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Erfahrungen mit colludo.de

colludo.de
  • vielfältiges Rabattsystem
  • schneller Versand
  • gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • vereinzelt falsche Verfügbarkeitsanzeige
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  • Versand:ab 3,90 €
  • Rückversand:kostenpflichtig
  • Zahlung:
     weitere
  • Widerruf:14 Tage
  • Rückzahlung:14 Tage
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Kontakt:contact@colludo.de / +49(0)4221912452
  • Sicherheit: teilweise verschlüsselt

Colludo.de: "Spielend einkaufen"

Jedes Jahr im Sommer ist es wieder soweit: Vielen Kindern steht der erste Schultag bevor. Um für dieses große Ereignis optimal ausgerüstet zu sein, muss ein Schulranzen oder ein Rucksack her, der nicht nur jahrelang hält, sondern der auch optisch das Herz der ABC-Schützen höher schlagen lässt. Im Online-Shop colludo.de der Carl Otto Spiel und Freizeit GmbH können Eltern die ideale Ausstattung für das große Ereignis finden: Der Web-Store bietet schwerpunktmäßig ein riesiges Sortiment von Ranzen und kompletten Sets mit Turnbeuteln/Sporttaschen, Schlampermäppchen, Etuis und Brustbeuteln von namhaften Marken-Herstellern wie Scout, Dakine, Chiemsee, LEGO, McNeill u.v.m. an.

Nicht nur für Kinder, auch für Jugendliche und junge Erwachsene stehen diverse Sport- oder Umhängetaschen, Geldbörsen aus Leder sowie Rucksäcke von z.B. Canvasco, GOLDEN HEAD, Deuter, OXMOX oder Nitro zur Auswahl. Darüber hinaus werden auch zahlreiche Kinderspielzeuge wie Stofftiere (Die Spiegelburg, Steiff), Figuren von PLAYMOBIL, elektronische Spielgeräte von Vtech und ferngesteuerte Fahrzeuge angeboten.

Sicheres Einkaufen mit Brief und Siegel

Der Online-Shop hat das Trusted-Shops-Siegel erhalten und daher können Käufer darauf vertrauen, dass es sich hierbei um einen seriösen Anbieter handelt, denn das Zertifikat repräsentiert die erfolgreiche Überprüfung des Web-Stores in Bezug auf über 100 Qualitätskriterien. Kontrolliert werden dabei z.B. ein ausreichender Datenschutz, die Bonität des Verkäufers und die Liefer- sowie Zahlungsbedingungen.

Generell ist dies offenbar ein Top-Shop: Der Händler hat auf dem Portal "testsieger.de" im Jahr 2013 den ersten Platz bei einem Vergleich von 16 Online-Shops für Schulranzen belegt.

Allgemeine Erfahrungen mit colludo.de

„Prima Ware, alles bestens!“
Luigi M. auf trustedshops.de am 29.11.2016

"Alles bestens gelaufen", ist die begeisterte Anmerkung eines Bestellers zu seinem Einkauf. Etwas ausführlicher erläutert ein weiterer Kunde den von ihm gewonnenen Eindruck: "Wir sind sehr zufrieden. Wir haben genau das erhalten, was wir wollten. Und das zu einem Superpreis mit vielen Extras. Einfach unschlagbar." Vielfach lobend erwähnt wird besonders die "tolle Ware (ich hoffe, das Kind freut sich genauso wie ich)".

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Weltweite Lieferungen

Versandinformationen

Versand erfolgt durch Sonstige

Paketversand*
3,90 €, kostenlos ab einem Warenwert von 75,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Ab einem Warenwert von 75 € stellt der Versandhändler die Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos zu. Die Produkte werden in Länder rund um den Globus zu unterschiedlichen Konditionen verschickt; eine genaue Auflistung ist unter dem Menüpunkt "Versand und Kosten" zu finden. Interessant für Käufer in Deutschland: Die Lieferung an eine Packstation oder die persönliche Abholung vor Ort in Delmenhorst sind ebenfalls möglich.

Das Zertifikat der pixi* Software GmbH bescheinigt colludo.de, dass beinahe alle Bestellungen innerhalb eines Tages verschickt werden. Für die Messungen der Versandgeschwindigkeit werden dabei nur Bestellungen von Lagerware herangezogen.

Die Kosten des Rückversands sind vom Besteller zu tragen.

Erfahrungen mit dem Versand

„Ich bin rundum zufrieden - schnelle Lieferung, sicher verpackt.“
Kunde auf trustedshops.de am 30.11.2016

"Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Es gab keine Probleme", lobt ein Käufer. Diverse andere weisen ebenfalls auf eine "sehr schnelle Lieferung" hin. Dies klappt sogar bei Sendungen ins Ausland, wie dieser Kommentar belegt: "Superschnelle Lieferung nach Belgien – bravo!" Glücklicherweise müssen sich Kunden nur selten über verspätete oder komplett ausbleibende Zusendungen wundern, wie im folgenden Fall: "Leider habe ich einen Artikel bestellt, der gar nicht vorrätig war. Das habe ich erst in der Versandnachricht bemerkt, weil der Artikel dort fehlte. Benachrichtigt wurde ich darüber nicht".

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Wer im Voraus bezahlt, der spart

Zahlungsinformationen
Vorkasse, PayPal, Visa, Mastercard
kostenlos
Rechnung*, Finanz-/Ratenkauf*
1,99 €
Nachnahme
5,90 €

Neben den kostenlosen Zahlungsmitteln PayPal und Kreditkarte bietet der Händler seinen Kunden auch die Möglichkeit, auf Rechnung oder per Ratenkauf zu zahlen. Die letzten beiden Optionen werden über den Finanzdienstleister "Klarna" abgewickelt und es fallen dafür zusätzliche Entgelte an. Bei der Variante Vorkasse lässt sich dagegen sogar sparen: 3 % des Kaufpreises werden erlassen.

Der Anbieter geht sorgsam mit persönlichen Angaben seiner Kunden um und setzt sich für den Schutz der Privatsphäre ein – deshalb wird ab dem Bestellschritt "Zur Kasse" auch ein HTTPS-Protokoll eingesetzt. Dieses baut sich automatisch auf und schirmt Daten der Besteller effektiv gegen Zugriffe Dritter ab. Vor einem potentiellen Zahlungsverlust sind die Käufer bei diesem Anbieter des Weiteren durch den Käuferschutz (über Trusted Shops) abgesichert.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

„Alles super, ist definitiv empfehlenswert. Trotz Vorkasse schnelle Bearbeitung.“
Kunde auf trustedshops.de am 15.08.2016

Nur sehr selten beschreiben Kunden den Eindruck, den sie im Rahmen ihres Einkaufs über den Zahlungsvorgang gewonnen haben. Diese wenigen Berichte fallen bemerkenswerterweise stets positiv aus, so ist etwa zu lesen: "Die Bestellung hat reibungslos geklappt. Die Lieferung erfolgte umgehend nach Zahlungseingang." oder anlässlich einer Retoure: "Die Stornierung lief vollkommen unproblematisch und keine 2 Minuten nach dem Telefonat war das Geld schon wieder auf dem PayPal-Konto zurückgebucht".

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Freundlicher Support

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Carl Otto Spiel und Freizeit GmbH
Lange Str. 14
27749 Delmenhorst
Kontakt
Telefon
+49(0)4221912452
Telefonzeiten
Mo-Fr: 10-18 Uhr
Fax
+49(0)4221912422
E-Mail
contact@colludo.de

Manchmal stehen Käufer vor Problemen, die im Bereich "Häufige Fragen" nicht beantwortet werden können – dann gibt es mehrere Optionen, um den Händler zu kontaktieren: Per Online-Formular (Menüpunkt "Kontakt"), mittels E-Mail oder telefonisch. Das Unternehmen besitzt zwar eine Facebook-Seite, deren Chronik enthält allerdings keine aktuellen Beiträge.

Alle paar Wochen erscheint zudem ein Newsletter, der randvoll ist mit Tipps, Infos und Aktionen.

Vielfältiges Rabattsystem

Colludo.de bietet seinen Bestellern diverse Möglichkeiten, den Kaufpreis zu mindern. Unter anderem erhalten neue Kunden beim Kauf von Schulranzen/Rucksäcken, Koffern oder Lederprodukten im Wert von über 150 € einen Gutschein in Höhe von 15 €; übersteigt der Warenwert 100 €, gibt es immer noch einen Gutschein über 11,11 € – die Rabatte sind allerdings an Produkte bestimmter Hersteller geknüpft. Eltern von Mehrlingen wird ebenfalls ein Rabatt von 10 % eingeräumt (ausgenommen Spielwaren). Als weitere Sparmöglichkeit bietet sich eine Sammelbestellung an: Hier lassen sich schnell 3 % - 5 % sparen; ab einem Warenwert von 400 € kann der Verkäufer ein persönliches Angebot unterbreiten – dazu müssen sich Käufer an den Service wenden und Artikelnummern und Bezeichnungen der ausgewählten Ware bereithalten.

Darüber hinaus möchte der Shop-Betreiber den besten Preis im Internet bieten: Wer ein nachweislich günstigeres Angebot entdeckt hat, der erhält von colludo.de auf diesen Preis nochmals einen Rabatt von 8,88 €.

Rabatt auf Schulranzen, -rucksäcke, Taschen, Daypacks

  • Ab 150 €: 3 %
  • Ab 250 €: 4 %
  • Ab 350 €: 5 %

Erfahrungen mit dem Service

„Sehr netter Kundenservice.“
Kunde auf trustedshops.de am 26.11.2016

"Ausgesprochen netter und kompetenter Kundenservice", erwähnt ein Käufer beeindruckt nach seinem Kontakt mit den Mitarbeitern des Händlers. "Perfekter Kundenservice" sowie "top Service, schnelle Kommunikation" wird zu diesem Punkt auch in anderen Kommentaren sehr angetan vermerkt.

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Empfehlenswert

Für die kleinen ABC-Schützen ist der erste Schultag etwas ganz besonderes – wichtiges Equipment ist dabei nicht nur eine gut gefüllte Zuckertüte, sondern auch ein toller Ranzen, der von nun an ein täglicher Begleiter ist. Wer seinem Nachwuchs ein schickes, robustes Modell spendieren möchte, das eine Weile hält, aber dafür nicht allzu tief in die Tasche greifen will, für den sollte colludo.de die erste Wahl darstellen. Denn dieser Online-Shop erringt in allen relevanten Bereichen Bestnoten.

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