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Erfahrungen mit arbeitsschutz-express.de

arbeitsschutz-express.de
  • günstige Preise
  • freundlicher Service
  • langsame Lieferung
  • vereinzelt Probleme mit der Zahlungsabwicklung
zum Shop
  • Versand:ab 5,90 €
  • Rückversand:teilweise kostenlos
  • Zahlung:
     weitere
  • Zahlungsziel:30 Tage
  • Widerruf:74 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:info@arbeitsschutz-express.de / 08221-2076900
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Arbeitsschutz-express.de: Kleidung für den Arbeitsalltag

Bei vielen Büro-Jobs ist es egal, welche Kleidung man trägt, ob Kapuzen-Pullover oder Hemd – am Schreibtisch geschieht nicht viel. In der Industrie oder wenn der Arbeitsplatz außerhalb eines Gebäudes liegt, ist jedoch spezielle Sicherheitsmontur notwendig, um vor Wetter und Gefahren zu schützen. Eine Auswahl an widerstandsfähiger Kleidung bietet arbeitsschutz-express.de.

Der Käufer findet auf der Seite verschiedene Hauptkategorien: Arbeitskleidung (Hosen, Jacken, Westen, Hemden, Accessoires), -schuhe, -handschuhe und -sicherheit, worunter Produkte wie Brillen, Gehörschutz, Atemmasken oder Desinfektionsmittel zu finden sind. Die Artikel lassen sich auch geordnet nach Berufsfeldern und Winter-/Sommerausrüstung anzeigen. Bekannte angebotene Marken sind 4 Protect, albatros, carhartt, Diadora Utility, Dunlop, myrtle beach, Puma und Qualitex.

Der Händler trägt das Siegel von trustedshops.de, welches für einen sicheren Einkauf im Internet steht.

Allgemeine Erfahrungen mit arbeitsschutz-express.de

„Genau das, was ich gesucht habe und dazu noch preiswert.“
Oliver S. auf trustedshops.de am 24.04.2017

Die Besteller sind mit der Qualität und den Preisen zufrieden. Ein Käufer schreibt: "Die Ware entspricht den Erwartungen", denn "der Tragekomfort ist sehr gut". Über eine Latzhose freut sich ein anderer Kunde, diese ist "sehr schön geschnitten mit vielen Taschen. Passt perfekt und sitzt bequem". Ein Nutzer erwähnt, dass man beim Shop "gerade Arbeitsschuhe in Spitzen-Qualität zu vernünftigen Preisen beziehen" könne.

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Wirklich schnell wie ein Express?

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
5,90 €, kostenlos ab einem Warenwert von 150,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Der Shop nutzt für die Zustellung den Dienstleister DHL. Die Lieferzeit ist abhängig vom Produkt und wird in der Artikelansicht angezeigt. Eine genauere Betrachtung der Bestell-Vorschau zeigt, dass die Spanne von 1-2 Werktagen bis zu mehreren Wochen reichen kann.

Von verschiedenen Ländern Europas aus (unter anderem Schweiz, Österreich, Benelux) kann die Ware ebenfalls bezogen werden. Eine Liste samt den unterschiedlichen Kosten befindet sich auf https://www.arbeitsschutz-express.de/de/versandkosten. Zu beachten ist, dass außerhalb der Europäischen Union gegebenenfalls Steuern und Zölle anfallen.

Erweitertes Rückgaberecht

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Händler ein zusätzliches Rückgaberecht von 60 Tagen, die Rücksendung ist kostenfrei. Ausgenommen davon sind Waren, die bereits länger getragen wurden und deshalb aus hygienischen Gründen von einer Rückgabe ausgeschlossen sind, sowie individuell hergestellte Artikel, beispielsweise mit Aufdruck eines Unternehmens.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

„Wer die Trauben selber so hoch hängt und in seinem Namen das Wort 'Express' verwendet, der sollte es wenigstens im Ansatz versuchen.“
St. S. auf trustedshops.de am 27.05.2017

Die Erwartungen an die Lieferzeit werden laut den Nutzern nicht erfüllt. Nur in einzelnen Fällen ist der Kommentar positiv, bei einem Käufer betrug die Zeit "eine Woche, ist im Rahmen". Ein Kunde ist wütend, dass er "extrem teure Versandkosten bezahlt" hat und "die Ware erst nach 2 Wochen kommt". Ein weiterer Besteller erhielt "nach 14 Tagen keine Lieferung" und wünscht sarkastisch: "Viel Spaß bei weiteren Geschäften". Retouren hingegen funktionieren durchweg. Ein Bewerter hat sich "die falschen Schuhe ausgesucht, die Rücksendung war supereinfach". Auch ein anderer Nutzer hatte beim "Umtausch keine Probleme".

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Teils über PayPal

Zahlungsinformationen
Vorkasse, SOFORT Überweisung, Visa*, Mastercard*, Amex*, Diners Club*, Rechnung*, Lastschrift*, PayPal, Sonstige*
kostenlos

Dem Käufer stehen einige bekannte Zahlungsarten zur Verfügung. Bis auf die Vorkasse und SOFORT Überweisung werden die anderen Optionen über PayPal abgewickelt. Darunter fällt auch der beliebte Kauf auf Rechnung, mit einem Zahlungsziel von insgesamt 30 Tagen.

Bestellt man aus dem Ausland, so stehen nicht alle Möglichkeiten zur Verfügung, SOFORT Überweisung, der Kauf auf Rechnung und Lastschrift fallen weg.

Die gesamte Seite ist per SSL verschlüsselt, Daten sind also vor dem Zugriff von Unbefugten sicher. Über trustedshops.de besteht zudem ein Käuferschutz.

Erfahrungen mit der Zahlung

„Bezahlung per PayPal war einfach.“
Frank B. auf trustedshops.de am 10.04.2017

Nur vereinzelt bewerten Kunden dieses Thema. Ein Besteller findet "den Kauf auf Rechnung per PayPal perfekt". Ein weiterer Nutzer wollte ebenfalls auf diesem Weg bezahlen, hatte aber Probleme: "Shop bietet Kauf auf Rechnung für Gewerbetreibende und widerruft dieses am nächsten Tag." Ein anderer Käufer erwähnt, dass "einige Zahlungsarten nicht funktionieren, ohne dass man eine Erklärung erhält, warum".

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Umfangreiche Leistungen

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Arbeitsschutz-Express GmbH
Theodor-Heuss-Straße 3
89340 Leipheim
Kontakt
Telefon
08221-2076900
Telefonzeiten
Mo-Fr: 8-18 Uhr
Fax
08221-2076901
E-Mail
info@arbeitsschutz-express.de

Die Mitarbeiter von Arbeitsschutz-Express sind per Fax, über E-Mail, telefonisch und ein Online-Formular zu erreichen. Viele Fragen können jedoch bereits im FAQ-Bereich beantwortet werden. Zudem gibt es regelmäßig aktualisierte Profile auf den sozialen Netzwerken Facebook und Pinterest.

Daneben bietet der Shop auf seiner Seite zahlreiche Informationen. So gibt es zur Kleidung unterschiedliche Piktogramme, je nachdem, welche Sicherheit sie bieten. Erläuterungen zu diesen Zeichen sind auf einer Extra-Seite detailliert dargestellt. Möchte man die Montur mit einem Logo o.ä. besticken lassen, so kann über den "Stick- und Druckservice" herausgefunden werden, welche Möglichkeiten (z.B. hinsichtlich der Art des Druckes oder der Platzierung auf dem Artikel) bestehen.

Wer sich noch unschlüssig ist und die klassische Variante des Stöberns bevorzugt, der kann einen Katalog anfordern – oder direkt von der Homepage herunterladen.

Erfahrungen mit dem Service

„Kundenservice bei Rückfragen oder Retouren sehr kompetent, kulant und freundlich.“
Dieter D. auf trustedshops.de am 27.04.2017

Die meisten Besteller hatten einen "netten Kontakt mit dem Kundendienst". Ein Nutzer erwähnt, dass er eine "sehr freundliche und spezielle Beratung am Telefon" erhalten habe. Auch einem anderen Bewerter wurde "auf Anfrage freundlich und gerne geholfen".

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Teilweise empfehlenswert

Das Preis-Leistungs-Verhältnis bei arbeitsschutz-express.de stimmt. Die Kunden beschreiben die Produkte als hochwertig und bequem - aber trotzdem günstig. Der Support ist ebenfalls in Ordnung, die meisten Anfragen können die Mitarbeiter freundlich und schnell beantworten. Beim Versand sollte der Händler allerdings noch nachbessern – aufgrund häufig von Bestellern erwähnter Lieferverzögerungen wirkt das Express im Unternehmensnamen aktuell etwas deplatziert.

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