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Erfahrungen mit world-of-western.de

world-of-western.de
  • große Auswahl an Western-Artikeln
  • hohe Qualität der Ware
  • flexible, sichere Zahlarten
  • Lieferungen könnten teilweise etwas schneller sein
zum Shop
  • Versand:ab 4,95 €
  • Rückversand:kostenlos
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:service@western.de / 07021 / 991 179
  • Sicherheit: teilweise verschlüsselt

World-of-western.de: Der Wilde Westen zum Bestellen

Die rote Sonne hängt tief über der Prärie, der entfernte Ruf eines Adlers durchbricht das rhythmische Schlagen der Hufe – das Gefühl des Wilden Westens liegt bei world-of-western.de nur ein paar Klicks entfernt. Kunden können hier aus einem mehr als 14.000 Artikel umfassenden Sortiment wählen, das Stil und Qualität vereint.

Für "Cowboys" gibt es passend zum Westernhemd Jeans und Lederwesten, Ladys freuen sich über passende Blusen und Reifröcke. Für das wahre Western-Feeling absolute Pflicht: Cowboystiefel für die Herren und Westernstiefel für die Damen. Hüte aus Wollfilz, Stroh oder Leder komplettieren den Look. Für Perfektionisten gibt es darüber hinaus noch stilechte Ledergürtel, Boloties und Armbänder.

Deko und Accessoires

World-of-western.de bietet nicht nur Kleidung, sondern hält auch die passenden Deko-Artikel und Accessoires für das perfekte Western-Flair bereit. Deko-Waffen und Gürtelmesser werten jedes Cowboy-Outfit auf, während Geldbörsen und Taschen aus Leder auch im Alltag eine gute Figur machen. Rinderfell, Tomahawk und Traumfänger lassen jeden Raum wirken, als läge er westlich des Mississippi. Sparfüchse aufgepasst: Im "% Sale %" können teilweise sehr stark reduzierte Artikel erworben werden.

Der Shop darf sich über ein eKomi-Siegel in Silber (Stand: August 2017) und über das Zertifikat "EHI Geprüfter Online-Shop" freuen, was für eine generelle Zufriedenheit der Kunden steht.

Allgemeine Erfahrungen mit world-of-western.de

„Hohe Qualität der Artikel. Schuhe passen wie angegossen.“
Kunde auf ekomi.de am 28.08.2017

Die Käufer scheinen mit der Ware und der Bestellung in diesem Shop generell zufrieden zu sein. Ein Kunde lobt zum Beispiel die "gute Qualität" und die Passform, denn "jedes von mir bestellte Produkt passt perfekt". Ein anderer schwärmt: "Das T-Shirt ist ein Blickfang" und findet ebenfalls das Preis-Leistungs-Verhältnis "super". Deshalb wundert es auch nicht, dass ein weiterer Besteller feststellt: "Ich bin langjähriger Kunde und bin immer wieder sehr zufrieden".

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Ab 150 € Bestellwert innerhalb Deutschlands kostenlos

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
4,95 €, kostenlos ab einem Warenwert von 150,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Wer erwartet, dass die Lieferung per vierspänniger Postkutsche erfolgt, wird leider enttäuscht. World-of-western.de beauftragt DHL, die Zustellung nimmt im Regelfall bis zu 5 Werktage in Anspruch. Wenn möglich, werden die Waren immer in einer Lieferung zusammengefasst; falls ein bestellter Artikel kurzfristig nicht verfügbar ist, wird er versandkostenfrei nachgeliefert.

Die Kosten für den Versand innerhalb Deutschlands werden pauschal berechnet – ab einem Warenwert von 150 € entfallen sie hier jedoch. Für Bestellungen aus der Schweiz, Österreich, Belgien, Frankreich oder den Niederlanden sollten die jeweiligen Ländershops verwendet werden, im deutschen und internationalen Online-Shop (www.world-of-western.com) kann man sich seine Bestellung in alle anderen EU-Länder liefern lassen.

Bei der Nachnahme (die nur deutschlandweit möglich ist) kommt noch eine zusätzliche Gebühr von DHL dazu, die direkt an den Zusteller entrichtet werden muss. (Anmerkung der Redaktion: Allerdings scheint dieser Option momentan nicht mehr auswählbar zu sein).

Gratis-Rücksendungen

Der Rückversand ist für Kunden in Deutschland kostenlos. Ein Rücksendeaufkleber liegt der Lieferung bei, kann online aber auch über das DHL Retourenportal (www.world-of-western.de/retoure/) generiert werden.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

„Schnelle und komplette Lieferung.“
Kunde auf ekomi.de am 28.08.2017

Die Kommentare zu den Zustellungen fallen gemischt aus. Viele Kunden loben, dass die Ware "sehr schnell" bzw. "schnell und genau" geliefert wurde oder "von (der) Bestellung bis zur Lieferung wenig Zeit vergangen" ist. Einige Käufer monieren allerdings auch, dass die Lieferung "zu lange" gedauert hätte. Ein enttäuschter Kunde konkretisiert dies noch: "Normalerweise Versand ca. 2-3 Tage. Die Rechnung pünktlich erhalten. Die Ware kam nach 11 Tagen. Das war für mich die letzte Bestellung". Hingegen scheinen Retouren allerdings völlig "unproblematisch" zu laufen.

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Flexibel und sicher

Zahlungsinformationen
Visa, Mastercard, Rechnung, SOFORT Überweisung, PayPal, Vorkasse
kostenlos

World of Western bietet alle gängigen Zahlmethoden an, inklusive des beliebten Kaufs auf Rechnung. Bis auf "Nachnahme" (die allerdings momentan nicht zur Verfügung zu stehen scheint) sind alle Optionen kostenlos nutzbar.

Während des Bestell- und Zahlungsvorgangs sind alle sensiblen Kundendaten mit einer SSL-Verschlüsselung gesichert.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Zu diesem Thema findet man quasi keine direkten Kommentare, einzig beim Thema Rücksendungen loben die Kunden die "sofortige Gutschrift" bzw., dass auch die "Rücklieferung mit erfolgter Gutschrift schnell" war.

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Standard, nicht mehr

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
World of Western Krähe-Versand GmbH & Co. KG
Robert-Bosch-Straße 6
73278 Schlierbach
Kontakt
Telefon
07021 / 991 179
Fax
07021 / 991 146
E-Mail
service@western.de

Tauchen Fragen zu Produkten oder zum Bestellvorgang auf, kann sich der Kunde entweder online in der Rubrik "Hilfe & häufige Fragen" umsehen oder telefonisch, per E-Mail sowie über ein Kontaktformular an den Kundendienst wenden. Dabei ist zu beachten: Für die Warenbestellung per Telefon (zusätzlich zur Online-Bestellung) gibt es eine eigene Hotline, diese ist kostenpflichtig. Es gibt auch die Möglichkeit einer Direktbestellung: Dazu kann man einfach die Nummer des Wunschartikels aus dem Katalog online in einen Bestellschein eingeben.

Der Newsletter hält Interessierte bequem über neue Angebote und Produkte auf dem Laufenden und man erhält als Dankeschön sogar einen 10 € Gutschein. Über Facebook und Google+ werden die Kunden ebenfalls regelmäßig informiert – Westernfans können sich dort außerdem problemlos mit Gleichgesinnten austauschen. Zudem besitzt der Shop einen eigenen YouTube-Kanal. Eine sehr detaillierte Größentabelle auf der Webseite des Shops erleichtert zudem den Kauf von Hemden, Gürteln oder Hüten ohne Anprobe.

Erfahrungen mit dem Service

„Toller Service, immer wieder gerne.“
Kunde auf ekomi.de am 08.08.2017

Zum Kundendienst findet man nur wenige Äußerungen – was eigentlich generell ein gutes Zeichen ist, da dies heißt, dass er offensichtlich nur selten in Anspruch genommen werden muss. Wenn, dann waren die Mitarbeiter aber "sehr freundlich", wie ein Kunde erfreut berichtet. Gleichzeitig wird aber auch bemängelt, dass man bei Anrufen an unterschiedlichen Tagen "unterschiedliche Auskünfte" bekommt.

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Empfehlenswert

World-of-western.de ist die deutsche Ausgabe des Online-Anbieters world-of-western.com, der vor allem mit einer großen Auswahl an Western-Artikeln (von Kleidung über Accessoires bis hin zu Deko) überzeugt. Zudem erfolgt der Versand hier meist zuverlässig und es stehen diverse flexible und sichere Zahlungsarten zur Verfügung. Deshalb unsere Empfehlung: Nichts wie ran ans Lasso ;)

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Bestellhotline: 01805 / 33 11 01
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