Erfahrungen mit medoca.com

medoca.com
  • Gratis-Geschenk ab 39 € Einkaufswert
  • versandkostenfreier Rückversand
  • "Food Coach" unterstützt beim Einkauf
  • einfache und gebührenfreie Zahlmethoden
zum Shop

Leider keine Bewertung möglich

  • Versand: ab 3,50 €
  • Rückversand: kostenlos
  • Zahlung:
     weitere
  • Zahlungsziel: 14 Tage
  • Widerruf: 14 Tage
  • Rückzahlung: 14 Tage
  • Gewährleistung: 2 Jahre
  • Kontakt: service@medoca.com / +49 (0) 89/ 708099-32
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

medoca.com: Ein "Experte" für Hunde und Katzen

Wer erstklassige Tierfuttermarken, hochwertige Diätfuttermittel und dazu die passenden Zubehörteile für seine tierischen Weggefährten sucht, der ist im Onlineshop medoca.com genau an der richtigen Adresse. Denn für den Tierexperten aus München steht eigenen Angaben zufolge das Wohlbefinden der geliebten Vierbeiner an erster Stelle. Darüber hinaus soll auch die Qualität der ausgewählten Ware eine entscheidende Rolle spielen, weil dadurch die Gesundheit der Tiere stets optimiert wird. Im Web-Store finden Kunden nicht nur ein breitgefächertes Sortiment für Hunde und Katzen, sondern auch Spezialfutter diverser bekannter Hersteller, darunter auch viele Produkte, welche vom Tierarzt "wärmstens empfohlen" werden. Zu den Top-Marken, die im Onlineshop medoca.com angeboten werden, gehören u.a. Royal Canin, Bosch Tiernahrung, Eukanuba, Hill´s, Sanabelle, Wolf of Wilderness, Pro Plan Veterinary Diets, Greenies und noch viel andere mehr. Zudem setzt sich das Team aus fachkundigen Experten zusammen. Das Besondere an diesem Händler ist, dass die Kunden mithilfe des "Food Coaches" auf der Suche nach der Auswahl der passenden Produkte möglichst optimal unterstützt werden. Aber auch bei schwerwiegenden Erkrankungen, Operationen oder Gesundheitseinschränkungen, steht das Team von medoca.com den zahlreichen Kunden bzw. Tieren jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Allgemeine Erfahrungen mit medoca.com

Für den Onlineshop medoca.com liegen derzeit leider nicht ausreichend aktuelle Erfahrungsberichte von Bestellern aus den letzten 12 Monaten vor. Sobald genügend Kundenkommentare in den bevorzugten Bewertungsportalen eingegangen sind, werden diese selbstverständlich zeitnah eingebaut.

Portofreie Zustellung innerhalb Deutschlands

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
ab 3,50 €, kostenlos ab einem Warenwert von 29,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Wer im Onlineshop medoca.com eine Bestellung (Mindestbestellwert 9,99 €) aufgeben möchte, muss eine einmalige Versandkostenpauschale in Höhe von 3,50 € entrichten. Ab 29 € Bestellwert dürfen sich Kunden über eine versandkostenfreie Zustellung freuen. Für die Auslieferung der bestellten Produkte nutzt das Unternehmen in der Regel das weltweit bekannte Transportunternehmen DHL. Hierzu teilt der Händler mit, dass bei sofort verfügbaren Artikeln Besteller mit einer Versanddauer von 1 bis 2 Werktagen innerhalb Deutschlands rechnen können. Und sollte mal aus technischen oder logistischen Gründen die Lieferung nicht mit einer Sendung möglich sein, wird dem Käufer keine zusätzliche Gebühr berechnet. Darüber hinaus winkt den zahlreichen Käufern ab 39 € Einkaufswert ein spontanes Geschenk. Ob auch Lieferungen ins Ausland versendet werden, ist weder in den AGB noch in der Rubrik FAQ in Erfahrung zu bringen.

Wie läuft der Rückversand bei medoca.com ab?

Eine Rücksendung beim Tierexperten medoca.com ist für alle Besteller innerhalb Deutschlands generell immer** portofrei**. Hierbei profitieren die Kunden von dem 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsrecht.

Bequeme Zahlmethoden - Rechnungskauf dabei

Zahlungsinformationen
Visa, Mastercard, Diners Club, Amex, Lastschrift, Vorkasse, Rechnung
kostenlos

Den Kunden beim Online-Portal medoca.com steht eine Auswahl an gängigen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Besteller können ihre Forderungen wahlweise mit den folgenden Zahlarten begleichen: Vorkasse, Lastschrift, Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express und Diners Club) und dem beliebten Kauf auf Rechnung, mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen. Während des gesamten Webbesuches verwendet der Shop eine moderne und vollständige SSL-Verschlüsselung. Das bedeutet, dass alle persönlichen Daten der User jederzeit abgesichert sind und somit ein unbesorgtes Einkaufen garantiert ist.

Support über die gängigen Kanäle erreichbar

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Zooplus AG
Sonnenstraße 15
80331 München
Kontakt
Telefon
+49 (0) 89/ 708099-32
Telefonzeiten
Mo- Fr. 9-20 Uhr, Sa: 10-18 Uhr
E-Mail
service@medoca.com

Bei Fragen oder Problemen beim Kauf von Tierprodukten, steht der Kundenservice von medoca.com unter der Woche mit Rat und Tat zur Seite. Der Support ist über folgende Kommunikationskanäle erreichbar: telefonisch, per E-Mail oder via Kontaktformular. Kunden, welche stets auf dem Laufenden gehalten werden möchten, sollten den Newsletter abonnieren. Hier erhalten Käufer regelmäßig attraktive Angebote und Aktionen, exklusive Gutscheine sowie Tipps zur Tierhaltung, Pflege und Aufzucht.

Ein Anbieter, der auf den ersten Blick definitiv aufhorchen lässt

Auf der Seite des Anbieters medoca.com ist zu lesen, dass Kunden es sich hier um einen serösen Anbieter handelt und dass man hier bestens aufgehoben ist, besonders, wenn es um Spezialfutter, Arzneimittel und Zubehör für die tierischen Lieblinge geht. Dabei punktet das Unternehmen vor allem in den Bereichen Produkt- und Qualitätsauswahl und Serviceangebot. Das sind Punkte, die dazu führen können, dass medoca.com in den Bewertungsportalen gut abschneidet. Letztlich ist es den Kunden überlassen, sich ein genaueres Bild über diesen Händler zu machen.

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Zahlungsdetails
Visa Mastercard Diners Club Amex Lastschrift Vorkasse Rechnung
Gebühren - - - - - - -
Gebührenfreigrenze in € - - - - - - -
Skontowert in % - - - - - - -
Skonto ab € - - - - - - -
Zahlungsziel für Skonto in Tagen - - - - - - -
Nutzbar ab € - - - - - - -
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Zahlungsziel für Rechnung: 14 Tage

Versandkonditionen
Paketversand Spedition
Standardversand Expressversand Auslandsversand Standardversand Expressversand Auslandsversand
Versandkosten ab 3,50 € - - - - -
Versandkostenfreigrenze 29,00 € - - - - -
Nachnahme - - - - - -
Nachnahmekostenfreigrenze - - - - - -
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Sonstige Informationen