Erfahrungen mit fun-sport-vision.com

Fun-sport-vision.com: Wintersport und viel mehr

Jedes Jahr aufs Neue können es Pistensportler kaum erwarten: tiefe Schneisen im Neuschnee, Eis an der Nase und Sonnencreme bei Minusgraden – mit den Produkten von fun-sport-vison.com sind sie dabei bestens für die alpine Saison gerüstet. Als Experte für den Wintersport bietet der Onlineshop seinen Kunden, was sie suchen: eine große Auswahl an Snowboards sowie passende Bindungen, Schuhe und jede Menge Zubehör. Egal, ob Alpin-, Langlauf- oder Free-Ski, für die Abfahrt auf 2 Brettern hält der Händler alles Erdenkliche bereit. Dazu gehört natürlich die richtige Bekleidung: Ski-/Snowboardjacken und -hosen, Handschuhe, Mützen, Socken oder Schals gibt es in allen Variationen für Groß und Klein.

Top-Hersteller wie Burton, K2, Salomon, Ride, Atomic, Völkl und Head stehen dabei für kompromisslos hohe Qualität. Fun-sports-vision.com versorgt seine Käufer aber nicht nur im Winter mit den gewünschten Artikeln, sondern auch in der Freizeit und beim Fitness- und Sommersport: Von Shirts, Shorts, Pullovern und Hoodies über Sneaker, Wanderstiefel und Laufschuhe bis hin zu Trainingsanzügen, Regenjacken und Badehosen hält der Shop für Frauen, Männer und Kinder eine große Auswahl bereit. Renommierte Marken wie Adidas, Nike, Asics und Bench prägen auch in diesem Bereich das Sortiment.

Freizeit, Sport und Camping

Enge Kurven lassen sich genauso gut auf dem Asphalt ziehen – mit Inline-Skates und Longboards gleitet man geschmeidig auf den Straßen entlang, Kinder freuen sich über angesagte Heelys. Outdoor-, Reise- und Campingfreunde kommen ebenso auf ihre Kosten: Neben Zelten, Schlafsäcken und Isomatten bietet fun-sport-vision.com auch Rucksäcke, Taschen und Koffer. Geldbörsen, Gürtel und viele weitere Artikel runden die umfangreiche Produktauswahl ab.

Der Fachhändler verkauft seine Wintersportausrüstung nicht nur, sondern er verleiht sie auch – Kunden können Skier und Snowboards zum Tagessatz mieten. Auf eigens organisierten Gruppenreisen können Schneebegeisterte außerdem gemeinsam die Pisten unsicher machen.

Der Onlineshop trägt das Siegel von Trusted Shops, einem starken Kennzeichen für einen seriösen und vertrauenswürdigen Anbieter.

Allgemeine Erfahrungen mit fun-sport-vision.com

Mit ihren Produkten sind die meisten Käufer ihren Erfahrungen zufolge glücklich: "Ich bin sehr zufrieden, Schuhe passen wie angegossen." Dabei überzeugt nicht nur die Qualität: "Die Ware ist einwandfrei und die Skates fahren sich super. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar."

Schnelle, reibungslose Abwicklung

Paketversandfähige Ware kommt per DHL, die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Eine Zustellung an DHL-Packstationen ist möglich. Bei Sperrgut wie Skiern und Snowboards wird DPD beauftragt. Wer es eilig hat, kann gegen einen Aufpreis den Expressservice von DHL in Anspruch nehmen. Die Bestellung lässt sich über das Kundenkonto verfolgen.

Der Versand in andere europäische Länder dauert 2-5 Werktage, nach Australien, Neuseeland und in die USA ist die Sendung allerdings länger unterwegs.

Rücksendungen

Der Händler verlängert die Widerrufsfrist freiwillig auf 1 Monat ab Warenerhalt. Im Sinne einer möglichst schnellen Bearbeitung werden Kunden gebeten, das online zu findende Retourenformular vollständig auszufüllen und der Sendung beizulegen. Die Käufer tragen das Rückporto.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Mehrheitlich sind die Kunden mit der Abwicklung zufrieden: "Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Alles hat gepasst." Häufig geht es zügig, ein Schreiber teilt die Erfahrung: "Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen." Bei der Rückversand-Abwicklung gibt es ebenfalls keine Schwierigkeiten, denn "die Retoure lief problemlos und sehr schnell." Ähnlich berichtet auch dieser Besteller von einem "unkomplizierten Umtausch."

Einige Kunden wünschen sich allerdings bessere Konditionen: "Eine kostenlose Rücksendemöglichkeit, vergleichbar mit anderen Anbietern, wäre schön."

Sicher, aber begrenzte Auswahl

Alle von fun-sport-vision.com angebotenen Zahlungswege sind kostenlos verfügbar.

Kunden brauchen sich außerdem um ihre persönlichen Daten keine Sorgen zu machen, denn der gesamte Einkauf im Onlineshop ist durch eine SSL-Verschlüsselung gesichert.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Es äußern sich nur wenige Kunden in den Erfahrungsberichten direkt zu diesem Bereich, weshalb davon ausgegangen werden kann, dass scheinbar generell alles problemlos läuft, wie ein Besteller kurz und knackig bestätigt: "Einfache Zahlung." Kunden erhalten ihr Geld auch ohne Schwierigkeiten zurück, denn die "Erstattung erfolgte sofort. Gerne wieder." Ansonsten gibt es auch keinerlei Beschwerden zu diesem Bereich.

Doch manche Besteller hätten sich über mehr Optionen gefreut und finden es "sehr schade, dass es keinen Kauf auf Rechnung gibt."

Vielfältige Beratung

Wer mehr zu einzelnen Produkten oder dem Bestellvorgang wissen möchte, kann sich bei fun-sport-vision.com auf vielen Wegen informieren. Die FAQ klären die häufigsten Fragen zur Abwicklung, geben aber auch Tipps zur richtigen Longboard-Wahl oder zu unterschiedlichen Snowboardbindungen. Die Anliegen der Kunden werden nicht nur ganz klassisch telefonisch oder per E-Mail bearbeitet, sondern zeitgemäß auch via WhatsApp. Im Ladengeschäft in Chemnitz können sich Interessierte auch persönlich beraten lassen und sich vor Ort einen Eindruck von den Produkten verschaffen.

Auf Facebook und Instagram informiert das Unternehmen regelmäßig über attraktive Angebote und neue Produkte, der YouTube-Kanal hingegen wird eher selten aktualisiert. Abonnenten erhalten Neuigkeiten zudem ganz bequem per Newsletter.

Erfahrungen mit dem Service

Der Support von fun-sport-vision.com wird ausnahmslos gelobt, negative Erfahrungsberichte lassen sich nicht finden: "Der Kundenservice ist top: Man bekommt sehr schnell eine kompetente Antwort, die einem auch weiterhilft (was man von vielen Shops nicht behaupten kann)." Egal, auf welchem Kanal: "Auch auf WhatsApp-Nachrichten wurde prompt reagiert – toller Service." Dieser Käufer fasst seine Erfahrung zusammen: "Auf Anfragen (in meinem Fall Rechnungsanforderung) wird schnell und kompetent reagiert."