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Erfahrungen mit jeans-one.de

jeans-one.de
  • faires Preis-Leistungs-Verhältnis
  • einfache Rückabwicklung
  • kostenloser und schneller Versand
  • teilweise Verzögerungen bei Lieferungen
zum Shop
  • Versand:ab 0 €
  • Rückversand:kostenlos
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf:30 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:service@jeans-one.de / +49 (0) 7641 95660-15
  • Sicherheit: teilweise verschlüsselt

Jeans-one.de: Breitgefächertes Angebot an Markenjeans zu günstigen Preisen

Jeanshosen gehören inzwischen zu den Kleidungsstücken, die wohl niemals aus der Mode kommen werden. Das Unternehmen jeans-one.de hat sich auf den Verkauf von Original-Markenjeans für modebewusste Frauen und Männer spezialisiert. Die Besucher finden hier ein breit gefächertes Angebot an Damen- und Herrenjeans bekannter Marken wie Levi´s, HIS, Mustang, Lee, Colorado, Paddocks, Wrangler, Pioneer und noch viele andere mehr. Auch die dazu passenden Accessoires wie Mützen, Gürtel, Shirts und Schuhe gehören zum erweiterten Produktportfolio von jeans-one.de. Zudem ergänzt eine kleine Auswahl geeigneter Oberbekleidung das ohnehin schon facettenreiche Angebot.

Vertragshändler von Levi's

Darüber hinaus ist jeans-one.de seit über 10 Jahren offizieller Händler von Levi´s, der auch saisonale Waschungen anbietet. Vor allem die attraktive Auswahl an unterschiedlichen Farben und Mustern bietet den Kunden eine Vielzahl an interessanten Kombinationsmöglichkeiten. Der Shop hat für großgewachsene Männer, die auf der Suche nach modernen Hosen sind, ebenfalls ein umfangreiches Warensortiment.

Jeans-one.de ist durch Trusted Shops, das führende Prüfunternehmen für Online-Shops, zertifiziert.

Allgemeine Erfahrungen mit jeans-one.de

„Hier bestelle ich schon seit Jahren meine Jeans. Bin immer wieder zufrieden. Und der Preis ist sehr gut hier.“
Stephan W. auf trustedshops.de am 03.11.2017

Einen "Jeans-Klassiker, welcher in dieser Machart im örtlichen Handel nicht verfügbar war, zu sehr gutem Preis" hat ein zufriedener Käufer bei diesem Shop entdeckt. Der Online-Jeanshändler präsentiert sich gegenüber seinen Kunden sehr "authentisch", "pragmatisch" und "sympathisch". So lobt auch ein anderer Verbraucher: "Bin seit Jahren Kunde und hatte nie Reklamationen - weiter so!"

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Schnelle Zustellung und problemlose Retoure

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
kostenlos

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Der Versand bei jeans-one.de ist immer kostenlos. In der Regel dauert eine Lieferung mit dem Paketversender DHL ca. 2 bis 4 Werktage. Jedoch kommt es häufiger vor, dass die Ware bereits am Folgetag beim Verbraucher eintrifft.

Rückversand

Sollte einem Kunden die bestellte Jeans nicht passen oder gefallen, kann diese innerhalb von 30 Tagen kostenfrei zurückgesendet oder umgetauscht werden. Der Shop erweitert damit die gesetzliche Widerrufsfrist. Jedem Paket liegt immer ein entsprechender Rücksendeschein bei. Die Kosten für die Retoure in Deutschland werden von jeans-one.de übernommen. Laut dem Unternehmen ist ein Retoure-Aufkleber nicht unbedingt notwendig, um das Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

„Der bestellte Artikel kam schnell in der angebotenen Version. Alles bestens. Gerne wieder.“
Peter S. auf trustedshops.de am 02.11.2017

Der Lieferprozess wird häufig positiv von den Käufern bewertet, so wurde "schnell und ordentlich verpackt geliefert." Ein Verbraucher meint auch: "Hier habe ich schon öfter bestellt und die Ware superschnell erhalten."

Eine Retoure wurde außerdem "ohne Probleme in Rekordzeit" erledigt.

Zum Versand lassen sich jedoch auch immer mal wieder kritische Kommentare finden, da zum Beispiel die Lieferung "etwas lange gedauert" hat. "2-7 Tage für die Lieferung sind in der heutigen Zeit viel zu weit auseinander. Sendungsverfolgung scheint ein Fremdwort zu sein", kritisiert ein Verbraucher und wird durch folgende Angabe eines weiteren Bestellers ergänzt: "Bisher hat der Versand per DHL Packstation nicht geklappt."

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Moderne Bezahlmöglichkeiten und unkomplizierte Abwicklung

Zahlungsinformationen
Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Vorkasse, Lastschrift
kostenlos
Nachnahme
6,20 €

Jeans-one bietet seinen Kunden einige unterschiedliche Zahlungsarten an. Dazu gehört z.B. der beliebte Kauf auf Rechnung, mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen. Wird diese Frist überschritten, werden die gesetzlichen Verzugszinsen berechnet.

Ab der Eingabe persönlicher Daten (Warenkorb) sind alle Kundenangaben geschützt und verschlüsselt, was ein sicheres Einkaufen garantiert. Außerdem besteht ein Käuferschutz von Trusted Shops.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

„Rückzahlung für Teilretoure wurde anstandslos erstattet.“
Kunde auf trustedshops.de am 16.10.2017

Auf den Bewertungsportalen gibt es ausschließlich positive Kundenmeinungen zur Zahlungsabwicklung. Explizit wird jedoch nur der Erstattungsprozess gelobt: "Das Geld wurde prompt auf mein PayPal-Konto rücküberwiesen" oder "der Service inklusive Rückzahlung war äußerst zügig."

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Freundliche und individuelle Kundenberatung

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Jeans One / Paul Röttele
Tullastraße 5a
79331 Teningen
Kontakt
Telefon
+49 (0) 7641 95660-15
Telefonzeiten
Mo-Fr: 9-17 Uhr
Fax
+49 (0) 7641 95660-21
E-Mail
service@jeans-one.de

Beim Service verspricht der Kundendienst, sich schnell um alle möglichen Sachverhalte, wie Reklamationen, Passformen oder Farben, zu kümmern. Auch Fragen rund um die Themen Waschungen, Größe und Marke werden von den erfahrenen Mitarbeitern entweder telefonisch oder per E-Mail bearbeitet. Dabei legt das Unternehmen sehr großen Wert auf einen zuverlässigen telefonischen Kundenservice mit individueller Fachberatung. Im stationären Geschäft in Teningen, Nähe Freiburg, haben Besucher die Möglichkeit, die Ware in Augenschein zu nehmen und das gewünschte Kleidungsteil anzuprobieren.

Vielzahl weiterer attraktiver Serviceangebote

Sollte ein Kaufinteressent unentschlossen sein, welche Jeans zu ihm passt, dann kann er den sogenannten "Jeansfinder" in Anspruch nehmen. Dieser führt ihn dann schrittweise zur Wahl der richtigen Hose, inklusive ausführlicher Größentabellen. Dank dem Newsletter werden die Kunden alle paar Wochen mit Tipps, Aktionen, Gutscheinen und weiteren wichtigen Informationen über den Shop auf dem Laufenden gehalten.

Erfahrungen mit dem Service

„Bei der Rücksendung war mir ein Fehler unterlaufen, der durch JeansOne ganz schnell und problemlos korrigiert worden ist. Vielen Dank dafür. Ich werde jetzt öfter hier bestellen.“
Siegrun H. auf trustedshops.de am 21.10.2017

Gerade der Kundenservice wird von den meisten Käufern in den Erfahrungsberichten lobend hervorgehoben. Nutzer berichten hier von einem "sehr guten Service" und einem "freundlichen Kontakt." Ein Verbraucher ergänzt: "Problemlos, kunden- und zufriedenheitsorientiert, wie es man sich wünscht und ersehnt."

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Empfehlenswert

Jeans-one.de wird seinem Namen gerecht, denn wenn es nach den Käuferstimmen geht, ist der Shop die Nummer 1 für Jeans. Neben dem breiten Warenangebot und einem zügigen Versand kann der Anbieter auch mit einem vorbildlichen Support auftrumpfen. Also: Eine klare Empfehlung seitens der Redaktion, besonders wenn die persönliche Lieblings-Jeans (Look, Sitz und Farbe) noch gefunden werden soll!

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Zahlungsdetails
VisaMastercardAmexPayPalVorkasseLastschriftNachnahme
Gebühren - - - - - - 6,20 €
Gebührenfreigrenze in € - - - - - - -
Skontowert in % - - - - - - -
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