Note
4,90  / 5,0

Erfahrungen mit omp-apotheke.de

omp-apotheke.de
  • große Auswahl an Naturheilmitteln
  • gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Zahlung auf Rechnung auch für Erstkunden
  • fachkundiger, hilfsbereiter Kundenservice
zum Shop
  • Versand:ab 4 €
  • Rückversand:kostenpflichtig
  • Zahlung:
     weitere
  • Zahlungsziel:14 Tage
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:shop@omp-apotheke.de / +49(0)5242931130
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Omp-apotheke.de: Sanfte, natürliche Heilmittel für jeden Bedarf

Immer mehr Menschen schwören bei der Behandlung von Alltagsbeschwerden und Krankheiten auf sanfte Heilmethoden. Sie nutzen lieber Alternativen zur klassischen Schulmedizin und chemisch hergestellten Medikamenten wie z.B. Homöopathie, Schüßler Salze oder Bachblüten zur Behandlung. Ein echter Spezialist in diesem Bereich ist omp-apotheke.de. Das Sortiment dieses Web-Stores umfasst zwar auch das normale Apothekensortiment, der Fokus liegt aber auf der Naturheilkunde. In diesem Bereich gibt es eine umfangreiche Auswahl. Über besondere Kompetenz verfügt dieser Online-Shop in Bezug auf Schüssler Salze, die sogenannten "Salze des Lebens". Hier bietet der Web-Store sogar eine exklusive Eigenmarke an.

Außer den Heilmitteln gehört auch ein großes Sortiment an verschiedenen Kosmetik- und Pflegeprodukten zum Angebot, die ausschließlich natürliche Inhaltsstoffe haben und dabei sehr schonend wirken. Dieses Angebot wird ständig erweitert. Informationen zum Thema Naturheilkunde bieten hier ebenfalls erhältliche Bücher und Gesundheits-CDs. Wer sich selbst ganzheitlich und schonend mit der Heilkraft der Natur behandelt, der möchte dies auch bei seinem Haustier tun. Bei omp-apotheke.de sind auch homöopathische Produkte nur für Tiere zu finden.

Beruhigt einkaufen

Bei diesem Anbieter handelt es sich um eine zertifizierte deutsche Versandapotheke, die bereits seit 2004 das Gütesiegel des DIMDI (Deutsches Institut für Medizinische Dokumentation und Information) trägt und im Versandapothekenregister eingetragen ist. Dies garantiert die behördliche Erlaubnis zum Versand von Arzneimitteln. Auch der Online-Einkauf an sich ist bei der omp-Apotheke geprüft, das EHI-Zertifikat, das jedes Jahr neu erworben werden muss, weist u.a. auf transparente Vorgänge, vollständige Informationen über Kosten und Lieferung oder Schutz der persönlichen Daten hin. Zudem war der Web-Store im Jahr 2013 Gewinner des "Mobile Shopping Awards".

Allgemeine Erfahrungen mit omp-apotheke.de

„Die Produkte - ich bestelle immer Schüssler Salze - sind im Vergleich zu anderen Online-Apotheken am günstigsten. Und ich habe schon bei vielen Apotheken bestellt.“
Kunde auf ekomi.de am 04.10.2017

Der Online-Shop wird von seinen Kunden sehr positiv bewertet. So schreibt ein Käufer beispielsweise: "Ich bestelle seit einigen Jahren bei der Omp-Apotheke und bin noch nie enttäuscht worden". In einem anderen Kommentar heißt es mindestens ebenso begeistert: "Das Angebot ist vielseitig und gefällt mir gut. Von mir gibt es eine klare Empfehlung." Des Weiteren finden die Besteller: "Preis-Leistungs-Verhältnis war super. Die Ware, Schüsslersalze aus der eigenen Herstellung von omp, waren klasse. Ich bin sehr zufrieden." Ein Kunde, ein überzeugter Nutzer von naturheilkundlichen Mitteln offensichtlich, ist sogar davon überzeugt: "Schüsslersalze gibt es nirgendwo günstiger – super!"

Shop besuchen

Natürlich klimafreundlich

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
4,00 €, kostenlos ab einem Warenwert von 20,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Lieferungen werden bei diesem Shop durch das Logistikunternehmen DHL durchgeführt, dabei wird der klimaneutrale Versandservice "GoGreen" genutzt. In Abhängigkeit von der Verfügbarkeit eines Artikels und dem Bestellzeitpunkt kommen Sendungen innerhalb Deutschlands binnen 1-3 Werktagen beim Käufer an. Dieser Web-Store bietet auch einen Versand ins Ausland an, zu den möglichen Ländern s. "Kundenservice", Unterpunkt "Lieferung & Versandkosten". Bei Verzögerungen wird unverzüglich informiert und der Kunde erhält die Möglichkeit, den Artikel aus der Bestellung zu entfernen und ihn sich evtl. anderweitig zu besorgen.

Trotz der explizit naturheilkundlichen Ausrichtung können bei dieser Versandapotheke wie gewohnt auch rezeptpflichtige Medikamente bestellt werden. Hierzu genügt es, das Rezept in einem Umschlag an das Unternehmen zu senden. Freiumschläge werden auf der Internetseite jedoch nicht angeboten.

Wird der Einkaufswert von 20 € überschritten, erfolgt die Zustellung bei omp-apotheke.de innerhalb Deutschlands portofrei. Es sind auf der Internetseite keine Hinweise darüber zu finden, ob die Lieferung rezeptpflichtiger Arzneimittel, wie zumeist üblich, kostenlos ist. Dies sollte daher am besten vorab mit dem Support geklärt werden. Die Konditionen für Auslandssendungen finden sich wiederum unter "Kundenservice", Unterpunkt "Lieferung & Versandkosten".

Rücksendungen

Die Kosten für die Retoure muss der Besteller tragen. Einige Artikel, z.B. mit einem Hygienesiegel versehene Waren oder schnell verderbliche, sind allerdings vom Widerruf ausgenommen; detaillierte Infos finden sich in der Widerrufsbelehrung.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

„Die Lieferung war innerhalb von 2-3 Tagen bei mir. Die Produkte waren zudem umweltverträglich verpackt. Großes Lob, gerne wieder!“
Kunde auf ekomi.de am 10.10.2017

"Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Gerne wieder", berichtet ein Käufer über den Versand und steht mit dieser positiven Erfahrung nicht allein da. Die Mehrheit der Besteller ist ohne Einschränkungen zufrieden mit den Liefermodalitäten. In weiteren Kommentaren tauchen ebenfalls zufriedene Anmerkungen über eine "schnelle Lieferung und einwandfreie Lieferung" auf oder es wird erwähnt, dass die Bestellung "sehr pünktlich angekommen" ist.

Über die Behandlung von Rückabwicklungen oder Reklamationen wird nur selten berichtet. Die folgende Kundenbewertung deutet aber auf eine reibungslose Abwicklung hin, laut dem Verfasser gab es "keine Probleme, die nicht mehr benötigte Ware wieder zurückzuschicken. Es ging alles anstandslos. Vielen Dank."

Shop besuchen

Seriöse Abwicklung

Zahlungsinformationen
Rechnung*, PayPal, Amazon Payments*, Visa, Mastercard, Lastschrift
kostenlos

Die Registrierung im Shop ist optional, man kann auch problemlos als "Gast" ordern.

Besteller können bei omp-apotheke.de aus einigen gängigen Zahlmitteln auswählen. Positiv fällt dabei auf, dass den Kunden der Kauf auf Rechnung offensteht. Er wird sogar für Neukunden und Gäste angeboten; hierbei ist er allerdings auf einen Gesamtwert von 150 € beschränkt und es wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Ausländische Besteller sollten sich vorab an den Shop wenden, weil bei grenzüberschreitenden Sendungen die Versandkosten erst nachträglich berechnet werden. Dies kann zu Problemen bei der Zahlung führen. Amazon Payments wird daher nur für wenige Länder angeboten.

Laut eigenen Angaben des Shops werden sensible Kundendaten durch eine SSL-Verschlüsselungstechnik (Secure Sockets Layer 3.0 Zertifikat) geschützt. Tatsächlich stellt die Webseite eine gesicherte Verbindung (HTTPS) her, sobald er auf der Webseite ist.

Erfahrungen mit der Zahlung

„Bestellung per Rechnung möglich.“
Kunde auf ekomi.de am 10.10.2017

Die Modalitäten der Zahlung werden in den Kundenbewertungen ausschließlich gelobt. Käufer fanden die "Zahlung bequem und sicher" und konstatieren: "Zahlungskonditionen super". Mehrfach wird die Möglichkeit des Rechnungskaufs hervorgehoben, ein Besteller freut sich, denn seine "Ware wurde schnell verschickt auf Rechnung".

Shop besuchen

Hilfsbereite Mitarbeiter, gute Beratung

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
omp-Versandzentrum
Markt 5
33378 Rheda-Wiedenbrück
Kontakt
Telefon
+49(0)5242931130
Telefonzeiten
Mo-Fr: 7-21 Uhr, Sa: 8-20 Uhr, So: 8-18 Uhr
Fax
+49(0)52429311368
E-Mail
shop@omp-apotheke.de

Positiv fallen die Servicezeiten des telefonischen Supports bei dieser Versandapotheke auf. Das Team ist an 7 Tagen die Woche für Fragen und Bestellungen erreichbar. Dies gewährleistet eine qualifizierte Beratung durch pharmazeutisch-technische Assistenten, Apotheker oder Heilpraktiker bei allen Unsicherheiten und Problemen. Darüber hinaus kann man omp-apotheke.de auch per E-Mail, Kontaktformular oder Fax kontaktieren.

Komplettiert wird das Angebot des Stores durch ein breites Informationsangebot zu Themen rund um die Gesundheit. Eine gute Quelle ist hier z.B. der regelmäßig aktualisierte Facebook-Auftritt; daneben gibt es auch Profile bei Twitter, Pinterest und Google+. Beim "Ratgeber" der omp-Versandapotheke handelt es sich um ein eigenes Online-Magazin, in dem Tipps und Empfehlungen rund um die Themen Gesundheit und Wellness zu lesen sind, Beiträge handeln z.B. von "Lavendel ein Allrounder für Körper, Geist und Seele" oder "Schnelle Entspannungshilfen fürs Büro". Abonnenten des Newsletters erhalten regelmäßig nützliche Tipps, Infos und aktuelle Angebote – und für die Anmeldung gibt es einen Einkaufsbonus von 5 %. Die ersten 700 Kunden, für mehr als 50 € bestellen, erhalten zudem gratis eine aktuelle Ausgabe des Magazins GOOD HEALTH, das alle 6 Wochen neu erscheint.

Erfahrungen mit dem Service

„Schön auch, dass bei Bedarf eine telefonische Beratung zur Verfügung steht. Diese ist immer freundlich.“
Kunde auf ekomi.de am 16.10.2017

Die Kunden sind vom Support bei omp-apotheke.de begeistert; kein Wunder, denn er ist "bei Fragen ausgesprochen geduldig und hilfreich". Dadurch ist hier eine "gute Beratung" garantiert. "Superguter Service, bei Nachfrage schnelle Beantwortung", hält ein anderer Kunde beeindruckt fest. Ein weiterer freut sich ebenfalls über "sehr schnelle Rückantworten bei Anfragen und Kontaktaufnahme."

Shop besuchen

Empfehlenswert

Fans von natürlichen und sanften Heilmethoden sind bei omp-apotheke.de bestens aufgehoben, hier finden sie garantiert alles, um gesund und fit zu bleiben bzw. wieder zu werden. Die Online-Apotheke ist spezialisiert auf derartige Arzneimittel und hält daher ein breites Spektrum an solchen Präparaten zum sofortigen Abruf bereit – aber auch wenn andere Medikamente nötig sind, ist omp-apotheke.de ein guter Partner. Die Abwicklung des Einkaufs? Nicht der Rede wert! Auch hier läuft alles rund. Daher: Eine Top-Adresse.

Ihre Erfahrungen mit omp-apotheke.de
Ihre Bewertung für omp-apotheke.de:
12345



Zahlungsdetails
RechnungPayPalAmazon PaymentsVisaMastercardLastschrift
Gebühren - - - - - -
Gebührenfreigrenze in € - - - - - -
Skontowert in % - - - - - -
Skonto ab € - - - - - -
Zahlungsziel für Skonto in Tagen - - - - - -
Nutzbar ab € - - - - - -
Nutzbar bis € - - - - - -
Kommentar Neukunden + Gastbesteller: max. 150 €! - nur DE, AT, BE, NL, LU - - -

Zahlungsziel für Rechnung: 14 Tage

Versandkonditionen
PaketversandSpedition
StandardversandExpressversandAuslandsversandStandardversandExpressversandAuslandsversand
Versandkosten 4,00 € - ab 8,00 € - - -
Versandkostenfreigrenze 20,00 € - - - - -
Nachnahme - - - - - -
Nachnahmekostenfreigrenze - - - - - -
Kommentar - - Österreich: 8 €; ab 70 € Bestellwert versandkostenfrei / Luxemburg, Niederlande, Belgien: 8 € / Andere EU- und Nicht-EU-Länder: Nur nach Absprache - - -

Sonstige Informationen