Inhaltsverzeichnis
Dr-peterhartig.de – "für Ihre Gesundheit"
Ein verbessertes Muskelwachstum, eine höhere Konzentration oder auch nur allgemein ein längeres Leben – diese Ziele möchten immer mehr Menschen mithilfe von Nahrungsergänzungsmitteln erreichen. Ein Onlineshop mit einem breiten Angebot dieser Substanzen ist dr-peterhartig.de.
Eingeteilt ist die Warenauswahl nach dem jeweiligen „Einsatzbereich“ im Körper, welcher durch die Pillen unterstützt werden soll. Dazu gehören beispielsweise Augen, Haare, Immunsystem, Lunge oder Verdauung. Es gibt jedoch auch andere Filtermöglichkeiten wie „Vegan“ oder „Reise“. Neben den Nahrungsergänzungsmitteln hat der Shop noch einige Bücher im Angebot: Teilweise aus der eigenen Feder von Dr. Peter Hartig.
Geprüfter Händler
Der Shop trägt das Siegel von Trusted Shops, damit einher geht ein Käuferschutz von bis zu 20.000 €. Zudem ist das Unternehmen Mitglied im Händlerbund. Die Waren mit meeresbiologischem Ursprung sind durch MSC zertifiziert, es gibt außerdem Kooperationen mit dem Antarctic Wildlife Research Fund und ECO Harvesting.
Allgemeine Erfahrungen mit dr-peterhartig.de
"Super Wirkung, nehme sie regelmäßig seit ca. 1 Jahr. Ich fühle mich besser und kann mich sehr gut konzentrieren."Ines V. auf trustedshops.de am 06.09.2020
Die meisten Käufer freuen sich über die erhaltenen Waren. Ein Kunde schreibt: „Das Produkt ist so, wie ich es erwartet habe, TOP!“ Ein weiterer Nutzer beschreibt eine Langzeitwirkung: „Ich nehme das Produkt schon ein paar Jahre. Meine Sehfähigkeit hat sich dadurch verbessert und ich brauche eine geringere Sehstärke bei der Brille.“ Ein anderer Besteller nennt den Shop „sehr vertrauenswürdig“ und lobt ein „sehr gutes Produkt, vor allem nach dem Training“.
Kostenfrei ab 50 €
Die Produkte versendet der Händler über den Dienstleister DHL, innerhalb Deutschlands ist eine Lieferzeit von 3 – 5 Tagen angegeben. Bei einer Sendung ins europäische Ausland dauert es etwa 5 – 7 Tage. Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland kostet eine Lieferung 4,50 €, nach Österreich sind es hingegen 6,99 €. Für beide Länder gilt: Ab 50 Euro Bruttowarenwert ist der Versand kostenfrei.
Der Bezug der Artikel ist auch aus dem europäischen Ausland möglich, hier beträgt die Gebühr in jedem Fall 9,99 €.
Gesetzliches Rückgaberecht
Die Artikel kann der Besteller kostenpflichtig an den Online-Shop zurücksenden. Dafür hat er 14 Tage Zeit, das Rückgaberecht liegt im gesetzlichen Rahmen.
Erfahrungen mit dem Versand
"Wie immer ein superschneller Versand und Erhalt der Ware 2 Tage später. Ware auch sorgfältig verpackt. Vielen Dank!"Mona H. auf trustedshops.de am 21.08.2020
Die Schreiber loben vor allem die rasante Ankunft ihrer Produkte. So meinen die meisten Käufer, dass ihre Ware „problemlos und schnell“ angekommen sei oder beschreiben eine „rasche Lieferung“. Ein langjähriger Besteller äußert sich so: „Schnell und gut, wie immer! Ein Stammkunde sagt Danke!“ Vereinzelt erwähnen Nutzer außerdem eine „gute Verpackung“.
Komplette Verschlüsselung der Webseite
Beim Einkauf haben die Besteller einige Möglichkeiten zur Bezahlung. Neben PayPal gibt es die Optionen Lastschrift, VISA / MasterCard (alle mit Abwicklung via PayPal), SOFORT-Überweisung (via Klarna) sowie klassisch per Vorkasse. Egal, wie sich der Kunde entscheidet: Jede Variante ist frei von weiteren Kosten.
Die Webseite ist komplett verschlüsselt, um die Sicherheit der eigenen Daten muss sich der Käufer also keine Gedanken machen.
Erfahrungen mit der Zahlung
Nur wenige Bewertungen beziehen sich auf die Zahlungsmodalitäten des Händlers. Ein Nutzer erwähnt allgemein eine „wie immer schnelle und unkomplizierte Abwicklung“. Vereinzelt wird von Bestellern kritisiert, dass „man nicht auf Rechnung bezahlen kann“.
Service-Mitarbeiter beim Thema Ernährung geschult
Die Mitarbeiter des Kundenservice sind telefonisch, per E-Mail und über das Online-Formular erreichbar. Neben Fragen zu Produkten können Käufer auch allgemeine Informationen über Nahrungsergänzungsmittel und Ernährung erhalten – nach Angaben des Unternehmens werden die Mitarbeiter regelmäßig in internen Seminaren von Dr. Peter Hartig geschult.
Rabatt bei größerer Bestellung
Wer gerne mehr oder zusammen mit Freunden einkauft, der hat einen finanziellen Vorteil bei einem Einkauf auf dr-peterhartig.de: Ab einem Bestellwert von 100 Euro erhalten die Kunden einen Rabatt in Höhe von 10 %. Allerdings sind in dem Fall keine weiteren Gutscheine einlösbar. Das Unternehmen ist in den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram vertreten. Im Fernsehen stellt Dr. Peter Hartig zudem regelmäßig die Produkte auf dem Kanal HSE24 vor.
Erfahrungen mit dem Service
"Gute Angebote und 10 % Rabatt ab € 100. Das finde ich auch toll, danke."Gabriele H. auf trustedshops.de am 25.05.2020
Nur selten äußern sich die Kunden zum Service. Ein Käufer freut sich aber über eine „übersichtliche und sehr informative Webseite“. Ein weiterer Besteller lobt den „hilfsbereiten und freundlichen Kundenservice“. Positiv erwähnt werden von einigen Nutzern vor allem die „guten Angebote und Rabatte“.
Fazit: Empfehlenswert
Der Shop lässt kaum Wünsche übrig. Wer auf der Suche nach Nahrungsergänzungsmitteln für verschiedene Anwendungen ist, findet hier sicher einen passenden Artikel. Sowohl der Versand als auch die Zahlungsabwicklung werden von den Kunden als schnell beschrieben. Und wer Fragen zum Thema Ernährung hat, kann sich an die freundlichen Mitarbeiter des Support wenden. Insgesamt also empfehlenswert!