Erfahrungen mit jogging-point.de

jogging-point.de: Shoppen nach dem Motto: "keep on running"

Wer gerne joggt und für seine regelmäßigen Laufsport-Aktivitäten den passenden Anbieter für optimale Laufbekleidung sucht, der sollte im Onlineshop jogging-point.de definitiv reinstöbern. Bei diesem Händler werden nämlich vorwiegend Markenartikel diverser namhafter Hersteller wie Asics, Adidas, Nike, Saucony, New Balance, Under Armour, TomTom, Mizuno, oder Garmin zu stark reduzierten Preisen (bis zu 70 %) angeboten. Dazu wird dem Kunden ein ausführliches Informationsangebot aller führenden Hersteller des Ausdauersports zur Verfügung gestellt. Neben den klassischen Laufschuhen gehören zum erweiterten Produktportfolio des Anbieters auch Laufbekleidung, Handtücher, Sportuhren sowie Laufzubehör wie Trinkflaschen, Lichtsysteme, Taschen, Laufgürtel, Bandagen und noch Vieles mehr. Kunden werden gleich auf der Startseite diverse Möglichkeiten geboten, um sich schnell einen unschlagbar günstigen Rabatt zu sichern.

Allgemeine Erfahrungen mit jogging-point.de

Bei fast allen Kunden stoßen vor allem die Faktoren Produktqualität, Sortiment und Preis-Leistung-Verhältnis auf große Begeisterung: "Mit Abstand der beste Preis und da es sich um Adidas Schuhe handelt natürlich auch eine super Qualität", äußert sich beispielsweise ein offenbar zufriedener Besteller. Bei diesem Händler sorgt nicht nur die Auswahl der Artikel für eine kleine Euphoriewelle, sondern vor allem der Preisfaktor hat es einigen Kunden angetan: "Ich finde der Shop verdient eigentlich mehr als ein sehr gut. Auswahl, Kauf, Versand und die Bezahlarten sind einfach klasse. Dazu noch die regelmäßigen Rabatte, da macht Einkaufen Spaß."

"Schnellster Lauf-Shop auch bei Zustellungen"

Im Onlineshop jogging-point.de wird nicht nur ein kostenpflichtiger Standardversand (Zustellung 1-3 Werktage) angeboten, Kunden können sich zudem für eine Expresslieferung über die bekannten Versandpartner DHL, GLS oder UPS entscheiden. Der Shop für laufbegeisterte Menschen versendet seine Produkte sowohl innerhalb Deutschlands als auch nach Österreich, in die Schweiz, in weite Teile Europas sowie in Nicht-EU-Länder.

Wie läuft der Rückversand bei jogging-point.de ab?

Kunden, die mit den Produkten von jogging-point.de nicht zufrieden sind, können innerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts binnen 14 Tagen ganz unproblematisch vom Kauf zurücktreten. Dabei wird den Käufern empfohlen, die Modalitäten der Retoure zunächst mit dem Support abzuklären und bei Rücksendungen möglichst die Originalverpackung zu verwenden. Darüber hinaus gewährt das Unternehmen den Verbrauchern ein Rückgaberecht von 100 Tagen. Beim Umtauschrecht zeigt sich der Händler äußerst großzügig und kulant, denn hier können Kunden sogar ihre zu retournierenden Artikel gegen eine andere Größe oder einen anderen Artikel eintauschen. Eine Erstattung des vom Kunden gezahlten Geldbetrages ist ebenfallsmöglich.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

In den Bewertungsportalen ist zu diesem Punkt ein klarer Trend erkennbar, denn die Kunden sind vorwiegend mit der Abwicklung zufrieden: "Sehr schnell und unkompliziert bearbeitet und zugestellt", "exzellenter Service von Bestellung bis Lieferung", "Lieferung schneller als erwartet" oder "Blitzversand", sind nur einige der vielen positiven Kundenkommentare, die im Netz zu finden sind. Selbst bei der Retoure-Abwicklung gibt es für die Käufer nichts zu beanstanden, ganz im Gegenteil: "Auch Rücksendungen funktionieren hervorragend", "Umtausch super geregelt", oder "gutes Retoure-Management." Allerdings sind einzelne Kunden nicht gerade über den kostenpflichtigen Versand erfreut und wünschen sich daher bessere bzw. kostengünstigere Konditionen.

Kunden begrüßen die Möglichkeit des Rechnungskaufs

Der Onlineshop jogging-point.de bietet seinen Kunden diverse Zahlmöglichkeiten an, für die keine zusätzlichen Gebühren erhoben werden. Der beliebte Kauf auf Rechnung wird nach erfolgreicher Identität- und Bonitätsprüfung sowohl für Neukunden als auch Stammkunden angeboten. Zu den weiteren bequemen Zahlmethoden, die bei jogging-point.de für den Rechnungsausgleich zur Verfügung gestellt werden, gehören: Kreditkarte, Vorkasse, PayPal, Amazon Pay und die Barzahlung. Bei jogging-point brauchen sich Kunden bezüglich Datenschutz und Sicherheit während des Einkaufs überhaupt keine Sorgen zu machen, denn die gesamte Shopping-Abwicklung ist durch eine moderne SSL-Verschlüsselung abgesichert. Dadurch haben Unbefugte keinen Zugriff auf sensible Kundendaten.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Zu diesem Thema findet man im Netz kaum Kommentare, da laut einzelner Kundenerfahrungen offenbar alles reibungslos läuft. Ein Kunde begrüßt besonders die Option "auf Rechnung zahlen zu können."

Hohe Beratungskompetenz der Mitarbeiter

Kunden, die zu den einzelnen Produkten oder zum Bestellvorgang noch ausführlicher beraten werden möchten, haben bei jogging-point diverse Möglichkeiten der direkten Kontaktaufnahme. Neben der telefonischen Option ist der Support bei jogging-point.de unter der Woche auch per E-Mail oder via Kontaktformular zu erreichen. Laut dem Unternehmen wird speziell auf die Punkte Service & Beratung großer Wert gelegt: Alle Mitarbeiter werden regelmäßig geschult. Weitere Infos zur perfekten Laufausrüstung, Lieferinformationen, Zahlungsarten, Geschenkgutscheinen sowie aktuelle News und Vorteile zum Unternehmen finden Kunden u.a. in den Rubriken "Hilfe & Service", "FAQ" und "Kooperationen." In den sozialen Netzwerken ist der Laufexperte aus dem Kreis Gütersloh (Nordrhein-Westfalen) mit Profilen auf Facebook, Twitter, Instagram und YouTube – bezüglich neuer Produkte, Fotoimpressionen, Rabattaktionen – äußerst präsent. Und wer dazu noch den Newsletter abonniert, bekommt alle Neuigkeiten, exklusiven Angebote, saisonale Deals und diverse attraktive Aktionen per E-Mail zugeschickt.

Erfahrungen mit dem Service

In den Bewertungsportalen wird der Support von den Käufern mehrmals explizit gelobt: "Sehr gute Kommunikation", "extrem freundlicher Service", "hilfreiche Telefon-Hotline", oder auch "sehr schnelle professionelle Kaufabwicklung." Und auch bei Fachfragen "konnte der Support stets weiterhelfen." Zudem werden sowohl das "Personal in den Läden vor Ort" als auch der Online-Support des Öfteren positiv erwähnt.