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Erfahrungen mit 77onlineshop.de

77onlineshop.de
  • riesige Auswahl
  • schnelle Lieferung
  • hilfsbereiter Service
  • teils schleppende Rückerstattungen
zum Shop
  • Versand:ab 4,50 €
  • Rückversand:kostenlos
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:5 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:info@77store.com / +49(0)2832975730
  • Sicherheit: teilweise verschlüsselt

77onlineshop.de: Trendy Streetwear und Hip-Hop-Mode

Coole Streetstyle-Fashion für junge Leute erhält man bei 77onlineshop.de; hier gibt es eine riesige Auswahl an trendigen und tragbbaren Outfits der aktuellen Urban Wear-Labels für Damen, Herren oder Kids zum kleinen Preis. Diese locker-legere Mode verkörpert ein echtes Lebensgefühl und kann inzwischen bei allen Gelegenheiten getragen werden - egal ob in der Freizeit, in der Schule oder im Job. Bei 77onlineshop.de findet man das passende Kleidungsstück, denn hier sind neben lässigen, bequemen Styles auch figurbetonte, feminine Schnitte erhältlich. Hier gibt es alles, was man für das optimale Outfit braucht – von A wie Accessoires bis Z wie Zip-Hoodys.

Markenvielfalt und günstige Preise

Das Besondere bei diesem Shop: Statt sich auf einige wenige angesagte Marken und Trends zu konzentrieren, wird die gesamte Bandbreite an Mode der Stilrichtungen Streetwear, Hip-Hop und Graffiti angeboten – zu besonders niedrigen Preisen. Dies garantiert die Tiefpreisgarantie: Wer einen gekauften Artikel an anderer Stelle nachweislich günstiger entdeckt, der bekommt unverzüglich die Differenz erstattet (Gutschrift auf das Kundenkonto).

Dieser Anbieter sorgt sich um Seriosität und Transparenz, was das Gütesiegel der Protected Shops GmbH belegt. Auch ein gültiges Zertifikat "PCI DSS compliant" ist vorhanden, was bedeutet, dass 77onlineshop.de den Sicherheitsstandard der Kreditkartenindustrie erfüllt.

Allgemeine Erfahrungen mit 77onlineshop.de

„Die Qualität des Produkts ist auch gut. Die Ware hat mir super gefallen und hat meinen Erwartungen entsprochen.“
Kunde auf trustedshops.de am 05.07.2016

Für die meisten Streetwear-Fans ist 77onlineshop.de ein Mode-Paradies. Die große Mehrheit findet etwa: "Die Tops sind superschön" oder schwärmt: "Tolle Klamotten, tolle Preise" und freut sich über "tolle, modische Artikel". "Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr zufriedenstellend", wird ebenfalls betont. Manche Käufer sehen das aber etwas kritischer, denn "Produktdetails sind nicht vorhanden. Insbesondere dazu, dass auf der Fragen-und-Antworten-Seite gesagt wird, dass Artikel, die zu groß oder klein ausfallen, gekennzeichnet sind". Und auch das Web-Design kommt nicht bei allen Nutzern der Seite gut an. Eine Kundin findet sogar: "Online-Shop und App sind unübersichtlich, chaotisch und viele Funktionen funktionieren nur teilweise oder gar nicht."

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Realistische Lieferzeiten

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
4,50 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Die Lieferung bei 77onlineshop.de geht ruckzuck, innerhalb von 24 Stunden ist die Bestellung (Mindestwert 9,90 €) zum Versand bereit. Bis zum Eintreffen vorrätiger Ware beim Käufer vergehen rund 1-3 Werktage. Geliefert wird bei diesem Shop stets mit DHL; Zielgebiete für Auslandssendungen und die jeweils anfallenden Kosten sind unter dem Menüpunkt "Versandkosten" detailliert aufgeführt.

Mehr Zeit für den Umtausch

Die Rücksendungen sind kostenlos, allerdings muss der Kunde den hierfür erforderlichen Retourenaufkleber selbst ausdrucken. Ein Umtausch ist ebenfalls innerhalb von 30 Tagen problemlos möglich und erfolgt ohne zusätzliche Portokosten.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

„Lieferung ging flott und hat ohne Probleme funktioniert.“
Kunde auf trustedshops.de am 05.07.2016

Mit dem Versand sind die Kunden dieses Streetwear-Shops allgemein recht zufrieden, denn "die Lieferung klappt zu 100 %", wie ein Besteller betont. Ein anderer Käufer freut sich ebenfalls, denn es wird "immer alles ruckzuck geliefert". Jedoch werden mehrmals durchaus längere Lieferzeiten moniert. "Leider ist die Lieferzeit mit über eine Woche mir einfach zu lang", gesteht ein Kunde. Ein anderer merkt an: "Schnelle Lieferung kann ich hier nicht sehen, vielleicht bei anderen Zahlungsarten, aber nicht bei Vorauskasse. Von Bestellaufgabe bis Auslieferung vergeht schon gut eine Werkwoche".

Gut klappen dagegen Retouren, wie mehrere Kundenkommentare belegen, denn "auch mit eventuellen Rücksendungen hatte ich bisher keine Probleme", vermeldet ein Besteller. Ein anderer bestätigt dessen Eindruck, in seinem Fall war die "Retourenabwicklung bislang immer reibungslos".

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Teilweise lange Wartezeiten bei Rückzahlungen

Zahlungsinformationen
Visa, Mastercard, Vorkasse, PayPal, SOFORT Überweisung, Sonstige*
kostenlos
Nachnahme
9,60 €

Für die Bezahlung stehen bei diesem Web-Store diverse gängige Optionen zur Auswahl. Speziell für niederländische Kunden wird das Zahlmittel iDEAL zur Verfügung gestellt, hierbei handelt es sich um ein in den Niederlanden beliebtes Online-Überweisungsverfahren. Bei telefonischen Bestellungen sind allerdings stets für alle Käufer nur die Zahlungsarten "Nachnahme und Vorkasse" möglich.

Kundendaten sind durch eine teilweise Verschlüsselung der Homepage des Mode-Handels effektiv geschützt.

Rückzahlungen

Im Falle einer Retoure erhält der Besteller eine Eingangsbestätigung per E-Mail, sobald die Rücksendung bearbeitet wurde; dann dauert es – nach eigener Angabe des Shops – maximal noch 5 Werktage, bis die Zahlung auf dem Konto eingeht. Auf Wunsch kann der zu erstattende Betrag alternativ auch als Gutschrift in den Kundendaten hinterlegt werden.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

„Ich habe im Februar 2017 das erste Mal bei 77onlineshop.de bestellt, obwohl ich mir erst unsicher war (wegen Vorkasse). Ich wurde positiv überrascht.“
Katja P. auf trustedshops.de am 02.03.2017

Zum Zahlvorgang äußern sich die Besteller unterschiedlich. "Trotz Zahlungsart Vorkasse wurde der Zahlungseingang immer schnell bestätigt und die Ware sofort im Anschluss verschickt", erwähnt ein Käufer lobend. Ein anderer Kommentator wünscht sich allerdings eine größere Auswahl der Zahlarten und findet: "Nach langer Kundenzeit könnte man per Rechnung auch mal einführen."

Auch bezüglich der Erstattungen sind die Besteller geteilter Meinung. Ein Käufer freut sich, denn: "Retouren werden so schnell wie möglich bearbeitet und zurückerstattet oder ersetzt." Andere erleben den Shop dagegen hier nicht gerade in Höchstform, "Retoure & Rückbuchung dauern leider ewig", klagt ein Kunde.

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Freundlicher, kompetenter Support bei Fragen

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Styleboom Textilhandels GmbH & Co. KG
Kroatenstr. 77
47623 Kevelaer
Kontakt
Telefon
+49(0)2832975730
Telefonzeiten
Mo-Fr: 10-17 Uhr
Fax
+49(0)28329757329
E-Mail
info@77store.com

Die vom Web-Store bevorzugten Kontaktformen für Anfragen sind E-Mails sowie Nachrichten über das Online-Kontaktformular. Laut eigenen Angaben werden diese garantiert innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Daneben gibt es allerdings auch noch einen klassischen telefonischen Support. "Erste Hilfe" bei Fragen rund um die Bestellungen in diesem Shop leistet der übersichtliche FAQ-Bereich.

Jede Menge Informationen

Wer sich gerne informiert über Mode, Bücher, Stars und Lifestyle, der wird vom vielseitigen Mode-Blog des Shops begeistert sein, der mit seinen redaktionellen Beiträgen echten Magazin-Charakter hat. Mehr Informationen gibt es bei den Auftritten des Shops in den sozialen Netzwerken. Diese sind sehr attraktiv, was z.B. eine große Fangemeinde bei Facebook belegt. Daneben ist 77onlineshop.de auch bei Twitter, Google+, Instagram und YouTube vertreten. Die Anmeldung für den Newsletter wird mit einem Startguthaben von 5 € belohnt.

Wer gerne auch von unterwegs und rund um die Uhr mit seinem Smartphone bei diesem Store shoppen will, für den steht eine App zum Download bereit.

Erfahrungen mit dem Service

„Perfekter Kundenservice So muss es sein.“
Kunde auf trustedshops.de am 13.02.2017

Der am meisten gelobte Bereich bei diesem Shop ist der Kundendienst – kein Wunder, denn "egal was auch ist, man bekommt immer eine schnelle Antwort vom Support." Das bestätigen auch andere Käufer, denn im Fall des nächsten Bestellers hat der Kundenservice ebenfalls "schnell auf meine Nachfrage reagiert". Dies gilt auch für schriftliche Anfragen: "E-Mail-Verkehr ok" steht in einer weiteren Bewertung.

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Empfehlenswert

Wer lässige Streetwear liebt, dem ist 77onlineshop.de sicher bereits ein Begriff – doch auch allen anderen legen wir diesen Anbieter wärmstens ans Herz! Der Händler überzeugt durch eine gelungene Auswahl guter Markenkleidung samt Tiefpreisgarantie. Auch die Abwicklung der Bestellung funktioniert in der Regel gut, ansonsten greift das Supportteam, das stets pro Kunde agiert, gerne helfend ein. Lediglich bei Rückerstattungen ist gelegentlich etwas Geduld gefragt.

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