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Erfahrungen mit teilehaber.de

teilehaber.de
  • große Auswahl an Teilen für alle Marken
  • niedrige Preise
  • geprüfte gewerbliche Anbieter
  • guter Support
zum Shop
  • Versand:ab 0 €
  • Rückversand:keine Angaben
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:1 Jahr
  • Kontakt:info@teilehaber.de / +49(0)6022709270
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Teilehaber.de: Der Marktplatz für alle, die Ersatzteile suchen

Ist ein Klappern oder Quietschen zu hören, das da nicht sein sollte …? Da wird garantiert jeder Autobesitzer nervös, denn Reparaturen sind nicht nur lästig, sondern können auch ganz schön ins Geld gehen. Clevere greifen dann z.B. auf den Online-Marktplatz teilehaber.de zurück, denn hier gibt es - im Vergleich zum regulären Händlerpreis – Ersatzteile oftmals bis zu 80 % günstiger. Neben neuen und gebrauchten Artikeln fürs Auto findet sich bei diesem Web-Portal auch ein großes Angebot an Reifen, Felgen, Tuning- und Hifi-Artikeln, Motorrad- und Nutzfahrzeug-Ersatzteilen sowie Navigationszubehör. Ein echter Tipp also für alle Bastler, Schrauber und auch Werkstätten!

Das Konzept

Gelistet sind auf diesem Online-Marktplatz aktuell über 7 Millionen Produkte, mehr als 800 geprüfte Ersatzteilhändler und Autoverwerter bieten neue Autoteile in Erstausrüsterqualität sowie gebrauchte Artikel in garantiert gutem Zustand, denn sie stammen von zertifizierten Autoverwertern. Das Konzept dabei: Teilehaber.de ist eine Plattform, die gewerbliche Anbieter von neuen und gebrauchten Ersatzteilen und Käufer zusammenbringt. Dies funktioniert auf zweierlei Wegen: Einerseits haben Händler die Möglichkeit, hier Ihre Artikel kostengünstig (ohne Einstell- oder Anmeldegebühr) und einfach einzustellen, sodass Interessenten diese leicht mittels der unterschiedlichen Suchfunktionen aufstöbern können. So ist z.B. neben einer Suche anhand der Fahrzeugdaten auch eine mit KBA-Nummer (Typ-Schlüsselnummer) möglich; außerdem sind besonders häufig nachgefragte Autoteile ebenfalls gelistet. Aber auch wer lieber von der Fahrzeugmarke ausgeht, erhält schnell alle relevanten Produkte aufgelistet.

Andererseits können auch individuelle Suchanfragen nach ganz speziellen Ersatzteilen eingestellt werden, kostenlos und unverbindlich. So erhält man passende Angebote bequem frei Haus. Ein besonders interessanter Service für alle, die ein älteres Auto, einen Youngtimer oder einen Oldtimer fahren oder instandsetzen sollen, für die neue Autoteile nur noch sehr schwer zu bekommen sind.

Eigenes Bewertungssystem bringt Sicherheit

Um den Kunden eine Orientierung zu bieten, welche Anbieter besonders zuverlässig sind, hat teilehaber.de eine eigene Bewertungsfunktion installiert. Wer hierüber gleichbleibend gute Noten in Bezug auf einen schnellen Versand, faire Portokosten , eine hervorragende Erreichbarkeit und eine gut strukturierte und verständliche Ersatzteilbezeichnung erhält, dem wird die Auszeichnung "Top-Verkäufer" verliehen. Erforderlich sind dafür mindestens 100 Bewertungen, die zu 99,1 % positiv ausfallen müssen.

Allgemeine Erfahrungen mit teilehaber.de

„Gute Suche über Teilenummer und Bild. Problemlose Abwicklung.“
wirzelpfrimpft auf shopauskunft.de am 01.09.2017

"Hier gibt es nichts, was es nicht gibt!", lautet das beeindruckte Fazit eines Marktplatz-Besuchers. Ein anderer gesteht: "Habe hier das erste Mal bestellt und bin sehr überrascht. War am Anfang skeptisch, da es viele schwarze Schafe gibt, aber diese Seite zeigt, wie es richtig geht. In meinem Fall war die Auswahl sehr groß." Andere empfinden das Angebot von teilehaber.de ebenfalls als sehr attraktiv, schließlich ist die Seite "sehr übersichtlich" und es gibt "zuverlässige Partner". Weiter ist zu lesen: "Einfach klasse. Preis stimmt" sowie "Artikel passt zu 100 %, würde wieder kaufen". Ein Nutzer ist schlicht froh, denn hier ist "alles sehr gut beschrieben. Auch ohne mega- technischen Hintergrund kann man die Ersatzteile finden."

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Jede Menge Varianten

Versandinformationen

Versand erfolgt durch Sonstige

Paketversand*
ab kostenlos

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Da es sich bei teilehaber.de um einen Online-Marktplatz handelt, können zum Thema Versand keine allgemeingültigen Aussagen getroffen werden – jeder Verkäufer kann selbst entscheiden, welchen Lieferanten er für die Zustellung einsetzen möchte und wie hoch das Porto ist. Die entsprechenden Angaben sind allerdings stets deutlich auf den Artikeldetailseiten aufgelistet. So sind einige Produkte bei Händlern durchaus bereits versandkostenfrei erhältlich (z.B. eine Lichtmaschine für einen Toyota Yaris, älteres Baujahr), als Lieferzeitraum werden hier 1-3 Werktage genannt. Hier sollten allerdings stets die für das jeweilige Wunschprodukt geltenden Konditionen eingesehen werden.

Rücksendungen

Da es sich bei den Verkäufern auf teilehaber.de sämtlich um gewerbliche Anbieter handelt, können Kunden sich auf die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verlassen. Das bedeutet: Einerseits besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von mindestens 14 Tagen, sodass man die Waren ohne Probleme prüfen kann. Des Weiteren gilt das verbriefte Gewährleistungsrecht: Neue Ersatzteile können 2 Jahre lange reklamiert werden, falls Qualitätsmängel auftreten, bei gebrauchten Waren ist dies immer noch über einen Zeitraum von 1 Jahr möglich. Die genauen Konditionen für eine Retoure von Artikeln sowie die korrekten Postanschriften müssen stets beim jeweiligen Anbieter erfragt werden.

Erfahrungen mit dem Versand

„Schnelle Lieferung, gerne wieder.“
Nöri auf shopauskunft.de am 07.08.2017

Obwohl sich durch das Konzept des Online-Marktplatzes eigentlich keine allgemeingültige Aussagen zum Versand treffen lassen, so lässt sich doch festhalten: Die Nutzer sind insgesamt ausgesprochen zufrieden mit der Abwicklung! So freut sich ein Kunde etwa, denn in seinem Fall war "alles gut", es wurde "pünktlich geliefert". Andere bestätigen, bei ihnen war die Ware ebenfalls "zuverlässig und auch schnell da" oder es ist "alles superschnell gelaufen. Schneller Versand". Ein weiterer lobt zudem, dass der "Lieferumfang absolut vollständig" war.

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Lass' dich überraschen …

Zahlungsinformationen
PayPal, Vorkasse, Zahlung bei Abholung (Bar), Sonstige
kostenlos

Wie auch in Bezug auf das Thema Versand, so gilt ebenso im Hinblick auf die potentiellen Zahlarten: Alles ist möglich. Denn da teilehaber.de nur als Angebots-Plattform fungiert, geben die jeweiligen Händler vor, welche Optionen sie ermöglichen. Bei einem durchgespielten Testkauf waren dies z.B. Vorkasse, Barzahlung bei Abholung sowie PayPal (inklusive Kreditkarte, Lastschrift und Giropay). Die konkreten Varianten sind allerdings erst im Laufe der Kaufabwicklung einsehbar, nachdem man seine Daten eingegeben hat. Positiv fällt allerdings auf, dass grundsätzlich auch eine Bestellung als Gast ermöglicht wird.

Rückzahlungen?

Da man es bei teilehaber.de mit gewerblichen Anbietern zu tun hat, können sich die Kunden auch in Bezug auf Erstattungen darauf verlassen, dass die gültigen rechtlichen Regelungen eingehalten werden. Diese sehen eine Rückzahlung binnen 14 Tagen vor – es sei denn, es ist in den jeweiligen Geschäftsbedingungen des Anbieters ausdrücklich anders vorgesehen.

Erfahrungen mit der Zahlung

„Die Kaufabwicklung hat sehr gut geklappt.“
Lissy auf shopauskunft.de am 13.07.2017

Ein Kunde vergibt bei teilehaber.de "für alle Kategorien 5 Sterne" – er ist insofern offensichtlich auch mit der Zahlungsabwicklung ausgesprochen zufrieden. Andere werden hier expliziter und loben die "schnelle Kaufabwicklung" oder die "problemlose Bezahlung". Ein weiterer Käufer ist insgesamt angenehm überrascht, denn "auch der Versand und die Zahlung waren unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden."

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Kfz-Wissen auf einen Blick

Kontaktinformationen
Anschrift
TEILeHABER GmbH
Lützeltaler Straße 5a
63868 Großwallstadt
Kontakt
Telefon
+49(0)6022709270
Telefonzeiten
Mo-Fr: 8-18 Uhr
E-Mail
info@teilehaber.de

Bei Ersatzteilen für Auto und Motorrad ist es zwingend wichtig, genau das passende Teil zu erwischen; und auch bei besonderen Reifen oder Felgen kann es vorkommen, dass der TÜV-Prüfer streng den Kopf schüttelt. Wer beim Kauf auf teilehaber.de wirklich zu 100 % sicher gehen und sich nicht nur auf die Auswahl-Tools verlassen möchte, der kann auch den Support kontaktieren. Die Mitarbeiter, die man per Telefon oder mittels E-Mail und Kontaktformular erreicht, sind allesamt vom Fach und echte Experten, wenn es um Autos und Ersatzteile geht. Sie helfen bei allen Fragen oder Unklarheiten gerne weiter.

Mehr als nur Teile

Weitere praktische Serviceleistungen, die auf dem Online-Marktplatz eingestellt sind, sind eine Werkstattsuche, ein umfangreiches Glossar mit Erklärungen zu den wichtigsten Kfz-Teilen – von A wie Abgasrückführung bis Z wie Zylinderkopfdichtung – sowie ein großer Ratgeber-Bereich mit vielen Tipps & Tricks für Schrauber. Themen sind etwa: "Rettungsgasse bilden – darauf müsst ihr achten" oder "Wie funktioniert ein Getriebe?" In einem weiteren Beitrag wird z.B. erläutert: "Parkplatzunfall – wer hat Schuld?"

Wer Wert darauf legt, über neue Entwicklungen bei teilehaber.de auf dem Laufenden gehalten zu werden, der kann hierfür auf die Seiten des Online-Marktplatzes bei Facebook, Google+ oder Twitter zurückgreifen. Mit einem Klick kann man sich dort mit dem Web-Portal vernetzen.

Erfahrungen mit dem Service

„Gute telefonische Erreichbarkeit, freundliche, professionelle Beratung.“
Mariline auf shopauskunft.de am 31.08.2017

"Service ist top", lautet das begeisterte Statement eines Nutzers von teilehaber.de. Und auch viele andere Käufer sehen dies ähnlich und berichten über eine "freundliche" sowie "kompetente Beratung" oder loben, weil "superschnell reagiert und geantwortet" wurde. Weiter wird der Support als "sehr zuverlässig" beschrieben. In einem Ausnahmefall stellt ein Bewerter fest: "Der E-Mail- und Telefonkontakt könnte etwas besser sein". Generell kann aber festgehalten werden, dass die Anbieter bei teilehaber.de insgesamt einen sehr guten Kundenservice bieten.

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Empfehlenswert

Wer die Kosten bei den unausweichlichen Reparaturen von Auto oder Motorrad möglichst niedrig halten will, der ist gut beraten, sich die Adresse von teilehaber.de zu merken. Die Preise für die Ersatzteile sind erstaunlich niedrig – zumal sie geprüft sind und man hier stets auf ein Widerrufs.- und ein Gewährleistungsrecht zurückgreifen kann. Da lässt sich wirklich sparen! Da auch die Händler, die hier ihre Waren anbieten, äußerst zuverlässig, schnell und kundenorientiert agieren, ist teilehaber.de einfach eine Top-Adresse!

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Zahlungsdetails
PayPalVorkasseZahlung bei Abholung (Bar)Sonstige
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Versandkonditionen
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StandardversandExpressversandAuslandsversandStandardversandExpressversandAuslandsversand
Versandkosten ab kostenlos - - - - -
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Sonstige Informationen

Händler-Support:
Telefon: +49 (0) 6022 / 70 92 7602
Telefonzeiten: Mo-Fr: 8-18 Uhr
E-Mail: haendler@teilehaber.de