Erfahrungen mit sport-kanze.de

Sport-kanze.de: Von Adidas bis Uhlsport

Damit Sport kein Mord wird, wie ein geläufiger Spruch so frech behauptet, ist es clever bei der richtigen Ausrüstung nicht zu sparen. Doch können natürlich nicht nur aus diesem Grund mögliche Investitionen für den Freizeit- und Teamsport bei sport-kanze.de getätigt werden.

Alle wichtigen Marken des Fußball- oder Handballsports sind im Onlineshop mit an Bord, wie Adidas, Erima, Hummel, Jako, Nike, Puma oder auch Uhlsport. Außer Bällen, passendem Schuhwerk, Torwarthandschuhen, Jacken und Taschen bietet Sport Kanze ebenso Waren für den Bereich “Running”, aber auch für den persönlichen Lifestyle an. Des Weiteren lassen sich T-Shirts und andere Produkte zudem noch mit einem Druck veredeln.

Der Anbieter wurde von Trusted Shops zertifiziert und zeichnet sich dadurch als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit sport-kanze.de

“Ich habe für meinen 6-jährigen Sohn, der für sein Alter sehr schnell ist, immer Probleme gehabt Fußball-Trikots zu kaufen. Aber ab heute ist es Geschichte, denn ich habe Stutzen, eine Shorts und ein Trikot bestellt, es passt einwandfrei. Und die Beschriftung, die ich noch machen lassen habe, war ein echter Hingucker”, berichtet ein sehr zufriedener Kunde detailliert von seinen Erfahrungen. Viele weitere loben ebenfalls den “sehr guten Onlineshop” sowie die “super Artikel für einen Spitzenpreis.”

“Die Qualität der Shirts ist gut und der Preis auch”, findet auch ein anderer Bewerter. “Sehr schöne Trikots, gute Passform”, wird ebenfalls in einem weiteren Kommentar hervorgehoben. So zieht ein Käufer abschließend folgendes Fazit: “Wie immer bei Sport Kanzewitsch lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.”

Kostenfreie Lieferung ist schnell erreicht ...

Wer seine Sportausrüstung hier im Onlineshop ordert, bekommt die Ware per DHL zugestellt - und das bereits ab 20 € Bestellwert kostenfrei. Wie ist die Regelung bei einer Retoure?

Bei defekter Ware oder einer Falschlieferung übernimmt der Anbieter die Kosten einer Rücksendung, ansonsten (zum Beispiel wenn die gekauften Fußballschuhe doch nicht passen oder gefallen) muss der Kunde die Portogebühren selbst zahlen. Für einen Widerruf steht Käufern die gesetzliche Frist von 14 Tagen zur Verfügung.

Erfahrungen mit dem Versand

“Lieferung sollte 3-5 Tage dauern, Sonntag 19 Uhr bestellt, Mittwoch 14 Uhr die Ware erhalten. Top. Verpackung genau richtig, nicht zu groß, aber auch nicht reingepresst. Top. Produkte wie erwartet”, berichtet ein Kunde ausführlich von seinen Erfahrungen mit der Zustellung. Ein anderer Käufer schließt daran an: “Ging alles ratzfatz ohne Schwierigkeiten. Immer wieder gerne.” In einem weiteren Kommentar wird geschrieben: “Innerhalb von 24 Stunden war die Ware da. Klasse.”

Insgesamt sind viele Besteller mit der “prompten Lieferung” sehr zufrieden und auch eine Reklamation wird in der Regel “schnell und unkompliziert erledigt.”

PayPal wickelt (fast) alles ab

Besteller bei sport-kanze.de haben eine feine Auswahl an Bezahlmethoden, für einen Großteil ist PayPal der verantwortliche Dienstleister. Auch das Zahlen per Rechnung wird über PayPal abgewickelt, diese Option steht jedoch erst ab der 3. Bestellung zur Verfügung. Ansonsten kann das Geld ebenso per Vorkasse oder SOFORT überwiesen werden.

Kunden können sich unbesorgt auf der Webseite des Anbieters bewegen, denn der Onlineshop ist durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt. Außerdem steht bei Bedarf der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

“Tolle Kaufabwicklung”, lobt ein zufriedener Besteller und ein anderer fügt in seinem Erfahrungsbericht hinzu: “Auch der Kauf auf Rechnung verlief problemlos.” Außerdem wird hervorgehoben: “Das Zahlen war unkompliziert und ging schnell.” Eine Erstattung verläuft ebenso “schnell und unproblematisch”, wie ein Käufer berichtet. Das sieht ein anderer Bewerter grundsätzlich ähnlich: “Geld wurde sofort zurückerstattet.”

Somit scheinen die Kunden mit der Abwicklung sehr zufrieden zu sein.

“Sehr freundliche Beratung beim Kundenservice”

Wenn Kunden den Support erreichen wollen, stehen dafür die üblichen Kanäle zur Verfügung: von der E-Mail, über das Formular auf der Webseite bis hin zum telefonischen Kontakt. Somit können Fragen oder Probleme einfach und schnell aus dem Weg geräumt werden. Nützlich ist des Weiteren die Unterseite zu den Größentabellen auf der Homepage, auf der Kunden ihre geplante Bestellung abgleichen können.

Käufer, die weitergehendes Interesse an besonderen Angeboten oder Informationen zum Onlineshop haben, haben außerdem die Möglichkeit den Newsletter zu abonnieren oder die Facebook-Seite des Anbieters zu durchstöbern.

Erfahrungen mit dem Service

Viele Käufer sind sehr zufrieden und loben den “super Kundenservice”, den “netten Kontakt”, die “freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter” oder meinen: “Absolut toller Service.” Außerdem wird geschrieben: “Kompetente Beratung. Guter Telefonservice.”

Ein etwas ausführlicherer Erfahrungsbericht eines Kunden lautet so: “Ein nachträgliche Änderung der Bestellung am nächsten Morgen funktionierte einwandfrei, ich sprach mit einem sehr netten Mitarbeiter, der alles erledigt hat.” Ein weiterer Besteller ergänzt: “E-Mail wurde vom Kundendienst schnell beantwortet.” Besonders begeistert äußert sich jedoch dieser Bewerter und zieht ein überaus positives Fazit: “DAAAANKE. Danke an diesen genialen Service. Hier wurde alles getan, um uns glücklich zu machen. Die Internetseite wurde direkt unter die Favoriten gepinnt.”