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Erfahrungen mit wohntextilien4you.de

wohntextilien4you.de
  • hochwertige Qualität
  • schneller Versand
  • hilfsbereiter Kundenservice
  • problemlose Retouren
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  • Versand:ab 3,95 €
  • Rückversand:kostenlos
  • Zahlung:
     weitere
  • Zahlungsziel:14 Tage
  • Widerruf:30 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:info@wohntextilien4you.de / 02845-2919844
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Wohntextilien4you.de: Für ein schönes Zuhause

Weiche Kissen, warme Decken, flauschige Handtücher – solche Materialien machen das eigene Zuhause erst richtig gemütlich und verwandeln das Heim in eine Wohlfühloase. Genau diese Produkte findet man im Online-Shop wohntextilien4you.de: Dazu gehören Artikel wie Badematten, Bett/Nachtwäsche oder Stuhlkissen für Bad, Küche oder Schlafzimmer. Es werden unter anderem Waren der Marken Elegante, JOOP!, Estella, Essenza oder Pip angeboten. Geprüfte Qualität und persönliche Beratung stehen dabei laut Unternehmen an erster Stelle.

Der Shop wurde mit den Siegeln von ekomi.de und trustedshops.de ausgezeichnet, welche für einen sicheren bzw. kundenorientierten Einkauf stehen. Außerdem ist der Händler Mitglied der Initiative Fairness im Handel.

Allgemeine Erfahrungen mit wohntextilien4you.de

„Hervorragende Produkte in super Qualität. Beschreibung und Abbildung im Shop stimmen mit gelieferten Produkten überein (insbesondere die Farbe), sodass die Erwartungen zu 100 % erfüllt wurden.“
Kunde auf ekomi.de am 11.08.2017

Die Kunden sind vor allem mit der "tollen Qualität" und dem "guten Preis" der Produkte zufrieden. Ein Käufer bekam "gute Ware" zu "hervorragender Qualität". Ein weiterer Besteller fasst es gut zusammen mit der Erwähnung eines "tollen Preis-Leistungs-Verhältnisses".

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Ab 40 € Warenwert kostenfrei

Versandinformationen

Versand erfolgt durch Sonstige

Paketversand*
3,95 €, kostenlos ab einem Warenwert von 40,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Wenn keine anderen Fristen in der Artikelbeschreibung angegeben sind, dauert die Lieferung 2-3 Tage (Ausland: 5-10 Tage). Werden Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, wird alles in einer gemeinsamen Sendung verschickt, d.h. erst wenn auch das Produkt mit der längsten Lieferzeit beim Händler vorliegt. Der Mindestbestellwert beträgt 20 €.

Gratis-Rückversand

Das Retournieren von Waren innerhalb Deutschlands ist kostenlos, bei diesem Shop haben die Kunden hierfür ganze 30 Tage Zeit. Man kann auf der Webseite hierzu einen DHL-Rücksendeschein ausfüllen und ausdrucken. Der Einlieferungsbeleg sollte so lange aufbewahrt werden, bis die Retoure abgewickelt wurde.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

„Eine schnelle und unkomplizierte Lieferung, immer wieder zu empfehlen.“
Kunde auf ekomi.de am 05.08.2017

Ein Besteller bezeichnet den Versand als "sehr schnell", ein weiterer Kunde freut sich über eine "zuverlässige, prompte und einwandfreie Lieferung". "Auch die Rückgabe war reibungslos und unkompliziert", schreibt ein Käufer, der seine Ware, die leider zu groß war, wieder zurückschickte. Bei einem anderen Nutzer tauchten Farbfehler auf, er meldete diese und "innerhalb von 1 Woche nach der Reklamation" wurde der Artikel ersetzt: "Besser geht es nicht", findet er daher.

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Viele Varianten und sicher

Zahlungsinformationen
Visa, Mastercard, PayPal, PayPal Express, Vorkasse, Skrill, SOFORT Überweisung, Amazon Payments
kostenlos
Finanz-/Ratenkauf*, Rechnung*
3,95 €

Will ein Käufer aus dem Ausland bestellen, kann er nicht per SOFORT Überweisung oder Ratenkauf zahlen. Für deutsche Kunden stehen alle diese Optionen dagegen offen - zum Teil allerdings gegen eine Nutzugsgebühr; dabei beträgt das Zahlungsziel für den Kauf per Rechnung 14 Tage.

Auch auf die Sicherheit im Internet achtet der Shop, denn die gesamte Seite ist mit SSL verschlüsselt. Falls etwas schief gehen sollte, profitiert der Kunde zudem vom Käuferschutz von trustedshops.de.

Rückzahlungen erhalten die Kunden laut Shop innerhalb von 3-5 Tagen, nachdem die Rücksendung beim Unternehmen eingegangen ist. In der Widerrufsbelehrung wird auf ein Zeitfenster von 14 Tagen hingewiesen.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

„Auswahl Zahlungsbedingungen - alles bestens.“
Kunde auf ekomi.de am 17.08.2017

Für einen Besteller war "die Kaufabwicklung optimal", ein anderer Käufer beschreibt eine "perfekte Kaufabwicklung". Eine Erstkäuferin findet es zudem "besonders bemerkenswert, als neue Kundin auf Rechnung bestellen zu können". Auch bei Rückerstattungen scheint es bislang keine Probleme gegeben zu haben, ein Nutzer freut sich z.B. über den "sehr guten Geschäftspartner - auch beim Widerruf".

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Gradliniger Anbieter mit Sinn für das Wesentliche

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Wohntextilien4You e.K.
Inneboltstraße 115
47506 Neukirchen-Vluyn
Kontakt
Telefon
02845-2919844
Telefonzeiten
Mo.-Fr.: 10-18 Uhr
Fax
02845-9811173
E-Mail
info@wohntextilien4you.de

Wohntextilien4you.de setzt auf die üblichen Kontaktwege, falls Besteller einmal Klärungsbedarf hinsichtlich der Produkte oder zu Bestellungen haben sollten: Neben einer E-Mail-Adresse und einer Fax-Nummer für schriftliche Anfragen, besteht auch eine Telefon-Hotline. Diese ist zahlreicher Ankündigungen auf der Internetseite an Werktagen von 10 bis 18 Uhr besetzt; allerdings ist auch die Info zu finden, dass man mittwochs nur von 10 bis 13 Uhr jemanden erreichen könne. Fazit: Wer es vermeiden kann, sollte sich nicht unbedingt am Mittwochnachmittag beim Händler melden.

Weitere Serviceleistungen auf der Webseite sind spezielle Rubriken, die das Sortiment besser strukturieren helfen. So stellt wohntextilien4you.de Produktneuheiten vor; auch Sonderangebote bietet der Shop hin und wieder; wer darüber informiert bleiben möchte, sollte den Newsletter abonnieren. Für mehr Informationen gibt es auch einen Blog, der bislang (Oktober 2017) noch aus lediglich einem Eintrag aus dem Juni 2017 besteht.

Erfahrungen mit dem Service

In den wenigen Kommentaren, die den Support betreffen, berichten die Käufer von einem "guten Kundensupport" und bezeichnen ihn als "sehr freundlich", schnell" und "freundlich im E-Mail-Kontakt".

„Sehr freundlicher Kundenservice.“
Kunde auf ekomi.de am 29.09.2017
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Empfehlenswert

Der Händler wohntextilien4you bereitet ein Einkaufserlebnis zum Wohlfühlen. Benötigt der Kunde neue Textilien für zu Hause wie flauschige Frottierwaren, knisterfrische Bettwäsche, Decken zum Einkuscheln oder stilvolle Kissenbezüge, mit denen sich das Sofa aufwerten lässt, so kann er hier beruhigt einkaufen Auswahl, Qualität und Preise stimmen. Die Zusendungen erfolgen vielfach kostenlos - Retouren sogar grundsätzlich. Dank einer guten Auswahl an Zahlungsmethoden und einem Serviceteam, das freundlich und im Sinne der Kunden agiert, macht das Einkaufen hier Spaß.

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Zahlungsdetails
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