Erfahrungen mit kennel-schmenger.com

kennel-schmenger.com: Schuhe kaufen, anziehen und genießen

Wer auf der Suche nach außergewöhnlichen und hochwertigen Schuhen ist, sollte definitiv durch den Onlineshop kennel-schmenger.com stöbern. Bei diesem Anbieter finden Besucher hochwertige Schuhe und stilvolle Taschen in allen Variationen, Formen und Schnitten aus eigener Produktion. Bei Kennel & Schmenger werden laut eigenen Angaben bewusst das klassische Schuhhandwerk und zeitgemäße Modetrends perfekt zusammen geführt. Dabei legen die Macher ein Hauptaugenmerk auf Qualität und Design bzw. "Liebe zum Detail". Das Produktsortiment umfasst neben Sneakers, Pumps, Flats, Ballerinas auch Booties, Sandalen, Stiefel, Stiefeletten sowie Taschen für Damen, Herren und auch Kinder. Zudem wird beim Schuhhandwerk-Experten aus Pirmasens großer Wert auf Schuhen in Übergrößen gelegt. Darüber hinaus ist der Online-Händler kennel-schmenger.com von Trusted Shops zertifiziert worden und kann daher als vertrauenswürdiger und seriöser Anbieter bezeichnet werden.

Allgemeine Erfahrungen mit kennel-schmenger.com

In den Bewertungsportalen erweisen sich die Schuhe von Kennel & Schmenger tatsächlich als perfekte Anlaufstelle für Schuhe-Liebhaber, die vor allem vom "Angebot und der Qualität" begeistert sind. "Der beste Schuh ever", ist beispielsweise in einem Kommentar zu lesen, in einem weiteren heißt es ausführlich: "Hervorragendes Preis-Leistung Verhältnis. Für mich sind die Schuhe ein Traum. Modisch für mich stets auf der Höhe." Ein anderer Kunde schwärmt: "Superschöne Schuhe, freue mich auf die weiteren schönen Sommertage, an denen ich sie tragen kann." Andere Kommentare klingen so: "Kennel & Schmenger ist meine Nr. 1 in Sachen Schuhe", "perfekte Verarbeitung und Lederqualität", oder "die Schuhe sind der Hammer, richtig schön. Das werden wohl meine Lieblingsschuhe."

Das Bestellen und Auspacken macht richtig Spaß

Im Onlineshop kennel-schmenger.com werden alle bestellten Produkte innerhalb Deutschlands mit dem bekannten Logistikunternehmen DHL versendet - und das versandkostenfrei bzw. ohne zusätzliche Gebühren. Dagegen müssen Besteller aus dem europäischen Ausland und Nicht-EU-Ländern für Lieferungen Portokosten zahlen. Die Zustellung in Deutschland beträgt in der Regel 1-3 Werktage; bei Lieferungen ins Ausland kann es etwas länger dauern.

Wie wird eine Rücksendung bei kennel-schmenger.com abgewickelt?

Bei kennel-schmenger.com können Kunden ihre Rücksendungen innerhalb Deutschlands portofrei zurückschicken. Denn auch bei diesem Anbieter haben Kunden die Möglichkeit, das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, in Anspruch zu nehmen.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Zu diesem Punkt gibt es im Netz mehrheitlich überschwängliches Lob für den Schuh-Händler. Denn Lieferungen bei diesem Anbieter werden "immer außergewöhnlich schnell und zuverlässig ausgeführt", wie ein Gros an positiven Kundenbewertungen zufrieden feststellt. Besteller berichten über einen "schnellen Versand, wo alles einwandfrei funktioniert und die gelieferte Ware sehr edel, liebevoll und äußerst sorgfältig verpackt ist." Dazu meint ein Käufer begeistert: "So eine liebevolle Verpackung. Ich bin davon sehr begeistert gewesen. Mit Liebe zum Detail." Aber auch die Abwicklung von Rücksendungen erweist sich bei kennel-schmenger.com als "unkompliziert schnell und besonders kundenorientiert."

Sichere und gebührenfreie Zahlungsmöglichkeiten

Der Onlineshop kennel-schmenger.com bietet seinen Kunden ausschließlich Zahlungsoptionen, die bequem und gebührenfrei genutzt werden können. Darunter ist auch der beliebte Kauf auf Rechnung, der aber eine positive Bonitätsprüfung voraussetzt. Hier müssen Rechnungen innerhalb von 14 Tagen beglichen werden. Zu den weiteren verfügbaren Zahlmethoden zählen: PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard) und Sofort. Bei einem Einkauf im Onlineshop kennel-schmenger.com wird immer eine sichere und vollständige SSL-Verschlüsselungstechnik verwendet, welche dafür sorgt, dass Kundendaten jederzeit abgesichert sind.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Da zu diesem Punkt derzeit keine negativen Erfahrungen zu finden sind, scheinen die Käufer bei kennel-schmenger.com rundum zufrieden zu sein. Vielmehr wird mehrfach die "unkomplizierte Kaufabwicklung auf Rechnung - auch für Neukunden", mehrfach hervorgehoben. Ein weiterer Kunde lobt zudem das "unproblematische Bestellen von Rabattaktionen" und das "unbürokratische Nachtragen von Gutschriften."

Freundlichkeit und Kompetenz begeistern Kunden

Wer Kontakt mit dem Kundenservice des Onlineshops kennel-schmenger.com aufnehmen möchte, kann es über die üblichen Kommunikationskanäle tun: telefonisch, per Kontaktformular oder via E-Mail. Dennoch ist hier festzuhalten, dass die weiteren Service-Angebote mit dem "Sale"-Bereich und lediglich den Profilen in den sozialen Netzwerken bei Facebook und Instagram konzentriert sich aufs Wesentliche“ etc. sind. Für Kunden, die bezüglich aktueller Aktionen und News rund um das Unternehmen immer informiert sein möchten, ist das Abonnieren eines E-Mail-Newsletters eine willkommene Option.

Erfahrungen mit dem Service

Laut den Erfahrungen der Kunden handelt der Support genauso, wie er normalerweise sein sollte. Daraus resultieren auch die überdurchschnittlich guten Kommentare im Netz. Immer wieder berichten glückliche und zufriedene Besteller von einem "kompetenten und freundlichen Kundenservice", "herzlichen und engagierten Mitarbeitern, sowohl in den Stores als auch am Telefon" oder "vom supernetten Support." Ein weiterer Kunde findet, dass ihm "auf eine Nachfrage, sofort geholfen wurde."