Erfahrungen mit sieh-an.de

sieh-an.de
  • alle Größen ein Preis
  • Kauf auf Rechnung
  • kostenloser Rückversand
  • persönliche Beratung via Live-Chat
zum Shop

Gesamtnote

4,55 /5,0* Diese Bewertung wurde manuell mit bestem Gewissen von unseren Redakteuren getroffen.
  • Versand: 5,95 €
  • Rückversand: kostenlos
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf: 14 Tage
  • Rückzahlung: 14 Tage
  • Gewährleistung: 2 Jahre
  • Kontakt: kundenservice@sieh-an.de / 01805229533
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Sieh-an.de: "Mode einfach günstig"

Auch im höheren Alter will man noch gut gekleidet sein – deshalb hat sich sieh-an.de auf günstige Mode für Damen und Herren um die 60 Jahre spezialisiert. Neben Bekleidung von A-Z gibt es hier ebenfalls einige Gesundheitsprodukte (z.B. Alltagshilfen, Fuß-, Haar- und Körperpflege, Inkontinenzartikel) sowie Artikel für schöneres Wohnen (Heim-, Wohn- und Badtextilien, Bettwaren). Auch wenn man keine Modelmaße besitzt, muss man nicht verzweifeln, denn bei sieh-an.de gibt es viele Kleidungsstücke in Über- sowie in Kurzgrößen (das Sortiment reicht von Größe 38 bis mindestens 54, teilweise sogar bis 56). Das Gute: Bei diesem Anbieter gilt für alle Größen ein Preis! Für Schnäppchenjäger gibt es zudem einen "Sale %" (unterteilt in Damen- und Herrenmode, Sportbekleidung und Wäsche) sowie ein "Angebot des Monats". Außerdem dürfen sich Neukunden über ein Geschenk als Dankeschön für ihre erste Bestellung freuen.

Dass es sich bei sieh-an.de um einen seriösen Internetanbieter handelt, beweisen das Gütesiegel EHI Geprüfter Onlineshop sowie die Zertifizierung von Trusted Shops. Beide Auszeichnungen stehen nämlich für eine (regelmäßige) Überprüfung von Webstores auf so wichtige Kriterien wie z.B. Produktdarstellung oder Datenschutz.

Allgemeine Erfahrungen mit sieh-an.de

"Ich habe bei diesem Versender zum ersten Mal bestellt und bin mit dem ganzen Ablauf sehr zufrieden. Der bestellte Pullover sieht sehr gut aus und die Farben sind identisch mit der Abbildung. Ich werde sicher wieder etwas bestellen."
Helga S. auf trustedshops.de am 06.06.2018

Die Kunden dieses Onlineshops loben vor allem die "preiswerte, hübsche Kleidung", die "tolle Qualität und Passform" sowie die "Ware von sehr guter Qualität zu einem günstigen Preis". Zudem finden sie, dass es hier ein "großes Angebot für kleine Preise" gibt, was "sehr zu empfehlen" sei. Des Weiteren freut sich ein Käufer, dass er hier einen Shop gefunden hat, "in dem Kleidung in Übergrößen zu erschwinglichen Preisen erhältlich" ist. und ein anderer lobt zudem folgenden Aspekt: "Das Beste: Die Kleidung ist im Preis unabhängig von der Größe". Ein weiterer stimmt ihm zu: "Sehr, sehr schöne Mode für jedermann zu einem sehr fairen Preis, die sich wirklich jeder leisten kann, gerade weil jede Größe und der gleiche Preis ist".

Dank Flatrate 1 Jahr lang Porto sparen

Versandinformationen

Versand erfolgt durch Hermes

Paketversand*
5,95 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Die Zustellung der Waren von sieh-an.de erfolgt mit dem Dienstleister Hermes. Kunden haben unter anderem die Wahl zwischen einer Komplett-Lieferung (d.h. das Paket verlässt das Lager, sobald alle Artikel verfügbar sind; spätestens aber nach 3 Wochen) und einer Normal-Lieferung (innerhalb von 1 Woche). Zudem gibt es noch die Möglichkeit einer Eillieferung am nächsten Werktag (wenn der Käufer per Internet oder Telefon montags bis samstags vor 12 Uhr bestellt) oder einer Zustellung zum Wunschtermin (diese erfolgt taggenau von Montag bis Samstag; der Wunschtermin sollte allerdings immer mindestens 3 Werktage nach dem Bestelldatum liegen). Grundsätzlich wird ein pauschales Porto erhoben – nur für die Express-Option wird eine Extragebühr fällig. Wer bei den Zustellgebühren 1 ganzes Jahr lang sparen möchte, kann zudem auch eine Versandkosten-Flatrate buchen; diese gilt für alle Standardlieferungen ohne Zusatzaufschlag ab der 3. Bestellung und endet nach Ablauf des Jahres automatisch.

Rückversand

Kunden profitieren hier von einem sogenannten "Kauf auf Probe"; das heißt sie können die gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben und der Kaufvertrag wird erst durch eine Billigung des Kunden (d.h. er behält sie) bindend. Nach dieser Frist steht den Käufern natürlich noch das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die zu retournierenden Artikel können entweder in einem Hermes PaketShop abgegeben, einem Hermes Boten mitgegeben oder von Hermes wieder abgeholt werden (Stichwort Rückhol-Service) – in allen Fällen ist die Retoure für den Besteller kostenlos.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

"Wie immer ist die Ware schnell und ordentlich verpackt geliefert worden."
Gabriele H. auf trustedshops.de am 06.06.2018

An der Zustellgeschwindigkeit scheint der Großteil der Besteller nichts auszusetzen zu haben, denn oft sind lobende Äußerungen wie "extrem schnelle Lieferung", "sehr rasche Lieferung" oder "schnelle und einwandfreie Lieferung" zu lesen. Weitere Kunden freuen sich, denn "die Lieferung erfolgte schnell, die Sachen waren sehr stabil verpackt" bzw. "die Lieferung kam schnell und problemlos nach ein paar Tagen bei mir an".

Und auch "eine Rücksendung mit der Firma Hermes war überhaupt kein Problem", wie ein zufriedener Besteller schildert. Weitere stimmen dem zu und loben den "einfachen Rückversand", die "anstandslose Rücknahme bei Nichtgefallen" sowie den "portofreien Rückversand". "Sollte mal etwas nicht passen, ist die Rücksendung völlig unkompliziert", laut deshalb auch das Fazit eines anderen begeisterten Käufers.

Aller guten Dinge sind 3

Zahlungsinformationen
Rechnung, Visa*, Mastercard*
kostenlos
Nachnahme
2,00 €

Bei sieh-an.de stehen den Kunden zwar relativ wenige Bezahlungsmethoden zur Verfügung (3 an der Zahl), dafür ist aber der beliebte Kauf auf Rechnung mit dabei. Achtung: Bei der Kreditkartenzahlung akzeptiert der Shop nur Karten, die in Deutschland ausgegeben wurden.

Der Onlineshop arbeitet mit einer vollständigen Verschlüsselung (SSL); die Datenübertragung erfolgt also auf dem sichersten Weg.

Erfahrungen mit der Zahlung

"Unbürokratische Abwicklung."
Marie Luise T. auf trustedshops.de am 31.05.2018

Die Kunden freuen sich, dass die "Bezahlung völlig unkompliziert" erfolgt und es eine "lange Bezahlungsfrist" gibt. Ein Käufer vermisst allerdings eine bestimmte Option und fragt sich: "Warum kann man nicht in Raten bezahlen bei größerem Lieferumfang?"

Persönliche Beratung via Live-Chat

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Sieh an! GmbH
Georgenstraße 29
92224 Amberg
Kontakt
Telefon
01805229533
Telefonzeiten
rund um die Uhr
Fax
0180-5229544
E-Mail
kundenservice@sieh-an.de

Neben den üblichen Kontaktwegen (Telefon, E-Mail und Formular) gibt es bei sieh-an.de auch einen Live-Chat, über den die Besteller persönlich mit den Kundenberatern chatten und ihre Probleme direkt klären können. Laut eigener Aussage steht der Service jederzeit für Fragen, Wünsche oder Anregungen zur Verfügung – telefonisch sogar 24 Stunden an jedem Tag des Jahres. Zudem gibt es online einen Bereich mit den "häufigsten Fragen" (z.B. zur Bestellung, Lieferung, Rückgabe, Bezahlung, Sicherheit etc.). In der Beratungs-Rubrik finden Interessierte des Weiteren so hilfreiche Infos wie Maßtabellen (speziell für Damen- und Herrenkleidung sowie für Schuhe), Hinweise zu Spezialgrößen und zu den unterschiedlichen Figurtypen sowie Pflegetipps.

Wer sich für den Newsletter anmeldet, wird nicht nur über aktuelle Trends, Rabatt-Aktionen und exklusive Schnäppchen informiert, sondern kann sich auch einmalig einen Gratis-Versand sichern.

Erfahrungen mit dem Service

"Ich bin schon seit Jahren zufriedener Sieh-an-Kunde. Besonders das Internetportal nutze ich sehr gern, aber auch bei telefonischen Nachfragen ist der Service kompetent und freundlich."
Kunde auf trustedshops.de am 06.06.2018

Mit dem Support haben die Besteller laut ihren Aussagen "sehr gute Erfahrungen" gemacht, da er "sehr kundenfreundlich" agiere und bei Nachfragen "immer nett geantwortet" habe. Deshalb verwundert es auch nicht, dass viele Käufer festhalten, dass sie "mit dem Service immer sehr zufrieden" sind oder der Support "immer wieder spitze" ist. Ein Kommentator fasst seine positiven Erlebnisse so zusammen: "Der Kundenservice war wie immer perfekt. Das Team im Kundenservice war sehr freundlich und die Beratung war auch so".

Empfehlenswert

Wer sich auch mit 60plus noch schick und günstig einkleiden möchte, findet bei sieh-an.de eine gute Auswahl. Der große Vorteil: Selbst wenn man keine Modelmaße hat, wird man hier fündig! Außerdem gilt hier das Motto: "Alle Größen ein Preis". Da auch die anderen - für einen Onlineshop wichtigen - Bereiche durchaus zu überzeugen vermögen (wie die Zustellgeschwindigkeit, die Abwicklung von Retouren, die Auswahl an Zahlungsmethoden, die Kompetenz und die Freundlichkeit des Supports) gibt es von uns eine Empfehlung!

Zahlungsdetails
Rechnung Visa Mastercard Nachnahme
Gebühren - - - 2,00 €
Gebührenfreigrenze in € - - - -
Skontowert in % - - - -
Skonto ab € - - - -
Zahlungsziel für Skonto in Tagen - - - -
Nutzbar ab € - - - -
Nutzbar bis € - - - -
Kommentar - nur Kreditkarten, die in DE ausgegeben wurden nur Kreditkarten, die in DE ausgegeben wurden -

Zahlungsziel für Rechnung: k.A.

Versandkonditionen
Paketversand Spedition
Standardversand Expressversand Auslandsversand Standardversand Expressversand Auslandsversand
Versandkosten 5,95 € 9,90 € - - - -
Versandkostenfreigrenze - - - - - -
Nachnahme 2,00 € - - - - -
Nachnahmekostenfreigrenze - - - - - -
Kommentar Versandkosten-Flatrate: einmalig 14,95 € - - - - -

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