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Erfahrungen mit parfuemerie-katz.de

parfuemerie-katz.de
  • gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • umgehende Lieferung
  • kostenlose Proben
  • persönlicher Service
zum Shop
  • Versand:ab 3,50 €
  • Rückversand:kostenpflichtig
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:info@parfuemerie-katz.de / 07433-6633
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Parfuemerie-katz.de: Herrliche Düfte und wohltuende Pflege

Wer es gern persönlich mag und den großen Parfümerie-Ketten nicht allzu viel abgewinnen kann, ist bei diesem Händler definitiv gut aufgehoben. Zwar ist die Auswahl an Produkten vergleichsweise klein, dafür aber besonders exklusiv. Der Anbieter wirbt damit, auch extravagante Parfumlabels für beide Geschlechter anzubieten, die hierzulande kaum bekannt sind. Zu den verfügbaren Marken gehören unter anderem Amouage, Armani, Creed oder Versace.

Darüber hinaus gibt es ein Sortiment an Pflegeprodukten für Damen und Herren fürs Gesicht, den Körper sowie Make-up und Beauty-Accessoires. In der Rubrik "Aktionen" findet man neben Sonderangeboten auch Neuheiten und Topseller.

Der Online-Anbieter darf sich über das Gütesiegel von Trusted Shops freuen, das ihn als seriösen Anbieter kennzeichnet. Außerdem ist das Unternehmen autorisierter Händler des "Verbands der Vertriebsfirmen Kosmetischer Erzeugnisse e.V."

Allgemeine Erfahrungen mit parfuemerie-katz.de

„Meiner Meinung nach die beste Parfümerie in Deutschland.“
Kenan Y. auf trustedshops.de am 15.10.2017

Die meisten Kunden sind von Preis und Qualität begeistert. Ein Käufer schreibt beispielsweise: "Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, gerne wieder." Auch ein weiterer Besteller erwähnt einen "guten Preis und eine sehr gute Qualität". Dieser Nutzer ist ebenfalls glücklich: "Ich habe eine Gesichtscreme bestellt und habe noch 4 Proben mitbekommen. Ich war sehr zufrieden."

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"Sehr schnelle Lieferung"

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
3,50 €, kostenlos ab einem Warenwert von 30,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Die Zustellung wird von DHL durchgeführt und erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Sofern auf der Produktdetailseite nichts anderes angegeben wird, dauert die Zustellung 1-2 Werktage. Anders verhält es sich bei der Zahlungsart "Vorkasse", in dem Falle verschickt der Händler die Ware erst nach Eingang der Summe.

Ins Ausland wird auf Anfrage versendet - die Höhe der Portokosten sind allerdings nicht angegeben und sollten im Zweifelsfall erfragt werden.

Die Rücksendekosten muss der Käufer tragen.

Erfahrungen mit dem Versand

„Sehr schnelle und kostengünstige Lieferung, nur zu empfehlen.“
Sabine D. auf trustedshops.de am 12.10.2017

Auch was den Versand betrifft, sind die Kunden nahezu wunschlos glücklich. So berichten viele Käufer von einer "sehr schnellen Lieferung". Ein weiterer Besteller macht eine konkretere Zeitangabe, er erwähnt, dass seine "Ware am selben Tag verschickt" wurde und direkt "am nächsten Tag da" war. Die Verpackung ist einigen Kommentaren zufolge "liebevoll" und ordentlich".

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Kein Kauf auf Rechnung möglich

Zahlungsinformationen
Vorkasse, Visa, Mastercard, PayPal, SOFORT Überweisung, Giropay
kostenlos
Nachnahme
6,50 €

Die Kunden können zwischen einigen Zahlungsarten wählen. Der beliebte Kauf auf Rechnung wird allerdings nicht angeboten. Außerdem kann bar gezahlt werden, dies geschieht im Ladengeschäft in Balingen.

Die gesamte Seite ist mit SSL verschlüsselt, wodurch die Kunden hier unbesorgt ihre Daten eingeben können. Zudem geht mit dem Siegel von trustedshops.de ein Käuferschutz einher.

Erfahrungen mit der Zahlung

Auch mit der Kaufabwicklung scheinen die Kunden zufrieden zu sein, diese war laut einem Besteller nämlich "schnell und unkompliziert". Ein anderer Nutzer freut sich über die "vielen Bezahlmöglichkeiten", welche ihm zur Verfügung stehen.

„Donnerstag um 18:00 Uhr mit PayPal bestellt und Samstag um 10:00 Uhr erhalten.“
D.K. auf trustedshops.de am 18.09.2017

Bei einem weiteren Käufer war die Ware nach der Bestellung leider nicht mehr lieferbar, dennoch lobt er die "schnelle Gutschrift der Bezahlung und Rückzahlung".

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Immer der Nase nach

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Parfümerie Katz
Friedrichstraße 65
72336 Balingen
Kontakt
Telefon
07433-6633
Telefonzeiten
Mo-Fr: 9-18 Uhr, Sa: 9-14 Uhr
Fax
07433-5113
E-Mail
info@parfuemerie-katz.de

Bei Fragen kann man den Shop telefonisch, via E-Mail, per Fax oder über das Online-Formular erreichen - auf individuelle Beratung wird laut der Webseite viel Wert gelegt. Auf Facebook lassen sich ebenfalls Informationen einholen.

Alle Bestellungen können als Geschenke verschickt werden. In dem Fall liegt die Rechnung natürlich nicht bei, sondern geht direkt an den Besteller. Verpackt werden die Präsente in hochwertiger Strohseide.

Zudem gibt es zu jeder Bestellung bis zu 3 Gratisproben und man bekommt den Kundenbewertungen zufolge auch immer ein persönliches Anschreiben mitgeschickt.

Im Laufe des Bestellvorgangs gibt es darüber hinaus die Möglichkeit, den Newsletter (inklusive einem 5 € Gutschein) zu abonnieren.

Erfahrungen mit dem Service

„Sehr sympathisches Unternehmen. Nette Kommunikation, sehr persönlicher Stil, zum Paket werden zusätzliche, interessante Proben hinzugefügt. Meine Parfümerie Nr. 1 im Netz.“
Norbert B. auf trustedshops.de am 16.10.2017

Die Käufer loben auf den Bewertungsportalen vor allem die direkte Ansprache. Ein Besteller äußert zufrieden: "Schnell, mit einem persönlichen Anschreiben, Proben und Süßem". Die vertraute Mitteilung scheint kein Einzelfall zu sein, denn ein weiterer Nutzer schreibt, dass seinem Paket "ein freundliches Schreiben und ein Gutschein für den nächsten Einkauf beigelegt" waren. Doch auch per Telefon funktioniert die Beratung reibungslos, ein Kunde erwähnt einen "besonderen Service" und bedankt sich beim Geschäftsführer, Herrn Katz, "für den Rückruf und die netten Gespräche".

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Empfehlenswert

Parfuemerie-katz.de ist ein kleiner Händler, der aber gerade aus dem Grund eine starke persönliche Note hat. Immer wieder freuen sich die Kunden über die kompetente Beratung und auch die persönlichen Briefe von Herrn Katz. Die Lieferung verläuft ebenso positiv, Verzögerungen sind Mangelware und noch viel wichtiger: Die Fläschchen sind gut gesichert, sodass am Ende der Käufer duftet und nicht sein Paket. Empfehlenswert!

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Zahlungsdetails
VorkasseNachnahmeVisaMastercardPayPalSOFORT ÜberweisungGiropay
Gebühren - 6,50 € - - - - -
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Versandkonditionen
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