Erfahrungen mit karstadtsports.de

karstadtsports.de
  • gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • schnelle Lieferung
  • kostenloser Hin- und Rückversand
  • 100 Tage Widerruf
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Note: 4,71/5,0

1.412 Bewertungen auf 1 Plattform www.trustedshops.de: 1.412 Bewertungen

  • Versand: 0 €
  • Rückversand: kostenlos
  • Zahlung:
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  • Zahlungsziel: 14 Tage
  • Widerruf: 100 Tage
  • Rückzahlung: 14 Tage
  • Gewährleistung: 2 Jahre
  • Kontakt: service@karstadtsports.de / +49 201 43 871 654
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Karstadtsports.de: “Bester Sport vor Ort”

Sportliche Betätigung ist nicht erst seit heute gut für den Körper und den Geist, sie schafft für den stressigen Alltag einen optimalen Ausgleich. Zudem sind ursprünglich rein auf den Sport fokussierte Marken inzwischen auch im Lifestyle des Alltags angekommen. Für beide Bedürfnisse (sportlichen Ausgleich und lässige Looks) bietet karstadtsports.de ein umfangreiches Sortiment. Moorhead, New Balance, Under Armour, Salomon aber natürlich ebenso die ganz großen Sportmarken wie Adidas, Nike und Puma stehen bei karstadtsports.de für den Sprung in den virtuellen Warenkorb bereit. Das Angebot von Karstadtsports ist auf die ganze Familie ausgerichtet und bereits auf der Startseite kann unterschieden zwischen “Damen”, “Herren” und “Kinder” durch die verschiedenen Sportartikel navigiert werden.

Außerdem praktisch: Wer sich für sein Fußball-Team einen einheitlichen Trikotsatz wünscht und das auch zu einem reduzierten Preis, der kann über die Webseite den Teamsport-Konfigurator anvisieren und sich ein Angebot machen lassen.

Vertrauen kann hier groß geschrieben werden beim Einkauf, denn der Anbieter wurde von Trusted Shops zertifiziert und zeichnet sich dadurch als seriöser Onlinehändler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit karstadtsports.de

„Optimale Qualität bei einem nicht zu übertreffenden Preis.“
Marion M. auf trustedshops.de am 14.06.2018

Das Angebot von Karstadtsports wird häufig positiv in den Kommentaren hervorgehoben, geschätzt wird beispielsweise die “tolle Auswahl im Internet”, die “gute Ware zu günstigen Preisen” oder es wird geschrieben: “Das Material ist sehr angenehm.” Außerdem schildert ein Käufer folgende Erfahrung mit den Produkten von karstadtsports.de: “Superschöne Adidas-Schuhe und superbequem.”

Eine Art Universal-Lob äußert dieser Bewerter in seinem Erfahrungsbericht: “Bin im vollen Umfang zufrieden, deshalb überall 5 Sterne, ich würde sofort wieder bei Karstadt bestellen.” Insgesamt daher ein “guter Shop mit sehr netten Angeboten”, wie ein weiterer Kommentator in seinem Fazit festhält.

“Einfach schnell wie der Blitz” (und völlig kostenlos - auch der Rückversand!)

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
kostenlos

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Egal, ob es um die Zustellung, den Rückversand oder eine Lieferung ins Ausland (hier ist nur Österreich möglich) geht, bei karstadtsports.de gilt ausnahmlos ein Wort: kostenlos. Für die Abwicklung ohne Portogebühren ist DHL zuständig.

Wie wird eine Retoure abgewickelt?

Um die Rücksendung von Waren einzuleiten, stellt der Onlineshop ein Reklamationsformular bereit, das Nutzer bei Bedarf ausfüllen können. Für einen erfolgreichen Widerruf haben Kunden hier mehr als genug Zeit, denn insgesamt stehen 100 Tage zur Verfügung.

Erfahrungen mit dem Versand

Schnell” ist definitiv das meistgenutzte Wort im Zusammenhang mit der Versandabwicklung, das illustrieren mehrere Beispiele, wie: “Hat alles gut und schnell geklappt” oder aber auch: “Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos und das Beste: kostenfrei.” Außerdem schreibt ein User über seine Erfahrungen: “Pünktliche Lieferung zum Wunschtermin.” Ein weiterer Punkt wird in diesem Kommentar ergänzt: “Lieferung ratzfatz, verpackt in dicker Versandtüte.”

„Wir haben die WM-T-Shirts sehr schnell nach Bestellung erhalten.“
Wolfgang B. auf trustedshops.de am 13.06.2018

Auch “eine Rücknahme war dank Rücksendeschein kein Problem”, berichtet ein zufriedener Käufer in seinem Erfahrungsbericht. Zusammenfassend für den Bereich der Zustellung und der Rückabholung kann folgender Beitrag stehen: “Sehr gut. Lieferung kam sehr schnell. Prima auch die kostenfreie Retoure. Absolut empfehlenswert.”

Konzentration auf die beliebtesten Bezahlmethoden

Zahlungsinformationen
Rechnung*, PayPal Plus, Mastercard, Visa, Amazon Pay, Vorkasse
kostenlos

Wie zahlen deutsche Kunden am liebsten? Per Rechnung oder über PayPal - und beide Möglichkeiten stehen Nutzern bei Karstadtsports zur Verfügung. Ergänzend dazu kann allerdings auch klassisch per Vorkasse oder Kreditkarte gezahlt werden. Außerdem ist die praktische Abwicklung über Amazon Pay eine Option. Kunden können sich unbesorgt auf der Webseite des Anbieters bewegen, denn der Onlineshop ist durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt. Außerdem steht bei Bedarf der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

„Rückabwicklung des Kaufvertrags sehr schnell und unproblematisch.“
Kunde auf trustedshops.de am 03.06.2018

Neben dem Hinweis auf die “angenehmen Zahlungsmodalitäten” wird außerdem folgende Erfahrung geteilt: “Da die Bezahlung über Amazon Pay geht, ist keine zusätzliche Registrierung nötig.” Auch aus diesem Grund meint ein weiterer Verbraucher: “Bezahlung über Amazon problemlos.” Zudem wird noch eine andere Variante angesprochen: “Alles in bester Ordnung. Selbst die Zahlungsoption ‘Rechnung’ ist möglich. Danke.” In einigen Beiträgen werden des Weiteren die “sehr gute Kaufabwicklung” und die “unkomplizierte Zahlung” erwähnt.

Die “prompte Rückzahlung” wird ebenso positiv in einem Erfahrungsbericht hervorgehoben. In einem weiteren Beitrag lobt ein Bewerter zudem explizit die “zügige Rückerstattung”.

“Toller Service”

Kontaktinformationen
Anschrift
Karstadt Sports GmbH
Theodor-Althoff-Str. 1
45133 Essen
Kontakt
Telefon
+49 201 43 871 654
Telefonzeiten
Mo-Fr: 9-18 Uhr, Sa: 9-13 Uhr
E-Mail
service@karstadtsports.de
Retouren-Adresse
KARSTADTSPORTS.DE
Kurt-Hebach-Str. 5
55252 Mainz-Kastel
c/o o5 Logistik GmbH

Bei Problemen steht der Support von karstadtsports.de mit Rat und Tat zur Seite. Nutzer können sich dabei frei entscheiden, ob sie lieber auf dem schriftlichen Weg per E-Mail und Formular oder telefonisch Kontakt aufnehmen möchten.

Für interessierte Online-Shopper steht auch der jeweils aktuelle Prospekt bereit und kann direkt im Browser entspannt durchgeblättert werden. Weitere Informationen zu Angeboten und Schnäppchen sind ebenso in den sozialen Netzwerken auf Instagram, Facebook, Snapchat und YouTube abrufbar. Besonders spannend ist allerdings der Blog des Unternehmens, denn hier berichten “Regional-Scouts” aus 21 Regionen von aktuellen Trends aus dem Bereich Sport, Fitness und Outdoor, zum Beispiel ist hier ein Artikel zum “Badespaß in Kärnten” verfügbar.

Erfahrungen mit dem Service

„Exzellenter Kundenservice, immer wieder gerne.“
B.P. auf trustedshops.de am 09.06.2018

Kunden berichten regelmäßig von einem “Top-Service” oder schreiben von einem “perfekten Service” und einer “freundlichen Beratung.” Für einen Bewerter war der “Kontakt zum Onlineshop sehr nett und zuvorkommend.” Zudem werden ausdrücklich die “kompetenten, freundlichen Mitarbeiter” geschätzt. Ein anderer User hat folgende Erfahrung notiert: “Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.”

“Kundenservice ist nett”, kommentiert ein weiterer Kunde, während in dem folgenden Beitrag als zusammenfassendes Fazit genannt wird: “Service war tadellos.”

Empfehlenswert

Auf der Suche nach Sportartikeln? Keine Lust auf Versandkosten? 100 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob die Bestellung passt und gefällt? Für wen das nach einem Angebot klingt, das nicht abgelehnt werden sollte, der wird bei karstadtsports.de sein Glück finden, denn auch die Kundenkommentare sind voll des Lobes für den Händler. Daher: Klare Empfehlung!

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Zahlungsdetails
Rechnung PayPal Plus Mastercard Visa Amazon Pay Vorkasse
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