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Erfahrungen mit body-attack.de

body-attack.de
  • gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • umfassendes Service-Angebot
  • schnelle Zustellung
  • große Bandbreite an Bezahloptionen
zum Shop
  • Versand:ab 4,95 €
  • Rückversand:kostenpflichtig
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:info@body-attack.de / 0800 20 60 30 90
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Body-attack.de: Mehr Power für Körper und Geist

Ein bisschen Bewegung schadet keinem; wer seinen Körper allerdings in perfekte Hochleistungsform bringen will, unterstützt diesen Prozess gerne mit passenden Nahrungsergänzungsmitteln – und genau die werden auf body-attack.de verkauft. Von Superfood (Acai-Beeren, Chia-Samen, Nüsse usw.) über Protein- und Creatin-Pulver bis hin zu Vitamin-Präparaten bietet der Händler mit Sitz in Hamburg eine breite Produktpalette an. Und die Ware muss auch in großen Mengen vorhanden sein, denn laut Aussage des Unternehmens gehören die Artikel des Online-Shops "zum festen Sortiment vieler europäischer Fitnessstudios, Sportvereine, Großhändler, Apotheken und Shops".

Natürlich nutzen auch Privatkunden den Web-Store, um das sportliche Training mit einer gesunden Ernährung zu ergänzen. Um bei der riesigen Auswahl den Überblick zu behalten und schnell zum Wunschprodukt zu gelangen, sind die Waren auf verschiedene Arten kategorisiert, z.B. nach "Produktart". Darüber hinaus werden auch Fitnessgeräte und Sporttextilien angeboten.

"Kölner Liste® als wichtiges Vertrauensindiz"

In vielen Artikelbeschreibungen ist das Logo der Kölner Liste® zu sehen. Dieses Logo besagt, dass es sich um ein Nahrungsergänzungsmittel handelt, welches im Hinblick auf Stimulantien sowie anabole Steroide überprüft worden ist. Auf den Seiten von body-attack.de heißt es dazu: "Wir lassen unsere Produkte untersuchen, um unsere Kunden über gelistete Nahrungsergänzungsmittel zu informieren und mögliche Unsicherheiten zu beseitigen." Darüber hinaus erhalten die verschiedenen Mittel regelmäßig Auszeichnungen wie das staatlich geprüfte Bio-Siegel oder goldene/silberne DLG-Plaketten.

Neben einer hohen Warenqualität stimmen bei body-attack.de auch die Geschäftsabläufe, z.B. im Hinblick auf Lieferbedingungen, Datenschutz, Kostentransparenz usw. Dies bestätigt das Trusted Shops-Gütesiegel.

Allgemeine Erfahrungen mit body-attack.de

„Schaff ich es nicht in den Body-Attack-Store, ist die Online-Bestellung mit vielen Angeboten eine Top-Alternative.“
Karsten L. auf trustedshops.de am 23.04.2017

"Body-attack.de ist bei den Nahrungsergänzungsmitteln absolut top. Faire Preise, ich bin Sportler und sehr zufrieden mit euch", berichtet einer von vielen Käufern. Ein anderer Kunde meint dazu: "Top-Produkte um seine Ziele zu erreichen. Sehr gute Qualität. Ein großes und übersichtliches Sortiment." Außerdem wird immer wieder die "günstige, gute Qualität" gelobt. Ein weiteres Fazit lautet: "Ich liebe die Produkte und bin echt begeistert."

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"Schnelle, unkomplizierte Lieferung"

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
4,95 €, kostenlos ab einem Warenwert von 40,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Als Logistikdienstleister nutzt der Online-Shop DHL. Für eine Standard-Lieferung stellt der Händler eine Portokosten-Pauschale in Rechnung, allerdings ist der Versand bereits ab einem Warenwert von 40 € kostenlos. Wer seine Bestellung schneller in Empfang nehmen möchte, hat die Auswahl zwischen verschiedenen Express-Zustellungsvarianten: der Lieferung im Laufe eines Tages, vor 12 Uhr oder ab 17 Uhr am folgenden Werktag oder der Samstagslieferung. Zu einer detaillierten Übersicht über die Preise für diesen Service gelangt man über den Menüpunkt "Versand & Lieferung".

Die Portokosten des Rückversands muss der Kunde selbst tragen. Erst ab einem Bestellwert von 40 € versendet das Unternehmen kostenlose Retourenscheine.

Erfahrungen mit dem Versand

„Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware, schade nur, dass man die Rücksendekosten für einen Artikel, der unter 40 Euro kostet, selbst tragen muss.“
Eileen H. auf trustedshops.de am 26.04.2017

Fast alle Kunden sind sehr glücklich mit der Zustellung und loben unter anderem die "rasche und zuverlässige Lieferung". Außerdem sei die Ware "immer gut verpackt." Ein Käufer hat schon mehrere Erfahrungen mit dem Shop: "Sehr zufrieden auch mit anderen Lieferungen vorher." In einem anderen Kommentar findet sich folgende Einschätzung: "Positiv überrascht, wie schnell die Ware bei mir war."

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Große Auswahl bei der Bezahlung

Zahlungsinformationen
SOFORT Überweisung, PayPal, Visa, Mastercard, Amex, Amazon Payments, Vorkasse, Lastschrift, Barzahlen.de
kostenlos
Nachnahme
6,50 €

Zwar sucht man den beliebten Kauf auf Rechnung bei diesem Online-Shop vergebens, dafür bietet der body-attack.de aber viele verschiedene Bezahloptionen an, ohne zusätzliche Gebühren zu berechnen – mit Ausnahme der "Nachnahme". Für Kunden, denen das Online-Einkaufen nicht geheuer ist, steht sogar die Zahlung in bar zur Verfügung. Jedoch nicht in einem lokalen Ladengeschäft des Unternehmens, sondern bei den vielen Partnern des barzahlen.de-Portals, z.B. REWE, DM oder Real. Mehr Informationen dazu gibt es auf www.barzahlen.de.

Im Hinblick auf die Kaufabwicklung von Auslandslieferungen ist zu beachten, dass in diesen Fällen nur die Zahlmittel "Vorauskasse per Überweisung" sowie "Kreditkarte" genutzt werden können.

Der Datenschutz wird in dem Online-Shop durch eine 112-Bit-TLS-Verschlüsselungstechnik (ab "Betreten" des Warenkorbs) gewährleistet, die personenbezogene Daten vor dem Missbrauch durch Dritte durchgehend sichert. Darüber hinaus existiert ein Käuferschutz von Trusted Shops.

Erfahrungen mit der Zahlung

„Super mit PayPal bezahlt.“
Nelli H. auf trustedshops.de am 25.04.2017

"Hatte anfangs Bedenken wegen der Bezahlung. Aber alles bisher super", berichtet ein Käufer. Diese Einschätzung teilen auch die anderen Kunden und loben verschiedene Optionen. Während ein Besteller schreibt, dass er "mit Vorkasse keine Probleme gehabt" hat, lobt ein anderer: "Kundendaten und Bezahlung über Amazon. Dadurch sehr einfacher Bestellvorgang." Eine weitere Erfahrung betrifft die eher exotische Bezahlweise per barzahlen.de: "Einfach nur top und genial. Man kann einfach in einem der vorgegebenen Geschäfte bar bezahlen und fertig. Bin einfach nur begeistert."

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"Kompetenter Kundenservice"

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Body Attack Sports Nutrition GmbH & Co. KG
Schnackenburgallee 217-223
22525 Hamburg
Kontakt
Telefon
0800 20 60 30 90
Telefonzeiten
Mo-Fr: 10-17 Uhr
Fax
+49 (0)40 / 4600360 - 99
E-Mail
info@body-attack.de

Laut Aussage der Shop-Betreiber kümmert sich ein "fachkundiges Team aus Oecotrophologen (Ernährungswissenschaftlern), Ernährungsberatern und Fitnesstrainern" um die Betreuung der Kunden. Die Kontaktaufnahme ist per E-Mail, über den Chat auf der Webseite oder via Telefonhotline möglich (wobei es hier, je nach Bedarf, unterschiedliche Rufnummern gibt).

Sport- und Diättipps ohne Ende

"Das ultimative Ganzkörper-Workout", Low-Carb-Rezepte, Protein-Adventsrezepte, Experteninterviews – egal ob auf Facebook, YouTube, Google+, Twitter oder Instagram, in den Videos und Beiträgen des Shops dreht sich alles darum, den eigenen Körper optimal im Griff zu haben. Auch auf den Seiten des Web-Stores selbst sind einige Videos im Bereich "Body Attack TV" zu finden, in denen es um Produktneuheiten und Neuigkeiten von Partnervereinen geht. Wer regelmäßig automatisch Informationen (exklusive Angebote, Gewinnspiele, "News & Trends") erhalten möchte, kann den Newsletter abonnieren und dafür einen 15 % Sofort-Rabatt erhalten.

In der Rubrik "Service" sind weitere nützliche Info-Seiten zu finden: Ernährungsratgeber, ein Fitness-Lexikon sowie Anleitungen zu Trainings-Übungen. Zudem gibt es einen praktischen Produkt-Ratgeber, der mithilfe von ein paar Abfragen (Geschlecht, Ziel oder anvisierte Preiskategorie) schnell passende Produkte für den jeweiligen Typ anzeigt.

Erfahrungen mit dem Service

„Ich bin super beraten worden. Der Mitarbeiter hat nicht dumm reagiert, als ich ihm gesagt habe, dass ich die süßen Shakes nicht mag. Er hat mir einen neutralen empfohlen.“
Johanna L. auf trustedshops.de am 02.05.2017

"Am Telefon behandelte man mich sehr zuvorkommend und freundlich. Es war alles kundenfreundlich und transparent", lobt ein Käufer. Auch in anderen Kommentaren werden die positiven Erfahrungen betont: "Kundenservice sehr nett, hatte dort 2x angerufen und mir wurde immer gut geholfen." Außerdem wird geschrieben: "Der Support konnte mir bis jetzt immer alle Fragen beantworten und noch nützliche Tipps on top geben." Ein anderer Besteller zieht folgendes Fazit: "Kundendienst ist auf Anfrage schnell und lösungsorientiert präsent."

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Empfehlenswert

Wer auf der Suche nach geprüften Nahrungsergänzungsmitteln für Diät, Muskelaufbau oder Verbesserung der Fitness ist, findet bei body-attack.de eine große Auswahl passender Artikel. Viele Kunden loben das Angebot quer durch alle Rubriken – von der Preisgestaltung bis hin zur Versandabwicklung. Hier kann ohne Bedenken geshoppt werden.

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Servicehotline: +49 (0)40 / 4600360 – 88, Mo-Fr: 10-15 Uhr
Händlerhotline: +49(0)40 / 4600360 – 55, Mo-Fr: 10-17 Uhr