Erfahrungen mit dirndl.com

dirndl.com
  • große Auswahl an aktueller Trachtenmode
  • gute Qualität zu günstigen Preisen
  • schnelle Lieferung
  • hervorragender Kundenservice
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Note: 4,43/5,0

2.113 Bewertungen auf 2 Plattformen www.trustedshops.de: 2.113 Bewertungen
www.erfahrungen.de: 1 Bewertungen

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  • Rückversand: kostenlos (Laut Widerrufbelehrung kostenpflichtig)
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  • Gewährleistung: 2 Jahre
  • Kontakt: kundenservice@dirndl.com / +49(0)41319279648
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Dirndl.com: Für alle, die es zünftig lieben

Wer ein schickes Dirndl fürs nächste Oktoberfest sucht oder einfach ein Fan von Trachtenmode ist, der sollte einmal bei dirndl.com vorbeisurfen. Denn bei diesem Trachten-Outlet gibt es Bekleidung mit dem Charme der Alpen – zum fairen Preis. Dirndl.com ist ein Web-Store für günstige aber qualitativ hochwertige Trachtenmode. Hier gibt es nicht nur das klassische, brave Dirndl, sondern trendige, sexy, süße und elegante Varianten in verschiedenen Farben, Schnitten und Stoffen sowie in unterschiedlichsten Längen. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Und für fesche Männer ist bei diesem Onlineshop ebenfalls gesorgt: Neben zahlreichen unterschiedlichen Lederhosen gibt es passende Hemden und Hüte. Wer bei dirndl.com weiter stöbert, der findet auch ein großes Sortiment an Zubehör wie Schmuck, Blusen, BHs, Petticoats, Taschen und sogar auch Handytaschen im alpenländischen Design.

Allgemeine Erfahrungen mit dirndl.com

„Sehr hübsches Dirndl, habe viele Komplimente bekommen. Sehr gute Verarbeitung und gutes Material.“
Ulrike H. auf trustedshops.de am 07.11.2017

Wird man mit einem Outfit von dirndl.com tatsächlich zu einem Eye-Catcher im Festzelt? Die Mehrzahl der Kunden ist jedenfalls wirklich begeistert von den Artikeln des Spezialversenders. Sie berichten z.B.: "Dirndl und Lederhose passen perfekt. Ein absoluter Hingucker und super Preis-Leistungs-Verhältnis". Eine andere Käuferin freut sich ebenfalls über ihr "superschönes Dirndl zu einem unschlagbaren Preis", während eine weitere die "sehr schöne Passform" besonders hervorhebt.

Wichtig ist es, bei der Bestellung auf die richtige Kleidergröße zu achten, um sich Enttäuschungen wie im folgenden Fall zu ersparen: "Die Angaben in der Maßtabelle waren leider nicht ganz zutreffend, weshalb die bestellte Größe nicht gepasst hat". In einem Erfahrungsbericht wird daher sehr pragmatisch geraten: "Man muss wirklich nach den vorgegebenen Körpermaßen gehen. Dann passt es auch. Also wundert Euch nicht, wenn ihr normalerweise Gr. 40 tragt, dass Ihr dann 42 oder sogar 44 bestellen sollt. Das passt."

Schnelle, zuverlässige Lieferungen – auch ins Ausland

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL oder UPS

Paketversand*
4,95 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Die georderte Trachtenmode wird mit DHL oder UPS innerhalb Deutschlands und weltweit verschickt. Neben dem Standardversand können Inlandskunden bei Bedarf auch auf den Express-Service zurückgreifen. Je nachdem, ob die Zustellung Montag bis Freitag erfolgen soll oder am Samstag, fallen die Portogebühren dann anders aus. Auslandskunden bekommen bei Bedarf ebenfalls ihr Lieblingsdirndl geliefert – der Versand erfolgt bei diesem Anbieter weltweit.

Ist die Ware bei der Bestellung sofort verfügbar, wird sie schnellstmöglich nach Zahlungseingang geliefert. Falls ein Modell nicht am Lager ist, kann der Versand jedoch bis zu 6 Werktage dauern. Wer darauf nicht warten möchte, kann sein neues Outfit ohne Probleme beim Lagerverkauf selbst abholen.

Retouren

Für einen kostenfreien Rückversand innerhalb Deutschlands stellt der Onlineshop ein Retourenlabel bereit, das man sich über die Internetseite (Menüpunkt "Retouren") selbst ausdrucken kann. Das Paket kann dann in der nächsten Postfiliale aufgegeben werden. Die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland müssen die Kunden selbst übernehmen.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

„Sehr schnelle Lieferung. Und auch das Retournieren lief reibungslos.“
Kunde auf trustedshops.de am 05.12.2017

Generell sind die Kunden sehr zufrieden mit den Versandzeiten. In den Erfahrungsberichten wird meist auf eine "sehr schnelle Lieferung (heute bestellt, morgen da)" hingewiesen oder es ist zu lesen: "Die Lieferung der Ware erfolgte 3 Tage nach Bestellung". Beruhigend auch die schnelle Reaktion, falls nicht alles mitgekommen ist: "Ein Teil, welches am Kleid fehlte, wurde umgehend nachgeliefert. Vielen Dank."

Umtausch und Rückabwicklung von bestellten Waren sind bei diesem Onlineshop kein großer Akt; vielmehr erwähnen die Kunden zufrieden: "Die Retoure war absolut unkompliziert". Und auch falls man doch eine Nummer kleiner oder größer benötigt, muss man nicht lange warten, wie dieser Kommentar belegt: "Wir hatten das Dirndl zunächst in der falschen Größe bestellt, ein Umtausch in die nächstkleinere Größe erfolgte unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten. Sehr empfehlenswert!"

Zahlung: Problemlos und einwandfrei

Zahlungsinformationen
PayPal, Visa, Mastercard, Amex, Vorkasse, Sofort, Rechnung
kostenlos
Nachnahme
8,55 €

Bei dem Spezialshop für Dirndl werden den Käufern einige besonders gängige Bezahlvarianten angeboten - zum Beispiel auch PayPal oder eine Begleichung per Rechnung.

Alle, die besonders auf Sicherheit beim Internet-Shopping achten, können aufatmen: Die Webseite ist vollständig verschlüsselt, d.h. ab dem Start des Kaufvorgangs baut der Shop eine HTPPS-Verbindung auf. Darüber hinaus kann sogar ein Käuferschutz genutzt werden, der bei einem Zahlungsausfall eintreten würde.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

„Ich hatte 2 Dirndl bestellt und musste 1 zurückgeben. Schnelle Bearbeitung und das Rückgeld war ganz schnell auf dem Konto.“
Paula S. auf trustedshops.de am 30.11.2017

Mit der Zahlungsabwicklung ist die Mehrzahl der Käufer bei dirndl.com sehr zufrieden, für jeden scheint eine passende Variante vorhanden zu sein. Das Thema kommt in den Bewertungen nicht weiter vor. Und auch bei Rückzahlungen erweist sich der Shop in den berühmten 99 % der Fälle als sehr professionell und zuverlässig. So heißt es: "Die Gutschrift für die Rücksendung erfolgte problemlos", in einer anderen Bewertung wird berichtet, die Kundin habe nach der Retoure "sofort eine Erstattung erhalten. Alles lief ohne Probleme ab."

Nettes, kompetentes Beratungsteam

Kontaktinformationen
Anschrift
Livario GmbH
Stadtkoppel 26
21337 Lüneburg
Kontakt
Telefon
+49(0)41319279648
Telefonzeiten
Mo-Fr: 7-18 Uhr
Fax
+49(0)41319279920
E-Mail
kundenservice@dirndl.com
Retouren-Adresse
Livario GmbH
Elso-Klöver-Straße 9
21337 Lüneburg

Bei der großen Auswahl an feschen Kleidungsstücken und Zubehör kann manchmal eine Beratung erforderlich sein. In diesem Fall oder bei Fragen zur Bestellung kann dirndl.com telefonisch und schriftlich (per Internetformular oder E-Mail) kontaktiert werden. Direkt erreichbar ist das Team des Onlineshops von montags bis freitags. Bei vielen Anliegen hilft aber bereits ein schneller Blick in den FAQ-Bereich auf der Internetseite.

Wer sich unsicher ist in Bezug auf das neue Dirndl, für den hat der Shop ein besonderes Angebot. Zwar gibt es kein Ladengeschäft, aber auf Wunsch kann ein persönlicher Anprobetermin vor Ort vereinbart werden.

Viel Lesenswertes über Trachtenmode

Neben der aufschlussreichen Rubrik "Größenberatung" bietet der Shop noch ein eigenes Online-Magazin mit vielen unterhaltsamen und informativen redaktionellen Beiträgen an. Wer sich für Hintergründe des Oktoberfests oder der Trachten- und Dirndl-Mode interessiert, ist hier genau richtig. Außerdem gibt es Artikel z.B. über Trends, das schickste Zubehör und den Dirndl-Dresscode. Und auch in den sozialen Netzwerken ist dirndl.com vertreten. Bei Facebook, Pinterest, Instagram sowie YouTube werden schicke Ensembles vorgestellt, es gibt Gewinnspiele und witzige Befragungen (etwa "Kennst Du boarisch?"). Die Follower können zudem über Titelbilder abstimmen und ihr Lieblings-Outfit küren. Infos über Aktionen erhält man aber auch, wenn man den Newsletter abonniert.

Erfahrungen mit dem Service

„Sehr guter Kundenservice - 1a-Service - immer wieder sehr gerne, bin absolut zufrieden.“
C. D. auf trustedshops.de am 08.12.2017

Zumeist positiv fallen die Bewertungen zum Support bei dirndl.com aus. Überwiegend wird dieser als besonders freundlich und hilfsbereit empfunden. So findet eine Käuferin den Kundenservice "sehr zuvorkommend und hilfreich", in einem anderen Kommentar wird er schlicht mit "super" tituliert. Eine Bestellerin bedankt sich sogar: "Danke für den tollen Kundenservice, den ich bei einem unerwarteten Problem in Anspruch nehmen musste".

Empfehlenswert

Trachtenmode wird nachgesagt, dass sie die körperlichen Vorzüge der Trägerin oder des Trägers besonders gut zur Geltung bringen kann – wie steht es aber mit den Vorzügen von Spezialhändlern? Ebenfalls gut! Der Anbieter dirndl.com überzeugt seine Besteller auf ganzer Linie. Dabei beschränkt sich der positive Eindruck nicht nur auf die hier erhältliche Kleidung, sondern auch die besonders gute Abwicklung des Einkaufs. Da kann man auch entspannt über die wenigen Gelegenheiten hinwegsehen, bei denen der Kundenservice mal einen nicht so guten Tag erwischt.

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