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Lanakk.com: Pinnwände gegen Fernweh
Weite Reisen in ferne Länder, davon können viele Menschen nicht genug haben. Leider gibt es manchmal Gründe, welche die Flucht aus dem Alltag verhindern. Nicht genug Zeit, ausreichend Geld oder der Job lassen einen höchstens auf Balkonien verweilen. Auf der Seite lanakk.com können Reiseliebhaber sich dann aber die weite Welt nach Hause holen.
Spezialisiert hat sich der Onlineshop auf Weltkarten. Dabei gibt es mehrere Motive, mit einer bestimmten Basisfarbe (Grün, Rot, Blau, Bunt, Graphit) oder auch in Schwarz/Weiß. Der Kunde kann zwischen verschiedenen Materialien wählen: Eine entsprechende Leinwand ist auf Kork gespannt oder Glas/Blech gedruckt. Auch als Posterdruck sind die Karten verfügbar.
Daneben bietet lanakk.com Zubehör zu den Karten wie Pin-Nadeln, Magneten oder Sticker. So kann die Welt auf einfachem Weg mit Leben gefüllt werden. In einem weiteren Bereich der Internetseite findet der Kunde Geschenkideen, wie Notizbücher, Füller, Kompasse oder Armbänder.
Augenmerk auf Nachhaltigkeit
Der Onlineshop legt viel Wert auf ressourcenschonende Materialien. Beispielsweise sind die Leinwände aus Baumwolle gefertigt, die Farbe biologisch abbaubar und die Rahmen aus europäischem Nadelholz hergestellt.
Allgemeine Erfahrungen mit lanakk.com
"Alles gut. Die Auswahl hat Spaß gemacht. Jetzt hängt die Welt in unserem Treppenhaus und bei jedem Kommen und Gehen erinnert sie uns daran, wo wir schon waren - und wo wir noch hin wollen."Shopvoter-2461265 auf shopvote.de am 08.11.2020
Die Käufer sind zufrieden mit ihren neuen Karten. Ein Kunde schreibt: „Ein echter Blickfang im Raum, Freunde fragen immer, wo geht die nächste Reise hin. Man hat viele Geschichten zu erzählen von den vielen Reisepunkten auf der Karte.“ Ein weiterer Besteller erwähnt, er habe eine „sehr schöne Weltkarte als Glasbild“ erhalten. „Die Auswahl an Farben ist wirklich riesig, mir ist wirklich schwer gefallen, mich zu entscheiden“, freut sich ein anderer Bewerter.
100 Tage Rückgaberecht
Das Unternehmen versendet seine Waren mit dem Dienstleister DPD oder (bei entsprechender Größe der Artikel) per Spedition. In beiden Fällen ist die Lieferung kostenfrei. Ein Expressversand ist auch möglich, der Shop macht allerdings keine Angaben zu den Kosten.
Besteller aus dem Ausland können ebenfalls die Waren von lanakk.com kaufen. Die Gebühren sind abhängig von der Größe, dem Zielland und dem Preis der Ware. Grundsätzlich ist eine Sendung in die Länder der EU, Russland, Großbritannien, USA und Kanada angegeben. Weitere Nationen sind auf Anfrage ebenfalls möglich.
Wie läuft eine Rücksendung?
Kunden haben insgesamt 100 Tage Zeit, ihre Artikel zum Onlineshop zurückzusenden. Für deutsche Käufer ist auch die Retoure kostenfrei.
Erfahrungen mit dem Versand
"Ich habe für meinen Mann eine tolle Weltkarte auf Leinwand bestellt. Lieferung ging sehr schnell und war ordentlich verpackt."Shopvoter-2570161 auf shopvote.de am 29.12.2020
Die meisten Käufer sind zufrieden mit der Lieferung, diese wird immer wieder als „schnell“ oder „flott“ bezeichnet. Ein Nutzer erwähnt, dass seine Ware „sicher verpackt und per Spedition“ ankam. Laut einem Besteller funktioniert auch die Retoure: „Nach Verpackungsschaden gab es sofort Abhilfe, am nächsten Tag Abholung und neue Ware.“
Kauf auf Rechnung via Klarna
Der Käufer hat zahlreiche Möglichkeiten, seine Ware zu bezahlen. Dazu gehören PayPal, die Ratenzahlung (via PayPal), SOFORT, Kreditkarte (VISA/MasterCard) und der beliebte Kauf auf Rechnung (via Klarna) mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen. Egal, wie sich der Nutzer entscheidet, alle Varianten sind gebührenfrei.
Ausländische Kunden stehen einige Optionen nicht zur Verfügung, dafür ist bei ihnen Amazon Pay sowie Skrill freigeschaltet.
Verschlüsselt mit SSL
Sorgen wegen der eigenen Daten? Bei lanakk.com kein Thema, da die Webseite durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt ist. Zu erkennen ist die SSL-Verschlüsselung am Schloss in der Adresszeile des Browsers.
Erfahrungen mit der Zahlung
Nur wenige Kunden äußern sich zu diesem Thema. Dies bedeutet in der Regel, dass die Abwicklung professionell läuft und die Käufer nichts zu meckern haben.
Mit eigenem Magazin
Der Kundendienst von lanakk.com ist per Telefon und E-Mail erreichbar, Kontaktzeiten sind allerdings nicht angegeben. Antworten auf allgemeine Fragen erhalten Käufer zudem im FAQ. Informationen zum Onlineshop gibt es außerdem in den sozialen Netzwerken auf Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram und Youtube.
Wer von der weiten Welt träumen möchte, kann zudem einen Blick in das „Auf Reisen“-Magazin werfen. Da die Mitarbeiter des Shops selbst gerne unterwegs sind, haben sie einige Beiträge zu anderen Ländern verfasst, beispielsweise „Unendliche Freiheit – Dänemark“, „Madagaskar: Seltsam wunderbare Wildtiere, Pflanzen und Landschaften“ oder „Korea – das Land der Kontraste“.
Erfahrungen mit dem Service
"Meine bestellten Pin-Nadeln wurden vergessen, ich habe sofort eine Antwort bekommen und sie müssten sogar bald eintreffen. Super Kundendienst und tolle Dame im Kontakt, habe 2 Std. später schon eine Versandbestätigung bekommen!"Shopvoter-1849052 auf shopvote.de am 07.12.2020
Die Nutzer loben die Mitarbeiter des Kundendienstes. Ein Besteller erwähnt: „Der Shop ist in seiner Kundenfreundlichkeit wirklich hervorzuheben. Sehr netter Kontakt.“ Ein weiterer Schreiber freut sich: „Die Weltkarte hatte einen kleinen Mangel. Mit nur einem Anruf habe ich einen für mich gänzlich kostenlosen Austausch der Ware angeboten bekommen.“ Ein anderer Besteller erlebte eine „freundliche telefonische Beratung“.
Empfehlenswert
Es war zu erwarten: Reise-Experten haben auch keine Probleme, wenn sie Pakete auf Reisen schicken. Die Abwicklung der Bestellung und Lieferung laufen ohne Probleme. Bei vereinzeltem Schaden an der Ware half der kulante Kundendienst. Zum Planen neuer Entdeckungen gehören die Weltkarten von lanakk.com dazu!