Erfahrungen mit softwareonlinekaufen.eu

Softwareonlinekaufen.eu: Top-Software für kleine Preise

Um effektiv mit dem PC arbeiten zu können, ist eine aktuelle, stabil-laufende und kompatible Software erforderlich. Marktführer sind hierbei ganz klar Microsoft und Adobe, die ausgereifte, vielseitige Programme anbieten. Wer die hohen Kosten für die Originalversionen scheut, für den lohnt ein Blick in den Web-Store softwareonlinekaufen.eu. Hier gibt es Original-Produkte von Microsoft, Adobe, Kaspersky u.v.m. zum fairen Preis. Das Angebot richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Unternehmen. Der Clou: Es handelt sich bei den hier angebotenen Produkten um gebrauchte Programme, was bis zu 60 % niedrigere Preise ermöglicht. Dafür erhält man garantiert legale Software - schnell ausgeliefert, mit einfacher Installation und kompetentem, jederzeitigem Support.

Empfehlenswerter Shop?

Das gültige Zertifikat von Trusted Shops belegt, dass User bei softwareonlinekaufen.eu ohne Bedenken einkaufen kann; dieser Händler wurde nach strengen Kriterien, z.B. Bonität, Kundenzufriedenheit und Datenschutz überprüft und ist insofern ein nachweislich seriöser Anbieter.

Allgemeine Erfahrungen mit softwareonlinekaufen.eu

"Ware in Ordnung, erstaunlich niedriger Preis", lautet z.B. ein Kundenkommentar über das Angebot des Onlineshops. Tatsächlich fallen die Erfahrungen mit dem Anbieter zumeist sehr positiv aus. So laufen die gebrauchten Programmversionen absolut stabil und vermögen zu überzeugen, weshalb Besteller die "einwandfreie Ware" loben und sich freuen: "Die Ware ist sehr gut und im Gebrauch sehr zuverlässig." Nur in Ausnahmefällen wird moniert: "Produkt lässt sich nicht installieren".

Blitzschnelle Lieferungen

Der Onlineshop bietet seinen Kunden einen kostenlosen Express-Versand an. Dies bedeutet, dass die Käufer nach erfolgreich abgewickelter Bezahlung kurzfristig eine E-Mail erhalten – versprochen wird, dass diese nach maximal 15 Minuten eingeht. In der E-Mail enthalten sind der erforderliche Produktschlüssel und sämtliche Informationen, die für den Sofort-Download benötigt werden. Außerdem gibt es Hinweise zur Installation und zur Aktivierung der Programme. Bei einigen Zahlarten kann der Versand dieser Daten allerdings auch per Postbrief (Einschreiben) erfolgen. Es ist nicht ersichtlich anhand der Beschreibungen, ob z.T. auch noch Datenträger verschickt werden; in diesem Fall würden jedoch keine Versandkosten anfallen.

30 Tage Rücknahmegarantie

Ein Rücktritt vom Kauf ist bei diesem Web-Store möglich. Softwareonlinekaufen.eu wirbt mit einer Rückgabe binnen 30 Tagen, innerhalb dieser Frist kann der Kauf problemlos widerrufen werden. Wichtig ist nur, dass der Produktschlüssel bei den Programmen nicht verwendet wurde oder sie bereits registriert sind.

Erfahrungen mit dem Versand

Der Onlineshop ist tatsächlich sehr bemüht um eine schnelle Belieferung der Shop-Nutzer. "Habe mehrere Lizenzen Office/Win7 erworben - alle wurden schnell geliefert", merkt ein Kunde in seinem Erfahrungsbericht sehr zufrieden an. Andere berichten ebenfalls: "Die Lieferung kam prompt per E-Mail" oder schreiben über eine "umgehende Lieferung". Probleme sind glücklicherweise selten, aber von einem Käufer wird etwa berichtet: "Habe die komplette Lieferung noch nicht erhalten. Datenträger fehlen, trotz mehrfachen Anschreibens".

Viele Zahlarten – immer seriös

Die Palette der möglichen Bezahlarten bei diesem Shop ist beeindruckend groß, hier sollte jeder Besteller fündig werden. So wird neben den eher weniger häufig genutzten Varianten wie Zahlung über Yapital und Barzahlen-Partnerfilialen auch der beliebte Kauf auf Rechnung für Kunden in Deutschland angeboten.

Bereits beim Betreten der Startseite des Shops wird ein HTTPS-Protokoll eingesetzt, d.h. diese Homepage ist vollständig verschlüsselt. Für zusätzliche Sicherheit sorgt zudem die optionale Käuferschutz-Versicherung (über Trusted Shops).

Erfahrungen mit der Zahlung

Das Thema "Zahlung" ist wichtig beim Online-Kauf, hier ist Zuverlässigkeit entscheidend. Insgesamt vermag sich der Onlineshop onlinesoftwarekaufen.eu als äußerst seriös zu präsentieren; so lauten die Kommentare in der Regel: "Hat alles hervorragend funktioniert." Ansonsten gehen die User in ihren Erfahrungsberichten hierzu nicht weiter ins Detail.

Schnelle Hilfe jederzeit

Sollten Fragen auftauchen oder Hilfestellung benötigt werden, können Kunden sich bei diesem Onlineshop an den telefonischen Support wenden; ein Anruf ist hier kostenfrei. Die Kontaktaufnahme per E-Mail ist ebenfalls möglich; vorzugsweise werden allerdings über das Ticket-System gestellte Anfragen bearbeitet - dann auch über die angegebenen Supportzeiten hinaus. Ansonsten ist der Anbieter bei allen weiteren Belangen über eine zusätzliche Festnetznummer erreichbar.

Die Seiten des Web-Stores sind ansonsten nicht überladen mit Serviceangeboten oder Informationen – die angebotene Software steht klar im Mittelpunkt. Die Programme werden sehr detailliert vorgestellt mit Beschreibungen der jeweils erhältlichen Versionen und ihren Besonderheiten, z.B. Home & Student, Business, Professional, Standard oder Professional Plus. Dies erleichtert die Entscheidung, welche Programmversion jeweils am besten geeignet ist.

Wer auf dem Laufenden gehalten werden möchte über das Shop-Angebot, kann sich für den Newsletter anmelden. Soziale Medien werden vom Betreiber allerdings nicht genutzt.

Erfahrungen mit dem Service

"Guter Kontakt, bei Problemen sehr bemüht und kulant", ist die Erfahrung, die ein Käufer gemacht hat. In der Tat sind die Kunden mehrheitlich mit dem Support bei diesem Anbieter sehr zufrieden. In einem anderen Kommentar lobt ein Besteller sogar: "Hatte ein Problem bei der Installation - wurde sofort beantwortet und gelöst - Service wie man es sich vorstellt". "Mit dem Kundenservice bin ich sehr zufrieden, denn es ist wirklich ungewöhnlich, wenn man nach einem Jahr einen sehr engagierten und so zuvorkommenden Service erhält", erwähnt beeindruckt ein anderer Kommentator.