Erfahrungen mit maxtrader.de

maxtrader.de
  • gute Ware zum kleinen Preis
  • schnelle Zusendung
  • Kauf auf Rechnung
  • 1 Monat Rückgabemöglichkeit
zum Shop
Note: 4,72/5,0

644 Bewertungen auf 1 Plattformen www.trustedshops.de: 644 Bewertungen

  • Versand: 0 €
  • Rückversand: kostenpflichtig
  • Zahlung:
     weitere
  • Zahlungsziel: 14 Tage
  • Widerruf: 30 Tage
  • Rückzahlung: 14 Tage
  • Gewährleistung: 2 Jahre
  • Kontakt: info@maxtrader.de / +49(0)201102970
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Maxtrader.de: Bunte Schnäppchen-Vielfalt

Eine eher ungewöhnliche Kombination von Waren bietet das Internet-Portal maxtrader.de: Hier sind – gewissermaßen "unter einem Dach" 2 – 3 unterschiedliche Themen-Shops vereint. Neben Fitness-Artikeln werden Outdoor-Produkte angeboten. Allen Waren gemein ist, dass es sich um hochwertige Markenartikel handelt, die hier zu guten Konditionen erhältlich ist. Im Outdoorprogramm sind neben Zelten, Rucksäcke, Schlafsäcke und Isomatten sowie Campingmöbel zu entdecken. Die Produkte stammen von Kultmarken wie Vaude, Samsonite, High Peak, Vango, Nordisk und anderen. Die Sparte Fitness hält hochwertige Crosstrainer, Ergometer, Laufbänder, Vibrationsgeräte, Rudergeräte u.v.m. bereit, mit denen man sich effektiv fitmachen kann.

Maxtrader.de ist ein sogenannter "Trusted Shop", d.h. er unterwirft sich dem Verhaltenskodex der unabhängigen Prüforganisation für Online-Händler Trusted Shops. Die mit dem Gütesiegel ausgezeichneten Internet-Händler werden auf über 100 Kriterien hin "unter die Lupe genommen", etwa im Hinblick auf Kundenorientierung, Datenschutz und Bonität.

Allgemeine Erfahrungen mit maxtrader.de

„Wir haben uns von Skandika die Vibrationsplatte 500 gekauft. Die Anwendung ist supereinfach und sehr effektiv.“
renate L. auf trustedshops.de am 26.11.2017

Die Berichte der Kunden fallen über ihren Einkauf bei diesem Anbieter größtenteils positiv aus, da er mit qualitätvollen Waren und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis punkten kann. So wird etwa berichtet: "Ich bin sehr mit dieser guten und funktionellen Uhr zufrieden. Sie hat meine Dugena ersetzt, wo immer das Glas kaputt ging". Andere Besteller finden sogar: "Die Ware ist super und der Preis hat absolut gepasst" oder auch "Super Gerät. Kann ich nur empfehlen". Der nächste Besteller ist hocherfreut über die "suuuuuper Qualität, vielen Dank!"

Gelegentlich begegnen aber auch kritische Einschätzungen. So schreibt ein Kunde: "Ware sieht gut aus und funktioniert", aber er ärgert sich über die "schlechte Beschreibung". An anderer Stelle ist zu lesen: "Für den Preis ausreichend, aber nach 2 Nächten und sehr heißen Tagen waren die Metalle und die biegsamen Steckelemente verbogen. Das Lidl-Zelt der Campingnachbarn hatte bei kleinerem Preis leider keine dieser Mängel."

"Die Ware wurde schnell geliefert"

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL oder UPS

Paketversand*
kostenlos

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Standardmäßig beliefert der Shop seine Käufer per DHL oder UPS. Die Sendungen sind für Endverbraucher generell versandkostenfrei; dies gilt auch für den Auslandsversand. Waren, die nur per Spedition verschickt werden können, werden bis zu der der Lieferadresse nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante ("frei Bordsteinkante") gebracht, sofern nichts anderes vereinbart wird. Kann der Logistikdienstleister die Ware nicht zustellen und geht sie deshalb an den Verkäufer zurück, so muss der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand tragen.

Besteller aus Deutschland müssen eine Lieferzeit von ca. 2 Werktagen einkalkulieren. Kunden außerhalb Deutschlands müssen in der Regel mit einer Versanddauer von 2-4 Werktagen rechnen.

Rücksendungen

Bei maxtrader.de wurde der Zeitraum für eine Produktrückgabe freiwillig auf insgesamt 30 Tage erweitert. Die Portokosten der retournierten Waren muss der Besteller übernehmen. Ist ein üblicher Postversand nicht möglich und muss eine Spedition beauftragt werden, so belaufen sich die Kosten laut Shopangaben auf höchstens etwa 199 €.

Erfahrungen mit dem Versand

Überwiegend positiv kommentieren die Kunden die Versandmodalitäten bei diesem Anbieter. Sie weisen auf eine "schnelle Lieferung, einfach und unkompliziert" oder bemerken, dass die "Ware pünktlich und schnell geliefert" wurde. In einem weiteren Kommentar ist sogar die Rede davon: "Ich glaube, so schnell habe ich noch nie eine Bestellung erhalten".

„Die Lieferung war schnell und unkompliziert, hat alles gut geklappt. Danke.“
Regine G. auf trustedshops.de am 21.11.2017

Allerdings scheint dieser hohe Standard vom Händler nicht immer gehalten zu werden: "Statt 3 Tage Lieferzeit 12 Tage", notiert ein Käufer. In einem weiteren Kommentar heißt es enttäuscht: "Ich habe das falsche Zelt bekommen. Die Leute beim Versand haben geschlafen oder sind betrunken - und in 5 Tagen wollte ich verreisen".

"Alles super!"

Zahlungsinformationen
Vorkasse, PayPal, Rechnung*, Visa, Mastercard, Lastschrift, Amex
kostenlos

Die Registrierung im Shop ist optional, man kann auch problemlos als "Gast" bei maxtrader.de bestellen.

Der Web-Store stellt mehrere klassische Zahlmöglichkeiten zur Verfügung. Dabei wird der Kauf auf Rechnung über den externen Dienstleister Heidelpay angeboten. Spezielle Gebühren von Seiten des Shops werden bei keiner Variante fällig. Beim Rechnungskauf beträgt das Zahlungsziel 14 Tage ab Warenerhalt.

Sicherheit für den Kunden

Schon bei Aufruf der URL wird eine gesicherte HTTPS-Verbindung hergestellt. Normalerweise reicht dies aus – in diesem Fall jedoch weist der Browser darauf hin, dass die HTTPS-Seite auch HTTP-Inhalte enthält. Dieser Anteil ist unsicher und kann potentiell von Angreifern gelesen oder modifiziert werden, obwohl die Seite über HTTPS aufgerufen wurde.

Durch die Kooperation mit Trusted Shops profitieren auch die Besteller, denn dadurch hat man bei maxtrader.de auch eine Geld-zurück-Garantie samt Käuferschutz.

Erfahrungen mit der Zahlung

„Sehr professionelle Kaufabwicklung.“
Bernd P. auf trustedshops.de am 12.11.2017

In Bezug auf die Abwicklung der Zahlung präsentiert sich maxtrader.de zumeist vorbildlich. "Sehr gute und transparente Kaufabwicklung" ist da beispielsweise zu dem Thema zu lesen. "Bezahlung auf Rechnung auch wirklich einfach und problemlos", freut sich ein anderer Besteller.

Ein Kunde stieß jedoch auf Probleme: "Rechnungslegung führte zu Irrtümern. So wurde der Rechnungsbetrag mit den Rechnungsinformationen der Maxtrader-Rechnung an Klarna überwiesen, was natürlich dazu führte, dass die Rechnung nicht zuzuordnen war. Damit wurde der Kunde dann allein gelassen und musste sehen, wie er diese Sache in richtige Bahnen leitet."

"Top-Service"

Kontaktinformationen
Anschrift
MAX Trader GmbH
Wilhelm-Beckmann-Straße 19
45307 Essen
Kontakt
Telefon
+49(0)201102970
Fax
+49(0)2011029729
E-Mail
info@maxtrader.de
Retouren-Adresse
MAX Trader
Hans-Guenther-Sohl Straße 4
47807 Krefeld

Bei Fragen zu den Produkten oder zu einer Bestellung können sich die Käufer direkt an das Kundenservice-Team des Web-Portals wenden. Erreichbar sind die Mitarbeiter über die üblichen Kontaktwege wie Telefon, Fax und E-Mail. Ein vorbereitetes Online-Kontaktformular kann ebenfalls genutzt werden.

Maxtrader.de setzt auf stets neue, attraktive Angebote. Wer sichergehen möchte keine Aktion oder Neuheit zu verpassen, der kann den kostenfreien Newsletter des Web-Stores abonnieren und wird so automatisch immer auf dem Laufenden gehalten.

Erfahrungen mit dem Service

Über den Kundendienst des Anbieters sind die Besteller voll des Lobes und berichten einhellig nur Gutes. Beispielsweise wird ein "superfreundlicher Kontakt" begeistert notiert, in einem anderen Fall merkt ein Käufer nach seiner Reklamation an: "Der Kundenservice ist trotzdem sehr nett und freundlich". "Sehr guter Service per E-Mail", stellt ein Nutzer erfreut zu dem Thema fest, während ein anderer bemerkt: "Kann Euch nur weiterempfehlen, das ist die Mega-Kundenbetreuung".

„Meine telefonische Rückfrage zum Produkt wurde innerhalb weniger Stunden durch Rückruf beantwortet.“
Monika F. auf trustedshops.de am 21.11.2017

Empfehlenswert!

Reduzierte Artikel zu echten "Kampfpreisen" aus allen möglichen unterschiedlichen Bereichen hält der Web-Shop maxtrader.de bereit, insofern lohnt ein Besuch auf dieser Seite eigentlich immer. Und man muss vor Spontankäufen auch keine Angst haben, denn durch den Kauf auf Rechnung und die Rückgabemöglichkeit binnen eines Monats geht man eigentlich gar kein Risiko ein. Aber auch sonst überzeugt der Händler durch Seriosität und Schnelligkeit. Also: ran an die Schnäppchen!

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