Erfahrungen mit der-umzugsshop.de

Der-umzugsshop.de: Große Auswahl an Umzugskartons und Zubehör

Eine optimale Planung und gute Verpackungen stellen stets eine gelungene Grundlage für einen reibungslosen Umzug dar. Der-umzugsshop.de hat sich auf den professionellen Verkauf von Umzugsmaterialien und Zubehör spezialisiert. Hier können sich die Kunden verschiedene hochwertige Kartons für jegliche Verwendungszwecke und mögliche Verpackungsvarianten zu günstigen Konditionen bestellen. Und die gute Nachricht für alle Neukunden: Sie bekommen bei einer Anmeldung per E-Mail sogar noch zusätzlich 5 % Rabatt**.

Umzugskartons gibt es hier in vielen verschiedenen Ausführungen, zum Beispiel speziell für Glas, Porzellan, Kleider, Aktenordner und Bücher. Die Besteller sparen hierbei sogar 50 % gegenüber den Baumarkt-Preisen. Zudem bietet der Shop diverse Hilfsmittel (z.B. Gurte und Umzugsdecken), Transportgeräte (wie Möbelroller oder Sackkarren) und Packmaterial (u.a. Luftpolsterfolien, Rollenwellpappe oder PC-Schaumfolien) an.

Wer sich bei der Wahl und Anzahl der benötigen Kartons unsicher ist, kann die praktischen Umzugskomplettpakete nutzen. Je nach der Wohnungs- bzw. Zimmergröße erhalten die Kunden hier ein passendes Kartonpaket. Umzugshelfer, wie zum Beispiel studentische Hilfskräfte oder Speditionsmitarbeiter, können über empfohlene Webseiten (wie z.B. JOBRUF-Studentenvermittlung, Jobmensa oder Studenten-Umzugshilfe) gegen eine geringe Gebühr in Anspruch genommen werden.

Ausgezeichnete Qualität

Das primäre Ziel des Unternehmens ist es, den Kunden mit qualitativ hochwertigen, aber dennoch preiswerten Verpackungen zu versorgen. Der Shop gibt zudem an, dass alle Umzugskartons äußerst robust sind und jederzeit die höchsten Qualitätsanforderungen erfüllen. Der Webstore ist außerdem mit dem Trusted-Shops-Gütesiegel ausgezeichnet, das für sicheres Einkaufen im Internet steht.

Allgemeine Erfahrungen mit der-umzugsshop.de

Im Netz sind auf den Bewertungsportalen fast ausschließlich positive Kundenmeinungen wie "habe schon das 2. Mal bestellt. Qualität besser und günstiger als jeder Baumarkt" oder "ich bin sehr zufrieden und würde wieder hier bestellen. Gute Qualität und gute Anregungen" zu finden. Ein Käufer lobt zudem die "superguten Preise" und stellt fest: "Hier kann man zum Umzug noch sparen". Ein weiterer Besteller freut sich darüber, dass die Kartons "sehr stabil" sind, weshalb er sie "nur weiterempfehlen" kann.

Ab 100 € Warenwert kostenlose Lieferungen

Die Waren werden deutschlandweit (auch auf alle Inseln mit Ausnahme von Rügen, Fehmarn und Usedom) und nach Österreich geliefert - ab 100 € Bestellwert innerhalb Deutschlands sogar kostenfrei. Informationen zu den Versandmöglichkeiten in andere Länder erhalten die Kunden auf Anfrage.

Solange bei einem Artikel keine anderen Fristen angegeben sind, erfolgt die Zustellung deutschlandweit innerhalb von 1-3 Werktagen, bei Auslandslieferungen binnen 2-5 Tagen. An Samstagen sowie an Sonn- und Feiertagen werden generell keine Pakete ausgeliefert. Selbstabholer werden per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten im Lager in Stuhr informiert. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Wie funktioniert der Rückversand?

Die Kosten für Rücksendungen innerhalb Deutschlands übernimmt der Shop. Die Retouren werden sogar beim Kunden wieder abgeholt.

Erfahrungen mit dem Versand

Bei diesem Themenbereich loben viele Besteller, dass die Ware "schnell und direkt bis in Haus" geliefert wurde, dass das Paket "am gewünschten Ort abgestellt" wurde oder der Versand "zügig und sehr gut verpackt" erfolgte.

Viele verschiedene Bezahlmethoden

In diesem Onlineshop können die Kunden zur Begleichung ihrer Rechnungen zwischen verschiedenen Bezahlmethoden wählen. Wenn sich die Besteller für die Bezahlart "Vorkasse mit Überweisung" entscheiden, bekommen sie einen 2 % Vorkasse-Rabatt. Ein Kauf auf Rechnung ist nur für gewerbliche Kunden oder Behörden auf telefonische oder schriftliche Anfrage möglich. Der Webstore behält sich zudem das Recht vor, im Einzelfall die Lieferungen nur gegen "Vorkasse per Überweisung" auszuführen.

Der-umzugsshop.de ist ein von Trusted Shops geprüfter und zertifizierter Webstore mit den garantierten Qualitätsmerkmalen wie Bonität, Kostentransparenz, Kundenservice und Datenschutz. Zudem geht mit diesem Zertifikat ein Käuferschutz einher. Außerdem arbeitet der Webstore mit der bekannten SSL-Verschlüsselung, damit die persönlichen Daten der Kunden bei der Eingabe geschützt sind.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zum Punkt Zahlung liegen quasi keine Kommentare vor, ein Kunde lobt allerdings explizit die "unkomplizierten und vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten".

Guter Support und schnelle Beratung

Für den Fall, dass die Käufer Hilfe bei ihrer Bestellung brauchen, steht der Kundenservice telefonisch von Montag bis Freitag mit Rat und Tat zur Seite. Die Besteller können den Support aber auch via E-Mail oder über ein Kontaktformular erreichen.

Zusätzlich erhalten Kunden in der Rubrik "FAQ" Antworten zu den wichtigsten Fragen rund um den Shop. Im Social-Media-Bereich ist das Unternehmen bei Facebook präsent.

Erfahrungen mit dem Service

Zu diesem Punkt gibt es im Netz fast nur positive Bewertungen von zufriedenen Kunden, die z.B. das "sehr freundliche Personal am Telefon" oder die "hervorragende Kommunikation" loben. Ein Käufer freut sich: "Meine telefonische Anfrage wurde kompetent und freundlich beantwortet" und ein weiterer findet, dass der Kundenservice "überzeugt".