Erfahrungen mit expresstinte.de

Expresstinte.de: Original-Markentinten und Toner zu günstigen Preisen

Expresstinte.de ist ein Onlineshop, welcher sich auf den Verkauf von Original-Tinten und -Toner für Drucker, Fax, Kopierer und Multifunktionsgeräte spezialisiert hat. Neben diversen Produkten für aktuelle Modelle gibt es hier auch solche für ältere Geräte. Mit über 10.000 lieferbaren Artikeln können sowohl bekannte als auch komplett neue Produkte von verschiedenen renommierten Herstellern online bestellt werden. Zu den bekannten Top-Marken zählen u.a. HP, Lexmark, Epson, OKI, Brother, Panasonic, Sharp, Philips, Konica Minolta, Olivetti, Samsung und noch viele mehr.

Der Webstore, den es in 2 Versionen gibt (eine für Endverbraucher, eine für Geschäftskunden), wartet mit einer besonders übersichtlichen Struktur auf: Statt ein riesiges und dadurch oftmals unübersichtliches Warenangebot zu präsentieren, gibt es auf der Startseite 2 Suchmasken: Einerseits eine Produktsuche anhand des Geräts, andererseits eine Suche nach Produkt. Wer weiß was er will, wird dadurch in kürzester Zeit fündig.

Allgemeine Erfahrungen mit expresstinte.de

"Seit mehreren Jahren bestelle ich bei Expresstinte meine Druckertinte. Von den vielen Bestellungen gibt es nur Positives zu berichten: Super-Preise, Top-Qualität", berichtet ein begeisterter Besteller. Dies bestätigen wiederum andere Kunden: "Hier bekomme ich Top-Ware zu einem unschlagbar günstigen Preis", "der Preis ist unschlagbar" oder "der Shop hat reichlich Auswahl." Ein Käufer vergleicht expresstinte.de sogar direkt mit anderen Anbietern: "Ich habe Mitwettbewerber ausprobiert und bin wieder zu Expresstinte zurückgekehrt. Denn hier stimmen Preis und Leistung."

"Zuverlässig und schneller als Speedy Gonzales"

Expresstinte.de garantiert seinen Kunden dank modernster Logistik eine blitzschnelle 24 Stunden-Lieferung bei Bestellungen montags bis donnerstags bis 17 Uhr. Sollte ein Auftrag in mehrere Pakete aufgeteilt werden, fallen nur einmalig Versandkosten an. Beliefert werden ausschließlich Kunden in Deutschland, eine Zustellung an eine nahegelegene Packstation ist bis dato nicht möglich.

Wie funktioniert der Rückversand bei expresstinte.de?

Der Händler übernimmt die Kosten für die Retoure. Kunden müssen ihn lediglich informieren, wenn sie von ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen wollen; der Shop-Betreiber veranlasst dann eine Abholung der Ware. Diese Regelung gilt sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer.

Darüber hinaus bietet der Shop eine 24 Monate Mindestgarantie ab Lieferdatum für Material- und Verarbeitungsfehler, die entweder durch Reparatur, Gutschrift oder Austauschlieferung beseitigt werden.

Erfahrungen mit dem Versand

Der Versandprozess wird von fast allen Bestellern ausdrücklich gelobt: "Stets zuverlässige Lieferung am nächsten Tag" oder "perfekte Verpackung und alles super-bequem und schnell". Ein anderer Käufer zieht das Fazit: "Alles bestens, Toner war am nächsten Tag schon da!"

Bequeme Bezahlarten und sicheres Einkaufen

Der Shop bietet seinen Kunden eine unkomplizierte und einfache Zahlungsabwicklung. Bei einer Begleichung per Lastschrift ist die Frist der Vorabankündigung auf 7 Tage verkürzt. Für Unternehmer reserviert ist die bequeme Bezahlung via Rechnungskauf (14 Tage Zahlungsziel).

Der gesamte Bestellprozess ist SSL-verschlüsselt und somit absolut sicher. Besteller können hier risikolos einkaufen, denn ihre übertragenen Daten sind bestens vor dem unerlaubten Zugriff Dritter geschützt.

Erfahrungen mit der Zahlung

Es gibt keine Kommentare, die sich explizit mit dem Aspekt der Zahlung befassen, weshalb angenommen wird, dass die Kunden generell zufrieden mit dem Bezahlprozess sind.

Freundlicher und kompetenter Kundendienst

Für den Fall, dass Käufer Hilfe oder Unterstützung bei der Bestellung oder Bedienung der Tonerprodukte brauchen, steht der Kundenservice telefonisch zu den üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung. Aber auch per E-Mail ist die direkte Kontaktaufnahme möglich. Außerdem gibt es einen FAQ-Bereich mit nützlichen Antworten zu bekannten Fragestellungen.

Erfahrungen mit dem Service

Nur wenige Käufer teilen ihre Erfahrungen zum Support mit, ein Kunde äußert sich jedoch positiv: "Es ist ein wirklich guter Service. Auch wenn mal etwas in die Hose geht, versucht man zügig eine Lösung zu finden."