Erfahrungen mit arktis.de

arktis.de
  • hochwertiges Apple-Zubehör
  • kostenlose Lieferung
  • generell zügige Erstattung
  • vorbildlicher Support
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Note: 4,73/5,0

3.773 Bewertungen auf 1 Plattform www.trustedshops.de: 3.773 Bewertungen

  • Versand: 0 €
  • Rückversand: kostenpflichtig
  • Zahlung:
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  • Zahlungsziel: 14 Tage
  • Widerruf: 14 Tage
  • Rückzahlung: 14 Tage
  • Gewährleistung: 2 Jahre
  • Kontakt: info@arktis.de / +49 2547 9321-0
  • Sicherheit: vollständig verschlüsselt

Arktis.de: Die “sehr schöne Hülle” fürs iPhone

Arktis.de und apple.com sind damals in der gleichen Woche online gegangen - Zufall? Wer weiß! Jedenfalls ist das Schicksal der beiden Webseiten seitdem eng miteinander verwoben. Der Anbieter arktis.de rühmt sich eines “polarfrischen Sortiments zu günstigen Preisen” und konzentriert sich schwerpunktmäßig auf Apple-Produkte, auch wenn inzwischen der südkoreanische Konkurrent Samsung ebenfalls mit seinen Waren Einzug in den Onlineshop erhalten hat. Neben diversem Zubehör (Halterungen, Ständern und Armbändern) für iPhone, iPad oder Apple Watches finden sich hier auch außergewöhnliche Gadgets im Angebot, wie beispielsweise FX Star Wars Lichtschwerter oder eine Tetris-Retro-Lampe und - nicht zu vergessen - eine äußerst praktische Pommeshalterung fürs Auto! In der “Arktis Mädelsecke” erwartet Kunden zudem eine besondere Auswahl an künstlerisch-verzierten Handyhüllen “handmade in Germany”.

Der Anbieter wurde von Trusted Shops zertifiziert und zeichnet sich dadurch als vertrauenswürdiger und seriöser Online-Händler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit arktis.de

„Von A - Z alles phantastisch.“
Kunde auf trustedshops.de am 26.01.2018

“Sehr gute Qualität der Schutzhülle. Sieht edel aus,” teilt ein Kunde seine Erfahrung. Ähnlich steht es in folgendem Kommentar: “Sehr schöne iPhone-Hülle zu günstigem Preis.” Insgesamt hat der Onlineshop ein “gutes Preis-Leistungs-Verhältnis” zu bieten, wie Käufer meinen. Doch nicht nur der Preis, sondern auch die “guten und vielfältigen Produkte” werden gelobt, wie ebenfalls hier zu lesen ist: “Die Auswahl an attraktiven Etuis für die etwas älteren Handy-Modellen finde ich top.”

Alles in allem bezeichnet ein Besteller arktis in seinem Erfahrungsbericht zusammenfassend als “sehr guten Verkäufer.”

Kostenlos per DHL (bis das mit den Drohnen funktioniert)

Versandinformationen

Versand erfolgt durch DHL

Paketversand*
kostenlos

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen. Mehr Informationen in den Versanddetails.

Der Anbieter weist mit einem Augenzwinkern darauf hin, dass bereits an einer “Arktis Paket-Drohnenlieferung” gearbeitet wird; solange dies jedoch noch ein Wunschtraum bleiben muss, darf eben DHL ran - was bei arktis.de sogar kostenlos möglich ist. Wenn es sehr schnell gehen soll, ist es ratsam, den Express-Service zu buchen. Besonders bemerkenswert ist allerdings, dass sogar bei allen Waren, die ins Ausland verschickt werden, bis zu einem Bestellwert von 50 € keine Portogebühren anfallen.

Dafür ist allerdings eine Retoure für Käufer kostenpflichtig. Hierzu soll das Rücksendeformular auf der Webseite ausgefüllt werden. Daraufhin meldet sich ein Mitarbeiter von arktis.de beim Kunden und die weitere Vorgehensweise wird besprochen.

Erfahrungen mit dem Versand

„Superschnelle Lieferung. Gerne wieder. :)“
Nina E. auf trustedshops.de am 21.12.2017

“Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung. Zum wiederholten Male vollste Zufriedenheit”, meint ein Kunde, der schon mehrmals bestellt hat. Und auch andere Käufer loben in den Erfahrungsberichten den “pfeilschnellen Versand” oder die “pünktliche und vollständige Lieferung.” In einem weiteren Kommentar wird berichtet: “Ware ist einwandfrei und schnell geliefert worden.” Das bestätigt dieser Verbraucher ebenfalls kurz und knackig in seinen eigenen Worten: “Gut und zügig geliefert.”

So lautet das Fazit eines Kunden in seinem Erfahrungsbericht: “Superschnell und sehr gut verpackt.”

Erstattungsprozess fällt positiv auf

Zahlungsinformationen
Rechnung*, PayPal, Mastercard, Visa, Sofort, Vorkasse, Amazon Pay, Giropay
kostenlos

Die angebotenen Bezahlmethoden sind bei arktis.de alle kostenlos verfügbar. Unter anderem kann auf Rechnung eingekauft oder Amazon Pay oder PayPal genutzt werden. Somit dürfte für jeden Besteller ein akzeptables Angebot vorhanden sein.

Kunden können sich unbesorgt auf der Webseite des Anbieters bewegen, denn der Onlineshop ist durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt. Außerdem steht bei Bedarf der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

Generell wird die “einfache Bezahlung” von den Käufern sehr geschätzt. Ein Kunde lobt in seinem Erfahrungsbericht explizit die “Möglichkeit, das Geld ‘normal’ zu überweisen”, und ein anderer meint: “Vielfältige Bezahlmöglichkeiten. Was will man mehr?”

Besonders eine korrekte Rückabwicklung wird immer wieder positiv erwähnt: “Erstattung zügig” oder auch: “Kaufbetrag schon zurückerstattet.” Etwas ausführlicher äußert sich dieser Besteller: “Konnte den Fehlkauf problemlos rückabwickeln und bekam schnelle Erstattung. Würde jederzeit wieder hier kaufen.” Da sich keine negativen Äußerungen finden lassen, eignet sich folgender Kommentar als knackige Zusammenfassung der Kundenstimmen: “Rückerstattung problemlos.”

“Sehr guter Service” - auch per WhatsApp

Kontaktinformationen
Anschrift und Retouren-Adresse
arktis.de GmbH
Gordenhegge 8
48720 Rosendahl
Kontakt
Telefon
+49 2547 9321-0
Fax
+49 2547 9321-21
E-Mail
info@arktis.de

Es kann immer mal passieren, dass sich ein Problem ergibt oder plötzlich eine Frage auftaucht, die dringend geklärt werden muss. Für diese Fälle steht der Support von arktis.de bereit und kann per E-Mail oder telefonisch kontaktiert werden. Alternativ besteht ebenso die Möglichkeit, den Onlineshop per WhatsApp oder Formular zu erreichen.

Wer schon immer mal wissen wollte, wie man mit einem iPhone Filme mit “Kinolook” kreieren kann, findet dazu ein Tutorial im Blog des Anbieters (und viele weitere interessante Artikel). Weiteres Info-Futter, gerade was neue Trends und exklusive Angebote betrifft, abonnieren sich Kunden am besten über den Newsletter von arktis.de, der maximal 1 mal pro Woche verschickt wird.

Erfahrungen mit dem Service

„Sehr freundliches und kompetentes Service-Team. Macht weiter so. :-)“
Markus H. auf trustedshops.de am 24.01.2018

Viele Kunden loben unter anderem die “reibungslose Kommunikation”, den “schnellen, professionellen Service” oder die “sehr nette, höfliche und gute Beratung.” Ein anderer Käufer formuliert seinen Eindruck so: “Sehr nette Kundenbetreuung, kompetente Beratung.” Besonders gelobt wird der Onlineshop von diesem Besteller: “Ein super Service - hier können Einzelhändler & Händler Service am Kunden lernen.” Außerdem wird in einem Erfahrungsbericht geschrieben: “Telefonische Nachfragen immer sehr hilfreich beantwortet.”

Ein Kunde zieht abschließend folgendes Fazit: “Immer hervorragender Service, nur zu empfehlen.”

Empfehlenswert

Wer Äpfel und die Produkte von Steve Jobbs (und seinen Mitstreitern) mag, wird bei arktis.de sicherlich fündig werden. Neben der Qualität des Zubehörs für iPhone und Co. schätzen Kunden auch die schnelle Lieferung und den Support des Anbieters. Insofern also keine große Überraschung, dass wir den Onlineshop weiterempfehlen können.

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