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Erfahrungen mit greatbritishfood.de

greatbritishfood.de
  • große Auswahl britischer Produkte
  • faire Preise
  • schnelle Zustellung
  • freundlicher Kundenservice
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  • Versand:ab 4,95 €
  • Rückversand:kostenpflichtig
  • Zahlung:
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  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:shop@greatbritishfood.de / 05703-5219700
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Greatbritishfood.de: Michelle's Specialities

Eingefleischte Liebhaber Großbritanniens und der landestypischen Küche werden diesen Shop lieben: Auf greatbritishfood.de findet man neben klassischen englischen Teesorten zahlreiche Lebensmittel, wie die Topseller Ambrosia Devon Creamed Rice Pudding, Angel Delight Butterscotch-Karamell oder Bird’s Trifle Strawberry-Desserts. Auch Teil des Sortiments sind z.B. Würstchen und Schinken nach britischer Art, süße 5-Uhr-Tee-Produkte wie Scones mit Clotted Cream sowie verschiedene Getränke (mehrere Biersorten, Cidre, Sirup etc.). Zudem können Kunden Souvenirs (beispielsweise Aufkleber, Magnete, Schlüsselanhänger) und Haushalts- und Partyartikel (Waschmittel, Deko oder Bücher) bestellen.

Allgemeine Erfahrungen mit greatbritishfood.de

„Cerealien ohne Zucker gibt es nur in England, daher bin ich sehr froh, dass es Michelle's gibt, wo man sowas bestellen kann. Ich hoffe, trotz Brexit, noch sehr lange! Vielen Dank.“
Shakespeare auf ausgezeichnet.org am 03.07.2017

Die meisten Nutzer sind begeistert. Ein Käufer lobt zum einen die "schöne Produktauswahl" aber auch die "guten Preise". Ebenfalls erfreut ist ein Kunde über "die Original Produkte", welche "alle frisch oder noch lange haltbar" sind. "Es gibt sogar Dinge, die ich vergeblich in England gesucht habe", ist ein Besteller sichtlich überrascht.

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Gestaffelte Kosten

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

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4,95 €, kostenlos ab einem Warenwert von 70,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Ab einem Bestellwert von 70 € ist die Lieferung mit DHL kostenfrei, darunter fallen je nach Warenwert Gebühren für den Versand an. Die Geschwindigkeit der Zustellung ist dabei abhängig vom jeweiligen Produkt. Man kann auch ins Ausland bestellen. Für Produkte, die gekühlt geliefert werden müssen, wird immer ein Aufpreis verlangt. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Es ist möglich, Waren zu widerrufen, dies gilt jedoch nicht für schnell verderbliche Lebensmittel, diese sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Erfahrungen mit dem Versand

„Der rekordverdächtige Versand und die dadurch frischen Produkte lassen keine Wünsche offen. Alles bestens und deshalb uneingeschränkt empfehlenswert.“
Peter O. aus F. auf ausgezeichnet.org am 09.09.2017

Der Großteil der Besteller hat an der Sendung nichts auszusetzen. Ein Kunde lobt z.B. die "superschnelle Lieferung" seiner Ware. Auch positiv sei die "sehr gute Verpackung" bei Lebensmitteln, wie ein weiterer Käufer erwähnt. Ebenfalls "restlos zufrieden" ist dieser Nutzer: "Nach 2 Tagen hatte ich meine Ware bei mir zu Hause."

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Teilweise über PayPal

Zahlungsinformationen
Vorkasse, PayPal, Visa*, Mastercard*, Lastschrift*, Amazon Payments, Amex*
kostenlos

Ein Teil der Zahlmöglichkeiten wird über PayPal abgewickelt. Entweder direkt mit einem verfügbaren Guthaben, per Lastschrift, oder per Kreditkarte. Die beiden letzten Optionen können sogar genutzt werden, ohne einen Account bei PayPal zu haben. Zudem ist die Zahlung via Vorkasse und Amazon Payments möglich. Firmenkunden können auf Anfrage weitere Bezahlarten nutzen.

Die Webseite ist SSL-verschlüsselt, persönliche Daten sind also vor dem Zugriff durch Dritte geschützt.

Erfahrungen mit der Zahlung

Auch zu diesem Thema äußern sich die Kunden fast ausschließlich positiv. So freut sich ein Käufer über die Option, per Amazon zu bezahlen, denn "bequemer geht es nicht". Ein anderer Besteller schließt sich diesem Kommentar an und schreibt, dass das Bezahlen "auf der übersichtlichen Webseite super einfach" ist.

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Aktuelle Infos im Newsletter

Kontaktinformationen
Anschrift
Michelle's Specialities Michelle Tame
Oberhusener Straße 4
32312 Lübbecke
Kontakt
Telefon
05703-5219700
Telefonzeiten
Mo-Fr: 9-17 Uhr
Fax
05703-5219702
E-Mail
shop@greatbritishfood.de
Retouren-Adresse
Michelles Specialities Michelle Tame
Oberhusener Straße 4
32312 Lübbecke

Wer den Online-Shop kontaktieren will, kann anrufen, eine E-Mail/ein Fax schicken oder das Online-Formular ausfüllen.

Abonniert man den Newsletter, bleibt man immer auf dem Laufenden. Zudem gibt es eine Unterseite mit dem Titel "Lexikon", diese ist allerdings fast ohne Inhalt.

Übrigens: Da die meisten aus England importierten Getränkeverpackungen Einweg-Produkte sind, ist der Shop dazu verpflichtet, Pfandmarken anzubringen und diese den Kunden in Rechnung zu stellen. Das Pfand kann aber an den üblichen Rückgabestellen abgegeben werden.

Erfahrungen mit dem Service

„Telefonisch wurde einem schnell, unkompliziert sowie erfolgreich geholfen.“
Kunde HDU auf ausgezeichnet.org am 26.08.2017

Über den Kundendienst können die Besteller nichts Schlechtes sagen, denn alle sind rundum zufrieden. So hat ein Käufer den Eindruck, dass das Personal "sehr hilfsbereit und freundlich" war. Auch bei "Problemen wird schnell reagiert", freut sich ein Nutzer. Ebenso wird die Geschäftsführerin direkt erwähnt, ein Kunde schreibt: "Frau Tame ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend."

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Empfehlenswert

Obwohl die Konkurrenz für greatbritishfood.de gering sein dürfte, gibt sich der Händler sichtlich Mühe, seine Kunden zu begeistern. Hier erwartet die Besteller eine große Auswahl, ein schneller Versand und schnelle Reaktionen, falls es doch mal zu Problemen beim Lieferprozess kommen sollte. Aufgrund der nahezu nicht vorhandenen Beschwerden ist es deshalb durchaus nicht verkehrt, die Geschäftsführerin Michelle Tame als "Queen" des britischen Nahrungsmittelverkaufes in Deutschland zu bezeichnen.

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