Erfahrungen mit storopack-shop.de

Storopack-shop.de – "Perfect protective packaging"

Nicht nur Privatkäufer, auch Händler benötigen Waren von anderen Händlern. Dazu gehören zum Beispiel Verpackungen: In vielen Texten auf erfahrungen.de wird deutlich, wie wichtig dieser Punkt ist. Eine gute Verpackung muss nicht nur stabil sein, sondern vielen Bestellern ist auch der Umweltaspekt wichtig; zuviel Material, das in der Tonne landet, begrüßen immer weniger Menschen. Gewerbetreibende finden Paketmaterial und Zubehör auf storopack-shop.de (Hinweis: Privatkunden haben die Möglichkeit, zu ähnlichen Konditionen unter www.freihausdeutschland.de zu bestellen)!

Der Webstore bietet in seinen zahlreichen Kategorien unter anderem Waren, die zum Schutz von Produkten/Inhalten dienen (Luftpolster-/Schaumfolie, Chips aus Styropor, Wellpappe und Sicherheitsboxen z.B. für Glas), Kartons und Schachteln aus verschiedenen Materialien, Isolierpakete und Kühlelemente (beispielsweise für Lebensmittel). Dazu kommen Maschinen, welche das Verpacken vereinfachen sowie sonstiges Zubehör (Klebeband, Versandtaschen, Beutel, Paletten …) - in letzter Konsequenz eben alles, was zum Transport jeglicher Waren benötigt wird.

Storopack-shop.de ist durch Trusted Shops zertifiert, ein Gütesiegel, welches nur bei bestimmten Qualitätskriterien verliehen wird. Die Institute DIN CERTCO und BPI überprüfen zudem regelmäßig Teile der Produktlinien auf biologische Abbaubarkeit und Umweltqualitätsnormen.

Allgemeine Erfahrungen mit storopack-shop.de

Die Käufer äußern nur wenige Kommentare zu ihren Artikeln, aber diese sind durchweg positiv. Ein Nutzer schreibt: "Wir bestellen seit langem bei Storopack und sind bisher immer sehr zufrieden gewesen." Auch bei einem anderen "hat alles wunderbar geklappt", seine Ware "entspricht voll und ganz den Vorstellungen". Weitere Bewerter schreiben, dass bei ihnen "alles prima" lief, was in der Regel die Ware mit einschließt.

Kostenfrei auf dem Festland

Ein konkreter Dienstleister, welcher die Zustellung übernimmt, wird vom Händler nicht genannt, Großlieferungen kommen auf jeden Fall über eine Spedition. Grundsätzlich ist der Versand kostenfrei, mit Ausnahme von deutschen Inseln. Wohnt der Besteller an einem dieser Orte, bittet der Shop um eine Kontaktaufnahme zur Berechnung der Gebühren.

Eine Sendung ins Ausland ist nicht möglich.

Da der Händler sich mit dem Web-Auftritt storopack-shop.de nur an B2B-Kunden richtet, gibt es keine Angaben zu Rücksendungen.

Erfahrungen mit dem Versand

Die Besteller sind zufrieden mit der rasanten Zustellung. Insgesamt finden sich häufiger Bewertungen, in denen nur von einer "schnellen Lieferung" die Rede ist. Bei einem Kunden "traf die Lieferung bereits am Tag nach der Bestellung ein". Wie es sich für einen Händler von Verpackungen gehört, sind natürlich auch die Waren "transportsicher verpackt", erwähnt ein Nutzer.

Komplett verschlüsselt

Der Kunde hat verschiedene Möglichkeiten, seine Bestellung zu bezahlen, darunter ist auch der beliebte Kauf auf Rechnung. Ein Zahlungsziel ist nicht angegeben. Die Option "Kreditkarte" läuft über PayPal. Egal, für welche Art sich der Nutzer entschiedet – es werden keine weiteren Gebühren verlangt.

Die gesamte Seite ist per SSL verschlüsselt, Unbefugte haben also keinen Zugriff auf die persönlichen Daten des Bestellers. Über Trusted Shops besteht zudem Käuferschutz.

Erfahrungen mit der Zahlung

Die Kunden erwähnen diesen Punkt in den Bewertungen nicht. Es ist daher davon auszugehen, dass hier alles reibungslos läuft.

Mit Karton-Rechner

Die Mitarbeiter des Supports sind bei Fragen per Telefon (gebührenfrei!) und via E-Mail erreichbar. Auf den sozialen Netzwerken bestehen ebenfalls Accounts, der Kunde kann dem Onlineshop per YouTube, Facebook und Twitter folgen. Hier werden Rabattaktionen und Neuigkeiten zu Produkten angekündigt.

Seit 2009 müssen gewerbliche Anbieter, welche Pakete nutzen, diese lizensieren. Der Händler bietet den Service, diese Lizenzierung zu übernehmen. Dadurch spart der Besteller Kosten. Positiv auf den Geldbeutel wirkt sich auch das Treueprogramm aus: Nach dem Anlegen eines Kontos auf der Seite lässt sich die Anzahl der bereits gesammelten Punkte einsehen.

Über karton-rechner.de, eine weitere Seite des Unternehmens kann der Nutzer auch komplett individuelle Verpackungen erstellen.

Erfahrungen mit dem Service

Die Käufer freuen sich über den positiven Austausch mit den Mitarbeitern des Supports. Ein Kunde erwähnt eine "schnelle und freundliche Antwort" auf seine E-Mails. Ein anderer Nutzer fasst sich kurz: "Super Kundenservice!". Auch die Fachkompetenz der Mitarbeiter ist gut, ein Besteller schreibt: "Habe spezielle Big Bags benötigt für einen Kunden. Bei der Einholung von Infos habe ich ergänzend per Telefon umfassend alle notwendigen Details erhalten."