand:ab 3 €
  • Rückversand:kostenpflichtig
  • Zahlung:
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  • Zahlungsziel:14 Tage
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:info@jochen-schweizer.de / +49 (0)89 - 70 80 90 90
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Jochen-schweizer.de: Erlebnisgeschenke-Portal mit riesigem Angebot

Jochen-schweizer.de hat es sich zum Ziel gesetzt, Menschen mit Erlebnissen zu begeistern. Statt Standardgeschenken zu Weihnachten oder zu Geburtstagen, wie Krawatten, Socken oder Parfums, bietet das Online-Portal unvergessliche Abenteuergeschenke oder romantische Erlebnispakete.

Fast unbegrenzte Auswahl

Bei Jochen Schweizer können mehr als 2.000 Erlebnisse an über 50 verschiedenen Veranstaltungsorten gebucht werden. Es finden sich Angebote für Frauen, Männer, Paare, Kinder, Junggesellenabschiede oder Hochzeitstage. Auch für Unternehmen und ihre Betriebsfeiern sind hier Angebote vorhanden. Aus den unterschiedlichen Kategorien können zum Beispiel ein romantisches Candlelight-Dinner, ein Wellnesspaket im 4 Sterne-Hotel oder ein keltisches Ritteressen ausgesucht werden. Aber auch Adrenalinjunkies kommen beim Tandem-Fallschirmspringen, Rafting, Reptilien-Tierpfleger-Dasein für einen Tag oder Haitauchen in Kapstadt auf ihre Kosten. Die Events werden in Form von Erlebnis- oder Wertgutscheinen verkauft, die direkt bei den Veranstaltern eingelöst werden.

Allgemeine Erfahrungen mit jochen-schweizer.de

„Im Juni hatte ich einen Tandemfallschirmsprung. Ich war von der Abwicklung der Termine beeindruckt. Dieses Erlebnis bleibt für mich unvergessen.“
Elke Stodden auf de.trustpilot.com am 05.12.2017

"Man hat eine Riesen-Auswahl an Erlebnissen und man kann sich diese sogar als Geschenk verpacken lassen", meint ein Kunde und viele andere sehen das ähnlich: "Eine perfekte, außergewöhnliche Geschenkidee für wirklich jedermann" oder "der Gutschein ist richtig edel, toll anzuschauen." Ein anderer Verbraucher ergänzt dazu: "War ein super Erlebnis und alles perfekt geplant und organisiert."

Allerdings finden Käufer "die Angebote überteuert" oder meinen: "Aber preiswert ist es nicht wirklich." Ein Besteller fasst seinen Eindruck so zusammen: "Die Leistungen sind überteuert und können zu 75 % des Preises von jochen-schweizer.de direkt gebucht werden."

Schnell, problemlos und unkompliziert

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL oder E-Mail

Paketversand*
ab 3,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Die Zustellung der Gutscheine innerhalb Deutschlands erfolgt laut des Online-Portals unverzüglich nach Zahlungseingang in 1-3 Werktagen. Der Versand per Nachnahme dauert in der Regel etwas länger. Express-Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich, hier wird dann am nächsten Werktag geliefert. Außerdem besteht die Möglichkeit sich die Gutscheine auf digitalem Weg per E-Mail (als PDF) zusenden zu lassen. Erlebnis-Tickets werden grundsätzlich nur per E-Mail verschickt.

Rückversand

Für Erlebnis-Tickets entfällt aufgrund des festgelegten Termins das Widerrufsrecht, genauso wie bei allen Produkten, die nicht online erworben wurden (zum Beispiel bei Kooperationspartnern und anderen Verkaufsstellen). In anderen Fällen können jedoch innerhalb der Widerrufsfrist die Kosten erstattet oder Erlebnisgeschenke umgetauscht werden. Nach Ablauf der Frist fällt dafür eine Umtauschgebühr in Höhe von aktuell (Dezember 2017) 15 € an. Wer die Gültigkeit des Gutscheins nachträglich verlängern möchte, kann dies gegen eine Gebühr vornehmen lassen (Kosten: 10 % des Gutscheinwertes). Eine Verlängerung ist aber NUR vor Ablauf der Gültigkeit möglich.

Erfahrungen mit dem Versand

„Hat alles prima geklappt. Die Geschenkverpackung sieht sehr gut aus. Gerne wieder!“
Petra Quell auf de.trustpilot.com am 06.12.2017

Nach unzufriedenen Verbrauchern muss länger gesucht werden, wenn es um die Zustellung geht. "Unkompliziert, genauer Versandtermin, transparente Versandinfos", äußert sich ein Kunde und andere ergänzen: "Der Versand ging blitzschnell", "auch die Verpackungsmöglichkeiten haben mir gefallen" oder "rasante Lieferung." Außerdem merkt ein Besteller an, dass eine "problemlose Stornierung und Umbuchung" stattgefunden habe.

Viele Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungsinformationen
PayPal, Visa, Mastercard, Amex, Sofort, Lastschrift*, Rechnung*, Vorkasse*, Amazon Pay
kostenlos
Nachnahme*
9,00 €

Die Bestellung eines Erlebnis- oder Wertgutscheines erfolgt online. Bei den Zahlungsmöglichkeiten Lastschrift, Nachnahme, Rechnung und Vorkasse sind allerdings keine Versendung von PDF-Gutscheinen und Erlebnis-Tickets möglich.

Erfahrungen mit der Zahlung

"Der Kaufprozess ist gut" und "recht einfach", schreiben Kunden. Insgesamt wird von einem "völlig reibungslosen Kaufprozess" und "sicherem Bezahlen" berichtet. Ein Verbraucher findet besonders gelungen, dass er via Rechnung bezahlen konnte, obwohl er Erstkäufer war.

„Der Kauf war unkompliziert.“
Lena auf de.trustpilot.com am 05.12.2017

Kulant und persönlich

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Jochen Schweizer GmbH
Rosenheimer Str. 145 e-f
81671 München
Kontakt
Telefon
+49 (0)89 - 70 80 90 90
Telefonzeiten
Mo-Fr: 8-22 Uhr, Sa-So: 10-20 Uhr
Fax
+ 49 (0)89 - 60 60 89 87
E-Mail
info@jochen-schweizer.de

Neben einer telefonischen Kontaktaufnahme gibt es auf der Internetseite auch die Möglichkeit, ein Formular mit einer Anfrage abzusenden, oder die Rubrik "Häufig gestellte Fragen" zu nutzen. Außerdem bietet das Portal Jochen Schweizer einen "Live -Erlebnischat" an, wo Kunden zu Events Fragen stellen und sich beraten lassen können.

Überall vernetzt

Der Anbieter ist auf fast allen sozialen Kanälen rege vertreten, wie Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Spontacts oder auch Google+. Hier werden täglich verschiedene News, Bilder und Updates veröffentlicht und laden zum Folgen ein. Ergänzend dazu kann der Newsletter abonniert werden, wofür ein 5 € Willkommensrabatt winkt.

Wer einen persönlichen Ansprechpartner bevorzugt bei der Auswahl und der Buchung der Erlebnisse, der kann einen der derzeit **45 in Deutschland und Österreich bestehenden Jochen Schweizer Shops **besuchen. Vorteil: Dort kann man Gutscheine und Erlebnistickets gleich mitnehmen und so auch noch Versandkosten sparen. Zugriff auf das Angebot von jochen-schweizer.de haben Interessenten auch bei über 5000 Verkaufsstellen.

Erfahrungen mit dem Service

„Super geklappt, gute lnfo am Telefon, sehr nette Leute, vielen Dank, gerne immer wieder.“
Norbert Niehuesbernd auf de.trustpilot.com am 05.12.2017

Über den Support sind fast nur positive Einschätzungen zu lesen. "Die Telefonauskunft hat mir geholfen", meint ein Kunde und ein anderer hat den Eindruck: "Die telefonische Auskunft war sehr gut und vor allem persönlich." Außerdem wird berichtet, dass "der Service vorbildlich" sei und "bei einer Rückfrage sehr freundlich und kompetent beraten" wurde.

Empfehlenswert

"Du bist, was du erlebst", sagt Jochen Schweizer und deshalb hat der Anbieter ein großes Portfolio an Erlebnissen zur Auswahl im Angebot. Kunden schätzen neben dieser enormen Bandbreite auch den zügigen Versand und die einfache Abwicklung. Ein so besonderes Erlebnis kann jedoch auch mal etwas teurer sein. Wenn es nach den Bestellern geht, ist dies hier allerdings der einzige mögliche Haken.

Zahlungsdetails
PayPalVisaMastercardAmexSofortLastschriftRechnungVorkasseNachnahmeAmazon Pay
Gebühren - - - - - - - - 9,00 € -
Gebührenfreigrenze in € - - - - - - - - - -
Skontowert in % - - - - - - - - - -
Skonto ab € - - - - - - - - - -
Zahlungsziel für Skonto in Tagen - - - - - - - - - -
Nutzbar ab € - - - - - - - - - -
Nutzbar bis € - 1.000,00 € 1.000,00 € 1.000,00 € - 10.000,00 € 1.000,00 € - - -
Kommentar - - - - - kein Versand von PDF-Gutscheinen und Erlebnis-Tickets kein Versand von PDF-Gutscheinen und Erlebnis-Tickets kein Versand von PDF-Gutscheinen und Erlebnis-Tickets keine abweichenden Lieferadressen, kein Versand von PDF-Gutscheinen und Erlebnis-Tickets -

Zahlungsziel für Rechnung: 14 Tage

Versandkonditionen
PaketversandSpedition
StandardversandExpressversandAuslandsversandStandardversandExpressversandAuslandsversand
Versandkosten ab 3,00 € ab 15,00 € ab 3,00 € - - -
Versandkostenfreigrenze - - - - - -
Nachnahme 9,00 € - - - - -
Nachnahmekostenfreigrenze - - - - - -
Kommentar per E-Mail: kostenlos // Erlebnisboxen: 4 €; Geschenkverpackung mit Motiv: zzgl. 5,90 € Erlebnisboxen 16 € Österreich - - -

Sonstige Informationen