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Perfektegesundheit.de: Spezialist für Rohkost & Küchentechnik
Gesunde, grüne Smoothies, Obst- und Gemüsesäfte, durch einen Dörr-Prozess konservierte Pilze oder Kräuter – bewusste Ernährung mit Bio-Lebensmitteln ist voll im Trend. Der "PGS Perfekte Gesundheit Shop" bietet die entsprechenden Küchengeräte, z.B. hochwertige Mixer von Herstellern wie "Vitamix", "Revoblend", "Bianco" oder "Personal Blender" sowie Entsafter, Dörrgeräte und Getreidemühlen zur Herstellung von Shakes, Suppen, Saucen, Pesto etc. In der Rubrik "Rohkost" finden Kunden zudem außerdem ausgewählte Rohkost-Produkte wie Nüsse, Datteln oder Trockenobst. Weitere Artikel aus den Bereichen Wasserreinigung, basische Kosmetik, Nahrungsergänzung und Fachliteratur runden das Angebot des Händlers ab.
Jahrelange Erfahrung
Das Team von perfektegesundheit.de beschäftigt sich bereits seit 1996 mit Nahrungsmitteln, die für mehr Vitalität und eine höhere Lebensqualität sorgen sollen. Neben dem Webshop wird seit 1998 das Informationsportal heilkost.de betrieben, das über vegane Rohkost informiert. Auf dieser Seite werden die Ideen von Prof. Arnold Ehret ("Die schleimfreie Heilkost") vermittelt, der als Vorreiter auf dem Gebiet der fleischfreien Ernährungsweise gilt.
Allgemeine Erfahrungen mit perfektegesundheit.de
"Große Auswahl, einfacher Bestellprozess."Jo W. auf shopauskunft.de am 05.05.2017
Mit dem Einkaufserlebnis auf perfektegesundheit.de zeigen sich die Kunden sehr zufrieden. Sie loben sowohl die "tollen Produkte", das "gute Preis-Leistungs-Verhältnis" als auch die "einfache und unkomplizierte Bestellung". Außerdem wird perfektegesundheit.de als "fabelhafter Webshop" und als "angenehmer Shop mit qualitativ hochwertigen Produkten" bezeichnet.
Kostenfrei ab einem Warenwert von 75 €
Die Waren des Onlineshops werden überwiegend durch DHL oder UPS zugestellt. Sofern in der Artikelbeschreibung das Produkt als "sofort versandfertig" gekennzeichnet ist, beträgt die Lieferzeit deutschlandweit in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Wer den Empfang einer Bestellung nicht persönlich entgegennehmen kann, dem steht die Option offen, eine Packstation als Lieferadresse anzugeben. Der Händler verschickt seine Waren zudem nicht nur in viele weitere EU-Länder, sondern in die ganze Welt.
Kostenlose Retouren ab 40 € Warenwert
Ab einem Bestellwert von mindestens 40 € übernimmt der Händler die Kosten des Rückversands – der Paketschein ist über den Kundendienst anzufordern.
Erfahrungen mit dem Versand
"Schnelle und zuverlässige Lieferung."Kuschmid auf google.de am 21.04.2017
Die Zustellung wird ausschließlich positiv in den Kundenkommentaren erwähnt. Die Käufer loben zum Beispiel: "An einem Tag bestellt und direkt am nächsten wurde es schon geliefert" oder "die Bestellung war innerhalb von 3 Tagen bei mir." Sie freuen sich über eine "sehr rasche Zustellung" und einen "schnellen und zuverlässigen Versand".
Rechnungs- und Ratenkauf möglich
Dem Käufer stehen einige verschiedene Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung, die mit Ausnahme der "Nachnahme“ alle kostenlos nutzbar sind. Das Lastschriftverfahren sowie die Optionen "Rechnung“ und "Ratenkauf" werden über den Finanzdienstleister "BillPay" abgewickelt. Bei der Variante Rechnungskauf beträgt das Zahlungsziel 20 Tage ab Warenerhalt.
Um den ungewollten Zugriff von Dritten auf sensible Kundeninformationen zu verhindern, verwendet der Shop eine SSL-Technik für die Verschlüsselung von Daten sowie ein 3D-Secure-Verfahren bei Kreditkartenzahlungen.
Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung
"Der ganze Kauf lief reibungslos."Martina auf shopauskunft.de am 27.04.2017
Auch zum Thema Zahlung sind keine Kritikpunkte zu finden. Die Kunden loben die "sehr guten Bezahlmöglichkeiten, die man in dieser Form nicht oft angeboten bekommt". Insbesondere "die Möglichkeit, auf Rechnung bestellen zu können", wird positiv herausgestellt oder dass die Bezahlung über Amazon "sehr bequem" sei. Zur Rückzahlung wurden keine konkreten Aussagen gefunden. Einzig ein Kunde erwähnt, dass er "superschnell" die Mehrwertsteuer über PayPal erstattet bekommen habe.
Social Media, Bestprice-Garantie usw.
Der Kundenservice ist sowohl per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular erreichbar. Zudem gibt es online einen Service/Hilfe-Bereich und **Kauf-Beratungen zu verschiedenen Produktgruppen ** (wie z.B. Entsaftern oder Getreidemühlen).
Auf dem Laufenden zu bleiben ist bei diesem Webstore nicht schwer, denn er besitzt einen eigenen Blog und ist bei zahlreichen sozialen Medien vertreten: Twitter, Facebook, YouTube, Google+, Pinterest und Instagram. Über den Newsletter erhalten die Abonnenten ebenfalls wertvolle Gesundheits-Tipps, Videos, Rezepte und Aktionsangebote.
"Bei uns kaufen Sie zum Bestpreis“, behauptet das Unternehmen von sich selbst. Falls potenzielle Käufer einen Artikel bei einem anderen deutschen Anbieter günstiger entdecken, können sie dies dem Händler mitteilen und einen besseren Preis erhalten. Diese Option gilt allerdings nur für Produkte, die mit der "Bestprice-Garantie" gekennzeichnet sind.
Erfahrungen mit dem Service
"Freundlicher und schneller Kontakt bei Fragen per E-Mail."E.A. auf shopauskunft.de am 23.04.2017
Der Kundendienst von perfektegesundheit.de scheint reibungslos zu funktionieren, da sehr viele Besteller von "schneller Hilfe bei Problemen", einer "super Beratung" und einer "guten Kommunikation bei Rückfragen" berichten. Besonders der "freundliche telefonische Kontakt" oder die "zusätzliche kompetente Information über Telefon" werden lobend erwähnt.
Empfehlenswert
Wer Wert auf seine Gesundheit bzw. eine bewusste Ernährung legt, ist bei perfektegesundheit.de genau richtig! Der Onlineshop macht rundum einen sehr guten Eindruck, da die Kunden sowohl das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die schnellen Lieferungen, die guten Bezahlmöglichkeiten als auch den freundlichen Kundenservice lobend erwähnen und es so gut wie keine Kritikpunkte gibt.