Erfahrungen mit prediger.de

Prediger.de: Diese Lichter sorgen für eine besondere Atmosphäre

In Wohnungen, Häusern und auch im Outdoor-Bereich gehören Lampen zu den wichtigsten Faktoren für eine schöne und wohlige Atmosphäre. Deshalb sollten Kunden vor dem Kauf von Lampen besonders darauf achten, dass neben der Lichtfarbe und der Helligkeit auch die Platzierung, die Farbtemperaturen sowie die Ausrichtung optimal abgestimmt sind. Im Onlineshop prediger.de haben Besucher die Möglichkeit sich vom Lichtspezialisten fachkundig beraten zu lassen, damit jeder Raum mit dem möglichst besten Licht ausgestattet ist. Als einer der führenden Anbieter für Designerleuchten ist die Carl Prediger GmbH & Co. KG ein kompetenter Ansprechpartner für anspruchsvolle Lichtverhältnisse. Neben hochwertigen Innenleuchten verschiedener Top-Marken wie Luceplan, Flos, Artemide und Occhio, umfasst das weitere Sortiment auch Lampen für den Außenbereich, technische Lampen und Leuchtmittel mit dem dazu gehörenden Zubehör. Egal ob Kunden nach bläulich-kühlen oder gelblich-warmen Leuchten suchen, bei prediger.de stehen alle erdenklichen Lichter zur Auswahl, die das Wohlbefinden entscheidend beeinflussen. Darüber hinaus können die im Shop vorhandenen Produkte entweder ganz bequem online, in den stationären Läden oder über den Katalog bestellt werden. Und wer regelmäßig in der Rubrik "Sale" reinschnuppert, profitiert von attraktiven Preisreduzierungen bis zu 70 %.

TÜV-Süd zertifizierter und vertrauenswürdiger Händler

Prediger.de ist seit 2011 ein von TÜV-Süd zertifizierter und geprüfter Onlineshop, welcher gerade in den Punkten Kundenzufriedenheit, Service, Transparenz und Versand hohe Maßstäbe setzt.

Allgemeine Erfahrungen mit prediger.de

Der Designer-Lichtexperte wird in den Bewertungsportalen in den höchsten Tönen gelobt. Besonders die "hohe Qualität der Lampen", die "Angebotsvielfalt" und die "erstklassigen Designs" sind laut den Bestellern "unübertrefflich und lassen definitiv keine Wünsche mehr offen." Ein weiterer euphorischer Käufer meint sogar "besser geht's nicht." Andere zufriedene Besteller finden zudem, dass "die Auswahl an Lampen und Ideen gigantisch sei", und "prediger.de eine wirklich gute Adresse ist, wenn es um das Thema Licht geht." Besonders gelungen ist laut eines Users auch die "eigene Kollektion an Leuchten" und auch die "Preise sind ebenfalls unschlagbar."

Lieferungen mit Mindestbestellwert und gut verpackt

Der Onlineshop prediger.de versendet seine Ware nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch ins europäische Ausland. Die Produkte werden per Paketdienst oder Spedition über die bekannten Logistikdienstleister DHL und UPS zugestellt. Dabei können die Versandkosten je nach ausgewählter Versandart und Lieferland unterschiedlich ausfallen. Bestellungen sind allerdings nur mit einem Mindesteinkaufswert möglich. Bis zur vollständigen Zustellung in Deutschland dauert es in der Regel laut Unternehmensangaben etwa 1 bis 3 Werktage; bei Speditionslieferungen müssen sich Käufer etwas länger gedulden.

Wie läuft der Rückversand bei prediger.de ab?

Im Onlineshop prediger.de können Rücksendungen von paketfähigen Produkten innerhalb der 14-tätigen gesetzlichen Widerrufsfrist und ab 40 € Warenwert portofrei zurückgeschickt werden. Bei Speditionsartikeln übernimmt der Händler dagegen generell die Rücksendekosten.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Bei diesem Servicepunkt bekommt der Händler im Netz sehr viel Lob, weil die Kunden vor allem von der "reibungslosen Abwicklung", der "superschnellen Lieferung" sowie der besonders "optimalen und sicheren Verpackung" überaus begeistert sind. Dazu äußert sich ein Kunde wie folgt: "Die Bestellung und die anschließende Lieferung der Lampen war hervorragend organisiert und erfolgte innerhalb kürzester Zeit." Ein anderer User meint: "Sonntags bei prediger.de bestellt, dienstagnachmittags hing der Strahler. So muss es sein." Auch über den Rückversand, wenn es mal dazu kommt, findet man ausschließlich positives Feedback.

Viele gängige Zahlmethoden – bei Vorkasse Skonto

Im Onlineshop prediger.de werden folgenden Zahlungsarten zur Bezahlung angeboten: Vorkasse, PayPal, Kreditkarte (Master- und Visacard, American Express), Nachnahme, paydirekt, Sofort, Lastschrift und Selbstabholung. Wer sich für die Zahlmethode Vorkasse entscheidet, darf sich über einen attraktiven Preisnachlass freuen. Dagegen werden bei der Zahlart Nachnahme zusätzliche Gebühren berechnet, die beim Zusteller sofort in bar gezahlt werden müssen.

Mithilfe des unabhängigen TÜV-Süd-Gütesiegels können Kunden zudem ganz unbesorgt und sicher ihren Online-Einkauf bei prediger.de erledigen. Zusätzlich setzt das Unternehmen bei jeder Übertragung eine sichere SSL-Verbindung ein.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Zu diesem Punkt liegen derzeit keine Erfahrungsberichte vor, was aber gleichzeitig bedeutet, dass Kunden zufrieden sind und der Zahlungsprozess reibungslos verläuft.

Helle und kompetente Beratung von den Experten

Bei Fragen rund um den Bereich Lichter und Leuchten ist der Support werktags per Telefon-Hotline zu erreichen. Die Kontaktaufnahme kann außerdem wahlweise via E-Mail oder über das Kontaktformular erfolgen. Dazu bietet das Unternehmen eine professionelle umfangreiche Lichtberatung an, welche "perfekt auf die individuellen Bedürfnisse der Käufer ausgerichtet" ist. Zusätzlich können sich Besteller in den Showrooms in Hamburg, Berlin und Düsseldorf persönlich vor Ort von Produkten des Händlers überzeugen. In den "Social"-Medien nutzt das Unternehmen die Plattformen Facebook, Twitter, Google+ und Pinterest, um auf sich und speziell auf die Produkte aufmerksam zu machen. In der Kategorie "Licht-Lexikon" finden Besucher widerum detaillierte Antworten und Definitionen zu vielen Fachbegriffen und lichtspezifischen Fragen. Aber auch im FAQ-Bereich wird vorab auf alle wichtigen Fragen zum Bestellprozess etc. ausführlich eingegangen.

Kunden, die den kostenlosen Newsletter abonnieren, dürfen sich über aktuelle Trends, exklusive Rabattaktionen, Produktneuheiten und neue Lichtkonzepte für das eigene Zuhause freuen.

Erfahrungen mit dem Service

Da bei prediger.de der Bereich Kundenservice groß geschrieben wird, ist es nicht verwunderlich, dass die Erfahrungsberichte extrem gut ausfallen. Besteller sind offenbar von den Produkten des Anbieters begeistert und loben wiederholt "die fachlichen und freundlichen Mitarbeiter vor allem bei technischen Fragen", die "zuverlässige und gute Kommunikation", den "netten und zuvorkommenden Service bei Kontaktaufnahme" sowie "die super telefonische Beratung." Aber auch "der Katalog mit vielen detaillierten Informationen" wird von einigen Bewertern positiv erwähnt.