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Erfahrungen mit kaffeestore24.de

kaffeestore24.de
  • viel Lob für die Kaffee-Qualität
  • zügige Lieferung
  • 30 Tage Rückgaberecht
  • Kundenservice reagiert schnell
zum Shop
  • Versand:ab 3,80 €
  • Rückversand:kostenpflichtig
  • Zahlung:
     weitere
  • Zahlungsziel:7 Tage
  • Widerruf:30 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:info@kaffeestore24.de / 03382-7414199
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Kaffeestore24.de: "Super Auswahl an besten Kaffees"

Die erste Tasse am frühen Morgen oder zusammen mit einem Stück Kuchen am Nachmittag – Kaffee ist für viele Menschen ein unverzichtbarer Begleiter im Alltag. Auf kaffeestore24.de kann für diese geliebte Routine das passende Produkt geordert werden: Über 200 verschiedene Sorten befinden sich (laut Aussage des Unternehmens) im Sortiment des Anbieters. Darunter Kaffees von renommierten Traditionsröstereien wie LavAzza, Illy, Schümli, Segafredo und viele mehr. Ebenso verfügbar ist die "Kaffeestore24-Hausmarke"- ein besonders kräftiger Kaffee, der sich zum Beispiel gut für Espresso eignet. Koffeinfreie und fair gehandelte Sorten runden das Angebot ab.

Das gewisse Extra: Tee und Zubehör

Die dunkelbraune Bohne lässt sich im Ganzen, gemahlen und abgefüllt in Tüten/Dosen zwischen 250 und 1000 Gramm sowie abgepackt als Kapseln oder Pads im Online-Shop bestellen. Außerdem bietet der Web-Store ergänzende Produkte wie Kaffee-Milch, Entkalker, Gebäck und Tassen. Auch Tee gehört zur Produktpalette von kaffeestore24.de: Grüner Tee, Earl Grey, Früchte-/Pfefferminztee und viele weitere Sorten aus der "Tchibo Pure Tea Selection" sind im Online-Shop zu finden.

Vertrauenswürdiger Anbieter

Der Händler ist bereits seit über 10 Jahren im Geschäft und beliefert Privatkunden, Unternehmen und Großraumbüros. Kaffestore24.de hat außerdem das Zertifikat von Trusted Shops erhalten. Die objektiven Prüfkriterien umfassen unter anderem die Kaufabwicklung, den Kundenservice, die Lieferbedingungen und den Datenschutz.

Allgemeine Erfahrungen mit kaffeestore24.de

„Der Kaffee ist einfach spitze!“
Kunde auf trustedshops.de am 20.10.2017

"Super Auswahl in Spitzenqualität. Nicht die Erste und auch sicher nicht die letzte Bestellung", berichtet einer von vielen zufriedenen Käufern, während jemand anderes ergänzt: "Sehr guter Kaffee zu einem vernünftigem Preis. Das Espressosortiment hat mich sehr überzeugt." Außerdem teilt ein weiterer Kunde folgende Einschätzung mit: "Preis-Leistungs-Verhältnis voll in Ordnung. Da ich meinen Lieblings-Kaffee nur online bekomme, bestelle ich schon seit längerer Zeit gerne hier."

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Blitzlieferung

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
ab 3,80 €, kostenlos ab einem Warenwert von 90,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Ab einem Warenwert von 90 € wird die Ware kostenfrei verschickt, ansonsten fallen gestaffelte Lieferkosten an. Als Logistikdienstleister fungiert DHL, der auch an Packstationen liefert. Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders vermerkt, beträgt die Lieferzeit 1 bis 3 Tage, ins Ausland 3 bis 5 Tage.

Die Kosten für Zustellungen ins EU-Ausland sind teilweise abhängig vom Paketgewicht. Für Sendungen in bestimmte Länder gelten pauschale Portogebühren. Nähere Informationen sind unter "Lieferung und Zahlung" zu finden.

Verlängertes Rückgaberecht

Der Shop räumt seinen Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von einem Monat ein. Die Kosten der Retoure sind dabei vom Besteller zu tragen.

Erfahrungen mit dem Versand

„Äußerst schnelle Lieferung. Bestellt und am nächsten Tag war die Ware schon da.“
Jens W. auf trustedshops.de am 09.10.2017

"Megaschneller Versand, absolut vorbildlich!" lautet das Resümee eines Bestellers. Viele weitere Kommentare haben eine vergleichbare Aussage: "Sehr schnelle Lieferung binnen 24 Stunden und das jetzt 3 x in Folge! Top Service." Ein Kunde berichtet ergänzend dazu von einer "schnellen unbürokratischen Lösung bei Problemen mit dem Versanddienstleister." Zusammenfassend erklärt ein anderer Verbraucher: "Superschnell, super verpackt, Ware wie bestellt. Sehr guter Lieferant."

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Rechnung nur für Unternehmen

Zahlungsinformationen
Vorkasse, Lastschrift*, PayPal, Rechnung*, SOFORT Überweisung, Amazon Payments
kostenlos
Nachnahme*
7,00 €

Der beliebte Kauf auf Rechnung ist ausschließlich für Behörden und Unternehmen möglich, das Zahlungsziel beträgt hierbei 7 Tage. Den Kunden von kaffeestore24.de steht jedoch noch eine ganze Bandbreite an weiteren Möglichkeiten offen. Auch für Käufer aus dem Ausland stehen einige Optionen nicht zur Verfügung, wie z.B. die Nachnahme.

Personenbezogene Daten werden mittels 256-Bit TLS-Verschlüsselung (Nachfolge-Technik von SSL) übertragen, sodass die Webseite durchgehend gesichert ist. Für Einkäufe gilt durch das Trusted Shops-Gütesiegel zudem ein Käuferschutz, falls es zu einem Zahlungsausfall kommen sollte.

Erfahrungen mit der Zahlung

„Trotz Vorkasse: Superschnelle Reaktionszeit.“
Kunde auf google.de am 30.09.2017

Generell gibt es nur wenige direkte Bezüge zur Abwicklung in den Kommentaren. Allerdings merkt ein Verbraucher zufrieden an: "Bezahlung per PayPal ohne Komplikationen." Die Rückerstattung klappt ebenfalls: "Die Versandkosten wurden umgehend auf meinem PayPal gutgeschrieben."

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"Ein Traum von Service."

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
KSL GbR
Berliner Straße 6
14797 Kloster Lehnin
Kontakt
Telefon
03382-7414199
Fax
03382-74 15 321
E-Mail
info@kaffeestore24.de

Die Mitarbeiter des Web-Stores sind per E-Mail, telefonisch und über das Online-Kontaktformular zu erreichen, wobei keine Angaben zu den Telefonzeiten auf der Webseite aufgeführt sind.

In Bezug auf weitere Serviceleistungen beschränkt sich der Shop auf das Wesentliche – den Verkauf von Kaffee. Um über neue Angebote auf dem Laufenden gehalten zu werden, kann der Newsletter abonniert werden. Weitere Produkthinweise veröffentlicht das Unternehmen auf seiner Facebook-Seite.

Erfahrungen mit dem Service

Die Kunden äußern sich nur kurz und knapp über die Betreuung beim Online-Einkauf, loben aber sehr häufig den "exzellenten Service" oder die "sehr gute telefonische Beratung." Generell sind die Besteller sehr zufrieden mit dem "ausgezeichneten Kontakt." Ein Verbraucher fasst es so zusammen: "Super-Service und optimale Beratung."

„Netter Kontakt und gute Beratung. Jederzeit gerne wieder.“
Kunde auf trustedshops.de am 30.08.2017
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Empfehlenswert

Bei kaffeestore24.de müssen sich Verbraucher keinerlei Sorgen machen, denn obwohl es am Ende ja nur auf den schmackhaften (und einigermaßen erschwinglichen) schwarzen Wachmacher ankommen sollte, stimmen auch die restlichen Rahmenbedingungen. Erfahrene Käufer loben nicht nur die Qualität der Ware, sondern ebenfalls den blitzschnellen Service und Versand. Dementsprechend steht einem gemütlichen Kaffee-Genuss hier nichts im Wege!

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Kommentar - nur D nur D - nur für Behörden/Unternehmen und nur in D - -

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Versandkonditionen
PaketversandSpedition
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Versandkosten ab 3,80 € - ab 7,70 € - - -
Versandkostenfreigrenze 90,00 € - - - - -
Nachnahme 7,00 € - - - - -
Nachnahmekostenfreigrenze - - - - - -
Kommentar bis Warenwert 19,99 € - 3,95 €, zw. 20 € und 89,99 € - 3,80 € - - - - -

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