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Erfahrungen mit weichhart.de

weichhart.de
  • umfangreiches Sortiment
  • günstiger, sicherer Versand
  • gute Beratung
  • gelegentlich abweichende Lieferzeiten
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  • Versand:ab 7,74 €
  • Rückversand:kostenpflichtig
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf:30 Tage
  • Kontakt:info@weichhart.de / +49 (0) 89 / 71 39 48
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Rückzahlung:14 Tage

Weichhart.de: Eventtechnik seit 1972

Das Münchener Unternehmen Weichhart beliefert seine Kunden seit über 40 Jahren mit dem passenden Equipment für die unterschiedlichsten Veranstaltungen. Egal, ob es laut, bunt oder gediegen zugehen soll – auf weichhart.de finden Organisatoren sicherlich die richtige Ausstattung für ihre Pläne. Der Händler setzt dabei auf Qualitätsprodukte renommierter Hersteller: Marken wie Bose, Sennheiser, Shure, Beyerdynamic, AKG, Soundcraft, Pioneer, Yamaha, Numark oder Akai haben sich ihren Weltruf mit kontinuierlich hoher Leistung erarbeitet.

Der Online-Shop bringt Licht in jedes Event: Neben Scheinwerfern, Moving Heads, Lasern sowie LED- und Theaterbeleuchtungen finden Kunden auch Stroboskope und viele andere Lichteffekte im Sortiment, entsprechende Controller erlauben die genaue Steuerung des eingesetzten Ensembles. Aktive und passive Lautsprecher, Endstufen, Mikrofone und Mediaplayer sorgen für den gewünschten Sound. Mit Mischpulten und Kopfhörern lässt sich der richtige Mix finden. Weichhart.de hält selbstverständlich auch das nötige Zubehör rund um Licht- und Tontechnik bereit.

Große Auswahl mit Bestpreis-Garantie

Kleine Effekte werten jede Show auf: Kunden können daher außerdem zwischen unterschiedlichen Nebel-, Wind- und Konfettimaschinen sowie Feuer- und CO2-Effekten wählen. Mit Traversen, Towern und Roofs lässt sich das gewünschte Bühnenbild flexibel und nach den eigenen Vorstellungen umsetzen. Ausgewählte Video- und Studiotechnik rundet das Sortiment ab.

Weichhart verspricht eine Bestpreis-Garantie: Sehen Käufer ein Produkt an anderer Stelle günstiger, zieht das Unternehmen mit dem niedrigeren Preis gleich. Das Gütesiegel von Trusted Shops belegt die Vertrauenswürdigkeit und Kundenorientierung des Händlers. Gewerbetreibenden wird außerdem ein eigener B2B-Zugang angeboten: Preise und Konditionen werden dort entsprechend angepasst angezeigt.

Allgemeine Erfahrungen mit weichhart.de

„Alles hundertprozentig gelaufen + den besten Online-Preis überhaupt.“
Kunde auf trustedshops.de am 30.01.2017

Die Kunden scheinen mit den Produkten wunschlos glücklich zu sein, denn negative Kommentare zum Sortiment fehlen: "Die bestellte und gelieferte Ware entspricht exakt meinen Vorstellungen." Kurz und knapp fasst ein zufriedener Käufer seine Einschätzung zusammen: "Der Preis stimmte und die Ware war 1A."

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Günstig und versichert

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL, DPD oder Spedition

Paketversand*
7,74 €, kostenlos ab einem Warenwert von 25,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

DPD übernimmt die Zustellung von Paketware, bei größeren Bestellungen wird eine Spedition beauftragt, jede Sendung ist versichert. Die Lieferzeit beträgt im Normalfall 2-3 Werktage – weicht der Wert ab, wird auf der jeweiligen Produktseite darauf hingewiesen. Wer es eilig hat, kann gegen einen Aufpreis einen Expressversand oder eine Samstagszustellung beauftragen (nur innerhalb Deutschlands). Eine Selbstabholung im Lager in München ist ebenso möglich. Für Gewerbekunden weichen die angebotenen Konditionen ab.

Weichhart.de liefert in viele europäische Länder: Die genauen Kosten und Bedingungen sind im Online-Shop einzeln aufgeführt (siehe Unterpunkt "Versandkosten" im Shop).

Rücksendungen

Weichhart verlängert die Widerrufsfrist freiwillig auf insgesamt 30 Tage und bietet Kunden darüber hinaus 3 Jahre Garantie auf bestellte Artikel (es gibt unterschiedliche Einschränkungen, sie sind im Shop unter "3 Jahre Weichhart-Garantie" aufgeführt). Der Käufer trägt die Kosten des Rückversands. Wichtig: Der Händler bittet darum, die Sendung unter return@weichhart.de anzumelden.

Erfahrungen mit dem Versand

„Alles sehr gut geklappt, Lieferschwierigkeiten wurden sofort angesprochen.“
Kunde auf trustedshops.de am 30.12.2016

Häufig erfolgt die Zustellung sehr schnell: "Zwischen Bestellung und Lieferung vergingen keine 24 Stunden – das ist Referenzniveau." Auch die Kommunikation funktioniert in der Regel gut: "Liefertermin wurde sogar telefonisch avisiert, perfekt."

Teilweise kommt es zu Verspätungen: "Aus den angegebenen 2-3 Tagen wurden 2 Wochen." Die Sendungsverfolgung ist nicht immer problemlos möglich: "Ware o.k., habe jedoch keinerlei Information darüber erhalten, ob und wann die Auslieferung erfolgt."

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Viele, sichere Möglichkeiten

Zahlungsinformationen
Vorkasse, PayPal, SOFORT Überweisung, Visa, Mastercard, Lastschrift, Finanz-/Ratenkauf*
kostenlos
Nachnahme
10,00 €

Die Veranstaltungstechnik von weichhart.de lässt sich auf verschiedenen Wegen bezahlen, die meisten davon sind kostenlos. Nachnahme wird jedoch nur Kunden in Deutschland angeboten. Wer möchte, kann seinen Einkauf auch über Raten finanzieren – abwickelnder Dienstleister ist Commerz Finanz.

Die persönlichen Daten sind auf weichhart.de jederzeit sicher: Der gesamte Einkauf im Online-Shop ist durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt. Besteller genießen außerdem den Käuferschutz von Trusted Shops.

Erfahrungen mit der Zahlung

„Der Bezahlvorgang über PayPal ist teilweise etwas unübersichtlich. Man denkt, man hat bezahlt, muss aber noch einen Button ganz weit unten anklicken. Sonst alles bestens.“
Thomas D. auf trustedshops.de am 09.01.2017

Kundenberichte zur Zahlung und zur Erstattung sind sehr selten. Vermutlich bekommen Käufer die entsprechenden Beträge problemlos gutgeschrieben, da in dieser Hinsicht keine Beschwerden auftauchen.

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Showroom in München

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Weichhart GmbH
Gollier Str. 70
80339 München
Kontakt
Telefon
+49 (0) 89 / 71 39 48
Telefonzeiten
Mo-Fr 9-19 Uhr
Fax
+49 (0) 89 / 719 15 45
E-Mail
info@weichhart.de

Der Fachhändler beantwortet Fragen zum umfangreichen Sortiment oder zur Bestellabwicklung am Telefon oder per E-Mail. Wer die Produkte gerne vorab testen möchte und eine persönliche Beratung vor Ort schätzt, kann Weichhart in seinen Geschäftsräumen in München besuchen. Der Shop bietet darüber hinaus einen Reparaturservice für Licht-, Ton- und DJ-Technik an.

Auf Facebook und Twitter weist das Unternehmen nicht nur auf neue Produkte und attraktive Angebote hin, sondern auch auf hilfreiche Ratgeber zu den verschiedensten Bereichen der Veranstaltungstechnik.

Erfahrungen mit dem Service

Der Support von weichhart.de wird ausdrücklich gelobt: "Der Kontakt per E-Mail oder Telefon war immer sehr freundlich." So sieht es auch dieser Kunde: "Wir bestellen immer wieder und sind auch mit dem Service außerhalb des Online-Shops sehr zufrieden, spezielle Artikelanfragen werden stets beantwortet." Interessenten fühlen sich gut informiert: "Die telefonische Beratung war perfekt."

„Du rufst an und wirst hervorragend beraten, auch die Auskunft über die bestellte Ware funktioniert tadellos.“
Kunde auf trustedshops.de am 09.03.2017
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Empfehlenswert

Bei weichhart.de gibt es zwar einiges auf die Ohren, aber das ist eben genau das, was viele Kunden auch erwarten - plus ein bisschen Illusion für das Auge. Bass, Licht, ein guter Klang oder auch etwas Nebel, hier stimmt das Sortiment und passt zum angebotenen Preis. Die Käuferberatung wird ebenfalls ausdrücklich gelobt. Es kann jedoch immer mal zu kleinen Abweichungen bei der Lieferzeit kommen, die aber mit etwas Nachsicht und Geduld seitens der Besteller ohne Probleme aufgefangen werden können.

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