Erfahrungen mit cbdsfinest.de

cbdsfinest.de: Dieser Händler legt den Fokus auf Vollspektrum-Öle

Das Online-Geschäft boomt seit Jahren, gerade wenn es um Bestellungen von Produkten mit dem Nutzhanf-Wirkstoff CBD geht. Kein Wunder, denn das Einnehmen von CBD soll sich nicht nur positiv auf Menschen auswirken, sondern auch auf Tiere. Der Onlineshop cbdsfinest.de ist eine von diversen Anlaufstellen auf dem Onlinemarkt, welche gezielt hochwertige CBD-Produkte mit natürlichen Inhaltsstoffen in bester Bio-Qualität anbietet. Dabei ist das Produktsortiment des Anbieters relativ überschaubar, denn hier sind derzeit nur drei verschiedene Vollspektrum-Öle (Konzentrationen von 5, 10 und 15 Prozent) erhältlich. Der Händler versichert seinen Kunden, dass alle im Shop verfügbaren CBD-Öle hundertprozentig naturrein sind und keine Zusatzstoffe enthalten. Zudem wird bei der Herstellung ausschließlich Hanfsamen-Öl verwendet. Der Shop kann darüber hinaus das Gütesiegel von trustedshops.de vorweisen, welches für einen sicheren und seriösen Einkauf im Internet steht.

Allgemeine Erfahrungen mit cbdsfinest.de

Die Kundenbewertungen über den Onlineshop cbdfinest.de fallen äußerst positiv aus, vor allem werden "die ausgezeichnete Qualität" und das "gute Preis-Leistungs-Verhältnis" explizit hervorgehoben: "Die Qualität kommt an die großen und mächtigen Etablierten heran und steht dem ihm nichts nach. Oh doch, es ist günstiger!", "Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend" oder auch "nach wie vor beste Qualität zum guten Preis." Ein Kunde stellt in seinem Erfahrungsbericht zudem fest, dass er "von dem Händler seines Vertrauens bisher noch nie enttäuscht worden ist." Das Fazit eines weiteren zufriedenen Bestellers lautet kurz und knapp: "Besser geht’s nicht." Ein anderer Nutzer hat mit cbdfinest.de ebenfalls eine gute Wahl

Kostenfreie Zustellung

Bezüglich des Versands findet man auf der Webseite des Anbieters kaum Informationen. Es wird lediglich darauf hingewiesen, dass Lieferungen in alle Länder ab 30 € Bestellwert versandkostenfrei sind. Doch auch bei dem CBD-Öl unter diesem Bestellwert erscheint der Versand kostenlos zu sein.

Wie läuft der Rückversand bei cbdsfinest.de ab?

Generell ist es so, dass für CBD-Produkte ein besonderes Rückgaberecht gilt. Daher wird vor einer Retoure empfohlen, dass sich Kunden zunächst mit dem Support in Verbindung setzen sollten. Beim Kundenservice erhalten Käufer dann die erforderlichen Informationen über die genaue Vorgehensweise und ob der betreffende Artikel überhaupt rücknahmefähig ist.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Beim Thema Versand sind sich die Kunden in den Bewertungsportalen offensichtlich nicht einig. Auf der einen Seite erhält dieser Händler viel Zuspruch von begeisterten Kunden, die sich u.a. wie folgt äußern: "Die Abwicklung der Bestellung sowie die Lieferung des Produktes waren hervorragend", "ich bin mit diesem Verkäufer sehr zufrieden. Freundlich und pünktliche Lieferung" oder auch "wie immer eine schnelle Lieferung!" Außerdem wird positiv angemerkt, dass "die Verpackung sowie Abwicklung sehr gut sei." Andererseits findet man in den Erfahrungsberichten auch einige kritische Beiträge: "Ware dauerte ziemlich lange, 4-5 Tage. Ware war wieder mal ohne Verpackung im Postkarton." Ein anderer Kunde bemängelt ebenfalls die verzögerten Lieferzeiten: "Warte seit 8 Tagen auf meine bestellte Ware. Unprofessioneller geht’s nicht."

Alle Zahlmethoden sind unkompliziert und kostenlos

Im Onlineshop cbdfinest.de können Kunden aus diversen gängigen Zahlungsoptionen wählen, darunter ist auch der beliebte Kauf auf Rechnung (Zahlungsziel: 14 Tage). Zu den weiteren Zahlungsmethoden zählen Banküberweisung, Nachnahme (ohne Mehrkosten) und Sofort, welcher über den externen Finanzdienstleister Klarna angeboten wird. Auch beim Thema Datenschutz überlässt das Unternehmen nichts dem Zufall, denn ab Besuch des Shops ist die Webseite mit sicheren und modernsten SSL-Technologien verschlüsselt. Somit haben Datendiebe keine Chance auf Kundendaten zuzugreifen. Darüber hinaus besteht über trustedshops.de ein Käuferschutz.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Über das Thema Zahlung verlieren Kunden in den Bewertungsportalen keine expliziten Worte, was generell auf eine reibungslose Abwicklung hinweist. So kann man grundsätzlich davon ausgehen, dass die Kunden zufrieden sind.

Support nutzt gängige Kommunikationsmittel

Wem etwas unklar ist, der kann den cbdfinest.de-Kundenservice werktags entweder telefonisch, via E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen. Ergänzend werden im FAQ-Bereich weitere Fragen über die Produkte und deren Auswirkungen beantwortet. Mehr hilfreiche und umfassende Informationen über das Unternehmen gibt es in der Kategorie "Interessante Themen." Wenn Kunden bezüglich Produktneuheiten, Rabattaktionen oder Gewinnspielen immer auf dem neuesten Stand bleiben möchten, dann ist es empfehlenswert den Newsletter zu abonnieren. Dazu gibt es sogar noch einen 5 € Gutschein auf die erste Bestellung. Zudem können interessierte Besucher die Aktivitäten des Shops in den sozialen Netzwerken bei Facebook, Instagram sowie über Pinterest regelmäßig verfolgen.

Erfahrungen mit dem Service

Im Netz sind nur wenige Kommentare zu diesem Punkt zu finden. Allerdings äußern sich die einzelnen Käufer ausschließlich positiv, zum Beispiel so: "Kontakt immer freundlich", "netter Kontakt" oder "super Kundenservice."