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Erfahrungen mit steinershopping.de

steinershopping.de
  • Qualitäts- und Markenware
  • gutes Preisangebot
  • verlängerte Widerrufsfrist
  • schnelle Lieferung
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  • Versand:ab 0 €
  • Rückversand:teilweise kostenlos ab Warenwert40
  • Zahlung:
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  • Widerruf:30 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:info@steinershopping.de / 09951 603 000
  • Sicherheit: teilweise verschlüsselt

Steinershopping.de: Haus und Garten erweitern und genießen!

Wer es sich im Garten gemütlich machen oder ein schönes Spieleparadies für die lieben Kleinen bauen möchte, ist bei steinershopping.de genau richtig. Das Unternehmen ist ein erfahrener Spezialist für den Heimwerk- und Gartenbedarf. Hier findet sich eine besonders große Auswahl an Garten- und Gerätehäusern, aber auch Kletter- und Spieltürme oder Schaukeln. Insgesamt ist das Produktangebot sehr breit gefächert, denn auch Rasenmäher oder verschiedene Werkzeuge zum Bauen und Basteln stehen zur Auswahl. Außerdem können hier Saunen und verschiedene Möbel erworben werden, wie Betten, Schränke oder Tische. Demnach kann bei steinershopping.de der komplette Bedarf für Haus und Hof gedeckt werden!

Durch die Zertifizierung von Trusted Shops ist steinershopping.de als seriöser Online-Händler einzustufen und erfüllt zahlreiche Qualitätskriterien von Datenschutz bis Kundenservice.

Allgemeine Erfahrungen mit steinershopping.de

„Das Gästebett war einfach und flott aufgebaut. Tolle Qualität und stabil. Preis-Leistungs-Verhältnis passt.“
RM auf shopauskunft.de am 25.07.2017

Viele Besteller zeichnen ein positives Bild vom Shop-Angebot, so schreibt zum Beispiel einer: "Sehr gute Ware, bestens verarbeitet und leicht zusammenzubauen." Ein weiterer Käufer ergänzt: "Schöner, stabiler und massiver Couchtisch aus Kiefer, Maße genau wie angegeben." Außerdem wird angemerkt: "Ausführliche Produktbeschreibung, fairer Preis." Ein Kunde gerät regelrecht ins Schwärmen: "Was das Produkt betrifft: Ich habe noch nie ein derart stabiles Bett in den Händen gehabt – jedenfalls nicht zu diesem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Aufbau gestaltete sich dank der durchdachten Konstruktion kinderleicht – keine 10 Minuten und fertig."

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Verlängerte Widerrufsfrist und produktspezifisches Porto

Versandinformationen

Versand erfolgt durch Spedition oder Sonstige

Paketversand*
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Spedition*
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Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Bei steinershopping.de gibt es keine pauschalen Angaben zu Versandkosten und Lieferzeiten, da diese individuell berechnet und auf den jeweiligen Produktdetailseiten eingesehen werden können. Werden mehrere Artikel bestellt, so gelten immer die jeweils höchsten Portokosten der unterschiedlichen Produkte für die gesamte Lieferung. Sobald der Versandprozess gestartet wird, erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail und ebenso - falls verfügbar - eine Trackingnummer. Bei Speditionszustellungen ist dies allerdings leider nicht möglich, hier meldet sich der Dienstleister meist einen Tag vorher telefonisch und es wird frei Bordsteinkante geliefert.

Da der Shop Niederlassungen sowohl in Deutschland als auch Österreich hat, gelten alle angegebenen Versandkosten für beide Länder gleichermaßen. Die einzige Ausnahme besteht in der Belieferung von deutschen Inseln. Hier wird nach vorheriger Kontaktaufnahme die Machbarkeit geprüft und gegebenenfalls ein Aufpreis kalkuliert.

Rückversand

Der Shop bietet Verbrauchern eine erweiterte Widerrufsfrist von 30 Tagen an. Es wird lediglich darum gebeten, vor Ausübung des Widerrufes den Shop telefonisch zu kontaktieren, damit die Abwicklung schnellstmöglich und unter besten Bedingungen vollzogen werden kann. Ab einem Warenwert von 40 € trägt steinershopping.de die Kosten des Rücktransports, vorausgesetzt die Lieferung entspricht nicht der bestellten Ware.

Erfahrungen mit dem Versand

„Die Einhaltung der Absprachen wie Lieferzeit und - bedingungen waren hervorragend. Selbst der Spediteur war sehr zuvorkommend.“
Sundern auf shopauskunft.de am 31.07.2017

Viele Kunden haben bezüglich des Versands einen sehr positiven Eindruck gewonnen. Ein Verbraucher erläutert seine Erfahrungen im Detail: "Beide Lieferanten – Spedition und GLS – haben mich vorab per E-Mail und Telefon verständigt. Am Liefertag kam die Ware innerhalb von ca. 20 Minuten. Die Herren waren sehr höflich und hilfsbereit." Für einige Käufer lief die Zustellung sogar rundum perfekt: "Prompte Lieferung. Sichere Verpackung. Vollständig. Erläuterungen gut. Alles passgenau." Zudem wird berichtet: "Pünktlichkeit, Verpackung, Lieferservice: Alles bestens. Kann diese Firma nur weiterempfehlen."

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Ausreichend Möglichkeiten

Zahlungsinformationen
SOFORT Überweisung, PayPal, Vorkasse
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Nachnahme
9,90 €

Es werden verschiedene Bezahloptionen angeboten. Neben der SOFORT Überweisung sind auch PayPal und die Bezahlung per Vorkasse kostenlos. Nur bei Nachnahme müssen Gebühren direkt beim Zusteller gezahlt werden.

Damit sich jeder Kunde sicher sein kann, dass seine Daten nicht einsehbar sind, ist der Bestellprozess komplett verschlüsselt. Ergänzend dazu wird ein optionaler Käuferschutz von Trusted Shops angeboten.

Erfahrungen mit der Zahlung

„Schnelle, einfache Bezahlung mittels PayPal!“
Markus H. auf shopauskunft.de am 14.07.2017

Zum Zahlungsprozess lassen sich keine expliziten Kommentare finden, was aber aufgrund der vielen allgemein-positiven Bewertungen darauf hindeutet, dass die Abwicklung zuverlässig ist.

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Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Steiner Shopping GmbH
Kleegartenstraße 53
94405 Landau a. d. Isar
Kontakt
Telefon
09951 603 000
Telefonzeiten
Mo-Fr: 8-18 Uhr, Sa: 8-12 Uhr
Fax
09951 600 9294
E-Mail
info@steinershopping.de

Der Kundenservice von steinershopping.de ist auf mehreren Wegen zu erreichen, zum Beispiel per Anruf innerhalb der angegebenen Zeiten. Ergänzend dazu besteht auch die Möglichkeit der schriftlichen Kontaktaufnahme über ein Online-Formular oder per E-Mail.

Besonders auffällig sind die zahlreichen Preis-Aktionen in den verschiedenen Produktsegmenten auf der Startseite, unter anderem auch die 2. Wahl-Schnäppchen, die besonders günstig erworben werden können. Zudem gibt es auch einen Newsletter, der regelmäßig auf diese Rabatte hinweist und Kunden generell auf dem Laufenden hält.

Da die Versandkosten nicht immer auf den ersten Blick ersichtlich sind, hat steinershopping.de einen komfortablen Versandkostenrechner im Warenkorb installiert, damit die Käufer direkt vor einer eventuellen Bestellung alle Gebühren im Blick haben. Für gewerbliche Kunden bietet der Shop zudem einen persönlichen Ansprechpartner an, der über E-Mail oder Anruf angefordert werden kann.

Erfahrungen mit dem Service

„Kompetente und freundliche Beratung am Telefon.“
Frau aus Bonn auf shopauskunft.de am 18.07.2017

Der Kundenkontakt wird sehr positiv bewertet, besonders die Art und Weise der Kommunikation: "Freundlicher, zuvorkommender Service. Nettes Personal, immer wieder gerne." Ein weiterer Käufer meint, dass "eine telefonische Nachfrage freundlich und korrekt beantwortet" wurde. Außerdem wird hinzugefügt: "Kundenberatung und die Bestellung am Telefon ausgezeichnet." Ein Besteller zieht ein recht ausführliches Fazit: "Die gesamte Abwicklung seitens der Firma steinershopping.de - (seitens) des Kundenservices - war sehr schnell und verlässlich, die Kommunikation erfolgte auf eine sehr freundliche Art und Weise."

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Empfehlenswert

Steinershopping.de hat ein äußerst vielversprechendes Angebot, das man nicht ablehnen kann, zumindest, wenn den Kundenstimmen vertraut wird. Hier geben sich Marken, Qualität und ein gutes Preisangebot die Hand. Außerdem wird eine verlängerte Widerrufsfrist geboten, falls mal etwas schiefgehen sollte mit der Ware. Dementsprechend steht einem Stöbern nach Erweiterungen im Bereich Haus und Hof hier nichts im Wege!

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