Erfahrungen mit dampftbeidir.de

dampftbeidir.de
  • umfangreiche Produktauswahl
  • schnelle Lieferung
  • Kauf auf Rechnung möglich
  • Blog mit Neuigkeiten um die E-Zigarette
zum Shop

Gesamtnote

4,95 /5,0* Diese Bewertung wurde manuell mit bestem Gewissen von unseren Redakteuren getroffen.
  • Versand: 4,95 €
  • Rückversand: kostenpflichtig
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  • Zahlungsziel: 14 Tage
  • Widerruf: 14 Tage
  • Rückzahlung: 14 Tage
  • Gewährleistung: 2 Jahre
  • Kontakt: support@dampftbeidir.de / 094199225707
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Dampftbeidir.de: Der Shop rund um die E-Zigarette

Seit einigen Jahren verbreitet sich in der Bundesrepublik eine Alternative zum herkömmlichen Rauchen: Die E-Zigarette, bei der eine Flüssigkeit verdampft und dieser Dampf vom Konsumenten inhaliert wird. Die entsprechenden Produkte zur „elektronischen“ Entspannungsmöglichkeit gibt es bei dampftbeidir.de.

Der Onlineshop hat in seinem Sortiment alles, was der Nutzer benötigt. Besteller erhalten E-Zigaretten verschiedener Marken (darunter Aspire, DotMod, GeekVape, SMOK, UWELL oder Vaporesso), Liquids in zahlreichen Aromen (zum Beispiel Apfel, Blaubeere, Cola, Limette, Tabak, Vanille) und Zubehör wie beispielsweise Ladegeräte. Auch Ersatzteile wie Verdampfer, Akkus oder Mundstücke können Interessierte ordern.

Sparfüchse finden in den Kategorien „B-Ware“ und „Sale“ vergünstigte Produkte von dampftbeidir.de.

Zertifiziert durch Trusted Shops

Bereits im Jahr 2016 wurde der Anbieter von Trusted Shops zertifiziert. Seitdem kann dampftbeidir.de regelmäßig die erforderlichen Qualitätskriterien nachweisen und zeichnet sich somit als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus. 2020 wurde das Unternehmen von der Computer Bild zudem zu einem der „Top Shops“ gekürt.

Allgemeine Erfahrungen mit dampftbeidir.de

"Die Qualität der Produkte ist super, der Shop hat eine riesige Auswahl und die Preise sind unschlagbar."
Regina P. auf trustedshops.de am 28.09.2020

Die Schreiber sind mit dem Einkaufserlebnis bei dem Onlineshop zufrieden. Ein Kunde lobt: „Ich habe zum ersten Mal dort bestellt. Eine große Auswahl, der Shop ist gut verständlich.“ Ein weiterer Nutzer teilt die Meinung, dass der „Fatality M25 zu diesem Preis unschlagbar“ sei. „Eine sehr große Auswahl an Geschmäckern und Herstellern“, erwähnt ein anderer Käufer.

Kostenfrei ab 50 €

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
4,95 €, kostenlos ab einem Warenwert von 50,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Die Waren des Onlineshops verschickt der Dienstleister DHL. Der Versand dauert laut Onlineshop innerhalb Deutschlands etwa 1-3 Werktage. Ab einem Bestellwert von 50 € entfallen die Gebühren für eine Sendung.

Auch Nutzer aus dem europäischen Ausland (darunter die Schweiz, die Benelux-Länder, Frankreich, Italien, die Türkei, Dänemark und Tschechien) können bei dampftbeidir.de bestellen. Die Versandkosten hängen vom Bestellwert und dem Ziel der Sendung ab.

Wie läuft eine Rücksendung?

Käufer können ihre Waren im Rahmen des Widerrufsrechts von 14 Tagen an den Händler zurücksenden. Die Versandkosten trägt allerdings der Kunde.

Erfahrungen mit dem Versand

"Einfache Bestellung, sehr schnelle und gut verpackte Lieferung."
Kunde auf trustedshops.de am 20.09.2020

Die Besteller sind zufrieden mit der Geschwindigkeit der Zustellung, in der Regel erwähnen die Schreiber eine „schnelle Lieferung“. Ein anderer Nutzer lobt: „Die Lieferung war vollständig, diesmal schneller geliefert als beim letzten Mal.“ Ein weiterer Käufer freut sich darüber, dass das Paket „schön verpackt und schnell zuhause“ war.

Mit Kauf auf Rechnung

Zahlungsinformationen
Rechnung*, Ratenkauf*, Visa, Mastercard, Amex, Sofort, Lastschrift, Vorkasse, Giropay
kostenlos
Nachnahme
5,00 €

Besteller haben zahlreiche Optionen ihre Ware bei dampftbeidir.de zu bezahlen, dazu gehören die Zahlung per Vorkasse, Lastschrift, SOFORT, Kreditkarte (VISA/MasterCard/Amex), Giropay, Ratenkauf sowie der beliebte Kauf auf Rechnung (Zahlungsziel: 14 Tage). Die letzten beiden Optionen wickelt das Unternehmen Klarna ab. Für keine dieser Varianten sind Gebühren zu zahlen.

Eine weitere Möglichkeit ist die Bezahlung per Nachnahme. Hier sind jedoch Gebühren in Höhe von 5 € fällig.

Per SSL verschlüsselt

Sorgen wegen der eigenen Daten? Bei dampftbeidir.de kein Thema, da die Webseite durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt ist. Dennoch steht im Bedarfsfall der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zu diesem Thema äußern sich die Kunden nur sehr selten. Einzelne allgemeine Kommentare („Alles super!“, „Alles, wie es sein soll“) deuten jedoch darauf hin, dass Dampftbeidir auch die Zahlung problemlos abwickelt.

Informativer Blog auf der Webseite

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
dampftbeidir GmbH & Co. KG
Gleiwitzer Str. 6
93073 Neutraubling
Kontakt
Telefon
094199225707
Telefonzeiten
Mo.-Fr.: 11-19 Uhr
E-Mail
support@dampftbeidir.de

Die Mitarbeiter des Kundendienstes sind von Mo.-Fr. 11-19 Uhr per Telefon und E-Mail erreichbar. Wer einen Account in den sozialen Netzwerken auf Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest oder Instagram hat, kann dem Onlineshop dort folgen.

Auf der Homepage besteht zudem ein eigener Blog. Auf diesem gibt es aktuelle Beiträge über die Gesetzeslage, Wissenswertes über E-Zigaretten oder besondere News aus der Dampfwelt. Auch auf anderen Plattformen kann sich der Kunde informieren: Über die App „Notify“ (erhältlich bei Google Play und im App Store) versendet der Onlineshop Neuigkeiten.

Erfahrungen mit dem Service

"Der Kundensupport ist auch der Hammer. Unkomplizierter geht es nicht und wenn mal was nicht passt, wird gleich an einer Lösung gearbeitet."
René H. auf trustedshops.de am 25.09.2020

Die Nutzer sind sehr zufrieden mit dem zuvorkommenden Kundendienst. Ein Käufer freut sich über die „Mega-Beratung“ von einem „sehr netten, kompetenten Kontakt“. Ein weiterer Besteller lobt: „Ein sehr netter Kundenservice, der auch am Tag schnell antwortet“, denn er hat bereits „nach 30 Minuten eine Antwort bekommen“. „Ein Top Kundenservice, dieser hat 5 Sterne verdient!“, erwähnt ein weiterer glücklicher Bewerter.

Empfehlenswert

Bei diesem Shop dampft zwar die E-Zigarette, aber der Kopf fängt auf keinen Fall an zu rauchen - denn um den Einkauf muss sich der Kunde keine Gedanken machen. Die Lieferung wird in den Kommentaren als sehr schnell beschrieben und auch die Abwicklung funktioniert. Schlussendlich gibt es noch eine exzellente Beratung der kompetenten Mitarbeiter. Wer den Wechsel von der Zigarette wagen möchte, sollte es bei dampftbeidir.de versuchen.

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Zahlungsdetails
Rechnung Ratenkauf Visa Mastercard Amex Sofort Lastschrift Vorkasse Giropay Nachnahme
Gebühren - - - - - - - - - 5,00 €
Gebührenfreigrenze in € - - - - - - - - - -
Skontowert in % - - - - - - - - - -
Skonto ab € - - - - - - - - - -
Zahlungsziel für Skonto in Tagen - - - - - - - - - -
Nutzbar ab € - - - - - - - - - -
Nutzbar bis € - - - - - - - - - -
Kommentar via Klarna via Klarna - - - - - - - -

Zahlungsziel für Rechnung: 14 Tage

Versandkonditionen
Paketversand Spedition
Standardversand Expressversand Auslandsversand Standardversand Expressversand Auslandsversand
Versandkosten 4,95 € - ab 9,99 € - - -
Versandkostenfreigrenze 50,00 € - - - - -
Nachnahme 5,00 € - - - - -
Nachnahmekostenfreigrenze - - - - - -
Kommentar - - CH: 9,99 €, ab 150 € kostenfrei, SE: 13,99 €, ab 200 € kostenfrei, LT, ES: 10,99 €, ab 125 € kostenfrei, TR: 25 €, BE, FR, IT, LU, RO, SI, NL, CZ, DK, GR: 9,99 €, kostenfrei ab 125 € - - -

Sonstige Informationen