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Erfahrungen mit bilderrahmen-kaufen.de

bilderrahmen-kaufen.de
  • gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Maßanfertigungen möglich
  • kompetente Beratung
  • große Auswahl an Bilderrahmen
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  • Versand:ab 6,90 €
  • Rückversand:kostenlos
  • Zahlung:
     weitere
  • Zahlungsziel:14 Tage
  • Widerruf:14 Tage
  • Kontakt:info@bilderrahmen-kaufen.de / 09221/4079929
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt
  • Gewährleistung:2 Jahre
  • Rückzahlung:14 Tage

Bilderrahmen-kaufen.de: Riesige Auswahl an preisgünstigen Rahmen

Bilderrahmen heben die abgebildeten Motive wirkungsvoll hervor und setzen Akzente bei der Wohnungseinrichtung, da sie normalerweise auf Schreibtische und Kommoden gestellt oder als Wandschmuck genutzt werden. Bei bilderrahmen-kaufen.de finden die Kunden eine große Bandbreite an Rahmen mit unterschiedlicher Gestaltung. Sowohl, was das Material (von Holz über Metall bis hin zu Kunststoff und Glas) als auch das Design, das Format und die Farben angeht, gibt es hier eine vielfältige Auswahl. Es sind Produkte von bekannten Herstellern, wie Country Living, Hama, Nielsen oder Sigel, aber auch hauseigene Naturrahmen aus Eiche, Nussbaum, Ahorn und Birke erhältlich. Zudem gibt es hier neben klassischen Bilder- und Fotorahmen auch besondere Themenrahmen wie z.B. Puzzle-, T-Shirt- und Trikot-, Spiegel- oder Brandschutzrahmen.

Das Sortiment wird außerdem ständig durch Neuheiten und modische Trends ergänzt. Spezielle Rahmen-Sparpakete (bereits vorsortierte Rahmen zum Sonderpreis), Zubehör, Fotoalben, Passepartouts und Accessoires (wie z.B. Geschenkartikel, Schlüsselbretter, Schlüsselleisten, Pinnwände, Künstlerbedarf) komplettieren das Angebot des Online-Shops. Im "% Sale" sowie in der Rubrik "Aktionen & Rabatte" sind Produkte zu vergünstigten Preisen erhältlich, wobei die Angebote hier ständig wechseln.

Maßanfertigungen und Sonderwünsche

Eine Besonderheit des Online-Shops ist, dass hier Maßanfertigungen möglich sind. Neben den Standardgrößen werden hier auch Holz-, Alu- und Kunststoff-Bilderrahmen ganz nach dem persönlichen Geschmack des Kunden angefertigt. Allerdings können diese nicht über den normalen Online-Shop bestellt werden. Wer eine Maßanfertigung wünscht, sollte bilderrahmen-kaufen.de über ein Formular eine Anfrage senden, um ein individuelles Angebot zu erhalten. Zusätzlich werden auch Sonderwünsche erfüllt – wie z.B. ein Bilderrahmen-Branding mit einem Schriftzug oder dem Firmenlogo.

Der Webstore ist ein vertrauenswürdiger Händler, da er von Trusted Shops zertifiziert ist (dabei handelt es sich um das führende Gütesiegel für sicheres Einkaufen im Internet).

Allgemeine Erfahrungen mit bilderrahmen-kaufen.de

„Alle wichtigen Informationen waren auf der Webseite verfügbar und es gibt eine große Produktauswahl. Die Bilderrahmen sehen sehr hochwertig und gut aus. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und kann diesen Online-Shop weiterempfehlen.“
Kunde auf trustedshops.de am 05.10.2017

Die Meinungen zur Abwicklung der Bestellungen und zum Preis-Leistungs-Verhältnis fallen größtenteils positiv aus. Die Kunden loben z.B.: "Schnell und gut wie immer" oder berichten, dass der Rahmen "von erstklassiger Qualität und sehr stabil" ist. Andere Besteller stimmen dem zu: "Alles super gelaufen. Der Bilderrahmen entsprach meinen Erwartungen" sowie "ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei bilderrahmen-kaufen.de. Die Rahmen entsprechen in vollem Maße den hohen Erwartungen."

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Kostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands, nur manchmal etwas zu lang

Versandinformationen

Versand erfolgt durch Spedition oder Sonstige

Paketversand*
6,90 €, kostenlos ab einem Warenwert von 200,00 €

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Die Lieferung erfolgt über einen Paketdienst oder – bei größeren Mengen - mit einer Spedition. Innerhalb Deutschlands ist die Zustellung erst ab einem Bestellwert von 200 € kostenlos. Wer auf einer deutschen Insel lebt, muss mit einem Zuschlag rechnen. Für Sendungen nach Österreich, Belgien, Luxemburg und in die Niederlande wird eine Portopauschale fällig. Bei Bestellungen unter einem bestimmten Brutto-Warenwert gibt es zudem einen Mindermengenzuschlag.

Rückversand

Änderungen, Erweiterungen oder Begrenzungen der Bestellung können bis zu 5 Werktage vor der geplanten Lieferung – soweit möglich - berücksichtigt werden. Die Waren können teilweise oder auch komplett zurückgesendet werden. Dazu müssen sich die Kunden nur mit dem Shop in Verbindung setzen, was unter anderem über ein Formular auf der Homepage möglich ist. Per E-Mail erhalten die Besteller daraufhin einen Retourenschein, wodurch der Rückversand kostenlos ist.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

„Leider hat der Versand länger gedauert, als es in der Bestätigungsmail zu lesen war. Nachdem ich Rückfragen gestellt habe, ging es aber alles schnell.“
Annette W. auf trustedshops.de am 26.09.2017

Hier freuen sich viele Kunden über eine "pünktliche Lieferung" oder darüber, dass die Lieferung "sehr schnell, trotz Sondermaß" ankam. Außerdem loben die Besteller die "sichere Verpackung" bzw. dass der Bilderrahmen "schnell und perfekt verpackt geliefert" wurde. Andererseits bemängeln aber auch einige Besteller die "lange Lieferzeit" oder kritisieren, dass sie "lange auf die Ware gewartet" haben. Ein anderer Kunde fasst es für sich so zusammen: "Das einzige, was ich zu beanstanden habe, ist, dass man bei Lieferverzögerung nicht informiert wird."

Zum Rückversand bzw. zum Umtausch äußern sich die Kunden ausschließlich positiv. Ein Besteller freut sich z.B über eine "problemlose und schnelle Ersatzlieferung", während ein anderer "sehr zufrieden" ist, dass die "Reklamation und Ersatzlieferung unkompliziert" verliefen.

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Kauf auf Rechnung ist hier möglich

Zahlungsinformationen
Rechnung*, Vorkasse, SOFORT Überweisung, PayPal Plus, Visa*, Mastercard*, Amex*, Lastschrift*
kostenlos

Die Kunden von bilderrahmen-kaufen.de haben verschiedene Möglichkeiten, um in diesem Online-Shop zu bezahlen. Der Rechnungskauf erfolgt dabei über BillSAFE und bei der Option "Vorkasse" erhalten die Besteller 2 % Rabatt. Wer eine Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift wünscht, kann diese jeweils über PayPal Plus abwickeln, auch ohne dort ein Konto anzulegen.

Der Online-Shop ist komplett SSL-verschlüsselt, was bedeutet, dass die Kundendaten geschützt sind. Zudem geht mit dem Trusted-Shops-Gütesiegel ein Käuferschutz einher.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zu diesem Thema wurde nur eine Kundenbewertung gefunden, die positiv ausfällt: "Bezahlung hat einwandfrei funktioniert."

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Kompetente Beratung und viele zusätzliche Angebote

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
Ruckdeschel KG
Lichtenfelser Straße 51
95326 Kulmbach
Kontakt
Telefon
09221/4079929
Telefonzeiten
Mo-Fr: 8-13 Uhr
Fax
09221/4079922
E-Mail
info@bilderrahmen-kaufen.de

Der Kundendienst kann sowohl telefonisch (allerdings nur halbtags), per E-Mail, Fax oder über ein Formular auf dem Online-Shop kontaktiert werden. Bei Fragen und Problemen können die Kunden zudem in den Service/Hilfe-Bereich, in die FAQ oder in die Rubrik "Wissenswertes", in der es interessante Informationen zu den Bilderrahmen, Passpartouts und Schattenfugenrahmen gibt, hineinschauen.

Eine kompetente Beratung, die auf Wunsch auch beim Kunden vor Ort (z.B. bei Büroplanungen oder Firmenaustattungen) stattfindet, zeichnet den Service aus. Zudem können im Büro in Kulmbach auch Musterrahmen und -leisten angeschaut werden.

Zusätzliche Hinweise und Angebote sind über den regelmäßig erscheinenden Newsletter sowie über die Social-Media-Profile bei Facebook, Twitter, Google+, Instagram und Pinterest erhältlich. Zudem gibt es einen Blog, in dem zum Beispiel Artikel mit hilfreichen Tipps –etwa "Wie hänge ich meine Bilder richtig auf?" – zu finden sind.

Weitere Angebote

Für Unternehmen, Vereine, Verbände oder Schulen sind die Wunschbilderrahmen auch in großen Stückzahlen schnell und unkompliziert erhältlich. Künstler haben zudem die Möglichkeit der direkten, absenderneutralen Versendung an ihre Kunden. Bei einem permanenten Bedarf kann dafür ein Händlerbereich eingerichtet werden.

Die "Konfektionierung von Bildern mit Rahmen" lohnt sich, wenn viele identische Bilder (oder Zeugnisse/Zertifikate) in gleiche Rahmen gelegt werden sollen. Zudem sind Ausrahmungen von alten Bildern sowie Lastenzuschnitte möglich, bei denen die Leisten ganz individuell auf die gewünschte Länge und Gehrung zugeschnitten werden

Erfahrungen mit dem Service

„Problemlose Umbestellung, telefonischer Kontakt verlief bestens.“
Manfred B. auf trustedshops.de am 25.10.2017

Wenn es um den Kundendienst geht, sind die Besteller voll des Lobes. Sie freuen sich z.B. über eine "hervorragende problemlose Kommunikation" oder eine "kompetente Beratung, äußerst flexible und entgegenkommende Problemlösung". Außerdem wird besonders die telefonische Bestellung positiv hervorgehoben, da "die Mitarbeiterinnen in der Beratung sehr kompetent und durchgängig freundlich und zuvorkommen waren". Ein Käufer fasst seine Erfahrungen so zusammen: "Habe per Telefon bestellt und war mit der Beratung sehr zufrieden. Habe zum Schluss die Frage gestellt, ob alle Frauen in Kulmbach so nett sind."

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Empfehlenswert

Der Online-Shop bilderrahmen-kaufen.de bietet eine große Auswahl an Bilderrahmen zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer dabei jedoch nicht fündig wird, kann sich seine Produkte sogar nach Maß anfertigen lassen. Sollte dabei einmal Hilfe benötigt werden, steht der kompetente Service gerne mit Rat und Tat zur Seite. Der Anbieter weiß also rundum zu überzeugen. Rundum? Nein, denn ein kleines Manko gibt es leider: Die teilweise recht langen Lieferzeiten, über die sich einige Kunden beschweren.

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Kommentar Inselzuschlag: 8,10 €, Bestellungen unter 20 €: 5 € Mindermengenzuschlag - - - - -

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