Erfahrungen mit whiskyonline24.de

Whiskyonline24.de: Das ganz persönliche "Wasser des Lebens" online kaufen

Kenner wissen, Whisky ist (viel) mehr als nur eine Spirituose, er stellt nämlich ein gewisses Lebensgefühl bzw. eine Lebensart dar. Der Name leitet sich von der Bezeichnung "Uisge Beatha" ("Wasser des Lebens") ab, die man vor langer Zeit in Schottland und Irland benutzte. Und auch heute noch gilt Schottland (mit seinen Single Malts und Blended Whiskys) als eine der berühmtesten und beliebtesten Whisky-Regionen der Welt – dicht gefolgt von Irland, Kanada und den USA. Aber auch andere Länder, wie z.B. Japan oder Deutschland, betätigen sich heutzutage erfolgreich als Whiskyhersteller.

Wie der Name des Onlineshops schon verrät, hält er eine große Vielfalt an Whiskys mit vielen verschiedenen Aromen und Nuancen sowie einige echte Raritäten (z.B. limitierte Editionen und seltene Sorten) bereit. Es gibt hier jedoch auch viele weitere Spirituosen wie etwa Grappa, Likör, Cognac, Gin, Wein und einiges mehr. Ergänzt wird das Sortiment durch Zubehör wie passende Gläser, Feinkost oder Geschenk-/Probesets. Grundsätzlich sind hier die Preise immer pro Flasche bzw. pro Set oder Gebinde angegeben – der entsprechende Grundpreis pro Liter wird aber ebenfalls kalkulatorisch ausgewiesen.

Dass es sich bei whiskyonline24.de um einen seriösen Webanbieter handelt, beweisen sowohl das Gütesiegel des "Internet-TÜVs" Trusted Shops sowie die Mitgliedschaft im Händlerbund, der als größter Onlinehandelsverband Europas gleichzeitig als "Sprachrohr" und Partner der E-Commerce-Branche fungiert.

Allgemeine Erfahrungen mit whiskyonline24.de

Generell scheinen die Kunden mit dem Angebot, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden zu sein, denn sie loben unter anderem die "gute Auswahl", die "1A Ware" oder die "fairen Preise". Viele freuen sich zudem über den "schmackhaften Whisky" oder finden, dass der Whisky "spitzenmäßig" war. Deshalb verwundert es auch nicht, dass häufig begeisterte Resümees wie folgendes: "Wie bei ARAL – alles super" oder: "Es lohnt sich immer wieder, in diesem Shop einzukaufen", zu lesen sind.

Kostenlos ab 85 € Bestellwert oder bei Selbstabholung

Wie es bei Alkohol üblich ist, liefert der Händler generell nur an Personen ab 18 Jahren. Die Waren werden mittels DHL sowohl innerhalb Deutschlands als auch in die Schweiz, nach Monaco, Liechtenstein und Norwegen verschickt. Das Porto richtet sich grundsätzlich nach dem Bestellwert, für deutsche Kunden gilt eine Kostenfreigrenze ab einem Bestellwert von 85 €. Die Zustellung nimmt deutschlandweit ungefähr 3 bis 5 Tage in Anspruch, ins Ausland kann es 5 bis 7 Tage dauern.

Wer die Option der kostenlosen Selbstabholung nutzen möchte, der erhält per E-Mail eine Benachrichtigung über die Bereitstellung der Ware sowie über die konkreten Abholmöglichkeiten.

Falls es zu einer Retoure kommen sollte, sind die Kosten für den Rückversand hier grundsätzlich vom Kunden zu tragen.

Erfahrungen mit dem Versand

Bei diesem Thema sind sich die Kunden einig. Die einhellige positive Meinung lautet nämlich: "Schnelle, unkomplizierte Lieferung in guter Verpackung" oder: "Lieferung schnell und bruchsicher". Ein Käufer ist begeistert, denn seine Ware ist "heil und gut verpackt angekommen. Vielen Dank, gerne wieder". Zudem loben die Besteller die "schnelle und einwandfreie Lieferung" bzw. die "superschnelle, einwandfreie Lieferung. Heute bestellt – morgen geliefert, einfach super".

Bar oder mit EC-Karte bei Selbstabholung der Ware

Bei whiskyonline24 stehen den Kunden einige moderne Zahlungsmethoden zur Verfügung – die recht beliebten Varianten Lastschrift und Kauf auf Rechnung sind allerdings nicht dabei. Dafür können die Besteller bei einer Selbstabholung die Ware aber auch bar (oder per EC-Karte) bezahlen. Achtung: Im Ausland ist nur eine Barzahlung bei Abholung oder per Vorkasse möglich!

Da der Shopbetreiber bereits ab der Startseite mit einer vollständigen Verschlüsselung arbeitet, müssen die Kunden hier keine Bedenken haben, ihre persönlichen Adress- und Zahlungsinformationen einzugeben. Zudem geht mit der Zertifizierung durch Trusted Shops noch ein optionaler Käuferschutz einher.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zu diesem Thema äußern sich nur wenige Besteller, wenn, dann loben sie aber beispielsweise die "schnelle, problemlose Abwicklung nach Vorkasse" oder freuen sich, denn "viele Bezahlmethoden stehen zur Auswahl".

Hier erfährt man alles rund ums Whiskytrinken

Wer Fragen oder andere Anliegen hat, kann die Mitarbeiter des Shops sowohl telefonisch als auch schriftlich (per E-Mail) kontaktieren. Zudem besitzt der Webstore Profile in den größten sozialen Netzwerken – bei Facebook, Twitter und Google+ – die vor allem zur Produktvorstellung genutzt werden.

In der Rubrik "Whisky Wissen" gibt es sowohl Informationen zu den verschiedenen Sorten (und deren Unterschieden) als auch zu den wichtigsten schottischen Regionen (inklusive einer Karte, mit der man die Whiskywelt Schottlands dank Google Street View und Google Earth interaktiv erkunden kann). Außerdem finden Interessierte hier Grundregeln, wie man das "Wasser des Lebens" richtig trinkt sowie Kriterien, an denen man einen guten Whisky erkennt.

Erfahrungen mit dem Service

"Der Kundenservice ist auch super", so lautet das Fazit eines zufriedenen Bestellers. Viele weitere Käufer loben ebenfalls den "netten Kontakt", der "sehr zuverlässig" agiert, oder die "nette Kommunikation" sowie die "kompetente Beratung". Ein anderer Kunde findet, dass whiskyonline24.de ein "sehr freundlicher und zuverlässiger Händler" ist.