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Erfahrungen mit apovia.de

apovia.de
  • große Auswahl bei guten Preisen
  • seriöse Zahlungsabwicklung
  • netter, schneller Kundenservice
  • manchmal schleppende Lieferungen
zum Shop
  • Versand:ab 5,90 €
  • Rückversand:kostenlos
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:info@apovia.de / 01806188018
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Apovia.de: Gesundheit zum kleinen Preis

"Es gibt tausend Krankheiten, aber nur eine Gesundheit" - so heißt es in einem Zitat von Ludwig Börne. Die Versandapotheke apovia.de hilft bei der Vielzahl von großen und kleinen gesundheitlichen Problemen des Lebens, seien dies nun Alltagsbeschwerden wie Schnupfen, Sodbrennen und Kopfschmerzen oder chronische Erkrankungen. Mehr als 112.000 Produkte hat ApoVia im Angebot, da ist garantiert das passende Mittel dabei. Zur Produktpalette zählen ebenfalls alternativ-medizinische Heilmittel und Tierarzneien. Darüber hinaus ist in diesem Online-Shop Kosmetik von VICHY, Weleda oder FETTE erhältlich. Und auch Wellnessprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und medizinische Geräte werden verkauft.

Günstige Preise und geprüfte Sicherheit

Mit einer Bestellung bei apovia.de tut man sowohl der eigenen Gesundheit als auch dem Bankkonto einen Gefallen. Die Versandapotheke verspricht, deutschlandweit einer der günstigsten Anbieter zu sein. Sie hat mehr als 112.000 Produkte im Angebot und bietet einen Rabatt von bis zu 50 % bei rezeptfreien Medikamenten.

Die Online-Apotheke apovia.de steht zudem für geprüfte Sicherheit: Sie ist im Versandhandels-Register der Bundesbehörde DIMDI registriert, was belegt, dass hier ausschließlich Original-Medikamente mit entsprechender Qualität erhältlich sind. Das zertifizierte Qualitätsmanagement gibt den Kunden die Gewissheit, dass für alle internen Abläufe hohe Standards gelten. Des Weiteren trägt der Web-Store das Gütesiegel von Trusted Shops; die Auszeichnung als Test-Sieger im Bereich Preis-Leistung der Zeitschrift Emporio (Heft 07/2008) rundet den positiven Gesamteindruck ab.

Allgemeine Erfahrungen mit apovia.de

„Die Homepage ist sehr übersichtlich und die Preise stimmen. Mit der Abwicklung meiner ersten Bestellung bei der ApoVia war ich sehr zufrieden. Es war bestimmt nicht die letzte Bestellung.“
Manfred F. auf trustedshops.de am 09.10.2017

Die Besteller sind durchweg begeistert von diesem Anbieter und schätzen hier besonders die "einwandfreie Ware" sowie die "guten Preise" Eine Neukundin zieht für sich als Fazit: "Die erste Bestellung bei ApoVia. Hat alles super geklappt, gerne wieder." Nennenswerte kritische Anmerkungen tauchen nicht weiter auf, in einem Kommentar wird lediglich notiert: "Bin enttäuscht über das Verfallsdatum".

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In der Regel sehr schnell

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
5,90 €, kostenlos ab einem Warenwert von 25,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Neben Deutschland wird auch Österreich beliefert. Ab einem Warenwert von 25 € berechnet apovia.de deutschen Bestellern keine Portokosten (Österreich: ab 110 €). Die Einlösung von Rezepten erfolgt im Inland ohne Berechnung von Versandkosten. Für die zwingend erforderliche Einsendung des ärztlichen Rezepts werden zudem Freiumschläge angeboten. Diese erhält man per Post, ebenfalls möglich ist ein Download als PDF.

Für die Zustellung wird der Logistikpartner DHL genutzt. Bestellungen werden bei ApoVia unverzüglich bearbeitet; wenn sie vor 12 Uhr eingehen, werden sie sogar noch am selben Tag verschickt. Die Lieferzeit beträgt im Schnitt 1-3 Werktage.

Abwicklung von Rücksendungen

Der Shop schließt gewisse Arten von Waren ausdrücklich von einer Rückgabe aus (siehe Widerrufsbelehrung). Ebenfalls ausgenommen sind Arzneimittel mit dem Packungsaufdruck "verschreibungspflichtig" oder "apothekenpflichtig". Das Porto für den Rückversand ist vom Kunden zu tragen, solange der Warenwert den Betrag von 40 € nicht übersteigt. Darüber hinaus übernimmt der Shop sie; er trägt sie ebenfalls, wenn der Kaufpreis noch nicht vollständig bezahlt wurde. Gegenstände, die nicht für einen Paketversand geeignet sind, lässt der Shop abholen.

Erfahrungen mit dem Versand

„Immer sehr schnelle Lieferung der vollständigen Bestellung. Ware sehr gut verpackt.“
VanPupie *. auf trustedshops.de am 24.09.2017

"Superschnelle Lieferung", zählt ein Kunde als Pluspunkt auf sowie die "Statusinformationen zur Lieferung" – er findet alles "rundum top". Die Mehrzahl der Besteller ist ähnlich zufrieden mit dem Versand. Berichtet wird da etwa über eine "zuverlässige Lieferung - wie immer" oder auch eine "prompte Lieferung, alles super". Und auch die "gute Verpackung" wird hervorgehoben.

Jedoch gibt es auch mehrfach Anmerkungen über weniger positive Erfahrungen. Ein Käufer fand beispielsweise die "Lieferzeit ein bisschen lange". Ein anderer pflichtet ihm bei: "Leider etwas längere Lieferzeit als gewöhnt. Nicht-Lieferbarkeit eines Artikels erst mit der Lieferungsankündigung mitgeteilt".

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Kostenlose Optionen und Geld-zurück-Garantie

Zahlungsinformationen
Vorkasse, Lastschrift, PayPal, SOFORT Überweisung
kostenlos
Nachnahme*
5,95 €

Apovia.de bietet den Kunden mehrere kostenlose Möglichkeiten für die Bezahlung ihrer Käufe an, ausgenommen ist lediglich die Nachnahme. Grundsätzlich behält sich der Anbieter allerdings vor, Zahlungsarten auszuschließen.

Der Web-Store verwendet eine gesicherte Verbindung, auf der gesamten Seite wird ein HTTPS-Protokoll genutzt. Der Anbieter ist erkennbar bemüht um einen sorglosen Einkauf. So beinhaltet die "Trusted Shops Guarantee" von ApoVia auch den optionalen Käuferschutz und die bekannte 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Erfahrungen mit der Zahlung

„Zügige Bezahlung mit PayPal.“
Kunde auf ekomi.de am 18.09.2017

Zu den Zahlungsmodalitäten des Verkäufers sind recht wenige Kommentare zu finden. In der Regel heißt es etwa: "Bestellt, geliefert, bezahlt - und das innerhalb von 3 Tagen, obwohl erst abends bestellt. Was will man mehr?" Ein weiterer Kunde sieht dies ähnlich: "Von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Lieferung alles bestens".

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"Gute Information, netter Kontakt"

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Apotheke Dr. Braun
Hauptstraße 6
78333 Stockach
Kontakt
Telefon
01806188018
Telefonzeiten
Mo-Fr: 9-18 Uhr, Sa: 9-12 Uhr
Fax
01806177017
E-Mail
info@apovia.de

Sollen Medikamente optimal wirken, sind die Wahl des passenden Mittels und die richtige Dosierung bzw. Einnahme entscheidend. Für Beratungen stehen die Service-Mitarbeiter von apovia.de telefonisch, per E-Mail und über ein Online-Kontaktformular zur Verfügung. Bestellungen sind ebenfalls über die Hotline und per Fax möglich.

Über ein "Feedback"-System, das der Kundenbefragung dient, können Käufer Verbesserungsvorschläge machen. Infos über häufige gesundheitliche Probleme bietet der "Gesundheits- und Verbraucherratgeber", noch mehr Wissenswertes und Hinweise gibt es im eigenen Blog, der letzte Eintrag ist aber bereits von 2012. Bei Facebook, Twitter, Google+ und Tumblr betreibt apovia.de eigene Accounts, Follower werden ebenso wie die Abonnenten des Newsletters regelmäßig mit Infos über Neuheiten versorgt.

Im Download-Bereich sind Bestellscheine für die Order per Post/per Fax zu finden sowie PDF-Freiumschläge oder die Rezeptbegleitkarte, die eine optimale pharmazeutische Betreuung garantiert.

Erfahrungen mit dem Service

„Absolut freundliche und kompetente Beratung.“
Kunde auf ekomi.de am 13.10.2017

Mit dem Support der Online-Apotheke ApoVia sind die Käufer mehrheitlich sehr zufrieden: "Super Kundenservice. Bin begeistert", bekennt ein Besteller in seiner Bewertung. Ein weiterer findet ebenfalls: "Kundenservice 1A, reagierte sehr schnell und das Problem wurde gelöst". "Netter Service", lautet auch die Feststellung eines Käufers, die er damit begründet: "Musste meine Bestellung aufgrund eines Irrtums nachträglich ändern, was aber kein Problem war".

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Empfehlenswert

Eine nach Kundenmeinung wirklich empfehlenswerte Online-Apotheke ist apovia.de. Begründet wird dies im Allgemeinen mit einem wirklich guten Preis-Leistungs-Verhältnis, einer absolut seriösen und verlässlichen Bestellabwicklung und einem exzellenten Kundendienst. Auch die Zusendung der Medikamente erfolgt in der Regel schnell – allerdings ist apovia.de davon abhängig, dass auch das Logistikunternehmen mitspielt, und das klappt leider nicht in 100 % der Fälle. Dies tut der wirklich guten Leistung des Shops aber keinen Abbruch!

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Kommentar mit Rezept generell kostenfrei - nur nach Österreich - - -

Sonstige Informationen

Gebühren Telefon/Fax: 20 Cent/Verbindung im Festnetz