Erfahrungen mit aposalis.de

aposalis.de
  • Produktvielfalt
  • schnelle Lieferung
  • günstige Preise
  • Kauf auf Rechnung
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Gesamtnote

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  • Versand: 3,95 €
  • Rückversand: kostenpflichtig
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  • Zahlungsziel: 10 Tage
  • Widerruf: 14 Tage
  • Rückzahlung: 30 Tage
  • Gewährleistung: 2 Jahre
  • Kontakt: info@aposalis.de / 0511 89 71 80 0
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Aposalis.de: Gesund werden, gesund bleiben

"An apple a day keeps the doctor away" - so behauptet ein bekanntes englisches Sprichwort. Doch manchmal reicht dies nicht aus. Um die kleinen Wehwehchen des Alltags dann rasch wieder in den Griff zu bekommen, sind schnell wirkende und gut verträgliche Medikamente oftmals vonnöten. Die Versandapotheke ApoSalis bietet ihren Kunden eine große Palette an Arzneien und Gesundheitsprodukten. Die Seite ist übersichtlich gestaltet; ohne langes Suchen lassen sich geeignete freiverkäufliche Heilmittel für typische Beschwerden von A-Z entdecken. Und auch vom Arzt verordnete Rezepte können hier unkompliziert eingelöst werden.

Große Ersparnismöglichkeiten

Bei aposalis.de gibt es zudem einen eigenen Bereich für Naturheilmittel wie Bachblüten und Homöopathika, für Gesichts- und Körperpflegeprodukte sowie Kosmetik, für Nahrungsergänzungsmittel und Präparate zur Rauchentwöhnung. Für Diabetiker hält der Onlineshop Blutzuckermessgeräte, Insulinfertigspritzen und anderen Diabetikerbedarf bereit. In der Rubrik "Lust & Liebe" finden Kunden Gleitgele, Kondome, andere Verhütungsmittel und Schwangerschaftstests. Außerdem gibt es bei ApoSalis Tierbedarf, Bonbons und allgemeine Medizinprodukte wie Handschuhe, Thermometer oder wirksame Desinfektionsmittel.

Bei der Bestellung in diesem Onlineshop ist die Sicherheit für die Käufer gewährleistet – ApoSalis ist Mitglied im Bundesverband Deutscher Versandapotheken, ist im Versandapothekenregister des DIMDI registriert und verfügt über ein vom TÜV Nord überprüftes Qualitätsmanagementsystem.

Allgemeine Erfahrungen mit aposalis.de

„Zuverlässig, schnell und preisgünstig - was will man mehr?“
Wolfgang auf idealo.de am 31.08.2018

Nahezu alle Kunden scheinen mit den bestellten Artikeln zufrieden und loben in den Erfahrungsberichten unter anderem die "umfangreiche Auswahl, klare Erläuterungen, günstige Preise, einfaches Bestellen". "Ich bin mit der Produktfindung sehr zufrieden. Die Preise sind günstig", betont ein weiterer Nutzer, während sich ein anderer freut, denn er wird "immer wieder positiv überrascht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier". Ein Kunde zieht daher als Fazit: "Guter und schneller Geschäftspartner, gerne wieder!"

Kaum Rückläufer

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
3,95 €, kostenlos ab einem Warenwert von 40,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Ein Mindestbestellwert muss bei diesem Onlineshop nicht erreicht werden. Als Logistikdienstleister nutzt ApoSalis DHL. In der Regel beträgt die Lieferfrist 1 bis 2 Werktage innerhalb Deutschlands; ist beim Kunden am 3. Tag noch nichts eingegangen, so soll er den Shop informieren. Der Versand an eine Packstation oder an eine Wunschadresse, z.B. an den Arbeitsplatz ist möglich; der Zusteller darf das Paket jedoch nicht an einen Nachbarn oder Minderjährige ausliefern.

Möchte ein Kunde ein ärztliches Rezept einlösen, so ist dies nur per Post möglich. Das Rezept muss zusammen mit dem entsprechenden Bestellformular eingeschickt werden (Freiumschläge sendet ApoSalis gerne zu, hierfür gibt es z.B. ein eigenes Online-Formular). Die Versandapotheke rechnet direkt mit der Krankenkasse ab; der Kunde erhält das Medikament zusammen mit einer Rechnung zugeschickt.

Ein Versand ins Ausland ist nur auf individuelle Anfrage und nach vorheriger Prüfung möglich; die Lieferung verschreibungspflichtiger Arzneimittel ist generell ausgeschlossen.

Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung muss der Besteller selbst übernehmen.

Erfahrungen mit dem Versand

„Lieferung kam sehr schnell. Alles war vorrätig.“
Gast auf idealo.de am 05.09.2018

Die Versandbedingungen werden in den Erfahrungsberichten vielfach positiv beurteilt, kein Wunder, denn "innerhalb von 2 Tagen hatte ich meine Bestellung in der Hand. So muss es sein". In einem anderen Fall erfolgte die Lieferung "wie auch die vorhergehenden superschnell und ohne Beanstandungen". Ein Besteller rechnet sogar durch: "Schon nach etwa 7 Stunden Ankündigung der Lieferung mit z.B. DHL. Sendung schon am Folgetag (etwa 29 Stunden nach Bestellung!) wohlverpackt erhalten."

Überschaubare Bezahloptionen

Zahlungsinformationen
Rechnung, Vorkasse
kostenlos
PayPal, Lastschrift
Nachnahme
5,60 €

ApoSalis bietet seinen Kunden für den Rechnungsausgleich der bestellten Ware eine gute Auswahl an Zahlungsmittel an. Für die Option "Nachnahme" wird eine vergleichsweise günstige Gebühr erhoben. Alle anderen Bezahlmöglichkeiten sind kostenfrei.

Der Onlineshop sichert zu, dass sensible Kundendaten bei der Kaufabwicklung vor Dritten geschützt sind. Tatsächlich ist der Betreiber bei diesem Punkt konsequent, schon die Startseite ist durch den Einsatz eines HTTPS-Protokolls geschützt – somit kann man in dieser Online-Apotheke problemlos bestellen.

Rückzahlungen

Hier kann etwas Geduld gefordert sein: Im Falle eines Widerrufs überweist der Anbieter den Kaufpreis inklusive der Lieferkosten zurück. Als Zeitrahmen werden hierfür 30 Tage angeben.

Erfahrungen mit der Zahlung

Die Kommentare zur Zahlungsabwicklung weisen auf einen vielfach problemlosen Geldtransfer hin. Ein Kunde freut sich: "Gestern bestellt, sofort mit PayPal bezahlt und heute schon kam das Paket an". Durch die Bank begeistert sind die Käufer vom Angebot des Rechnungskaufs ab der ersten Transaktion: "Zahlung nach Rechnung, ich bin sehr zufrieden", notiert ein Nutzer hocherfreut, ein weiterer sieht das ähnlich, denn "auch, dass man als Neukunde auf Rechnung kaufen kann, finde ich positiv".

Kompetenz gepaart mit Freundlichkeit

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
ApoSalis - Versandapotheke
Mergenthalerstraße 3
30880 Laatzen
Kontakt
Telefon
0511 89 71 80 0
Telefonzeiten
Mo-Fr: 9-17 Uhr
Fax
0511 89 71 80 11
E-Mail
info@aposalis.de

Die Mitarbeiter sind bei allen Fragen zum Sortiment telefonisch über eine Hotline zu erreichen, aber auch E-Mail oder ein Online-Kontaktformular können hierzu genutzt werden. Hierüber erfolgt auch eine Wechselwirkungs- und Doppelverordnungskontrolle. Wer eine gezielte, individuelle Beratung benötigt, der kann sich über eine spezielle E-Mail-Adresse direkt mit einem kompetenten Ansprechpartner von ApoSalis in Verbindung setzen.

Auf der Internetseite des Web-Stores gibt es unter dem Menüpunkt "Top-Themen" informative und fundierte Beiträge zu weitverbreiteten Gesundheitsproblemen wie etwa Burn-Out, trockenen Augen, Heuschnupfen, Bluthochdruck etc. Kurz und knapp erfährt man Wissenswertes zu Diagnose, Ursachen, Verlauf und Folgen. Der Ratgeber "Intimpflege" bietet Tipps, was hierbei zu beherzigen ist. Außerdem können Käufer den Newsletter abonnieren, um immer up-to-date zu bleiben, was Angebote und Aktionen angeht.

Erfahrungen mit dem Service

„Wenn alles gut läuft, gibt es nichts zu berichten, aber wenn es eine Panne gibt kann man gespannt sein, wie die Reaktionen sein werden. In meinem Fall fehlte ein bestelltes und bezahltes Produkt und bin sehr sehr zufrieden, wie unkompliziert und schnell die Korrektur erfolgte mit einer angemessenen Entschuldigung. Habe auch in der Vergangenheit gute Erfahrungen gemacht und bedanke mich.“
Gast auf idealo.de am 05.07.2018

Über den Support des Onlineshops werden keine großen Worte verloren, nur in einem Fall wird er ausdrücklich gelobt: "Sehr nette, freundliche und vor allem kompetente Mitarbeiterin am Telefon", hält ein Kunde fest. Ein Käufer erwähnt außerdem begeistert: "Habe schon bei einigen Apotheken bestellt, nur bei ApoSalis fand ich heute kleine Extras, über die ich mich sehr gefreut habe".

Empfehlenswert!

Wer zu krank ist, um zur Apotheke um die Ecke zu gehen, oder einfach keine Zeit oder Lust hat, für den ist der Service von aposalis.de eine gute Alternative. Allerdings gibt es da ein paar kleine Abstriche, die man gegebenenfalls in Kauf nehmen muss … Man sollte z.B. etwas Geduld haben, denn der Versand kann hin und wieder etwas dauern. Vor allem, wenn man sich für Zahlung auf Vorkasse entschieden hat. Ansonsten kann die Apotheke jedoch durchaus rundum überzeugen.

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Zahlungsdetails
Rechnung Nachnahme Vorkasse PayPal Lastschrift
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Versandkonditionen
Paketversand Spedition
Standardversand Expressversand Auslandsversand Standardversand Expressversand Auslandsversand
Versandkosten 3,95 € - ab 13,00 € - - -
Versandkostenfreigrenze 40,00 € - - - - -
Nachnahme 5,60 € - - - - -
Nachnahmekostenfreigrenze - - - - - -
Kommentar mit Rezept generell kostenfrei - nur auf Anfrage - - -

Sonstige Informationen

Weitere E-Mail-Adresse: beratung@aposalis.de