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Erfahrungen mit der-umzugsshop.de

der-umzugsshop.de
  • schnelle Lieferung und gute Verpackung
  • gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • kostenloser Rückversand
  • teilweise Probleme mit Paketdienstunternehmen GLS
zum Shop
  • Versand:ab 4,90 €
  • Rückversand:kostenlos
  • Zahlung:
     weitere
  • Zahlungsziel:14 Tage
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:service@der-umzugsshop.de / +49 (0)421 878309544
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Der-umzugsshop.de: Große Auswahl an Umzugskartons und Zubehör

Eine optimale Planung und gute Verpackungen stellen stets eine gelungene Grundlage für einen reibungslosen Umzug dar. Der-umzugsshop.de hat sich auf den professionellen Verkauf von Umzugsmaterialien und Zubehör spezialisiert. Hier können sich die Kunden verschiedene hochwertige Kartons für jegliche Verwendungszwecke und mögliche Verpackungsvarianten zu günstigen Konditionen bestellen.

Umzugskartons gibt es hier in vielen verschiedenen Ausführungen, zum Beispiel speziell für Glas, Porzellan, Kleider, Aktenordner und Bücher. Die Besteller sparen hierbei sogar 50 % gegenüber den Baumarkt-Preisen. Zudem bietet der Shop diverse Hilfsmittel (z.B. Gurte und Umzugsdecken), Transportgeräte (wie Möbelroller oder Sackkarren) und Packmaterial (u.a. Luftpolsterfolien, Rollenwellpappe oder PC-Schaumfolien) an.

Wer sich bei der Wahl und Anzahl der benötigen Kartons unsicher ist, kann die praktischen Umzugskomplettpakete nutzen. Je nach der Wohnungs- bzw. Zimmergröße erhalten die Kunden hier ein passendes Kartonpaket. Umzugshelfer wie zum Beispiel studentische Hilfskräfte oder Speditionsmitarbeiter können über empfohlene Webseiten (wie z.B. JOBRUF-Studentenvermittlung, Jobmensa oder Studenten-Umzugshilfe) gegen eine geringe Gebühr in Anspruch genommen werden.

Ausgezeichnete Qualität

Das primäre Ziel des Unternehmens ist es, den Kunden mit qualitativ hochwertigen, aber dennoch preiswerten Verpackungen zu versorgen. Der Shop gibt zudem an, dass alle Umzugskartons äußerst robust sind und jederzeit die höchsten Qualitätsanforderungen erfüllen. Der Webstore der-umzugsshop.de ist zudem mit dem Trusted-Shops-Gütesiegel ausgezeichnet, das bereits seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet steht.

Allgemeine Erfahrungen mit der-umzugsshop.de

„Hat alles wie beschrieben geklappt und lief einwandfrei. Beim nächsten Umzug greife ich gerne wieder auf diesen Service zurück.“
Kunde auf trustedshops.de am 24.09.2016

Im Netz sind auf den Bewertungsportalen fast ausschließlich positive Kundenmeinungen wie "habe schon das 2. Mal bestellt. Qualität besser und günstiger als jeder Baumarkt" oder "Ich bin sehr zufrieden und würde wieder hier bestellen. Gute Qualität und gute Anregungen" zu finden. Ein Käufer lobt zudem die "superguten Preise" und stellt fest: "Hier kann man zum Umzug noch sparen". Ein weiterer Besteller freut sich darüber, dass die Kartons "sehr stabil" sind, weshalb er sie "nur weiterempfehlen" kann.

Nur sehr vereinzelt sind negative Kommentare wie "Qualität der Ware mäßig" oder "leider waren einige Kartons sehr schwer beschädigt (nicht mehr zu gebrauchen)" vorhanden.

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Ab 100 € Warenwert kostenlose Lieferungen

Versandinformationen

Versand erfolgt durch GLS

Paketversand*
4,90 €, kostenlos ab einem Warenwert von 100,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Die Waren werden mit dem Paketdienst GLS deutschlandweit (auch alle Inseln mit Ausnahme von Rügen, Fehmarn und Usedom) und nach Österreich geliefert. Ab 100 € Bestellwert werden die Artikel innerhalb Deutschlands kostenfrei zugestellt. Informationen zu Versandmöglichkeiten in andere Länder erhalten die Kunden auf Anfrage.

Solange bei einem Artikel keine anderen Fristen angegeben sind, erfolgt die Zustellung deutschlandweit innerhalb von 1-3 Werktagen, bei Auslandslieferungen binnen 2-5 Tagen. An Samstagen sowie an Sonn- und Feiertagen werden generell keine Pakete ausgeliefert. Selbstabholer werden per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten im Lager in Stuhr informiert. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Rückversand

Die Kosten für Rücksendungen innerhalb Deutschlands übernimmt der Shop. Die Retouren werden sogar von einem GLS-Fahrer abgeholt.

Erfahrungen mit dem Versand

„Sehr gute Verpackung der Ware. Pünktliche Zustellung.“
Stefan P. auf trustedshops.de am 28.10.2016

Zu diesem Themenbereich findet man im Netz sowohl positive als auch negative Kommentare. Viele Besteller loben, dass die Ware "schnell und direkt bis in Haus" geliefert wurde, dass das Paket "am gewünschten Ort abgestellt" wurde oder der Versand "zügig und sehr gut verpackt" erfolgte.

Beschwerden gibt es hier vor allem über das Logistikunternehmen GLS. Ein Besteller würde die Lieferfirma z.B. "gerne mal informieren und ihnen mitteilen, wie ein guter Service erledigt wird" und ein anderer beschwert sich darüber, dass "der Wunschtermin von dem Unternehmen GLS nicht eingehalten" wurde. Kurios ist, dass hier teilweise nicht über zu lange, sondern im Gegenteil über zu schnelle Lieferzeiten geklagt wird: "Die Bestellung wurde nicht zum angegebenen Zeitpunkt geliefert, sondern einen Tag vorher, sodass wir sie nicht entgegen nehmen konnten."

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Viele verschiedene Bezahlmethoden

Zahlungsinformationen
Zahlung bei Abholung (Bar), Vorkasse, Mastercard, Visa, PayPal, SOFORT Überweisung, Rechnung*
kostenlos

In diesem Online-Shop können die Kunden zur Begleichung ihrer Rechnungen aus vielen verschiedenen Bezahlmethoden wählen. Wenn sich die Besteller für die Bezahlart "Vorkasse mit Überweisung" entscheiden, bekommen sie einen 2 % Vorkasse-Rabatt. Ein Kauf auf Rechnung ist nur für gewerbliche Kunden oder Behörden auf telefonische oder schriftliche Anfrage möglich. Der Webstore behält sich das Recht vor, im Einzelfall die Lieferungen nur gegen "Vorkasse per Überweisung" auszuführen.

Der-umzugsshop.de ist ein von Trusted Shops geprüfter und zertifizierter Webstore mit den garantierten Qualitätsmerkmalen wie Bonität, Kostentransparenz, Kundenservice und Datenschutz. Zudem geht mit diesem Zertifikat ein Käuferschutz einher. Außerdem arbeitet der Webstore mit der bekannten SSL-Verschlüsselung, damit die persönlichen Daten der Kunden bei der Eingabe geschützt sind.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zum Punkt Zahlung liegt nur folgender, negativer Kommentar vor: "Leider hat die Zahlung per Kreditkarte nicht funktioniert."

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Guter Support und schnelle Beratung

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
BB-Verpackungen OHG
Diepholzerstraße 97
28816 Stuhr
Kontakt
Telefon
+49 (0)421 878309544
Telefonzeiten
Mo-Do: 8-17 Uhr, Fr: 8-16 Uhr
Fax
+49 (0) 421 878309525
E-Mail
service@der-umzugsshop.de

Für den Fall, dass Käufer Hilfe bei ihrer Bestellung brauchen, steht der Kundenservice zu den üblichen Geschäftszeiten von Montag bis Freitag mit Rat und Tat zur Seite. Die Besteller können den Support aber auch via E-Mail oder über ein Kontaktformular erreichen. Zusätzlich erhalten Käufer in der Rubrik "FAQ" Antworten zu den wichtigsten Fragen rund um den Shop.

Alle Neukunden bekommen bei einer Anmeldung per E-Mail einen 5 %-Rabatt. Im Social-Media-Bereich ist das Unternehmen bei Facebook und Google+ präsent.

Erfahrungen mit dem Service

Zu diesem Punkt gibt es im Netz fast nur positive Bewertungen von zufriedenen Kunden, die z.B. das "sehr freundliche Personal am Telefon" oder die "hervorragende Kommunikation" loben. Ein Käufer freut sich: "Meine telefonische Anfrage wurde kompetent und freundlich beantwortet" und ein weiterer findet, dass der Kundenservice "überzeugt".

„Die Kundenbetreuung war 1A.“
Kunde auf trustedshops.de am 07.10.2016
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Empfehlenswert

Bei wem in nächster Zeit ein Umzug ansteht und wer dafür noch Kartons oder Zubehör benötigt, der sollte sich einmal bei der-umzugsshop.de umschauen. Dieser Webstore überzeugt nämlich z.B. durch sein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis oder den kompetenten Service. Einzig das verwendete Paketdienstunternehmen GLS bereitet hier einigen Bestellern Kopfschmerzen.

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Zahlung bei Abholung (Bar)VorkasseMastercardVisaPayPalSOFORT ÜberweisungRechnung
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Kommentar - - gilt für Österreich, je angefangene 50 € Bestellwert, pauschal 120 € ab 600 € Bestellwert - - -

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